7가지 잠재고객 세분화 전략으로 EdTech CTR을 높이세요.

게시 됨: 2023-07-14

귀사의 EdTech 캠페인이 주목받지 못하는 이유가 무엇인지 궁금해하며 머리를 긁적인 적이 있습니까? 스트레스 받지 마세요! 이 기사에서는 클릭률(CTR)이 EdTech 마케팅의 핵심인 이유와 이를 최적화하는 방법에 초점을 맞춰 CTR(클릭률)의 세계에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 이에 대한 답은 잠재고객 세분화입니다.

우리는 정보화 시대에 살고 있으며 청중은 클릭 한 번으로 접근할 수 있습니다. 그러나 그들의 관심을 끌고 있습니까? 이제 이것이 진짜 거래입니다. CTR 최적화는 멋진 마케팅 용어가 아닙니다. 귀하의 EdTech 서비스를 보고, 클릭하고, 참여하도록 하는 원동력입니다. 치열한 경쟁 속에서 상황을 유리하게 바꿀 수 있는 마법의 재료입니다.

간단한 예를 들어보겠습니다. 어린이를 위한 온라인 코딩 과정을 시작한다고 상상해 보십시오. 매력적인 콘텐츠, 대화식 수업 및 전문 튜터가 있습니다. 그러나 자녀를 위한 코딩에 특별히 관심이 있는 부모가 아닌 모든 부모를 대상으로 하는 캠페인이라면 어둠 속에서 촬영하는 것입니다. 여기에서 청중 세분화가 시작됩니다.

고객 세분화는 마케팅 여정에서 나침반을 사용하는 것과 같습니다. 광고를 클릭하고 전환할 가능성이 가장 높은 사람들을 향한 올바른 방향을 알려줍니다. CTR을 높이는 비결은 광고가 적시에 적절한 사람들에게 도달하도록 보장하는 것입니다.

EdTech 마케터로서 청중 데이터의 뉘앙스를 이해하는 것이 무엇보다 중요합니다. 게임을 하기 전에 게임의 규칙을 배우는 것과 같습니다. 요령을 터득하면 승리를 막을 수 없습니다!

그러니 버클을 채우세요, 여러분! 여러분의 CTR을 강화하고 분주한 EdTech 분야에서 여러분을 차별화할 7가지 강력한 전략을 탐구하는 여정을 시작하려고 합니다. 크랙하자!

전략 1: 교육 수준 및 관심에 따라 잠재고객 분류

당신의 마케팅 노력이 허공에 소리치고 있다는 잔소리를 해본 적이 있습니까? 잠재고객 세분화가 비밀 무기가 되는 곳입니다. 교육 수준과 학습 효과를 바탕으로 잠재고객을 선별하여 매번 과녁을 맞히도록 메시지를 맞춤화할 수 있습니다.

예를 들어 설명하겠습니다. 잠재 고객이 대학 교육을 받은 사람과 고등학교 졸업자 모두에 걸쳐 있다고 가정해 보겠습니다. 전자 그룹의 경우 어휘 근육을 조금 더 구부리고 후자의 경우 간단하면서도 효과적으로 유지하고 싶지 않습니까? 이것이 바로 교육 수준에 따라 메시지를 맞춤화할 수 있는 힘입니다.

여기 또 다른 시나리오가 있습니다. 기술에 살고 숨쉬는 사람들을 위해 맞춤화된 새로운 제품을 출시한다고 상상해 보십시오. 귀하의 제품을 기술 애호가의 꿈으로 만드는 최첨단 기술 기능을 강조하고 싶습니까? 반면에 청중이 기술에 정통하지 않은 경우 대신 제품의 사용자 친화성에 스포트라이트를 돌리고 싶을 수 있습니다.
Audience Segmentation Strategies - 교육 수준 및 관심사에 따라 청중을 세분화합니다.

