7 최고 등급 작업 관리 소프트웨어

게시 됨: 2023-01-31

작업 관리 소프트웨어는 작업 흐름을 간소화하여 프로젝트를 제시간에 완료합니다.

귀하와 같은 프로젝트 관리자는 종종 작업 추적에 어려움을 겪습니다. 일반적인 문제에는 프로젝트 가시성 부족, 부적절한 계획 및 통제되지 않은 변경이 포함됩니다. 이러한 문제를 완화하고 작업 흐름을 간소화하기 위해 PM 전문가는 작업 관리 소프트웨어를 사용합니다.

작업 관리자 도구는 여러 작업을 관리하여 워크플로를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 사전 제작된 템플릿에서 선택하여 팀을 위한 워크플로를 만들 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 차트, 보드 및 테이블과 같은 사용자 지정 보기를 통해 작업 진행 상황에 대한 가시성을 높일 수 있습니다.

사용할 수 있는 제품이 너무 많아서 올바른 작업 관리 소프트웨어를 찾기가 쉽지 않습니다. 이를 돕기 위해 검증된 소프트웨어 리뷰를 기반으로 관리자를 위한 7가지 최고의 작업 관리 도구를 알파벳순으로 강조 표시합니다. 사용자가 검토한 제품 목록을 비교하여 비즈니스 요구에 가장 적합한 제품을 최종 후보에 올릴 수 있습니다. 더 읽어보세요.

1. Asana: 차트와 보드로 작업 정렬

Asana는 기본 설정에 따라 선택할 수 있는 여러 작업 보기를 제공하는 작업 관리자 및 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 목록 보기를 사용하여 작업을 구성하고 할당하거나, 타임라인 보기를 사용하여 할당 매핑을 시각화하거나, 보드 보기를 사용하여 하위 작업이 있는 작업 보드를 만들 수 있습니다. 작업이 완료되거나 수정되면 보기가 실시간으로 업데이트됩니다.

Asana는 Android 및 iOS 기기용 모바일 애플리케이션을 제공합니다.

관심 제품 기능
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  • 워크플로 빌더: 자동화된 워크플로를 생성하여 팀과 조정하고 새로운 작업 할당에 대해 실시간으로 업데이트합니다.생성된 워크플로는 작업을 완료하기 위해 직면한 우선 순위 또는 문제를 기반으로 최적화할 수 있습니다.

  • 일정: 공유 일정에서 각 팀 구성원의 작업 진행 상황을 봅니다.날짜별로 작업을 보거나 목록 레이아웃에서 필터링하고 정렬합니다.

  • 보고: 각 팀원의 작업 진행 상황에 대한 실시간 통찰력을 얻습니다.다양한 형식과 레이아웃으로 데이터를 시각화하여 작업 완료 시 문제를 쉽게 식별합니다.

고객 지원 옵션: 지식 기반, FAQ 및 온라인 발권 시스템.

2. 상자: 사전 구축된 워크플로 템플릿에서 선택

Box는 원하는 직무 역할 또는 비즈니스 기능에 특정한 작업을 선택하고 추가할 수 있는 사전 구축된 워크플로 템플릿을 제공하는 작업 및 프로젝트 관리 소프트웨어입니다. 비즈니스 프로세스를 기반으로 새 워크플로를 생성하거나 미리 작성된 템플릿을 수정할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 작업을 그룹화하고 팀 구성원과 정렬하여 진행 상황, 기한 등을 추적하면서 편리함을 더할 수 있습니다.

관심 제품 기능
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  • 전자 서명: 도구의 통합 기능을 사용하여 문서에 전자 서명합니다.이름, 글꼴 스타일 등에 대한 서명을 만들고 수정합니다.

  • 검색 필터: 프로젝트 유형, 기한 또는 첨부 파일과 같은 고급 검색 필터를 사용하여 여러 프로젝트 내에서 특정 작업을 찾습니다.

  • 실시간 알림: 추가 또는 제거된 작업, 변경된 시작 및 종료 날짜, 추가된 문서 등과 같은 업데이트에 대해 이해 관계자 및 조정된 팀 구성원에게 알립니다.

고객 지원 옵션: 전화, 온라인 발권 시스템, 교육 및 사용자 커뮤니티.

