콘텐츠 제작 – 크랭킹

게시 됨: 2007-12-05

상황이 뒤쳐지므로 바로 시작하겠습니다. Ted Ulle, Robin Liss 및 Rae Hoffman과 함께 Content Creation 패널에 있습니다. 사실, 그것은 거짓말입니다. Rae Hoffman은 아직 여기에 없습니다. 그녀는 여전히 옆집 세션에서 무리를 짓고 있습니다. 그녀는 곧 여기에 올거야. 아마도. 당신은 Rae와 함께 결코 모른다. :)

콘텐츠 제작에 대해 가장 먼저 이야기할 사람은 Ted Ulle 입니다.

작업 흐름은 우선 순위를 지원해야 합니다. 최종 사용자와 유지 관리를 위한 간단하고 원활한 경험을 목표로 하고 있습니다. 단순함은 규율입니다. 쉽지 않다.

처음부터 명확성에 관한 것입니다.

그는 귀하의 비즈니스 목적을 지원하는 콘텐츠를 만들기 위한 워크플로를 제시합니다. 공식은 다음과 같습니다.

콘텐츠 – 아이디어
백엔드 및 측정항목
정보 아키텍처
내용 – 전체 사본
그래픽 디자인
HTML로 웹 편집

이 프로세스를 통해 모든 변경 사항을 문서화하려고 합니다.

기타 생각할 사항:

메뉴 및 탐색: 메뉴 레이블은 콘텐츠입니다. 당신이 그것을 깨닫지 못한다면, 당신의 사이트는 성공하지 못할 것이고 사람들은 당신의 기사를 찾지 못할 것입니다. 메뉴 레이블은 사람들에게 자신이 어디에 있는지, 무엇을 할 수 있는지 등을 알려줍니다. 많은 사람들이 단일 단어 메뉴 레이블로 이동하고 있습니다. 웹 사이트가 아닌 응용 프로그램에 사용하는 것이 좋습니다.
최종 웹 편집
콘텐츠는 레이아웃과 상호 작용합니다.
CSS 고려 – 웹 조판

나쁜 레이아웃으로 좋은 콘텐츠를 죽일 수 있습니다. 또는 좋은 레이아웃으로 약한 콘텐츠를 강화할 수 있습니다. 그는 사람들에게 인쇄 타이포그래피를 공부하고 로버트 브링허스트의 타이포그래피 스타일의 요소(Elements of Typographic Style)라는 책을 읽을 것을 권장합니다.

사이트에서 과시하는 것은 비즈니스 목적에 어긋납니다. 전형적인 범인은 그래픽 디자이너입니다. 방문자가 콘텐츠에서 눈을 떼지 못하게 하거나 눈에 띄게 주의를 분산시키지 마십시오. 멋진 프로그래머를 조심하십시오. 때때로 그들은 멋진 기능을 원하고 얼마나 잘 코딩하는지 보여주기를 원합니다. 프로그래머는 귀하의 콘텐츠를 지원하기 위해 있습니다. 그들이 당신의 왕좌를 차지하게 두지 마십시오. IT 직원은 사본을 작성해서는 안 됩니다. (heh.) IT 사람들은 아마도 귀하의 사이트에 복사되는 모든 종류의 글을 작성할 것입니다. 오류 메시지가 명확하게 전달됩니까? 코드는 어떻게 생겼나요? 창의적인 사람들은 자동 응답기를 작성해야 합니다. 나가는 메시지가 말하고 싶은 것인지 확인하십시오. 이러한 것들은 사람들을 빨리 끌 수 있기 때문에 사용자 경험의 큰 부분입니다.

코드 괴짜는 카피를 쓰면 안 됩니다. 그는 몇 가지 예를 제시합니다.

야후 디렉토리: 최근에 그는 어떤 종류의 신용 카드를 사용하고 있는지 입력하는 것을 잊어버린 양식을 작성했습니다. 돌아온 오류는 "유효하지 않은 결제 수단 데이터"였습니다. 그게 무슨 뜻이야?