청중을 알아가는 것은 클럽과의 비밀 악수를 배우는 것과 같습니다. 그리고 그들의 교육과 관심사를 기반으로 한 이 청중 세분화는 공감하고 연결하며 가장 중요한 것은 클릭하도록 영감을 주는 마케팅 메시지를 만드는 데 도움이 됩니다. 청중의 마음(및 마우스 커서)으로 바로 연결되는 비밀 지도가 있는 것과 같습니다. CTR 게임에서 에이스를 달성하는 데 필요한 것이 바로 이것이 아닐까요?

전략 2: 다양한 학습 스타일에 맞추기

이러한 다양한 학습 스타일을 이해하는 것은 중요할 뿐만 아니라 CTR(클릭률)을 최적화하는 캠페인을 설계하는 초석입니다. 각 학습자가 보고, 듣고, 음식을 제공받는다고 느끼도록 보장하는 것이 전부입니다.

이것을 고려하십시오: 당신은 기후 변화에 관한 온라인 과정을 마케팅하는 EdTech 회사입니다. 청중의 시각적 학습자를 위해 매력적인 비디오 스니펫 또는 생생한 인포그래픽이 포함된 광고를 사용할 수 있습니다. 그리고 운동 감각 학습자를 위해? 홍보 자료에 대화형 시뮬레이션이나 실습을 보여줄 수 있습니다.

또는 코딩 부트캠프를 홍보한다고 가정해 보겠습니다. 두 세트의 광고를 만들 수 있습니다. 하나는 청각 학습자를 위한 매력적인 강의 스니펫을 제공하고 다른 하나는 운동감각 학습자를 위한 실습 코딩 과제를 보여줍니다.

마케팅 캠페인을 이러한 고유한 학습 스타일에 맞추면 청중이 이해하고 있다고 느낄 수 있습니다. 코스가 단순한 또 다른 일반 제품이 아니라 그들의 필요에 맞는 교육적 경험임을 보여줍니다. 잠재적인 학습자가 공감하는 광고를 클릭할 가능성이 높기 때문에 이 개인화 터치는 CTR을 크게 높일 수 있습니다.

전략 2: 다양한 학습 스타일에 맞추기

따라서 보기 위해 믿어야 하는 시각적 학습자, 모든 단어에 매달리는 청각적 학습자 또는 행동을 통해 배우는 운동감각적 학습자에 관계없이 우리의 목표는 각 학습자의 스타일에 공감하는 광고 캠페인을 만드는 것입니다. . 광고가 청중의 학습 선호도에 직접적으로 영향을 미칠 때 클릭이 계속 발생하기 때문입니다!

전략 3: 특정 인구통계 타겟팅

대상 청중과 과녁을 맞추는 것과 관련하여 인구 통계에 가까이 다가가는 것이 중요합니다. 자신에게 물어보십시오. 누구에게 연락하려고합니까? 무엇이 그들을 똑딱 거리게합니까? 온라인 또는 오프라인 어디에서 놀기를 좋아합니까?

전략 3: 특정 인구통계 타겟팅

이러한 질문에 대한 이해를 얻으면 마케팅 메시지를 수정하고 왜곡하여 대상 인구 통계에 저항할 수 없게 만듭니다. 이것은 그들이 좋아하는 케이크를 굽는 것과 같습니다 – 그들이 좋아하는 모든 재료가 들어 있는지 확인하고 싶습니다!

예를 들어 미국 고등학생의 SAT 준비를 돕기 위한 EdTech 플랫폼을 만들었다고 가정해 보겠습니다. 여기에서 귀하의 주요 인구 통계는 고등학생과 아마도 그들의 부모일 것입니다. 당신은 마케팅 캠페인을 맞춤화하여 SAT 점수 획득, 좋은 대학 진학, 미래의 성공을 위한 길 닦기 등 그들의 관심사에 호소하기를 원할 것입니다.