3. Dropbox Paper: 작업별 메모 작성

Dropbox Paper는 각 작업에 메모를 작성하고 첨부할 수 있는 작업 및 프로젝트 관리 도구입니다. 정렬된 팀원은 작업을 완료하고 오류나 잘못된 의사소통으로 인한 지연을 방지하기 위해 특정 작업 지점에 대한 메모를 확인할 수 있습니다. 제품 사양, 할 일 목록, 일정, 체크리스트 등에 사용되는 노트 템플릿에서 선택할 수 있습니다.

Dropbox Paper는 Android 및 iOS 기기용 모바일 애플리케이션을 제공합니다.

관심 제품 기능
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  • 주석: 팀 구성원이 원하는 작업을 수행할 수 있도록 문서 및 메모에 의견을 남깁니다.

  • 링크 공유: YouTube 비디오, Soundcloud 또는 Google 지도와 같은 외부 링크를 문서에 추가하면 모든 사용자에게 자동으로 재생됩니다.

  • PPT 변환기: 프로젝트 관련 문서를 프레젠테이션으로 변환합니다.또한 이미지 및 그래픽과 같은 새로운 시각화 요소를 추가하여 매력적이고 임팩트 있는 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.

고객 지원 옵션: 사용 사례, 고객 사례, 헬프 센터 및 챗봇.

4. Hive: 스프린트를 통한 작업 관리

Hive는 일, 주, 월에 걸쳐 프로젝트를 확장하고 비즈니스 요구 사항에 따라 작업 및 하위 작업의 우선 순위를 지정할 수 있는 작업 관리 시스템입니다. 우선 순위가 지정된 작업은 팀 구성원이 쉽게 식별할 수 있도록 색상으로 구분되어 있습니다. 또한 모든 관련 프로젝트에 대한 상위 프로젝트를 생성하여 팀 구성원이 필터링 및 정렬할 수 있는 중앙 저장소를 생성할 수 있습니다.

Hive는 Android 및 iOS 기기용 모바일 애플리케이션을 제공합니다.

관심 제품 기능
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  • 프로젝트 네비게이터: 모든 관련 프로젝트에 대한 상위 프로젝트를 생성하여 프로젝트 내에서 특정 작업을 찾습니다.프로젝트는 기한이 점점 늘어나고 있습니다.

  • 프로젝트 보기: Kanban 보드, Gantt 차트, 표, 달력, 요약, 레이블, 포트폴리오 등과 같은 다양한 프로젝트 보기를 사용합니다.각 보기는 작업 및 워크플로를 표시하는 다양한 시각화 요소를 제공합니다.

  • 기본 제공 채팅: 팀 구성원과 문자 메시지를 보내거나 링크 및 문서를 공유하여 협업하고 승인을 받습니다.

고객 지원 옵션: 챗봇, 데모 비디오 및 고객 사례.

5. Jira: 작업 완료를 위한 로드맵 구축

Jira는 로드맵을 작성하고 팀 구성원이 작업을 완료하도록 안내할 수 있는 작업 및 프로젝트 관리 도구입니다. 로드맵을 사용하면 각 팀원의 작업 종속성을 추적하고 그에 따라 팀 용량을 계획할 수 있습니다. 또한 Jira 소프트웨어를 사용하여 다양한 버전의 로드맵을 생성하여 어떤 버전이 비즈니스 목표를 효율적으로 적시에 달성하는지 비교할 수 있습니다.

관심 제품 기능
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  • 스크럼 및 칸반 보드: 스크럼 및 칸반 과 같은 사용자 지정 보기에서 팀 작업을 시각화합니다.이 프로세스를 통해 팀의 진행 상황, 직면한 문제 및 프로젝트 제공에 영향을 미치는 기타 요인을 파악할 수 있습니다.

  • 백로그: 향후 작업을 추적하기 위해 프로젝트에 대한 할 일 목록을 만듭니다.목록은 회사 전체의 팀 구성원 간에 공유할 수 있습니다.

  • 사용자 지정 가능한 워크플로: 특정 요구 사항을 기반으로 모든 프로젝트에 대한 사용자 지정 워크플로를 만듭니다.

고객 지원 옵션: 교육, 온라인 발권 시스템 및 전화.

