신규 구독자를 유치하기 위한 6개 이상의 최고의 환영 이메일
게시 됨: 2021-12-24환영 이메일은 새로운 이메일 구독자에게 좋은 첫인상을 남길 수 있는 완벽한 기회입니다. 이것은 장기적인 관계의 시작을 알리고 잠재 고객을 구매자의 여정에서 앞으로 나아가게 할 수 있습니다.
무엇보다도 구독자는 받은 편지함에서 환영 이메일을 보고 싶어 하고 기대 합니다. 그렇기 때문에 환영 이메일은 종종 다른 이메일보다 더 높은 공개율을 누리게 됩니다.
연구에 따르면 환영 이메일의 평균 공개율은 50%로 일반 뉴스레터보다 86% 더 효과적입니다. 환영 이메일에서 브랜드와 가치를 소개하고, 특별 할인을 통해 신규 구독자를 유치하고, 베스트셀러 제품에 대한 클릭을 유도하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
따라서 이 블로그 게시물에서는 신규 구독자를 유치하고 성공적인 이유를 설명하기 위해 6개 이상의 환영 이메일을 공유합니다. 가자!
환영 이메일이란 무엇입니까?
무엇보다도 환영 이메일은 신규 구독자가 이메일 목록에 가입한 후 받는 첫 번째 이메일입니다.
일반적으로 환영 이메일은 누군가가 귀하의 목록에 성공적으로 가입했음을 확인하고 리드 마그넷 또는 할인 코드와 같이 가입 시 약속된 인센티브를 제공합니다.
올바르게 구현되면 환영 이메일은 단순한 확인 메시지 이상으로 작동할 수 있습니다. 환영 이메일을 제대로 받는 6개 이상의 브랜드를 살펴보겠습니다!
신규 가입자 유치를 위한 6개 이상의 환영 이메일
1. 온보딩을 위한 명확한 단계 사용
정보가 명확하게 구조화되어 있을 때 정보를 흡수하는 것이 일반적으로 훨씬 쉽습니다. 1-2-3 단계는 할 말이 하나 이상 있거나 새 구독자에게 특정 조치를 취하도록 권장하고 싶을 때 훌륭한 솔루션입니다. 에어비앤비 에서 좋은 예가 나옵니다.
이 환영 이메일에서 Airbnb는 구독자에게 3단계를 통해 프로필을 작성하도록 권장합니다. 가입 절차가 끝나면 다시 주소를 지정하여 사이트에 대한 일부 정보와 프로필 작성의 이점을 수집할 수 있습니다.
2. 이야기하기
폴드에 새로운 구독자를 환영하는 경우 이력과 핵심 메시지를 소개하는 것이 좋습니다.
종으로서 우리 인간은 종종 이야기를 말하고 듣는 것을 좋아합니다. 스토리텔링은 우리의 관심을 불러일으키고 상상력을 불러일으킵니다. 사람들은 사실과 수치만으로 이야기를 기억할 가능성이 22배 더 높습니다 .
흥미로운 내러티브 형식으로 새로운 구독자에게 자신을 소개하여 이를 활용할 수 있습니다. Body Shop의 이 예를 살펴보겠습니다.
이 브랜드는 부족 에 오신 것을 환영하며 새로운 구독자를 위한 공동체 의식을 만듭니다.
그런 다음 인용문과 함께 브랜드가 스토리로 원활하게 전환됩니다. Body Shop은 이야기의 맥락에서 가치 제안을 설명합니다. 브랜드가 어떻게 성장하여 수백만 명의 고객에게 도달했는지에 대한 이야기가 아니라 해마다 환경 및 사회적 문제를 해결하기 위해 어떻게 헌신했는지에 대한 이야기입니다.
새로운 가입자로서 이제 당신은 브랜드의 선의의 일원이자 그 부족 의 일원이 된 것처럼 느낍니다. 지금이 Body Shop이 귀하를 소셜 프로필에 초대할 수 있는 완벽한 시간입니다.
여기에서 연대의 언어도 볼 수 있습니다. 이 브랜드는 "Follow Us On Social Media" 대신 "Let's Unite"를 사용합니다. 소비자 사진의 사용은 또한 커뮤니티의 느낌에 기여합니다. Body Shop은 환영 이메일을 사용하여 브랜드 스토리를 소개하고 장기적인 관계의 일부로 귀하를 초대합니다.