또는 퇴직자에게 현대 기술을 탐색하는 방법을 가르치는 온라인 과정을 개발했을 수도 있습니다. 이 경우 마케팅 캠페인은 코스가 얼마나 사용자 친화적이고 접근 가능한지, 마스터링 기술이 일상 생활에서 어떻게 힘을 실어줄 수 있는지 보여주는 데 초점을 맞출 수 있습니다.

대상 인구 통계의 고유한 요구 사항과 관심사를 이해하는 것은 비밀 키를 갖는 것과 같습니다. 더 깊은 연결, 더 의미 있는 관계, 궁극적으로 더 높은 클릭률을 얻을 수 있는 문을 엽니다. 따라서 잠시 시간을 내어 귀하의 인구 통계를 실제로 파악하십시오. EdTech 비즈니스에 큰 수익을 가져다 줄 수 있는 작은 투자입니다.

전략 4: 사이코그래픽 세분화를 활용하여 감정적인 수준에서 사용자와 연결

마케팅은 더 이상 인구 통계의 상자를 선택하는 것이 아닙니다. 청중의 입장이 되어 그들의 관점에서 세상을 보는 것입니다. 고객의 성격, 가치 및 라이프스타일을 예리한 초점으로 가져오는 강력한 렌즈인 사이코그래픽 잠재고객 세분화의 세계에 오신 것을 환영합니다.

이러한 유형의 심층 분석은 통찰력이 있을 뿐만 아니라 혁신적입니다. 이를 통해 메시지를 맞춤화하여 청중의 마음을 사로잡아 더 길고 더 크게 울리는 공명을 만들 수 있습니다. 복잡한 EdTech 공간에서 브랜드를 차별화하는 충성심을 촉발하여 클릭과 전환을 넘어서는 감정적 유대감을 형성하는 것입니다.

전략 4: 사이코그래픽 잠재고객 세분화를 활용하여 감정적인 수준에서 사용자와 연결

언어 학습 앱을 마케팅한다고 가정해 보겠습니다. 사이코그래픽 잠재고객 세분화를 사용하면 '새로운 언어를 배우고자 하는 사람들'에게 다가가는 것이 아닙니다. 당신은 '새로운 문화에 몰두하는 것을 좋아하는 호기심 많은 탐험가' 또는 '자신의 기술을 확장하고 새로운 경력 기회를 열고자 하는 야심찬 전문가'와 연결되고 있습니다. 차이가 느껴지시나요?

따라서 마케팅 게임을 향상시킬 준비가 되었다면 사이코그래픽 세분화의 심층으로 뛰어들 때입니다. 사용자에게 전달될 뿐만 아니라 개인적이고 감정적인 차원에서 감동을 주는 메시지를 작성하십시오. 결국 가장 높은 CTR로 가는 길은 의미 있는 연결로 포장되어 있습니다.

전략 5: 시즌 트렌드 및 이벤트 활용

마케팅 세계에서는 타이밍이 가장 중요합니다. 그리고 EdTech의 경우 CTR을 최적화하기 위해 춤출 수 있는 리듬이 있습니다. 우리는 시즌 트렌드와 주요 이벤트에 대해 이야기하고 있습니다. 마케팅 노력을 최고로 끌어올릴 수 있는 비밀 무기입니다.

이것을 상상해 보십시오. 지금은 8월이고 학생들이 학교로 돌아갈 준비를 하는 동안 공기 중에 윙윙거리는 소리가 들립니다. 지금은 새 학년도를 성공적으로 이끄는 데 도움이 될 수 있는 EdTech 솔루션에 주목하기에 완벽한 시기입니다. 아니면 봄이고 ​​졸업이 얼마 남지 않았습니다. 귀사의 플랫폼이 졸업생들이 대학이든 직장이든 다음 큰 단계를 준비하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여주지 않겠습니까?