6. 개념: 반복 작업 예약

Notion 작업 관리 도구를 사용하면 프로젝트 내에서 반복 작업을 추가하고 예약할 수 있습니다. 이 프로세스는 상위 프로젝트 내에서 생성된 새 프로젝트에 반복 작업을 자동으로 추가합니다. 반복 작업을 동일한 팀 구성원에게 자동으로 정렬하거나 팀 구성원의 가용성에 따라 작업 할당을 변경할 수도 있습니다.

Notion은 Android 및 iOS 기기용 모바일 애플리케이션을 제공합니다.

관심 제품 기능
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  • 관리 제어: 프로젝트, 타임라인, 캘린더 플래너, 문서 및 기타 세부 정보를 볼 수 있는 사람을 제어합니다.사용자에게 실시간으로 액세스 권한을 부여하고 철회합니다.

  • 팀 협업: 관리자 컨트롤을 설정하여 팀 구성원과 문서 및 프로젝트 링크를 공유합니다.작업 내 댓글을 남기고 팀 구성원을 태그하여 실시간으로 알립니다.

  • 채팅 통합: 도구를 Microsoft 팀 또는 Slack과 같은 타사 채팅 애플리케이션과 통합하여 프로젝트 링크 및 문서를 공유합니다.

고객 지원 옵션: 챗봇 및 온라인 발권 시스템.

7. Trello: 작업 진행 상황을 업데이트하는 카드 버튼 생성

Trello의 작업 관리 솔루션을 사용하면 카드 및 보드용 사용자 지정 버튼을 생성하여 클릭 한 번으로 작업 진행 상황을 업데이트할 수 있습니다. 카드 버튼은 각 카드 뒷면에 표시되는 반면 보드 버튼은 오른쪽 상단 모서리에 있습니다. 버튼을 사용하여 작업을 완료 목록으로 이동하는 'DONE' 또는 지연된 작업 목록으로 이동하는 'LATE'와 같은 일련의 작업을 수행할 수 있습니다. 'START', 'HALT' 또는 'IN PROGRESS'와 같은 단어를 선택하여 버튼을 만들고 이름을 지정할 수 있습니다.

Trello는 Android 및 iOS 기기용 모바일 애플리케이션을 제공합니다.

관심 제품 기능
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  • 활동 로그: 활동 로그 를 사용하여 작업 및 프로젝트에서 수행한 작업을 확인합니다.로그에는 해당 조치를 취한 팀원의 날짜, 시간 및 이름이 표시됩니다.

  • 데이터 내보내기: 도구에서 프로젝트 보고서 및 문서와 같은 데이터를 내보내 원하는 형식으로 다운로드하고 채팅 또는 이메일을 통해 공유합니다.다운로드 가능한 형식에는 PDF, CSV, XML, JPEG 등이 포함됩니다.

  • 플러그인: 빠른 탐색을 위해 채팅, 데이터 저장, 파일 공유 등에 사용되는 다른 비즈니스 애플리케이션의 플러그인을 Trello에 추가합니다.

고객 지원 옵션: 웨비나, FAQ, 블로그, 고객 사례, 사용자 커뮤니티 및 온라인 발권 시스템.

비즈니스에 가장 적합한 작업 관리 소프트웨어를 선택하는 방법

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 작업 관리 소프트웨어를 선택하는 동안 여러 요소를 고려해야 합니다. 올바른 선택을 하는 데 도움이 되는 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.

  • 사용자 지정 가능한 워크플로 선택: 선택한 작업 관리 도구를 사용하면 변화하는 프로젝트 요구 사항에 따라 워크플로를 사용자 지정할 수 있어야 합니다.요구 사항은 우선 순위에서 팀원의 가용성에 이르기까지 다양합니다. 또한 작업 생성 시뿐만 아니라 실시간으로 워크플로를 사용자 정의할 수 있는지 확인해야 합니다.

  • 작업 추적 평가: 선택한 작업 관리 도구를 사용하면 시간 추적과 함께 작업 진행 상황을 추적할 수 있습니다.모든 이해 관계자는 작업이 추가, 완료, 기한 업데이트 또는 새 팀원과 조정될 때마다 알림을 받아야 합니다. 또한 모든 작업에 대한 개요를 한 곳에서 볼 수 있는 프로젝트 대시보드를 찾으십시오.

  • 작업 보기 편집 방법 식별: 선택한 작업 관리 소프트웨어는 Gantt 차트, Kanban 보드, 표, 달력 등과 같은 여러 작업 보기를 제공해야 합니다.또한 직무 및 워크플로우와 관련하여 보기를 사용자 정의할 수 있어야 합니다.

