대담한 상향 판매 제품 리뷰: 가격, 기능, 서비스 등!

게시 됨: 2021-12-24

제품 상향 판매는 Shopify 스토어의 수익을 극대화하는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다. 고객이 이미 항목을 구매할 의향이 있는 경우 더 나은 버전의 항목에 대해 돈을 지불할 가능성이 높습니다. 상향 판매 앱을 사용하여 목표를 달성하고 제품 업그레이드를 더욱 바람직하게 만들 것을 적극 권장합니다 .

Shopify의 모든 상향 판매 앱 중에서 Bold Upsell은 상향 판매 프로세스를 더 쉽게 만드는 편리한 소프트웨어 입니다. 보다 개인화된 업그레이드 권장 사항을 홍보하거나 상향 판매를 제공하는 프로세스를 단순화하려는 경우 이 앱을 사용하면 고객으로부터 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다.

더 이상 고민하지 않고 가격, 기능, 서비스에 이르기까지 Bold Upsell이 제공해야 하는 모든 세부 사항을 검토해 보겠습니다. 시작하자!

볼드 상향 판매란 무엇입니까?

Bold Upsell은 북미에서 빠르게 성장하는 기술 회사 중 하나인 Bold Commerce에서 만든 공식 Shopify 앱입니다. 이 회사는 전 세계 170개 이상의 국가에서 90,000개 이상의 브랜드에 혁신적인 전자 상거래 기술을 제공했습니다.

이 앱을 사용하면 사용자가 특정 고객에게 최대 3회 연속 상향 판매가 포함된 팝업을 표시할 수 있도록 하여 상향 판매 유입경로를 만들 수 있습니다.

현재 Bold Upsell은 Shopify 매장에서만 사용할 수 있으며 판매자로부터 1515개의 리뷰를 얻었으며 평균 평점은 별 4.6/5개입니다.

Bold Upsell은 어떻게 작동합니까?

종종 상위 Shopify 상향 판매 앱에 나열되는 Bold Upsell이 그 명성에 부합한다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 실제로 전체 설정 프로세스는 10분 이상 걸리지 않습니다.

Bold Upsell은 사용하기 쉬운 인터페이스를 가지고 있으며 가이드가 따라하기 쉽기 때문에 설정하고 실행하는 데 오랜 시간이 걸리지 않습니다. 데모 스토어만 봐도 앱의 인터페이스와 기능을 이해할 수 있습니다. 앱을 사용할 때 눈에 띄는 결함이 없으며 모든 기능에 레이블이 명확하게 표시되어 있습니다.

그렇다면 Bold Upsell은 실제로 어떻게 작동합니까? 이 앱을 사용하면 사용자가 체크아웃 프로세스 전과 도중에 고객에게 상향 판매 제안을 팝업 형태로 표시할 수 있도록 하여 상향 판매 유입경로를 만들 수 있습니다.

앱에서 상향 판매 제안이 활성화된 후 고객이 트리거된 제품을 장바구니에 추가하면 팝업 모달이 나타납니다. 고객이 수락하면 제안은 원래 제품을 상향 판매 유입경로에 설정된 상향 판매 제품으로 대체합니다.

간단히 말해서 이러한 유입경로를 통해 사용자는 여러 제안을 설정하고 초기 제안 후 고객에게 추가 상향 판매 항목을 표시할 수 있습니다. 고객은 초기 제안 수락 여부에 관계없이 퍼널에서 항상 첫 번째 제품 제안을 보게 됩니다. 그러나 고객이 유입경로 과정에서 두 가지 제안을 연속으로 거부하면 앱은 즉시 고객 스팸을 중지합니다.

상향 판매 제안의 경우 Bold Upsell은 세 가지 유형의 상향 판매를 제공하고 구매자가 구매를 업그레이드하도록 권장합니다.

  • 장바구니에 제품을 추가할 때

  • 결제 프로세스를 완료할 때

  • 구매가 완료되면

뿐만 아니라 Bold Upsell을 사용하면 구매자가 장바구니에 추가한 항목에 보완 제품을 제공하는 교차 판매 제안을 생성할 수 있습니다.

다음은 Bold Upsell을 사용하여 상향 판매 제안을 만드는 방법입니다.

  1. Bold Upsell의 관리자 내에서 제안 을 선택한 다음 제안 생성 을 선택합니다.

  2. 제안에 적합한 이름을 입력하십시오.

  3. 트리거 설정 을 클릭한 다음 장바구니 에 추가를 클릭한 다음 상향 판매 풍선을 선택하십시오.

  4. 제품 선택 을 클릭합니다.

  5. 추가 를 선택하여 제안을 트리거할 제품을 추가합니다.

  6. ** 선택한 항목으로 계속을 선택합니다.

  7. ' 제품 제안 ' 아래에서 제품 선택 을 클릭합니다.

  8. 여기에서 제목, 설명을 입력하고 원하는 제품 을 선택한 다음 ** 할인된 제품 옆에 추가할 수 있습니다.

  9. **계속 을 클릭하여 선택한 제품으로 이동하십시오.