전략 5: 시즌 트렌드 및 이벤트 활용

그러나 그것은 단지 큰 사건에 관한 것이 아닙니다. 미묘한 계절적 추세도 유리하게 활용할 수 있습니다. 아마도 모두가 새로운 배움을 받아들일 준비가 된 새해일 것입니다. 또는 학생들이 추가 과정을 탐색할 시간이 더 많은 여름 방학일 수도 있습니다. 마케팅 캠페인을 이러한 썰물과 흐름에 맞추면 메시지가 더 적절하고 시의적절하게 느껴져 가장 중요한 클릭을 촉발할 수 있습니다.

따라서 마케팅 게임을 강화할 준비가 되었다면 EdTech 연도의 리듬에 맞춰야 할 때입니다. 신학기 준비, 졸업의 순간, 계절적 트렌드를 활용하여 캠페인을 멋지게 만드세요.

전략 6: 고객 통찰력을 위해 기계 학습 활용

오늘날의 디지털 중심 세상에서 고객을 이해하는 것은 마케팅 성공의 열쇠입니다. 그들에 대해 더 많이 알수록 그들의 필요와 욕구를 더 정확하게 예측할 수 있습니다. 산더미 같은 데이터를 고객 인사이트라는 황금 덩어리로 바꾸는 마법의 지팡이인 머신 러닝에 들어가십시오.

전략 6: 고객 통찰력을 위해 기계 학습 활용

기계 학습 알고리즘은 스테로이드를 사용하는 Sherlock Holmes와 같습니다. 그들은 'EdTech'라고 말할 수 있는 것보다 더 빠르게 엄청난 양의 청중 데이터와 스팟 패턴을 걸러낼 수 있습니다. 그들은 고객이 누구인지, 무엇을 좋아하는지, 어떻게 행동하는지 등 고객에 대한 상세한 그림을 그리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

하지만 현재를 이해하는 것만이 전부는 아닙니다. 머신 러닝은 미래의 고객 행동을 예측할 수 있는 수정 구슬 역할도 합니다. 내일의 신문을 오늘 살짝 엿본 기분입니다!

예를 들어 머신 러닝은 과거의 클릭 패턴을 분석하여 광고를 클릭할 가능성이 더 높은 사용자를 예측하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이 정보로 무장하면 캠페인을 미세 조정하여 CTR을 최적화할 수 있습니다.

기계 학습을 통해 어둠 속에서 촬영하던 시절은 오래 전에 사라졌습니다. 이제 소기업도 이 강력한 기술을 활용하여 전에 없던 방식으로 고객 통찰력을 얻을 수 있습니다. 따라서 마케팅의 미래에 발을 들여놓을 준비가 되었다면 머신 러닝을 수용할 때입니다. 결국, 마케팅 전략이 데이터에 의해 안내될 때 모든 클릭이 중요합니다!

전략 7: 리타겟팅, 유사 잠재고객 및 예측 세분화 사용

웹사이트를 탐색했는데 온라인에 접속할 때마다 광고가 팝업되는 것을 발견한 적이 있습니까? 그것은 우연의 일치가 아닙니다. 리타겟팅이 마법처럼 작동하는 것입니다! 리타게팅은 쿠키를 사용하여 누가 귀하의 웹사이트를 방문하는지 파악하여 사이트를 떠난 후에도 관심 있는 잠재고객에게 타깃 광고를 표시할 수 있도록 합니다. “이봐, 우리 기억해? 우리는 당신이 좋아할만한 것을 가지고 있습니다!”

전략 7: 리타겟팅, 유사 잠재고객 및 예측 세분화 사용

하지만 귀사의 EdTech 제품에 관심을 가질 가능성이 있는 새로운 청중에게 다가가는 것은 어떻습니까? 유사 고객이 들어오는 곳입니다. 이것을 상상해보십시오. 귀하의 제품을 좋아하는 충성도 높은 고객 그룹이 있습니다. 그들과 같은 사람들을 더 많이 찾을 수 있다면 좋지 않을까요? 글쎄요, 닮은 청중은 당신이 그렇게 할 수 있도록 허용합니다! 현재 고객의 관심사와 인구통계를 분석함으로써 Facebook과 같은 플랫폼은 유사한 특성을 공유하고 귀하의 제품에 관심을 가질 가능성이 있는 사람들인 '닮은 사람'을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다. 최고의 고객을 복제하는 것과 같습니다!

