eBay에서 구매자를 차단하는 방법

게시 됨: 2021-12-24

대부분의 eBay 거래가 순조롭게 진행되지만 구매자와 판매자 간의 관계가 긴장으로 바뀌는 것은 정상입니다. 다행히 eBay 판매자는 문제가 있는 구매자를 차단된 구매자 목록에 추가하여 구매자를 쉽게 차단할 수 있습니다. 이러한 방식으로 구매자는 목록에서 제거될 때까지 입찰, 제안 또는 지금 구매 구매를 할 수 없습니다.

이 기사에서는 구매자가 차단될 때 표시되는 특정 징후와 누군가를 차단하는 방법을 포함하여 eBay에서 구매자를 차단하는 방법에 대해 알려드립니다.

eBay에서 누군가를 차단하면 어떻게 됩니까?

판매자가 여러 가지 이유로 구매자를 차단하는 것은 정상입니다. 이 경우 사용자는 구매자가 차단된 목록을 볼 수 있는지 여부에 대해 궁금해합니다. 아니면 물건을 사려고 하거나 알림을 받지 못할 때 일종의 메시지를 받습니까?

전반적으로 대답은 항목에 입찰하거나 구매하려고 시도하지 않는 한 아니오 입니다. EBay 판매자는 일반적으로 고객에게 이미 차단 목록에 추가되었음을 알리지 않는 경향이 있습니다. 그러나 그들이 물건을 사기 위해 접근하기 전까지만 그들은 그것을 깨닫고 그것들을 포함한 목록을 보게 됩니다. eBay에 서명하는 구매자인 경우 목록을 볼 수 없습니다. 반면에 로그아웃하거나 eBay에 연결되지 않은 브라우저를 사용하여 차단 여부를 완전히 알 수 있습니다.

차단되면 차단된 구매자에게 이 차단 상태를 알리는 공식 알림이 전송되지 않습니다. 그럼에도 불구하고 아래 사진에서 볼 수 있는 거부 메시지를 받을 수 있습니다.

개별 사용자가 차단되면 해당 사용자는 귀하의 목록에 입찰하거나 귀하로부터 구매하거나 귀하가 게시한 목록과 관련하여 귀하에게 연락할 수 없습니다. 또한 배송과 같은 개인적인 이유로 원하는 경우 특정 주 또는 국가에서 오는 모든 eBay 구매자를 차단할 수도 있습니다. 이는 판매 비용을 관리하고 특정 지역에서만 판매하려는 경우에 특히 유용할 수 있습니다.

eBay에서 구매자를 차단하는 방법은 무엇입니까?

eBay 판매자는 자신의 항목에 입찰하고 구매할 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 귀하와 충돌하는 구매자를 차단된 구매자 목록에 추가할 수 있습니다.

1단계: 로그인

먼저 eBay 홈페이지로 이동하여 "로그인" 텍스트를 클릭해야 합니다. 그런 다음 개인 계정에 로그인하고 화면 상단의 "도움말 및 연락처" 링크를 계속 클릭하십시오.

2단계: "구매자 차단" 링크 검색

둘째, 다음 페이지의 검색창에 "구매자 차단"을 입력하여 누군가를 차단하는 링크를 찾을 수 있습니다.

3단계: 나타나는 링크를 클릭합니다.

그런 다음 파란색 "구매자 차단" 버튼이 표시되면 해당 링크를 클릭하여 입찰 차단 페이지로 이동해야 합니다.

4단계: 사용자 이름 입력

가장 중요한 마지막 단계는 블록 입찰자 페이지에 사용자 이름을 입력하는 것입니다. 여기에 차단하려는 구매자의 사용자 이름을 입력하고 "제출" 버튼을 클릭하여 목록을 저장할 수 있습니다. 입력할 수 있는 최대 사용자 이름 또는 이메일 주소 수는 최대 5000개입니다. 각 사용자 이름 사이에는 쉼표가 있어야 합니다. 목록 복원을 선택하여 과거 차단된 입찰자/구매자 목록을 복원할 수도 있습니다.

