SaaS를 위한 블랙 프라이데이 – 성공적인 캠페인을 위한 8단계(+ 무료 체크리스트)

필멸자들, 조심하십시오.

우리가 월마트 앞에서 야영을 하고, 아마존의 서버를 막고, 내일이 없는 것처럼 돈을 쓸 때가 왔습니다. 그리고 우리가 준비하는 것이 가장 좋습니다.

이 운명적인 날짜는 물론 블랙 프라이데이입니다.

우리 모두는 악명 높은 소비주의 기념일에 대해 강한 의견을 가지고 있지만 SaaS 회사가 눈을 떼지 못하는 것은 아닙니다.

그리고 저는 그 맹목적인 눈을 뜨고 가장 큰 수익을 보는 방법을 알려드리기 위해 왔습니다.

오늘 우리는 다음에 대해 이야기합니다.

• 블랙프라이데이(사이버먼데이)가 무엇인지,
• 블랙 프라이데이가 SaaS 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지, 그리고
• 이번 블랙프라이데이를 최대한 활용하는 방법

바로 여기에 텐트를 치고 싶지 않다면 가자!

블랙프라이데이란?

블랙프라이데이 는 추수감사절 직후의 첫 번째 금요일로, 공식 공휴일은 아니지만 크리스마스 쇼핑 시즌의 시작일로 간주됩니다. 블랙프라이데이 기간에 가장 큰 수익을 내는 회사는 아마존과 월마트로 주말과 사이버먼데이에도 바이어를 유치합니다.

이제 당신은 "나는 이미 블랙 프라이데이가 무엇인지 알고 있습니다."라고 생각하고 있습니다.

하지만 2020년 블랙 프라이데이의 예상 수익은 1,840억 달러였으며 결국 1,880억 달러가 되었다는 사실을 알고 계셨습니까? 그리고 신기록이라고?

소비율이 이렇게 높으면 빗속에서 물을 팔 수 있고 여전히 이익을 얻을 수 있습니다.

그렇다면 SaaS 비즈니스는 어떻습니까?

블랙 프라이데이는 SaaS 비즈니스에 어떤 이점이 있습니까?

글쎄요, SaaS 도구가 꼭 제가 크리스마스 선물로 요구하는 것은 아닙니다.

특히 B2B일 때는 판돈이 훨씬 더 많고, 늘 그렇듯이 보유하고 있는 구매자는 자연스럽게 줄어듭니다.

그러나 여전히 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이가 SaaS 제품을 판매하기에 완벽한 시기인 세 가지 이유가 있습니다.

1- 무료 광고

2021년에는 블랙프라이데이가 무엇인지 모르는 사람을 찾는 것이 하나의 큰 도전이 될 것입니다.

좋은 소식은 사람들이 언제, 어디에 있는지도 안다는 것입니다. 그리고 대부분의 구매자는 소프트웨어 광고를 시작하기도 전에 직접 찾아올 것입니다.

또한 할인율이 충분히 높으면 도구가 블랙 프라이데이 거래 목록 및 기사에 실릴 수도 있습니다. (이 같은)

나에게 오래된 윈윈처럼 들린다.

2- 거대한 청중

블랙 프라이데이에는 말 그대로 모든 사람이 잠재적인 구매자가 될 수 있습니다.

사람들은 모든 제품이 판매될 수 있다는 것을 알고 있기 때문에 모든 제품, 심지어 SaaS 도구를 찾는 경향이 있습니다.

결국 모든 것은 할인율과 캠페인을 얼마나 잘 처리하느냐에 달려 있습니다. 매력적으로 유지하세요!

3- 더 많은 가치

다른 모든 제품과 마찬가지로 SaaS도 판매 시 두 배의 가치를 얻습니다.

특히 사이버 먼데이에는 소프트웨어 판매가 최고조에 달하며 놓쳐서는 안 될 부분입니다.

