마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시기는 언제인가요?

위의 질문은 아마도 당신이 이 기사에 있는 이유일 것입니다. 여러 게시물을 통해 답을 찾고 있습니다. 잠시 동안 검색했다면 많은 출처에서 동일한 솔루션을 제공할 것입니다. 하지만 그건 당신에게 그다지 도움이 되지 않죠, 그렇죠?

마케팅 이메일이 최상의 결과를 얻으려면 이메일을 보낼 적절한 시간을 알아야 합니다. 이메일이 잘못된 시간에 나가면 개통률이 급락할 수 있습니다. 완벽한 타이밍은 캠페인의 효과에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 더 높은 개방률에서 더 많은 구독자, 더 많은 트래픽, 더 많은 전환의 눈덩이 효과를 만들 수 있습니다.

귀하의 비즈니스는 이메일을 보내도록 적절한 순간에 알람을 설정하기만 하면 이 모든 것을 얻을 수 있습니다. 오늘 은 마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간과 가장 큰 성공을 거둘 수 있도록 타이밍을 자동화하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 그리고 걱정하지 마세요. 새벽 3시에 일어나서 할 필요가 없습니다!

이메일 타이밍이 중요한 이유는 무엇입니까?

이메일을 보내기에 완벽한 시간은 타겟 고객에게 적합한 시간입니다. '타이밍'이라고 하면 가장 먼저 떠오르는 것은 특정 요일과 시간이지만, 고려해야 할 유일한 요소는 아닙니다. 모든 이메일 목록에는 모든 종류의 습관을 가진 다양한 사람들이 있습니다.

이메일 타이밍에 대한 많은 출처에서 수많은 연구가 있지만 많은 게시물에서는 모순이 너무 많기 때문에 특정 상황에 의존하는 것이 가장 좋다고 결론을 내립니다. 따라서 일부 연구에 따르면 가장 좋은 이메일 전송 시간은 화요일 오전 8시가 아닐 수 있습니다.

"근데 그게 별로 도움이 안 된다고 했지?" 나는 당신이 이것을 외치고 있다는 것을 알고, 이해합니다. 저도 당신에게 그런 종류의 대답을 하고 싶지 않습니다. 전송 시간을 테스트하고 조정하여 더 완벽하게 할 수 있는 도구와 함께 시작하기에 좋은 곳을 알려 드리겠습니다. 각각의 새로운 타이밍 설정으로 다음 메트릭에서 비트 단위 증가를 달성하려고 합니다.

• 향상된 이메일 오픈율
• 브랜드 이름 검색 증가
• 이메일에서 더 많은 웹사이트 트래픽
• 더 많은 오프라인 문의
• 더 나은 프로모션 가입률

다른 디지털 마케팅 전술과 마찬가지로 이메일 타이밍 전술은 작동을 시작하는 데 시간이 필요합니다. 잠재고객 세그먼트에 적합한 시간 프레임을 찾으면 수익을 높이고 참여 지표를 개선할 가능성을 높일 수 있습니다.

이것이 바로 이메일 타이밍이 비즈니스에 중요한 이유입니다.

이메일 타이밍의 성능을 측정하는 방법은 무엇입니까?

다른 답변을 가진 이메일 타이밍에 대한 많은 데이터가 있지만 최상의 효과를 얻으려면 자신의 청중을 대상으로 성공을 측정해야 합니다. 다음은 이메일 타이밍의 성능을 보기 위한 가장 중요한 측정항목입니다.

• 공개율: 이메일 캠페인을 연 구독자의 비율입니다. 오픈율이 높은 이메일은 적절한 타이밍뿐만 아니라 좋은 제목과 최적화된 미리보기 텍스트를 가지고 있습니다.
• 클릭률: 이메일에서 링크 또는 이미지 링크를 여는 사람의 수입니다. 이는 추가 조치가 필요하기 때문에 열린 이메일 수보다 적은 경우가 많습니다. 많은 사람들이 당신의 이메일을 열어보고 더 이상 참여하지 않을 것입니다. 당신은 이것을 놀라운 일로 받아들여서는 안됩니다.
• 클릭하여 여는 비율: 이메일을 연 사람들의 수와 링크를 클릭한 사람들의 수를 비교합니다. 이 측정항목은 구독자가 관련성이 있다고 생각하는 정보를 식별하는 데 도움이 됩니다. 클릭 투 오픈 비율은 클릭률을 오픈 비율로 나누고 100%를 곱하여 계산합니다. 예: 이메일 캠페인에 100회의 클릭이 있고 300회 열리는 경우 클릭 후 열기 비율은 33%입니다.

