인플루언서 마케팅으로 전자상거래 전환을 높이는 3가지 효과적인 방법

전자상거래는 생명입니다.

오프라인 매장은 대부분 여전히 주요 판매 동인이지만 고객은 온라인 구매에 점점 더 편안해집니다. 다이아몬드에서 맞춤형 고급 자동차에 이르기까지 모든 것이 주저 없이 온라인으로 주문되고 있습니다.

모바일은 다음에서 큰 역할을 합니다. Adweek에 따르면 Google은 이전에 온라인 거래의 40%가 모바일을 통해 이루어졌다는 데이터를 발표했으며 Forrester는 지난 미국 소매 판매의 1/3 이상이 판매 전환 프로세스에 스마트폰이 사용될 것이라고 예측했습니다. 년도.

스마트폰과 함께 성장한 Z세대가 이제 쇼핑을 할 수 있게 되면서 전자상거래는 조만간 퇴색할 기미가 보이지 않습니다. BigCommerce의 소매 동향에 대한 연례 설문조사에서 Z세대 소비자는 온라인 구매를 선호한다고 응답했습니다. 이 응답자의 9.6%만이 실제 상점에서 품목을 구매한다고 보고했으며 다른 세대보다 온라인 구매에 소득의 8%를 더 많이 지출합니다. 전자 상거래 마케팅 관리자는 이 인구 통계를 활용하여 총 전환율을 계산하는 것이 좋습니다. 특히 인플루언서를 통한 디지털 마케팅이 핵심입니다.

다음은 마케팅 캠페인의 다양한 핵심 포인트에 인플루언서 콘텐츠를 적용하여 전자상거래 전환을 늘리는 세 가지 방법입니다.

오래 지속되는 주스로 마케팅 계획 수립

1. 인플루언서 콘텐츠를 장기 캠페인에 통합

브랜드가 캠페인을 계획할 때 파트너십을 위해 한 번에 여러 인플루언서에게 연락하는 것이 일반적이지만 특정 시간에 한 번만 게시하도록 하는 대안이 있습니다. 인플루언서를 현명하게 선택한다면 그들의 역할은 일회성 광고에 국한될 필요가 없습니다. 브랜드 홍보대사로 활동하게 하면 더 오랜 기간 동안 전환율을 향상시킬 수 있습니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 콘텐츠 일정에서 공동 작업을 수행하고 그들이 보증하는 제품에 대한 청중을 과대 광고하도록 맞춤화된 콘텐츠나 티저를 게시하도록 하는 것입니다.

당분간 함께 일하게 되므로 인플루언서를 현명하게 선택해야 합니다. 브랜드의 사명, 비전, 라이프스타일 이미지에 맞는 사람, 함께 일하기가 즐거운 사람, 그리고 입증된 성과를 달성한 사람을 찾으십시오.

뒤를 긁다(인플루언서 콘텐츠의 파트너)

1. 쇼핑을 위한 리소스 제공

선택한 인플루언서 제품을 보내는 대신 쇼핑을 후원하고 구매 항목을 선택할 수 있는 자유를 주는 것이 어떻습니까?

쇼핑 홀은 한 번에 여러 '장르'에 도달하기 때문에 전자 상거래 마케팅에 적합합니다. 단순히 제품을 전시하는 것이 아니라 경험을 제공합니다. 인기있는 언박싱 비디오와 마찬가지로 하울은 시청자가 다음 항목의 공개에 대한 기대로 계속 참여하도록 할 수 있습니다. 간단한 리뷰와 달리 한 번에 여러 '장르'에 도달합니다. 구매하는 각 개별 품목에 대한 간략한 리뷰를 보여줄 뿐만 아니라 웹사이트에서 전체 쇼핑 프로세스를 설명할 수 있을 뿐만 아니라 청중에게 전화를 걸 수 있습니다. 마지막에 공유하도록 지시한 작업입니다. 이것은 귀하의 웹사이트에 대한 링크, 선택한 제품에 대한 링크 또는 제휴사 링크 또는 할인 코드(제공한 경우)일 수 있습니다. 전자 상거래 마케팅은 데이터 분석 및 웹 스크래핑과 함께 사용할 때 훨씬 더 강력할 수 있습니다. 매장 전환을 늘리기 위해 최적화할 수 있는 유입경로의 다른 지점을 표시하기 때문입니다.