가치에 대해 말하자면, 블랙 프라이데이 구매자는 도구를 최대한 활용하고 어떤 경우에는 일반 고객보다 더 오래 유지되기를 원하기 때문에 블랙 프라이데이는 고객 평생 가치를 향상시킵니다.

이제 이것이 이점입니다. 그러나 정확히 어떻게 달성합니까?

다음은 SaaS 회사의 성공적인 블랙 프라이데이를 위한 전체 로드맵입니다.

SaaS를 위해 이번 블랙 프라이데이를 최대한 활용하는 8단계

1- 파티에 늦지 마세요(최소 한 달 전에 시작).

속담은 아주 분명 합니다. 일찍 일어나는 새가 벌레를 잡는다.

선착순은 아니지만 BFCM 준비를 일찍 시작할수록 더 나은 캠페인을 만들 가능성이 높아집니다.

게다가, 뉴스를 충분히 일찍 퍼뜨리기 시작하면 다가오는 거래에 대한 과대 광고도 만들기 시작합니다. SaaS 회사가 리드에 도달하는 것이 더 어렵기 때문에(우리는 더 이상 TV를 시청하지 않습니다. 그렇지 않습니까?) 좋은 광고를 하려면 몇 개월이 최적의 기간입니다.

조기 시작, 큰 과대 광고, 엄청난 보상

2- 매력적인 거래/프로모션 만들기

할인율을 결정하고 이를 기반으로 캠페인을 구축하는 것은 매우 까다로울 수 있습니다.

예, 우리는 더 낮은 가격을 원하지만 큰 세일 중인 제품을 본 적이 없으며 "와 , 정말 좋은데 왜 이렇게 저렴하지? "

가격을 낮추고 장기적으로 500%의 수익을 기대할 수는 없습니다.

그것은 당신의 경쟁자들이 당신의 기술을 베끼고 그들 자신의 가격을 낮출 때 당신을 물어뜯기 위해 돌아올 부풀려진 마진을 의미할 것입니다.

그렇다면 블랙프라이데이에 최적의 할인율과 플러그인 가격은 얼마가 되어야 할까요?

신발 판매자 기술을 시도하십시오.

아주 간단합니다. 신발과 관련하여 대부분의 사람들은 OK 제품을 구입하기만 하면 어떤 거래에도 만족합니다. 높은 수요를 가진 고객들은 단순히 중고로 구매하거나 블랙 프라이데이 세일을 기다릴 것입니다.

SaaS 도구를 사용하면 거의 동일합니다.

각 도구가 고유하기 때문에 대부분의 사람들은 어떤 도구가 더 나은 기능을 제공하는지 구분하기 어려워 블랙 프라이데이에 찾은 첫 번째 제안을 사용합니다 .

그래서, 어떤 비율로 갈 것인가?

그것은 우리를 블랙 프라이데이 세일을 높일 마법의 블랙 프라이데이 할인율로 이 끕니다: 30-50% 할인은 많은 블랙 프라이데이 전문가에 따르면 최적의 장소인 것처럼 보이지만 , 거기에서 다른 요금으로 실험하고 싶을 수도 있습니다. SaaS 블랙 프라이데이와 관련하여 엄격한 규칙은 아닙니다.

3- 판촉 자료 만들기

블랙 프라이데이 거래를 위한 랜딩 페이지와 비주얼을 만들 때 많은 소비자 심리학이 고려됩니다.

재미있는 부분은 특히 B2B 비즈니스인 경우 구매자가 판촉 자료를 가지고 놀면서 구매를 유도할 때 무슨 일이 일어나고 있는지 알게 된다는 것입니다.

그래서, 미묘합니다.

긴급성 창출 – 긴급성 을 창출하는 것은 아마도 이 책에서 가장 오래된 트릭일 것이며 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 예를 들어, 간단한 "소진" 마이크로카피 또는 "[날짜]에 판매 종료"는 잠재 구매자를 즉시 ​​고객으로 전환할 수 있습니다.