타이밍이 다른 각 이메일 캠페인을 통해 이러한 측정항목을 통해 캠페인의 성과를 알 수 있습니다. 좋은 이메일 앱은 수신자 행동과 이러한 지표를 분석하는 데 도움이 되어 향후 더 나은 타이밍으로 이어집니다.

이메일을 보내기에 가장 좋은 시간(과학이 뒷받침함)

대부분의 마케터는 시간이 이메일 마케팅 노력과 어떤 관련이 있는지 고려할 때 캠페인을 보내기에 가장 좋은 시간에 빠르게 초점을 맞춥니다. 잘못된 시간에 이메일을 배포하면 확실히 참여율이 낮아질 수 있지만 청중 인구 통계, 서비스 가격, 사용자 이정표 등과 같은 다른 많은 변수도 고려해야 합니다.

'타이밍 요소'를 유리하게 사용하고 성공적인 이메일 캠페인을 설정할 수 있도록 문제에 대해 더 깊이 인식하려면 계속 읽으십시오.

이메일을 보내기 가장 좋은 날

40억 개 이상의 이메일을 분석한 많은 온라인 연구를 보고 현지 시간대의 이메일 주소로 보내는 가장 좋은 시간에 대한 정보를 수집했습니다. 놀라운 사실은 월요일부터 금요일까지 평일의 참여도 차이가 거의 없다는 것입니다. 주말은 이메일을 보내기에 그다지 좋지 않으며 일요일이 토요일보다 약간 좋습니다.

그래프는 화요일이 가장 높은 오픈율과 클릭률을 가지며 이메일을 보내는 가장 인기 있는 날임을 보여줍니다. 주말은 가장 낮은 오픈율로 최악의 성능을 보입니다. 대부분의 연구에 따르면 주말에 오픈 및 클릭률이 감소합니다.

내가 찾은 모든 연구에 데이터의 시각적 표현이 있는 것은 아니지만 존재하는 그래프 사이에 몇 가지 유사점이 있다는 것이 흥미로울 것입니다. 대부분의 활동은 사소한 이상값만 있는 주중에 발생합니다.

즉, 이 모든 데이터에서 우리가 만들 수 있는 것은 다음과 같습니다.

• 대부분의 연구 데이터에 따르면 화요일 은 이메일을 보내기에 가장 좋은 날입니다.
• 목요일 은 일주일에 두 개의 이메일을 보내려는 경우 이메일 시퀀스의 두 번째 날에 좋은 옵션입니다.
• 수요일 은 참여율이 높은 날로 종종 2위를 차지합니다.

하지만 요즘은 상담만 하는 날이고, 이메일을 보내야 하는 정확한 요일에 대해서는 합의가 되어 있지 않습니다. 요일은 열기 및 클릭률 측면에서 큰 차이를 만들지 않습니다. 항상 다른 회사의 경우가 있을 것이며, 다른 이메일 목록과 동일하게 작동하지 않습니다.

예를 들어, 워커홀릭은 주말에 프로모션 이메일을 확인하고 아침에 커피를 마시며 이메일을 확인할 가능성이 높기 때문에 야간 이메일이 열릴 가능성이 더 높을 수 있습니다. 바쁜 부모는 금요일 밤 전에 받은 편지함을 확인하지 않을 수 있습니다. 이 시간에는 귀하의 메시지 중 4개를 보는 것이 그다지 흥미롭지 않을 수 있습니다.

그렇기 때문에 자신의 목록에서 데이터를 사용하여 자신의 연구를 수행하는 것이 정말 중요합니다. 이메일을 보내기에 가장 좋은 날은 연구와 완전히 다르다는 것을 알 수 있습니다. 나중에 그 모든 것을 알아내는 방법을 보여 드리겠습니다.