3. 제품/서비스 설명
구독자가 바닥글 옵트인 양식을 통해 목록에 합류했다는 이유만으로 귀하의 회사 가 무엇 인지, 어떤 일을 하는지 이해하고 있다고 가정하는 것은 위험합니다.
환영 이메일에서 식물 배달 브랜드인 The Sill 은 너무 많은 정보로 신규 가입자를 압도하지 않으면서 플랫폼을 설명하고 기대치를 설정함으로써 완벽한 균형을 찾습니다.
브랜드는 제공하는 것에 대한 간단한 정의로 시작합니다. 다음으로 7일 동안만 유효한 15% 환영 할인을 제공합니다. 기간 한정 제안의 긴급성은 신규 가입자의 열정을 활용하는 현명한 전략입니다.
이메일의 마지막 부분에서 더 흥미로운 일이 발생합니다. Sill에는 신규 가입자에게 관엽식물 쇼핑 방법을 교육하는 비디오 콘텐츠가 포함되어 있습니다.
동영상을 클릭하면 브랜드가 랜딩 페이지로 이동하여 초보자에게 친숙한 제품을 추천합니다. 그런 다음 온라인 상점의 비디오 연습으로 쇼핑하는 방법을 알려줍니다.
Sill과 같은 틈새 시장에서 운영하는 경우 환영 이메일로 잠재 고객을 돕는 것이 현명한 투자가 될 수 있습니다.
4. 개인화하기
실생활에서 가장 좋은 첫인상을 주는 사람들은 종종 환영하고 친절하며 예의바른 사람들입니다. 환영 이메일을 작성할 때 왜 달라야 합니까?
Vinomofo 는 그 일을 훌륭하게 수행합니다. 제목 줄은 받는 사람의 이름을 언급함으로써 한 단계 더 나아간 간단하고 친숙합니다.
이러한 방식으로 이메일을 개인화하는 것이 새로운 것은 아닙니다. 그러나 환영 이메일에서 그렇게 간단한 전술을 사용하는 브랜드가 얼마나 적은지 알면 놀랄 것입니다.
이메일 본문은 여전히 개인화 추세를 이어가고 있습니다. Vinomofo는 수신자의 이름을 언급할 뿐만 아니라 사본에서 공동체 의식을 조성하여 수신자가 "부족"의 일부임을 알립니다.
구독자가 더 큰 무언가의 필수적인 부분처럼 느껴지게 함으로써, 그들은 귀하의 브랜드에 투자했다고 느낄 가능성이 높아지고 충성도가 높은 고객이 될 수도 있습니다.
5. 거래 제안
할인이나 일종의 인센티브를 제공함으로써 브랜드와 신규 구독자 사이에 호의를 형성할 수 있습니다. 그것은 또한 첫 번째 구매에 대한 얼음을 깨뜨릴 수 있습니다.
예를 들어, Modkat 의 이메일은 신규 가입자를 환영하고 브랜드의 사명을 간략하게 소개하며 명확한 CTA 버튼으로 거래를 제안합니다.
게다가 CTA 버튼을 과소평가해서는 안 됩니다.
거의 완벽한 환영 이메일 디자인이 완성되면 CTA 버튼을 다시 한 번 살펴볼 차례입니다. 구독자가 기대하는 바가 실제로 반영되나요? 명확하고 편리한 클릭 위치에 있습니까? 이메일 맨 끝에 CTA 버튼을 두지 마십시오. 스크롤할 필요 없이 화면에 눈에 띄게 배치되어야 합니다. 짧고 단순하며 밝게 만드십시오.
6. 제품 추천
구독자를 처음부터 구매 경로로 시작하고 싶다면 구매하고 싶은 여러 제품을 추천하는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다.
분명히 새로운 구독자로부터 개인 맞춤형 추천을 제공하기에 충분한 정보를 수집하지 못할 것이므로 다른 것을 시도할 수 있는 귀중한 기회입니다.
Fenty Beauty 는 환영 이메일에 몇 가지 베스트 셀러 제품을 포함하여 결제에 대한 잠재 고객을 안내합니다.
이러한 제품은 베스트셀러라는 암묵적인 사회적 증거뿐만 아니라 실제 고객의 평가도 함께 제공됩니다.
추천에 리뷰, 평가 또는 사용 후기를 추가하면 실제로 신뢰도를 크게 높일 수 있습니다. 환영 이메일에 진정성 있고 유혹적인 제품 추천을 포함하는 것은 구독자를 온보딩하고 처음부터 전환을 늘리는 창의적인 전략입니다.