  10. " 제안 수락 " 또는 " 제안 거부 " 옵션(선택 사항)에서 다른 제안 설정 버튼을 클릭합니다.

  11. **7~10단계를 반복 하여 깔때기를 완료합니다.

  12. 날짜 범위 를 설정한 다음 시작 날짜종료 날짜 를 입력합니다. 이것은 선택 사항입니다.

  13. " 추가 옵션 ." 중 하나를 선택하십시오.

  14. 제안을 저장합니다.

보시다시피 꽤 많은 단계가 있지만 전체 프로세스를 쉽게 진행하고 상점에 대한 포괄적인 상향 판매 유입경로를 설정할 수 있습니다. 설정하는 데 시간이 많이 걸리더라도 걱정하지 마십시오. 단계를 이해하고 깔때기를 설정하는 데 약 15분밖에 걸리지 않았습니다.

Bold Upsell의 기능

다음은 모든 유료 플랜에서 Bold Upsell이 제공하는 기능입니다.

  • 진정한 상향 판매: 쇼핑객이 장바구니에 추가한 제품의 업그레이드된 버전을 구매하여 장바구니의 원래 항목을 교체할 수 있습니다.

  • 상향 판매 유입경로 : 상향 판매 유입경로의 첫 번째 제안을 거부하더라도 고객이 장바구니로 더 많은 제품을 구매하도록 권장하는 일련의 제안을 만듭니다.

  • 교차 판매 : 고객이 선택한 품목과 잘 맞는 제품을 구매하고 원래 선택과 함께 이러한 제품을 장바구니에 추가하고 구매자가 한 번에 모두 확인할 수 있습니다.

  • 스마트 제품 추천 : Bold Brain이라는 무료 추가 기능을 사용하여 데이터 분석에서 선별된 최고의 상향 판매 제안에 대한 추천을 자동화합니다.

  • 전략적으로 상향 판매 : 고객의 구매 프로세스의 모든 단계에서 표시할 제품 제안을 정확히 선택하고 개발이 필요 없이 더 나은 구매 경험을 쉽게 구축할 수 있습니다.

  • 오퍼 트리거 설정 : 쇼핑 카트의 특정 항목, 구매 총액 및 구매 시간/날짜를 기반으로 다양한 제품 제안을 생성합니다.

  • 가격 변경 : 상향 판매 제품이 포함된 장바구니의 총 비용을 표시하거나 교체 제품으로 업그레이드하기 위한 추가 상향 판매 비용만 표시하는 옵션입니다.

  • 전체 디자인 제어 : 브랜드 및 웹사이트 디자인에 맞게 사용자 정의 CSS를 사용하여 상향 판매 팝업을 디자인합니다.

  • 품절 상향 판매 숨기기 : 제품의 재고가 없을 때 교차 판매 또는 상향 판매 제안을 자동으로 숨깁니다.

  • 제품 페이지 링크 : 구매자가 더 많은 정보를 얻을 수 있도록 제품 페이지에서 제안의 설명과 사진을 표시합니다.

  • 제안을 미리 예약하세요. 제안을 미리 예약하여 시간을 절약하세요. 이 앱을 사용하면 상향 판매 유입경로의 시작 날짜와 종료 날짜를 만들 수 있습니다.

  • 모바일 친화적 : 디스플레이 상향 판매는 고객이 사용하는 기기에 상관없이 아름답게 제공됩니다.

  • 데이터 보고서: 앱은 상향 판매 제안의 성과를 추적하기 위한 다양한 분석과 일련의 보고서 및 제안이 매장에서 얼마나 잘 수행되는지 보여주는 상세 차트를 제공합니다.

더 높은 요금제는 월별 상향 판매 조회수만 다르므로 Bold Upsell 사용자는 최저 요금제로도 최고의 기능을 모두 사용할 수 있습니다.

Bold Upsell의 장단점

장점 :

Bold Upsell에는 위에서 언급한 바와 같이 많은 유용한 기능이 있어 비용을 지불할 가치가 있습니다. 내가 언급할 수 있는 몇 가지 추가 장점은 다음과 같습니다.

  • 사용 용이성 : 앱에는 Shopify 스토어 소유자의 사용 용이성을 확인하는 많은 리뷰가 있습니다.

  • 시간 절약 : Bold Upsell이 없으면 비즈니스를 위한 상향 판매 및 교차 판매를 설정하는 방법을 찾는 데 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

  • 고객 서비스 : Bold Upsell의 가맹점 성공 팀은 Bold Commerce를 위해 일합니다. 즉, 회사의 다른 앱도 지원하며 한 곳에서 문의할 수 있습니다. 대부분의 근무일에 실시간 채팅이 가능하며 항상 문제를 설명하는 이메일을 보낼 수 있습니다.

  • 통합 : Bold Upsell을 설치할 때 Bold Brain, Bold 제품 옵션, Bold 할인, Bold Subscriptions 또는 Google Analytics와 같은 상향 판매 프로세스를 개선하는 다른 도구도 있습니다.