이메일을 보내기 가장 좋은 시간

여러 연구에 따르면 판매 또는 판촉을 위한 이메일 캠페인이 있는 경우 대상 고객이 점심을 먹는 시간에 이메일을 보내보십시오. 이 시간 동안 전화로 받은 편지함을 확인할 가능성이 더 높기 때문입니다. 이것이 마케터들 사이에서 늦은 아침 전송 시간이 인기 있는 이유를 설명할 수 있습니다.

시대의 흐름을 살펴보면 연구의 시기가 더욱 의미가 있습니다. 예를 들어, 밤에 이메일을 보내는 것은 아침에 잠자리에서 일어나기도 전에 가장 먼저 이메일을 확인하는 사람들을 포착할 수 있는 좋은 방법입니다. 캠페인당 주문량으로는 오후 4시가 가장 좋은 것으로 나타났다. 이는 수신자가 하루 중 거의 업무 시간이 아닌 시간에 구매할 수 있는 시간이 더 많기 때문일 수 있습니다.

많은 데이터가 다양한 결과를 보여주지만 전송 시간을 우선시하는 결론은 다음과 같습니다.

• 오전 10시 는 늦은 아침 전송 시간 중 이메일을 보내기에 가장 좋은 시간으로 간주되며 오전 11시가 또 다른 좋은 옵션입니다.
• 오후 8시 - 자정 이메일은 일반적으로 저녁 늦게 더 많은 열기 및 클릭연결을 수신합니다. 이것은 자기 전에 이메일을 확인하는 사람들 때문일 수 있습니다.
• 오후 2시 는 성공적인 캠페인을 위한 시간이기도 합니다. 사람들이 퇴근하거나 주의를 산만하게 하는 것을 찾는 늦은 시간에 이메일이 도착하기 때문입니다.
• 많은 사람들이 일어나기도 전에 이메일을 확인하며 하루를 시작하기 때문에 오전 6시 는 의미가 깊은 시간입니다. 좋은 이메일로 그들에게 좋은 아침입니다.

가장 중요한 점은 청중의 대다수가 거주하는 시간대를 선택하는 것입니다. 미국에 거주하는 경우 동부 표준시가 인구의 50%를 차지하는 시간대일 가능성이 큽니다. 당신이 지역 비즈니스이고 근처의 고객에게 보내고 싶다면 자신의 시간대에 해당 시간에 이메일을 보내십시오.

그래도 이메일에 대한 참여의 주요 동인은 귀하라는 점을 명심하십시오. 귀하가 보내는 콘텐츠, 귀하가 속한 산업, 귀하가 수집한 목록입니다. 이 시간을 캠페인을 보내기 위한 출발점으로 사용하고 필요할 때 변경하십시오.

이메일 목록에 가장 적합한 타이밍을 찾는 방법은 무엇입니까?

이제 전 세계 대부분의 이메일 마케팅 담당자가 근무하는 요일과 시간을 알았으므로 시작하기에 좋은 지식을 얻었습니다. 따라서 먼저 평일 아침(예: 화요일 오전 10시)에 이메일을 보내도록 예약하십시오.

캠페인에서 상당한 양의 데이터를 수집한 후 공개 비율을 살펴보십시오. 좋은 오픈율은 업종에 따라 다를 수 있지만, 2019년 모든 업종의 평균 이메일 오픈율은 21.33%입니다. 오픈율을 개선할 필요가 있다고 생각하신다면 좋습니다! 개선의 여지가 있는 것은 항상 더 좋습니다.

이메일 전송 시간 테스트를 시작하여 캠페인이 달성하려는 목표에 가장 적합한 시간을 확인하십시오.

예: 캠페인의 목표가 더 많은 판매를 만드는 것이라면 이메일 전환율에 집중하여 가장 많은 판매가 발생한 시간을 확인하십시오. 뉴스레터 캠페인 참여의 경우 시간이 매우 다를 수 있습니다. 항상 한 번에 하나의 단일 변수만 테스트하는 것을 기억하십시오. 전송 시간을 A/B 테스트하려면 동일한 제목으로 정확히 동일한 이메일을 보내야 합니다.

그러나 실험할 시간을 어떻게 결정합니까? 그것은 간단합니다:

구독자 및 귀하와의 관계에 대해 알고 있는 모든 정보를 기록하십시오. 그들은 생계를 위해 어떤 직업을 가지고 있습니까? 그들의 평범한 일상은 어떤가요? 또한 귀하의 이메일 내용은 무엇이며 구독자가 귀하의 콘텐츠에 대해 생각할 가능성이 더 높은 때는 언제입니까? 핵심은 구독자가 브랜드 이메일에 참여할 가능성이 가장 높은 시기와 방법을 찾는 것입니다.