차단된 구매자는 차단된 목록에서 항목을 제거할 때까지 항목을 찾거나 구매할 수 없습니다. 누군가의 차단을 해제하려면 다음 단계를 따르세요.

  • 목록 페이지에서 입찰자 또는 구매자 차단으로 이동합니다.
  • 텍스트 상자에서 구성원의 사용자 이름을 삭제합니다.
  • 제출을 선택합니다.

차단 목록에 사용자를 성공적으로 추가하면 "제출" 버튼을 클릭하면 "차단된 입찰자 목록이 제출한 새 정보로 성공적으로 업데이트되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 그러나 어떤 상황에서는 잘못된 사용자 이름을 입력하는 문제를 겪을 수 있습니다. 잘못된 사용자 이름이나 이메일 주소를 입력하면 아래 스크린샷과 같은 메시지를 받게 됩니다.

따라서 잘못된 사용자 이름을 입력하는 것을 방지하려면 이름을 주의 깊게 검색해야 합니다. 이 프로세스는 목록 중 하나를 클릭하여 수행할 수 있으며 판매자이기도 한 경우 정확한 사용자 이름을 볼 수 있습니다. 또한 eBay 검색 페이지는 이름을 명확하게 기억하지 못하는 경우에도 올바른 사용자 이름을 제공합니다.

국가 또는 주별로 eBay에서 구매자를 차단하는 방법은 무엇입니까?

특정 사용자를 차단하는 것 외에도 특정 기준에 따라 구매자를 차단하도록 선택할 수도 있습니다. 예를 들어 배송을 원하지 않는 국가 또는 주에 거주하는 구매자 또는 미지급 품목 케이스가 있는 구매자. 주, 국가 또는 지역별로 사용자를 차단하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: "내 eBay"를 클릭합니다.

계정에 로그인한 후 홈 페이지의 오른쪽 상단 모서리에 있는 "My eBay" 링크를 클릭합니다.

2단계: "계정" 탭을 클릭합니다.

3단계: My eBay의 "사이트 기본 설정"으로 이동합니다.

"사이트 기본 설정" 링크를 클릭하면 계정 기본 설정으로 이동하여 구매 및 배송 설정을 변경할 수 있습니다.

4단계: "배송 기본 설정" 링크를 클릭합니다.

그런 다음 아래로 스크롤하여 "배송 기본 설정"으로 이동하고 전체 지역을 차단하는 데 도움이 되는 기본 설정 페이지로 연결되는 링크를 클릭합니다.

5단계: '배송 위치 제외' 섹션 수정

그런 다음 "배송 위치 제외"로 스크롤하고 "편집"을 클릭합니다.

6단계: 차단된 지역 선택

이 섹션에서 배송을 원하지 않는 지역을 클릭합니다. 전체 지역을 선택하는 것 외에도 특정 지역에서 "모든 국가 표시"를 클릭하여 개별 주 및 국가를 제외할 수도 있습니다.

7단계: "구매자 요구 사항" 섹션 편집

차단된 지역을 선택한 후 "계정" 탭으로 돌아가서 "사이트 기본 설정"을 클릭하십시오. 그런 다음 "구매자 요구 사항"까지 아래로 스크롤하고 "편집"을 클릭합니다.

8단계: "내가 배송하지 않는 지역의 구매자"를 클릭하고 제출

요약

위는 eBay에서 구매자를 차단하는 방법에 대한 가장 짧고 구체적인 지침입니다. . 이 단계를 따르면 eBay에서 누군가를 차단하는 데 문제가 발생하지 않을 것입니다.

또한 eBay 도움말 라이브러리를 참조하거나 eBay의 고객 서비스 담당자에게 문의하거나 "eBay 커뮤니티"에 가입하여 더 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 행운을 빕니다!