2018년 5대 물류 트렌드

2017년은 물류에 있어 중요한 해였습니다. Amazon의 움직임과 성공에서 사물 인터넷(IoT)의 지속적인 성장에 이르기까지 변화는 게임의 이름이었습니다.

산업별 움직임 위에 새로운 규정과 정치적 변화를 추가하면 꽤 혼란스러운 한 해를 보낼 수 있습니다.

바라건대, 2018년에는 믹스에 약간의 확신이 다시 올 것입니다. 변화의 토대를 마련했으므로 이제 그 위에 의미 있는 것을 구축할 때입니다. 2018년은 건축의 해입니다.

2018년에 주목해야 할 가장 큰 트렌드와 이러한 트렌드를 활용하기 위해 귀하의 비즈니스가 할 수 있는 일에 대한 몇 가지 조언을 살펴보겠습니다.

1. 정부 인프라 투자 증가

우리 모두는 도로가 나쁘다는 것을 알고 있습니다. 구덩이, 불안정한 다리, 안전하지 않은 철도 및 오래된 고속도로는 미국 시스템의 필수 요소가 되었습니다. 끔찍하고 충격적일 정도로 위험합니다.

이 지식은 수년 동안 끓어오르고 있지만 2018년은 미국 인프라에 대한 투자를 볼 수 있는 해가 될 수 있습니다. 2017년 5월 트럼프 행정부는 "미국이 인프라에 계속 과소 투자한다면 우리는 계속해서 동료들에 점점 더 뒤처질 것"이라며 인프라에 대해 이야기하기 시작했습니다.

이 다리에는 몇 가지 문제가 있습니다. [출처: 위키미디어 커먼즈]

예산이 계속 짜지고 있는 동안, 트럭과 자동차를 안전하게 유지하고 효율적으로 여행할 수 있도록 미국의 도로를 수리해야 할 필요성에 대해 초당적 합의가 이루어졌습니다.

기업에 의미

실제 변화가 곁길로 흘러가는 것이 걱정된다면 선출된 공무원에게 전화하여 안전과 비즈니스 관점에서 인프라 개선이 귀하에게 어떤 의미인지 알려주십시오.

2018년에 연료 가격이 상승할 것으로 예상됨에 따라 운송의 주요 과제 중 하나는 비용을 통제하는 것입니다. 운송 비용을 관리하려면 가장 효율적인 도로와 철도가 필요합니다.

실제 변화를 목격하려면 지연과 우회를 유발하는 도로 공사에 대비하십시오. 빠르면 2분기까지는 큰 변화가 없을 것으로 예상하지만, 도착할 때마다 거의 매일 귀하의 비즈니스에 영향을 미칠 것입니다.

2. IoT와 연결된 세상의 성장

올해 인터넷에 대한 소식을 듣는 것이 지겹다면 소음 제거 헤드폰을 구입하는 것이 좋습니다. 2018년은 IoT 잡담, 예측 및 구현의 또 다른 논스톱 한 해가 될 것입니다.

BlackBerry Radar와 같은 제품은 이미 파장을 일으키고 있으며 2018년에는 더 많은 센서 및 추적 혁신을 기대해야 합니다. RFID, GPS 및 기타 연결된 센서를 사용한 배송 추적은 배송을 보다 효율적이고 자동화하고 있습니다.

배송을 주시함으로써 공급망 전체에 있는 물류 비즈니스는 경로 지정, 인력 배치 및 창고 보관에 대해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다. 그 결과 가동 중지 시간이 줄어들고 직원을 언제 어디에 배치할지에 대한 직감 기반 결정이 줄어듭니다.

AI와 머신 러닝의 성장이 증가함에 따라 IoT 데이터를 관리하고 분석하는 더 많은 방법을 얻게 될 것입니다. 이것은 더 나은 계획을 위한 기회를 증가시켜 궁극적으로 비용을 절감할 것입니다.

기업에 의미

경쟁하려면 IoT 기차를 타야 합니다.

지금 당장 수많은 소형 센서, 모바일 앱 및 기타 연결된 장치를 구현하여 작업을 보다 연결되고 쉽게 감독할 수 있습니다. 일단 그것들이 제자리에 있으면 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어로 전환하여 생성 중인 새로운 데이터를 이해하기 시작하십시오.

지금 당장 스마트 장치나 비즈니스 인텔리전스가 마련되어 있지 않거나 비즈니스에 배포할 자본이 없다면 최소한 계획을 세워야 합니다. IoT 장치 및 통찰력은 작업의 비효율성을 찾아 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다.

소수의 차량 관리 소프트웨어 옵션은 이미 운전자와 연결하는 장치를 제공하여 운전자가 어떻게 운전하고 있으며 시간과 비용을 절약할 수 있는 부분에 대한 통찰력을 제공합니다.

3. 라스트 마일 문제를 해결하는 소매업체

아마존은 우리가 물건을 사는 방식을 바꿨습니다. 온라인으로 구매하는 경우 리뷰, 가격 일치, 다양한 배송 옵션 및 빠른 반품을 기대합니다. 이러한 기대는 거의 모두 공급망에 약간의 영향을 미치지만 배송 옵션에 불과합니다.

USPS는 마지막 마일의 성공을 노크합니다. [출처: 위키미디어 커먼즈]

소매업체가 2일 또는 익일 배송을 제공하지 않으면 쇼핑객은 종종 다른 곳으로 이동합니다. 짧은 배송 시간은 소매업체에게 라스트 마일 문제를 해결해야 하는 큰 부담이 됩니다. 실제 품목을 구매자의 문앞까지 가져가는 것이 전체 프로세스에서 가장 어려운 부분인 경우가 많기 때문입니다.