구독자가 소셜 미디어에서 회사를 팔로우하는 경우 온라인에서 자주 활동하는 시간을 확인할 수 있는 완벽한 기회입니다. Facebook 비즈니스의 참여 보고서를 통해 Facebook 팔로어가 가장 많이 활동한 시간을 확인할 수 있습니다. 이 보고서는 평일 응답률을 보여주고 가장 실적이 좋은 날을 강조 표시합니다. 또한 하루 중 시간별로 응답률이 가장 높은 시간을 확인할 수도 있습니다.

이를 통해 Facebook 팔로어가 페이지에서 활성화된 시점을 식별할 수 있습니다. 예를 들어, Facebook 팬이 화요일 오전 8시에서 오후 2시 사이에 가장 많이 참여하고 오후 1시에 가장 많이 참여하는 경우 지금이 이메일 발송을 테스트하기에 좋은 시간이라는 것을 알 수 있습니다.

다음은 이메일 전송을 테스트할 수 있는 요일과 시간의 간단한 체크리스트입니다. 이러한 캠페인에서 수집된 데이터는 향후 캠페인의 시기를 조정하는 데 도움이 됩니다.

• 화요일 오전 10시
• 수요일 오후 2시
• 목요일 오후 8시
• 화요일 오전 6시
• 목요일 오전 10시
• 수요일 오후 8시

이메일의 전송 타이밍을 자동화하는 방법은 무엇입니까?

이메일 캠페인을 수동으로 만들고 특정 날짜와 날짜에 목록으로 보내는 것은 정말 시간이 많이 걸립니다. 이메일 자동화 앱을 사용하면 내용과 시간을 한 번만 설정하면 트리거 시간이 되면 별도의 노력 없이 이메일이 발송됩니다. 점수!

Gmail은 시간을 자동화하는 데 도움이 될 수 있지만 잘 아는 회사는 항상 사용자의 작업에 따라 자동으로 이메일을 보낼 수 있는 이메일 앱을 사용합니다. 왜요? 앱이 독자에게 시기 적절하고 개인화되고 관련성이 높은 캠페인을 만드는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다. 결과적으로 이러한 이메일은 더 자주 열리며 비즈니스에 더 많은 트래픽을 유도합니다.

이메일의 전송 타이밍을 자동화하는 데 도움이 되는 간편한 이메일 앱을 원하십니까? AVADA 이메일 마케팅 앱이 여기 있습니다.

위의 링크를 통해 앱에 액세스할 수 있으며 앱은 지금 무료로 사용할 수 있습니다. 설치가 완료되면 이런 대시보드로 이동합니다. 메시지 -> 캠페인으로 이동하여 자동화된 이메일 캠페인을 시작하십시오. '새 캠페인'을 클릭합니다.

이메일 캠페인을 만드는 첫 번째 단계에서 이메일에 대한 이메일 템플릿을 선택할 수 있습니다. 사용할 수 있는 미리 만들어진 템플릿이 이미 있지만 빈 템플릿을 선택하여 원하는 대로 사용자 지정하거나 템플릿을 편집할 수 있습니다. 완료되면 '다음'을 클릭합니다. 예를 들어 화요일 오전 10시에 구독자에게 독점 제안 이메일을 보내려고 한다고 가정해 보겠습니다.

두 번째 단계에서는 이메일의 내용을 편집할 수 있습니다. 제목, 디자인 및 제안은 타이밍뿐만 아니라 이메일의 성능에 영향을 미친다는 사실을 기억하십시오. 따라서 거부할 수 없는 제안으로 이메일을 완성하는 데 시간을 들이고 '다음'을 클릭하십시오.

마지막 단계에서 이름, 설명에서 이 뉴스레터의 수신자에 이르기까지 캠페인의 일반 정보를 편집할 수 있습니다. 이메일 목록에 여러 수신자 그룹이 결합되어 있으므로 이들을 분류하고 어느 그룹에 더 적합한 시간을 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 캠페인을 보낼 시기를 설정할 수 있습니다. 사진과 같이 동부 표준시 화요일 오전 10시에 캠페인을 보내도록 설정했습니다.