하지만 더 있습니다! 타겟팅 게임을 다음 단계로 끌어올릴 준비가 되었으면 예측 세분화가 비밀 무기입니다. 어떤 사용자가 광고를 클릭하거나 고객으로 전환할 가능성이 가장 높은지 예측할 수 있다고 상상해 보십시오. 예측 세분화를 사용하면 가능합니다! 기계 학습 및 데이터 분석의 힘을 활용함으로써 예측 세분화를 통해 잠재적인 사용자를 식별할 수 있으므로 캠페인을 맞춤화하여 최대 효과를 얻을 수 있습니다.

마케팅 툴킷의 리타겟팅, 유사 잠재 고객 및 예측 세분화를 통해 스타를 노리는 것이 아니라 올바른 사람을 목표로 합니다!

WebEngage의 영향 사례

네팔에 기반을 둔 온라인 학습 플랫폼인 Mero School은 WebEngage와 제휴하여 CTR을 최적화하고 브랜드 인지도를 높이고 사용자를 온보딩하며 알 수 없는 사용자를 전환하는 문제를 극복했습니다. Mero School의 첫 번째 디지털 마케팅 플랫폼인 WebEngage는 사용자 참여 및 고객 유지 전략에서 중추적인 역할을 했습니다.

WebEngage의 여정 디자이너, 푸시 알림 및 이메일 기능을 사용하여 Mero School은 강력한 인앱 캠페인 및 푸시 알림을 구현하여 사용자 참여 및 수익을 높였습니다. 고객 유지는 핵심 지표였으며 최초 사용자 전환이 크게 증가했습니다.

Mero School의 사용자 기반은 이메일 참여 캠페인의 도움으로 30K에서 120K로 크게 확장되었습니다. 이 플랫폼은 알 수 없는 사용자를 추적하고 푸시 알림을 사용하여 성공적인 가입을 장려하는 방식으로 전환했습니다.

WebEngage는 또한 윈백 캠페인을 촉진하여 Mero School이 기존 고객을 유지하고 참여하도록 돕습니다. 개인화된 인앱 캠페인의 도움으로 Mero School은 사용자 참여가 크게 증가했습니다.

WebEngage와의 협업으로 인해 파트너십이 시작된 이후 알려지지 않은 사용자를 알려진 사용자로 전환하는 데 80%의 인상적인 증가가 발생하여 CTR이 크게 최적화되었습니다.

결론

가능한 한 가장 높은 CTR을 산출하는 대상 캠페인을 활용하려면 EdTech 청중을 세분화하기 위해 주도권을 잡는 것이 필수적입니다. 논의한 바와 같이 효과적인 고객 세분화 전략을 효과적으로 달성하는 7가지 주요 방법이 있습니다. 특정 인구통계를 통합하고 사이코그래픽 세분화, 재타겟팅 및 유사 잠재고객을 활용하고 계절별 트렌드와 이벤트를 활용함으로써 교육 콘텐츠 내에서 신속하게 참여를 높일 수 있습니다.

또한 고객 통찰력을 얻기 위해 머신 러닝 및 예측 분석을 활용하는 것을 염두에 두십시오. 이렇게 하면 이니셔티브를 지속적으로 최적화하는 전략을 알릴 수 있습니다. WebEngage는 올바른 개인과 상황에 맞는 올바른 전략으로 참여를 변화시키고 CTR을 최적화하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 따라서 그들이 제공하는 모든 것을 최대한 활용하는 것을 주저하지 마십시오. 적절한 세분화는 인내와 주의가 필요한 프로세스이지만 그만한 가치가 있습니다. 정밀하게 구축된 잠재고객 세분화 전략은 확실히 모든 EdTech 비즈니스를 성공을 위한 궤도에 올려놓을 것입니다!