그들이 실제로 거래를 보게 하십시오 – 블랙 프라이데이 거래를 위해 비주얼과 카피를 준비하는 데 가장 먼저 하나의 간단한 목표가 있어야 합니다. 구매자가 실제로 캠페인을 보고 상호작용할 수 있습니다. 단순히 "쿠키 허용" 유형의 배너를 사용할 수 없습니다. 크고 밝고 주의를 끌도록 만드십시오. 안타까운 사실은 그렇지 않으면 간과될 것입니다.

눈을 편안하게 하십시오 - 예, 제가 말한 것을 압니다. 크고 밝고 시선을 끈다. 그러나 하나님의 사랑을 끔찍하게 보이게 만들지 마십시오. 캠페인을 진행하기 전에 테스트하면 매우 쉽습니다. 배너가 귀찮아서 거래를 건너 뛰는 유일한 사람이 아닙니다.

카운트다운 – 카운트다운은 많은 사람들이 모든 BFCM을 가져오려고 시도하는 바보 같은 전략입니다. 웹사이트 배너 상단이 아닌 랜딩 페이지에 게재하는 것과 같이 더 매력적으로 만들고 덜 불안하게 만드는 몇 가지 트릭이 있지만 성공했습니다.

예를 들어 Hugo Boss의 Black Friday 배너를 보십시오.

4- 귀하의 웹사이트/제품에서 홍보

웹 사이트에서 거래 및 할인을 홍보하는 제품은 소매를 위한 작업이 진행 중입니다.

그리고 SaaS 및 소프트웨어 산업에서 작동하지 않을 이유가 없습니다.

팝업과 발표 모달은 종종 사용자를 짜증나게 하긴 하지만 훌륭한 것이 있으면 잘 작동할 수 있습니다.

여기 UserGuiding에서 지난 블랙 프라이데이에 우리를 위해 일한 것은 다음과 같습니다.

솔직히 말해서, UserGuiding에서 이 발표 모달을 만드는 데 5분도 채 걸리지 않았습니다.

그러나 나에게 묻는다면, 특히 모든 고객이 당신의 제안에 관심을 가질지 확신이 서지 않는 경우 이러한 종류의 발표 방식은 덜 매력적일 수 있습니다.

덜 성가시지만 매우 기능적인 대안 은 웹사이트 상단이나 하단에 표시할 수 있는 공지 배너입니다.

다음은 UserGuiding에서 생성된 이 발표 배너를 좀 더 확대한 버전입니다.

이러한 UI/UX 요소는 웹사이트 또는 비즈니스 블로그 방문자가 제품 및 제안에 노출되도록 하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 또한 UserGuiding과 같은 도구를 사용하여 웹사이트 및 블로그의 특정 페이지를 대상으로 지정하여 관련 방문자에게 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

제안을 좋게 유지하고 UX/UI 요소를 가능한 한 단순하게 유지하는 것을 잊지 마십시오.

5- 팔로워에게 홍보하기

블랙 프라이데이와 블랙 프라이데이에만 집중하는 SaaS 비즈니스 유형이 아닌 경우 소셜 미디어에서 귀하를 팔로우하는 사람이 적어도 몇 명 있을 것입니다.

자, 이것이 그들이 기다려온 순간입니다. 충성스러운 팔로워들에게 블랙 프라이데이 거래가 임박했음을 미리 알리고 한 단계 더 나아가 캠페인을 공유하고 싶은 것으로 만들 수도 있습니다.

예를 들어, giffgaff와 LadBible이 YouTube에서 "Check Your Drawers" 캠페인을 위해 협력했을 때 많은 사람들이 이에 대해 열광했고 실제로 공유했습니다.

캠페인과의 거래는 사람들이 오래된 전화기를 서랍에 보관하고 기프가프가 그 대가로 현금을 제공한다는 것이었습니다.

인터넷을 지배할 블랙 프라이데이에 대한 재미있는 작은 개념을 생각해 내는 데 방해가 되는 것은 무엇입니까?