여기에서 '마침'을 클릭하면 캠페인이 시작됩니다.

캠페인이 실행된 후 실적을 확인할 수 있습니다. 보고서 탭에서 전송, 오픈율, 전환율, 클릭수, 수익 및 구독 취소율에 대한 통계를 볼 수 있습니다. 이것은 귀하의 이메일 캠페인에 대한 최상의 결과와 함께 최적의 타이밍을 찾는 데 귀중한 정보가 될 것입니다. 이것이 이메일 전송 시간을 자동화하여 캠페인을 분석하고 추가로 최적화하는 방법입니다.

그러나 시간을 절약하고 싶다면 앱에 신규 구독자, 신규 주문, 장바구니 포기 등과 같은 특정 이벤트에 대한 자동 캠페인도 있습니다. 고객이 특정 작업을 수행하면 이러한 자동화된 이메일 캠페인이 전송됩니다. '메시지' -> '자동화'에서 이러한 기능에 액세스할 수 있습니다.

워크플로에서 이메일의 특정 타이밍을 편집하여 원하는 시간에 캠페인이 전송되도록 할 수 있습니다. 이미지에서 나는 예를 들어 화요일 오전 8시에서 12시 사이에 새 구독자 이메일을 수신할 수 있도록 설정하고 있습니다. 앱에서 이메일 시리즈로 타이밍을 추가로 테스트할 수 있으므로 확인하러 가십시오!

최상의 결과를 위한 이메일 타이밍에 대한 몇 가지 추가 팁

타이밍만으로 이메일 캠페인이 끝났다고 생각하지 마십시오. 관련성 없는 메시지가 포함된 완벽하게 적시된 이메일은 가치가 없지만 관련 제안이 포함된 시기가 적절하지 않은 이메일은 잠재 고객의 관심을 훨씬 더 많이 끌 것입니다. 이것이 바로 완벽한 타이밍의 캠페인을 더욱 돋보이게 하는 몇 가지 팁인 이유입니다.

• 이점 강조: 회사에서 사용자를 필요로 하는 이유가 아니라 사용자가 거래를 통해 얻는 것에 항상 초점을 맞추십시오. 그들이 당신이 인도하는 행동을 완료했을 때 그들이 얻을 수 있는 해결책, 경험 및 감정을 메시지에서 매우 명확하게 하십시오.
• 제목 줄에 시간을 할애하십시오: 제목 줄은 종종 서신 비율의 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 그들은 당신의 이메일을 열어 클릭하거나 스팸으로 분류할 것입니다. 제목 라인을 조정하고 테스트하는 것을 멈추지 마십시오.
• 다른 고객의 사례 쇼케이스: 만족한 고객의 사례 연구를 제공함으로써 다른 회사에서 매일 받는 단순한 홍보가 아니라 대부분의 사람들이 관심을 갖는 성공적인 라이프스타일을 제공할 것입니다.
• 긴박감 포함: 약간의 긴박감이 있으면 리드가 더 빨리 행동하게 되지만, 구매 결정을 그 자리에서 내리도록 요청하지 마십시오. 48시간 창은 종종 고려할 적절한 시간입니다.

이메일 가이드에 대해 자세히 알아보려면 다음 문서를 참조하세요.

• 이메일 마케팅 ROI 극대화를 위한 최고의 가이드
• 전환율이 높은 이메일 마케팅 캠페인을 만드는 방법
• 이메일 클릭률을 32% 향상시키는 방법은 무엇입니까?

마지막 단어

마케팅 이메일을 보낼 최적의 시간을 찾는 것은 구독자를 얼마나 잘 이해하느냐에 달려 있습니다. 원하는 날짜와 시간에 실험하지 말고 잘 작동하는 것을 시도하고 이 기사에서 제공한 내용을 기반으로 개선하십시오. 청중을 파악하고 사용 가능한 도구를 사용하여 그들의 습관을 배우고 완벽한 시간에 연락하십시오.

이메일을 보내기에 가장 좋은 시간을 찾으셨나요? AVADA 이메일 마케팅과 같은 도구가 도움이 되었습니까? 댓글로 알려주시고 읽어주셔서 감사합니다!