이 문제를 해결하기 위해 점점 더 많은 소매업체에서 매장 간 배송 및 매장 내 픽업과 같은 옴니채널 배송 옵션을 채택할 것으로 예상합니다. 이를 통해 소매업체는 기존의 빠른 배송 옵션을 사용하는 동시에 고객에게 원하는 무료 배송을 제공할 수 있습니다.

기업에 의미

이것은 소매 화주에게 좋은 거래입니다. 옴니채널 배송은 최종 마일 배송 옵션을 설계할 필요 없이 소매업체의 예측 가능한 수요를 의미합니다.

라스트 마일 화주에게는 그다지 좋은 것이 아닙니다. Ship to Store 모델을 채택하지 않는 소매업체라도 Amazon Locker 스타일 시스템으로 이동할 수 있으며, 이 시스템은 또한 최종 정문 드롭오프를 차단합니다.

둘 중 하나에 속해 있다면 포트폴리오의 소매업체와 사전에 협력하여 고객의 요구 사항을 이해해야 합니다. 점점 더, 그들의 운영은 자기 주도적이기보다는 고객 요구에 의해 주도되고 있습니다.

그 수요보다 앞서 나갈 수 있다면 어떤 형태로든 배송 문제를 해결할 수 있는 위치에 있게 될 것입니다.

4. 투명성은 계속해서 화두가 될 것입니다.

고객은 가치만을 추구하지 않습니다. 브랜드는 고객의 요구에 따라 배송 변경을 주도하고 있지만 공급망의 투명성에 대해서도 점점 더 우려하고 있습니다.

글로벌 공급망 연구소(Global Supply Chain Institute) 소장은 “안전이나 환경 위반에 직면했을 때 [공급망] 정보를 제공하는 능력이 부족하면 브랜드에 대한 부정적인 인식이 생겨 즉각적인 개선이 필요할 수 있고 회복할 브랜드 년.”

투명도의 정의가 확장되고 있으며 더 이상 천연 가스 동력 열차를 통해 운송하든 항공 운송을 통해 운송하든지 포함하지 않습니다. 소비자들은 급여 및 근로자의 권리 문제, 환경적 요인, 심지어 정치적 성향까지 점점 더 많이 인식하고 있습니다.

대다수의 구매자는 여전히 공급망 정보의 수동적 처리자입니다. 그들은 관심을 가지지만 스스로 데이터를 찾지는 않습니다. 사람들은 마음에 들지 않는 것이 밝혀지면 조치를 취할 준비가 되어 있습니다.

기업에 의미

적극적으로 행동하십시오. 고객이 관심을 갖는 기술 및 고객 서비스 문제를 파악하고 귀사의 운영이 고객의 요구에 부합하는지 파악하십시오. 고객의 고객이 좋아하지 않을 몇 가지 프로세스가 있을 가능성이 있습니다.

대중의 모든 변덕에 굴복할 필요는 없지만 간과해서는 안 되는 더 큰 사회 운동과 요구가 있을 것입니다. 연료 비효율은 비즈니스나 환경에 좋지 않지만 브랜드에 심각한 손상을 입히지는 않습니다.

반면에 주요 인력 문제 및 논쟁의 대상이 된 경우 스포트라이트를 받기 전에 문제를 바로잡고 싶을 수 있습니다.

5. 국제무역의 규제와 변화

저는 인프라의 일상적인 영향과 변경 가능성 때문에 인프라를 이끌었습니다. 어떤 조치를 취해야 한다는 데 동의하는 거의 모든 정치 세력이 있으며 그들이 취하는 모든 조치는 귀하의 비즈니스에 영향을 미칠 것이 보장됩니다. 인프라보다 높은 수준을 보면 규제와 무역의 영향을 받는 추세를 볼 수 있습니다.

NAFTA 서명. [출처: 위키미디어 커먼즈]

트럼프 행정부는 어떤 무역 협정도 안전하지 않다고 밝혔습니다. NAFTA부터 한미무역협정까지 모든 것이 수정 또는 삭제 대상이다.

기존의 모든 무역 협정이 유지되더라도 미국 물류 사업의 운영 방식을 바꿀 새로운 규정이 많이 고려되고 있습니다. 트럼프 행정부는 관세 인상과 수출 감소로 이어질 수 있는 아메리칸 메이드(American Made)를 추진하고 있다.

기업에 의미

움직이는 부분이 너무 많아서 지금부터 5년 후 또는 내년에도 어떤 모습일지 예측하기가 거의 불가능합니다.

가장 좋은 방법은 시간과 돈을 어디에 투자해야 하는지 더 잘 이해하기 위해 규정 및 거래에 대한 비즈니스 의존도를 우선시하는 것입니다. 앞으로 몇 년은 무역 단체, 노동 조합 및 산업 협회로 인해 바쁠 것입니다. 어떤 문제가 비즈니스에 가장 중요한지 알면 방어하거나 공격하기 위해 어떤 규정을 강화해야 하는지 알 수 있습니다.

2019년의 트렌드를 볼 때, 아마도 우리는 상위권에 올랐던 5가지 협정과 규정에 대해 이야기하게 될 것입니다. 현재로서는 구체적인 예측을 하기에는 너무 많은 잡음이 있습니다.

그 동안, 무엇을 가지고 살 수 있고 무엇을 할 수 없는지 파악한 다음 비즈니스를 개선하고 수익을 손상시키는 규정을 지원하는 데 집중하십시오.

2018년 기타 물류 동향

이것이 제가 2018년에 지켜보고 있는 5가지 가장 큰 트렌드이지만, 다른 아이디어가 있을 것이라고 확신합니다.

내년에 무엇을 주시할 것인가? 아래 의견에 자신의 동향 분석을 남겨주시고 2018년에 물류 산업을 개선할 방법을 모두에게 알려주십시오.