6자형 비디오 투자: 프로그래머는 "데모 보기" 또는 "데모 보기" 대신 "데모 열기"라는 앵커 텍스트를 사용했습니다. 그는 괴짜처럼 말한다. 고객은 그렇지 않습니다.

모든 계획에도 불구하고 데이터 쿼리가 느릴 수 있고 사본이 템플릿을 손상시킬 수 있으며 검색 엔진 최적화가 메시지를 엉망으로 만들고 CMS가 모든 것을 엉망으로 만들 수 있음을 인식하십시오. 일이 잘못될 것임을 미리 알아두십시오. 이것은 과정입니다.

일이 잘못될 때, 당신은 꾸짖지 말아야 합니다. 시시한 것보다 늦은 것이 낫다. 절충안을 만들 것으로 예상합니다. 앞서 Ted에서 설명한 워크플로를 참조하여 우선 순위를 바로 유지하십시오.

로빈 리스 가 나왔습니다. 그리고 혹시 걱정이 되신다면, 드디어 Rae가 나타났습니다.

그녀는 Reviewed.com에 대해 이야기합니다. 리뷰를 작성하는 사이트입니다.

자동차 제조업체와 마찬가지로 제품을 생산합니다. 전통적인 제조 방식에서 어떤 교훈을 배울 수 있습니까?

청사진 없이 자동차를 만들 수 없습니다
미스터 포드의 조립 라인이 흔들린다
좋은 도구는 돈을 절약합니다
전문화 = 경제적 효율성
병목 현상을 없애야 합니다.
모든 곳에서 품질 관리
모든 것을 측정

신중하게 최종 제품을 디자인하십시오.

타겟 고객은 누구입니까
목적이 뭐에요
주제 영역?
기사 구조
첫 번째 초안 제작자에게 필요한 것
어떤 보충 콘텐츠가 수반될 것인가
얼마나 자주
길이?
무슨 목소리?
객관성 대 주관성
마감 및 배송 일정

기사를 쓰거나 영상을 찍는 것은 콘텐츠 제작의 첫 단계일 뿐입니다. 나머지 과정에 시간과 돈을 투자해야 합니다. 그것이 포드 씨의 조립 라인이 흔들리는 곳입니다.

일반적인 콘텐츠 생성 주기는 다음과 같습니다.

기사가 배정되고, 사람들이 자료를 받고, 1차 초안을 작성하고, 보완 자료를 작성하고, 1차 편집 및 피드백, 2차 초안 작성, 2차 편집. 그 후 CMS 로드 및 HTML화, 복사 편집, SEO 편집, 최종 편집, 라이브 시작, 마케팅, 마지막으로 개정 및 업데이트를 살펴보는 콘텐츠 제작으로 이동합니다.

콘텐츠 제작 과정에서 누가 어떤 단계를 밟을 것인지 알아야 합니다. 얼마나 오래 걸려요? 어떤 단계를 제거할 수 있습니까? 무엇을 아웃소싱할 수 있습니까? 각 단계에 시간이 얼마나 걸리나요? 리소스를 연결할 수 있는 모델을 설계하고 있으며 확장할 것입니다.

그녀는 프로세스가 다음과 같이 수정된 파이프라인이 있는 블로그에 대해 이야기합니다.

작품이 배정되고, 정보를 얻고, 첫 번째 초안을 작성하고, 게시하고, 마케팅하고, 필요한 경우 업데이트합니다. 블로그에서 각 사람이 모든 단계를 수행하기 때문에 이것이 매우 효율적입니다. 블로그에는 더 많은 편집과 더 많은 프로세스가 있는 "긴" 형식의 게시물이 있습니다. 이 파이프라인을 사용하면 외부 품질 관리나 편집이 없지만 이것이 블로그를 정의하는 것이라고 많은 사람들이 주장합니다.