작업 관리 소프트웨어 비용은 얼마입니까?

시장에 나와 있는 대부분의 제품은 사용자당, 월 단위로 가격이 책정되며 시작 가격을 기준으로 세 가지 일반적인 가격 계층으로 나눌 수 있습니다.

가격대*:

  • $10 - $19

  • $19 - $77.5

  • $77.5+

*포함된 가격은 2023년 1월 13일 벤더 웹사이트에서 확인할 수 있는 보급형/최저가 오퍼링에 대한 것입니다. 이 범위는 샘플 제품의 벤더 웹사이트에서 수집된 가격 정보의 25번째, 75번째 및 100번째 백분위수에 해당합니다.

작업 관리 소프트웨어와 관련된 숨겨진 비용

위의 가격 목록에는 대부분 제품의 기본 계획에 대한 가격이 요약되어 있습니다. 더 높은 가격이 책정된 엔터프라이즈 또는 프리미엄 제품에는 무제한 보기, 작업 공간 명령 및 다단계 인증과 같은 추가 기능이 포함될 수 있습니다. 그러나 무료 요금제에도 교육 및 구현 비용, 통합 및 보안과 같은 숨겨진 비용이 있을 수 있습니다. 선택을 하기 전에 완전한 가격 투명성을 보장하기 위해 그러한 숨겨진 비용에 대해 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오.

작업 관리 소프트웨어 선택 시 자주 묻는 질문

다음은 최종 구매를 하기 전에 작업 관리 소프트웨어 지원 팀에 물어볼 몇 가지 질문입니다.

워크플로우에 추가되는 작업 수에 제한이 있습니까?

워크플로에 추가되는 작업 수에 제한이 있는지 확인하려면 공급업체의 웹 사이트를 방문해야 합니다. 동일한 구독 계획 내에서 한도를 늘리거나 작업 추가 제한이 있거나 없는 다른 버전으로 업그레이드하는 방법에 대해 소프트웨어 지원 팀 구성원에게 문의하십시오.

도구에서 작업 보고서를 다운로드할 수 있습니까?

원하는 파일 형식으로 진행 보고서 및 요약을 다운로드하거나 내보낼 수 있는지 소프트웨어 지원 팀 구성원에게 문의해야 합니다. 또한 API 통합 또는 플러그인을 사용하여 데이터를 다른 애플리케이션으로 내보내는 프로세스를 명확히 합니다.

팀원들과 소통할 수 있는 채팅 기능이 내장되어 있나요?

도구에 채팅 기능이 내장되어 있는지 소프트웨어 지원 팀 구성원에게 문의해야 합니다. 그렇지 않은 경우 소프트웨어 지원 팀 구성원에게 통합 기능 및 도구와 통합할 수 있는 채팅 응용 프로그램에 대해 확인하십시오. 일부 작업 관리 소프트웨어 제공업체는 통합 및 관련 지원에 대해 추가 비용을 청구합니다.


이 목록에 포함되려면 제품이 다음과 같아야 합니다.

  • 지난 2년 동안 Capterra에 게시된 고유한 제품 리뷰가 20개 이상이며 2023년 1월 13일 현재 평균 평점이 3.0 이상입니다. 작업 관리 소프트웨어에 대한 Capterra의 후보 보고서에서 상위 7개 제품을 선택했습니다. 이 기사에 포함된 등급입니다.

  • 무제한 보기, 액세스 제어, 활동, 대시보드 및 일정 관리와 함께 프로젝트 작업 추적, 편집 및 예약을 핵심 기능으로 포함합니다.

  • 작업 관리 소프트웨어 시장 정의를 충족하십시오 .

"최고의 기능" 도구는 2023년 1월 13일 현재 사용자 리뷰를 기반으로 벤더가 받은 기능에 대한 최고 사용자 평가를 기반으로 식별됩니다.

편집 독립성에 대해 자세히 알아보기
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가격 계산을 위해 평가된 제품은 Capterra의 작업 관리 소프트웨어 디렉토리에서 가져왔습니다. 가격 범위는 제품의 부분 유료화 버전을 제외합니다. 강조 표시된 기능은 해당 기능과 해당 기능을 제공하는 Capterra 디렉토리의 제품 비율을 기준으로 식별되었습니다.