6- 유료 광고를 통한 홍보

지금, 지금. 우리는 모두 유료 광고를 하고 있으므로 당황할 필요가 없습니다.

그리고 특히 블랙 프라이데이가 코앞에 다가왔을 때 그렇게 하는 것이 부끄러운 일이 아닙니다.

Black Friday를 유리하게 사용하면 유료 광고가 효과를 거둘 것입니다.

Google Adwords 또는 Facebook 광고를 사용하는 경우 블랙 프라이데이를 최대한 활용할 수 있습니다.

물론 블랙 프라이데이 및 블랙 프라이데이 키워드는 경쟁이 매우 치열하므로(duh) CPC는 높지만 품질 점수는 기대만큼 좋지 않을 수 있습니다.

하지만 괜찮습니다. 블랙 프라이데이는 세일이기 때문에 사람들은 단순히 보기 위해 블랙 프라이데이 키워드를 찾고 실제로 사고 싶은 키워드만 블랙 프라이데이 검색을 수행합니다.

SEM 사고 방식에 빠져 미쳐 버리십시오.

7- 홍보를 통한 홍보

당신의 훌륭한 제안으로 그 차가운 리드를 다시 찌르는 것은 나쁠 것이 없습니다.

블랙 프라이데이 이메일 목록을 준비하고 자비를 보이지 마십시오. 이메일 목록에 영향력 있는 인물을 추가하고 관심을 끌 수 있다면 더욱 좋습니다.

다음으로 타이밍 요소가 있습니다.

너무 빨리 보내면 블랙 프라이데이 거래가 아직 나오지 않았기 때문에 이메일이 반송됩니다. 그러나 너무 오래 기다리면 블랙 프라이데이가 끝날 수 있으며 해당 이메일을 보내는 것은 의미가 없습니다(사이버 먼데이를 위해 이메일을 하나 더 보낼 계획이 아니라면).

또한 원하는 만큼 캠페인과 봉사 활동을 계속할 수 있습니다.

예를 들어, Razorware의 캠페인은 무려 14일 동안 지속되었으며 결국 수익이 30% 증가했습니다.

요점은 캠페인을 얼마나 오래 유지하고 싶든 관련 사람들에게 연락하는 것을 잊지 마십시오. 예상보다 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

8- 블랙 프라이데이 거래 목록에 가입하십시오.

멋진 블랙 프라이데이 거래를 준비 중인(또는 더 나은, 이미 활성화된) SaaS 비즈니스인 경우 마지막으로 한 정거장이 남았습니다.

캠페인, 유료 광고 및 소셜 미디어에서의 홍보는 당신의 자리를 잡을 수 있지만 블랙 프라이데이 거래를 거래 목록의 큰 디렉토리에 올려놓으면 우위를 점할 수 있습니다. 왜냐하면:

1. 더 많은 노출을 얻을 수 있으며,
2. 귀하의 제품은 다른 제품과 비교하기 쉬울 것이며,
3. 당신의 거래는 빛날 것입니다 (또는 당신이 욕심을 부리면 죽을 것입니다)

적절한 사례: 귀하의 캠페인이 절름발이가 아닌 한 많은 사람들이 (밖으로) 빛날 것입니다. 블랙 프라이데이 거래 목록에 그 거래를 넣어!

아 그리고 어디서 찾아야 할지 모르겠다면 UserGuiding의 블랙 프라이데이 거래 목록을 살펴보고 1분 이내에 거래를 추가하십시오.

결론

SaaS 회사로서 블랙 프라이데이에 캠페인을 하는 것은 심각한 스트레스를 유발할 수 있습니다. 그러니 그렇게 하지 마세요.

대신 이 기사를 활용하여 블랙 프라이데이가 SaaS 기업에 얼마나 좋은 기회가 될 수 있는지 모두에게 보여주십시오. 그리고 목록에 거래를 넣는 것을 잊지 마십시오!

행운을 빕니다!