수정된 파이프라인이 있는 또 다른 예는 1명의 작성자와 1명의 편집자/보스가 있는 경우입니다. 당신이 얼마나 뛰어난 작가인지에 관계없이 모든 사람은 편집자가 있어야 합니다. 콘텐츠의 품질을 향상시키고 사람들이 핵심 작업에 집중할 수 있도록 합니다.

그녀는 또한 내가 발작에 빠질까 두려운 지점까지 색상으로 구분된 6인 파이프라인을 강조합니다. 진지하게.

좋은 도구는 비용을 절약합니다:

콘텐츠 관리 시스템
WYSIWIG 도구는 생산 시간과 비용을 절약합니다.
드림위버
플론
가동형
CMS 소유
CMS에 돈을 투자하면 장기적으로 편집 비용이 절감됩니다.

워크플로 관리 도구
구글 캘린더
많은 스프레드시트.

적절한 작업에 적합한 작성자를 찾으십시오. Short Form과 Long Form, Journalistic vs Opinionated, Edgy vs. Straight의 차이점을 알아두십시오. 작업 전환에는 시간이 걸립니다. 대규모 프로젝트를 수행할 때 기사의 다른 부분이 다른 사람들에게 전달될 수 있습니다.

단어당 비용을 지불할 온라인 사본 편집기를 찾고, CMS 입력을 수행할 기본 HTML 전문가를 찾고, 품질을 개선하고 워크플로를 관리할 시간제 또는 정식 편집자를 고용하십시오.

병목 현상 제거

워크플로의 각 단계에 걸리는 시간(분, 시간 또는 일 단위)
이러한 시간을 지속적으로 추적하고 개선하기 위해 노력합니다.
병목 현상을 줄여 "기사 흐름" 또는 "기사 패턴" 만들기
균일한 흐름을 만드는 방법
병목 지역에 더 많은 직원 추가
병목 지역 아웃소싱
직원을 두 배로 늘리십시오.
과잉 생산 지역에 소요되는 직원 시간 감소
파이프라인의 모든 단계에 기사가 있는지 확인하고 이를 Excel 및 Google 캘린더로 추적하세요.
기사가 끝나는 시점뿐만 아니라 기사가 콘텐츠 제작 과정을 거쳐야 하는 시점까지 기한을 정하세요.

어디서나 품질 관리

Robin은 자신의 리뷰가 WashingtonPost.com에서 신디케이트되었다고 말합니다. 그들은 엉망이되지 않는 것이 좋습니다!

오류 없는 콘텐츠 = 신뢰성
문법적, 사실적, 분석적 오류는 모두 주의해야 합니다.
더 많은 눈 – 더 적은 오류
사용자 의견은 오류를 찾는 좋은 방법입니다.

모든 것을 측정합니다. 모든 프로세스를 측정합니다. 각 단계에 걸리는 시간을 측정합니다. 단어 수를 측정합니다. 사람들이 기한에 도달한 시점을 측정합니다. y 일, 주, 월에 생산된 평균 제품 수를 측정합니다. 트래픽이 많이 발생하는 콘텐츠를 측정합니다.

로빈은 기고자를 고용할 때 모든 콘텐츠에 대한 모든 권리가 귀하에게 있음을 분명히 하라고 말합니다. 계약서에 표절 방지 조항을 넣으십시오. 가능한 한 구체적으로 그 청사진을 계약서에 넣으십시오. 당신은 당신이 지불하는 것을 얻습니다. 저렴한 원본 콘텐츠는 편집해야 할 때 장기적으로 더 많은 비용이 듭니다. 콘텐츠에서 독창적이도록 최선을 다하고 다른 사람들이 아닌 것을 만들어내십시오. 블로그는 독창적인 콘텐츠 제작에 발을 담글 수 있는 좋은 방법입니다.
품질, 품질, 품질

다음은 Rae Hoffman 입니다.

[면책 조항: Rae Hoffman은 알려진 우주에서 가장 빠른 스피커입니다. 그녀는 또한 중얼거립니다. 나는 그녀가 말한 모든 5 단어를 얻었다고 생각합니다. 죄송합니다.]