2. 소셜 미디어 콘테스트 실행

인플루언서가 소셜 미디어 콘테스트나 경품 행사를 주최하여 제품에 대한 소문을 퍼뜨리게 하십시오. 타이밍을 잘 잡습니다. 가장 성공적인 전자 상거래 콘테스트 중 일부는 시즌 프로모션과 관련이 있습니다. 예를 들어, Travel Online은 피지행 항공편을 구성하여 몇 분 만에 매진되었습니다. 소셜 미디어의 또 다른 예는 브랜드를 즉시 노출할 수 있는 강력한 도구가 될 수 있습니다.

자신이 아닌 인플루언서가 호스팅해야 하는 이유는 무엇입니까? 타겟 고객일 가능성이 높은 고객과 연결하는 보다 개인적인 방법입니다. 인플루언서를 통해 이를 수행한다는 것은 그들이 존경하는 사람과 가치 있는 의견을 가진 사람과 더 개인적인 관계를 인식한다는 것을 의미합니다. 그들이 주최하는 콘테스트에 참가하는 것은 제작자와 팬 모두가 더 친밀감을 느낄 수 있는 방법입니다. 인플루언서 파트너가 승자를 선택하도록 할 수도 있습니다. 홍보를 위해 게시물과 함께 공유할 매력적인 제품 사진을 제공하기만 하면 됩니다.

웹사이트 디자인을 재고하십시오

1. 관련 제품 페이지에 인플루언서 콘텐츠 호스팅

Olapic의 연구에서 응답자들은 사진이 사용자 생성 콘텐츠의 가장 효과적인 형태라고 느꼈습니다. 또한 설문 조사에 참여한 소비자의 56%는 실제 사람이 보증한 제품을 구매할 가능성이 더 높다고 말했습니다. 따라서 인플루언서 파트너가 자신의 채널에 게시하는 콘텐츠의 용도를 변경하여 그들이 이야기하는 제품 페이지에 가장 미학적으로 만족스러운 콘텐츠를 첨부하세요. 이는 콘텐츠가 동영상이든, Instagram 게시물이든, 블로그의 제품 리뷰이든 상관없이 한 눈에 강력한 사회적 증거 역할을 합니다.

제품 페이지의 웹 디자인에서 이러한 작은 변화는 전환을 향상시킬 뿐만 아니라 과거에 언급되었던 영향력 있는 사람들을 위한 편리한 카탈로그 역할을 합니다. 소셜 미디어 피드는 특히 인플루언서의 경우 빠르게 움직이므로 이러한 콘텐츠가 존재한다는 사실을 고객에게 계속 알려주면 수명이 연장됩니다.

2. 자신의 웹사이트 섹션에서 인플루언서 콜라보레이션 쇼케이스하기

웹사이트에서 인플루언서 협업을 보여주는 또 다른 방법은 그들의 작업에 전념하는 새로운 하위 섹션을 만드는 것입니다. 이것은 그들과의 제품 협업에 대한 전환을 개선하는 데 특히 효과적입니다. 관심 있는 소비자는 원하는 제품에 쉽게 액세스할 수 있으며 일반적으로 좋아하는 제작자를 지원하는 다른 제품에 관심이 없는 경우 시작할 수 있습니다.

하지만 인플루언서와 함께 새로운 제품을 만들지 않더라도 제품이 실제로 본 모든 시간을 보여주는 별도의 섹션을 만들 수 있습니다. 한 가지 일반적인 방법은 Instagram의 브랜드 해시태그에서 엄선한 콘텐츠 피드를 포함하는 것입니다.

마케팅은 신뢰할 수 있는 개인의 말로 완료될 때보다 더 강력하지 않습니다. 인플루언서는 입소문을 디지털로 전환했으며 효과가 있습니다. 인플루언서 마케팅 통계가 이를 증명합니다. 18-34세 사용자의 22%가 인플루언서가 추천하는 것을 본 후 대량 구매를 했으며, 업계 자체는 2020년까지 수십억 달러의 가치가 있을 것으로 예상됩니다. 많은 인플루언서가 전자상거래 웹사이트 및 제품 리뷰, 튜토리얼 및 할인 코드 제공을 통해 전환율을 개선합니다. 갇힌 느낌이 들지 마십시오. 때때로 그것을 변경하면 마케팅 활동이 너무 오래되지 않을 것입니다.