단점 :

Bold Upsell에는 이점이 있지만 고려해야 할 몇 가지 단점이 있습니다.

  • 가격 : Bold Upsell에는 무료 가격 플랜이 없습니다. 즉, 앱을 사용하려면 월 $9.99 이상이 필요합니다. 그러나 모든 요금제에 대해 14일 무료 평가판이 있습니다.

  • 지원 : 대부분의 회사와 마찬가지로 Bold Upsell도 고객 지원에 성공과 실패가 있습니다. 개인지도를 위한 인력이 한정되어 있기 때문에 전담 어카운트 매니저를 두려면 더 비싼 패키지가 필요합니다. 라이브 채팅 및 이메일 지원의 경우 일요일에 근무하지 않고 목,금,토요일에 일찍 퇴근하여 며칠을 기다려야 하는 경우가 있습니다.

그러나 Bold Commerce에 공정하기 위해 지원 요청에 대한 매우 활발한 페이지가 있습니다. 이것은 더 심각한 문제가 되기 전에 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

Bold Upsell의 고객 서비스

이전 섹션에서 Bold Upsell의 서비스에 대해 언급했으므로 이제 이 부분에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

Bold Upsell은 문제나 우려 사항이 도착할 때마다 처리할 경험과 필요한 인력이 있다고 주장합니다. 하지만 개인지도를 받고 싶다면 더 비싼 패키지가 필요합니다.

왜요? 전문 패키지에는 Bold Upsell 경험을 최대한 활용할 수 있는 전담 계정 관리자가 있기 때문입니다. 고급 키트에는 우선 지원도 함께 제공됩니다. Bold Commerce는 다양한 가격 계획이 있는 많은 제품을 제공하기 때문에 고액 지불 고객이 최상의 혜택을 받을 수 있도록 합니다.

소규모 회사이거나 필수 사용자인 경우에는 어떻게 합니까?

글쎄, 쉽게 말해서, 당신은 기다려야 할 것입니다. 일부 사용자는 앱에 문제가 발생하거나 결제가 작동하지 않을 때 응답을 기다리는 일을 보고했습니다. 그 결과 앱의 Shopify 페이지에 57개의 별표 평점이 표시됩니다.

물론 커뮤니티 도움말 센터에 언제든지 연락하여 문제에 대한 해결책을 찾을 수 있는지 확인할 수 있습니다. 캐나다나 미국에 있는 경우 +1-204-808-8095로 회사에 직접 전화할 수 있습니다. 사무실은 캐나다 위니펙과 미국 오스틴에 있습니다.

Bold Upsell의 가격 책정 계획

이것은 아마도 귀하가 가장 관심이 있는 Bold Upsell 리뷰의 일부일 것입니다. Bold Upsell이 돈을 위해 좋은 가치를 제공한다는 것을 알게 되어 기쁠 것입니다. 가격 책정 계획은 귀하의 상향 판매가 한 달 동안 제공하는 월간 조회수를 기준으로 합니다. 따라서 제안에 도달할 수 있는 범위가 넓을수록 더 많은 비용을 지불하고 그것이 공정한 거래가 될 수 있다고 생각합니다.

다음은 Bold Upsell의 모든 가격 책정 계획에 대한 보다 포괄적인 내용입니다.

  • **초보자 **- 200개의 월간 보기에 대해 $9.99/월

  • **플러스 **- 1000 월간 조회수에 대해 $19.99/월

  • **프리미엄 **- 2000 월간 조회수에 대해 $39.99.month

  • **Pro **- 5000 월간 조회수에 대해 $59.99/월

  • **엔터프라이즈 **- 월간 무제한 보기의 경우 $89.99/월

모든 가격 책정 계층에는 다음 기능이 포함되어 있습니다.

  • 상향 판매 및 교차 판매

  • 보고서

  • 무제한 제안

  • 디자인 및 언어 사용자 정의

요금제 최대 조회수에 도달하면 요금제 업그레이드 제안과 함께 조회수 제한에 도달했음을 알리는 이메일을 받게 됩니다. 상향 판매 조회수는 매월 1일에 0으로 재설정됩니다.

또한 언제든지 요금제를 업그레이드 및 다운그레이드할 수 있습니다. Shopify는 자동으로 청구 금액을 일할 계산합니다.

마지막 단어

Shopify 스토어에 제공할 수 있는 상향 판매 가치를 무시하여 판매를 제한하지 마십시오. Bold Upsell 앱을 사용하면 그 어느 때보다 쉽게 ​​제품의 업그레이드 버전을 소비자에게 추천할 수 있습니다. 이 앱이 가져올 수 있는 추가 이익은 사용하는 요금제에 관계없이 곧 비용을 정당화할 것입니다.

무엇보다도 Bold Upsell은 수많은 사용자로부터 긍정적인 평가를 많이 받았기 때문에 좋은 결과를 얻을 것이라고 확신할 수 있습니다.

즉, 업셀링 전략과 선택한 앱이 고객의 브랜드 구매 프로세스에 영향을 미치지 않고 구매 경험을 향상시키는 것이 중요합니다.

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