Rae의 회사는 링크를 얻을 수 있는 콘텐츠를 만들려고 합니다. 그녀는 아직 워싱턴 포스트에 들어가려고 하지 않습니다. 그녀는 콘텐츠가 귀하의 사이트를 대중과 차별화하고, 트래픽을 개발하며, 귀하의 자리를 엔진의 상단에 적절하게 유지하고 유지하도록 하는 우수한 인바운드 링크를 개발하는 가장 효과적인 단일 방법이라고 부릅니다.

정기적으로 게시되는 좋은 콘텐츠는 링크를 제공하고, 트래픽을 늘리고, 사이트를 권위 있는 위치에 놓는 데 도움이 되고, 구독자를 늘리는 반복 피드를 개발하고, 기존 미디어에서 언급할 가능성을 높이고, 소셜 미디어에서 언급하는 데 도움이 됩니다.

[RAE, 천천히!]

Rae가 사이트용으로 개발된 콘텐츠를 얻는 세 가지 주요 방법은 다음과 같습니다.

프리랜서
장점: 가장 저렴하고 약정이 없으며 필요에 따라 사용합니다.
단점: 품질에 대한 시행착오, 가용성 문제, 약정 없음

풀타임 리모콘
장점: 간접비 없음, 전용, 더 적은 비용으로 더 많은 기술 제공
단점: 거리 관리, 교육 장벽, 급여만

집에서 풀 타임
장점: 더 쉬운 관리, 더 쉬운 교육, 전용
단점: 간접비, 더 비싸고 장기적인 요구 사항이 있어야 합니다.

elance.com, writerfindcom, seo-writer.com, guru.com, gofreelance.com에서 좋은 프리랜서 찾기

Craigslist, Problogger 구인 게시판, SEOmoz 마켓플레이스, 지역 신문, 지역 구인 게시판, tjobs.com에서 좋은 정규직 원격 근무자를 찾으십시오.

지역 신문, 구인 게시판, Monster, Craigslist, Careerbuilder 또는 Workopolis 등 집에서 좋은 정규직을 찾으십시오.

콘텐츠 개발자에게서 무엇을 찾아야 하는지 아는 것은 개발하려는 콘텐츠의 유형과 귀하가 일하는 산업 유형에 따라 다릅니다. 그들은 좋은 조직 기술, 독립적으로 일하는 능력, 지시를 따르는 능력, 스스로 생각할 수 있는 능력이 있어야 합니다. , 뛰어난 작문 기술, 마감 시간 준수, 기본 HTML 기술, 사이트에 적합한 쓰기 어조, 뛰어난 유머 감각, 특정 분야의 전문성, 저널리즘 관련 기술, 기본 홍보 기술 등

콘텐츠 개발자 교육

사람들은 당신의 콘텐츠가 존재한다는 것을 알아야 합니다. 가능한 한 자신의 작품을 홍보할 수 있도록 작가를 훈련시키십시오. 작가가 작업 중인 주제 영역에 대한 미디어 목록을 개발하여 최고의 작품을 홍보할 수 있도록 하십시오. 작가들이 해당 업계의 다른 사람들과 교류하여 커뮤니티에서 활발하게 활동하도록 격려하십시오. 작가에게 소셜 미디어에 대해 가르치고 소셜 미디어 사이트에 대해 글을 쓸 때 소셜 미디어 사이트와 해당 인구 통계에 참여하지 않더라도 지식을 갖도록 격려하십시오. 작가가 귀하의 사이트에 대한 노출을 얻기 위해 틈새 시장 내의 전통적인 뉴스 매체에 기사를 게시하도록 권장하십시오. 의미가 있을 때 연결하고 그들이 작성한 기사에서 언급되거나 인용된 회사나 사람들에게 알림이 게시되면 후속 조치를 취하도록 작가를 교육하십시오. Google 뉴스 알림을 사용하여 중요한 사건을 파악하는 방법을 작가에게 설명하세요.