7. 사회적 증거 제공
고객의 리뷰를 추가하는 것은 구독자에게 제품 또는 서비스 품질에 대한 사회적 증거를 제공하는 한 가지 방법이지만 유일한 방법은 아닙니다.
Boll & Branch 는 잘 알려진 잡지와 저널리즘 웹사이트의 인용문을 추가하여 평가에 독특한 접근 방식을 취합니다.
이러한 평가는 해당 범위의 특정 제품에 대해 구체적이며 각 제품의 우수성을 정확하게 설명합니다. 우리는 일반적으로 이와 같은 출판물이 정직하고 잘 조사된 리뷰를 작성한다고 믿습니다. 이는 우리가 어떤 제품/서비스에 투자해야 하는지에 대해 그들이 우리 마음속에 많은 권한을 갖고 있음을 의미합니다.
미디어 승인은 소비자 리뷰와 비교할 수 없는 일종의 사회적 증거 역할을 하므로 위와 같은 평가를 통해 구독자가 장바구니에 제품을 추가하도록 설득할 수 있습니다.
8. 소셜 미디어 참여
마케팅 전략의 일부로 소셜 미디어를 사용하고 있다면 처음부터 소셜 미디어 플랫폼에서 구독자를 참여시키는 것이 어떻습니까?
이를 잘 수행하는 비즈니스 중 하나는 의류 브랜드인 Nasty Gal 입니다. 환영 이메일은 구독자가 Instagram에서 팔로우하도록 초대하는 이 부분으로 끝납니다.
일반적으로 소셜 미디어와 입소문은 Nasty Gal의 성장 전략에서 큰 부분을 차지했습니다. 그들의 게시물에는 자신의 콘텐츠와 고객 및 Instagram 인플루언서의 콘텐츠가 모두 포함되어 있어 새로운 구독자에게 깊은 인상을 남길 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼에서 브랜드를 팔로우하는 것은 쉽고 중요한 것은 무료이므로 온라인 참여를 늘리고 싶다면 고려해 볼 가치가 있습니다.
9. 감사합니다
마지막으로 아마도 가장 중요한 전략이 될 것입니다. 감사합니다.
이메일 목록에 등록하는 것은 간단한 일처럼 보일 수 있지만 브랜드에 시간과 받은 편지함 공간을 투자함으로써 구독자는 정말 큰 호의를 베풀고 있습니다.
Aerie 는 이것을 아주 잘 해냈습니다. 이메일 제목만으로도 입가에 미소가 번집니다.
이 감사하고 쾌활한 어조는 이메일 사본에서 계속됩니다.
이 환영 이메일은 다른 몇 가지 예만큼 판매를 촉진하지 않을 수 있지만 그 단순함이 매력의 일부입니다.
내가 그것을 읽었을 때 나는 그 브랜드가 내가 구독한 것에 감사하고 그들의 콘텐츠 중 일부를 나에게 보여주게 되어 기쁩니다. 그리고 그것은 나를 충성스러운 고객으로 만들기에 충분합니다.
추가 읽기
- 환영 이메일 시리즈를 작성하는 방법
- 항상 고객을 확보하는 11가지 환영 이메일 템플릿
- 9+ 환영 이메일 모범 사례
결론
잘 만들어진 환영 이메일은 새 구독자를 온보딩하고 가장 중요한 초기 연결을 만드는 데 필수적입니다. 그러나 작동하려면 위의 모든 항목을 포함해야 한다고 생각해서는 안 됩니다.
대신 시간을 내어 브랜드로서 무엇을 말하고 싶은지, 그리고 실제로 받는 사람이 첫 번째 상호작용에서 빼앗아 가길 바라는 것이 무엇인지 생각해 보십시오.
또한 다음에 어떤 이메일을 보낼지, 그리고 어떻게 관계를 지속하고 싶은지 생각하고 이를 사용하여 내용과 어조를 형성하십시오.
그렇다면 어떤 전략을 먼저 사용하시겠습니까? 좋아하는 다른 환영 이메일이 있습니까? 주저하지 말고 우리와 공유하세요! 그리고 AVADA Commerce는 항상 귀하의 이메일 마케팅 캠페인을 돕기 위해 여기 있다는 것을 잊지 마십시오!
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