2023년 더 나은 결과를 위해 따라야 할 13가지 최고의 Shopify 팁
게시 됨: 2022-11-092021년에는 세계 인구의 4분의 1 이상이 온라인 거래를 한 번 이상 했습니다. 2022년이 끝날 무렵에는 온라인 소매업체에서 구매하는 쇼핑객이 1억 5천만 명 이상 늘어날 것으로 추정됩니다.
배송 지연, 공급망 중단 및 인력 부족은 이미 번성하고 있는 전자 상거래 산업을 강화했습니다. 온라인 쇼핑은 더 큰 점유율로 소매 세계를 계속 잠식할 것입니다. 2023년에 전자 상거래는 거의 65억 달러의 매출을 달성할 것으로 예상됩니다.
이러한 성장 추세를 활용하여 파이를 벌 수 있는 방법을 찾고 있다면 바로 찾아오셨습니다. 이 기사에서는 Shopify 매장 소유자가 2023년에 전자 상거래 판매를 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.
2023년 전자 상거래 비즈니스에 Shopify를 선택해야 하는 이유는 무엇입니까?
Shopify는 미국 최고의 전자 상거래 플랫폼입니다. 2021년 말의 연구에 따르면 Shopify는 전자 상거래 웹사이트의 거의 1/3을 운영하고 있습니다. 비교를 위해 주요 경쟁사인 Wix, WooCommerce 및 Squarespace는 각각 최소 11%의 시장 점유율을 보였습니다.
또한 전자 상거래 플랫폼은 2백만 명이 넘는 일일 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 2020년에만 이 플랫폼은 29억 달러 이상의 수익을 올렸습니다. 같은 해에 4억 5,700만 명이 Shopify가 구축한 웹사이트에서 한 번 이상 구매했습니다.
통계가 당신을 믿게 만들지 않았다면 아마도 Tesla, Sephora 및 Nestle와 같은 브랜드가 모두 Shopify를 기반으로 구축된 온라인 상점을 가지고 있다는 사실이 그럴 것입니다.
Shopify에서 전자 상거래 매출을 높이는 13가지 방법
이제 Shopify에서 온라인 상점을 운영해야 하는 이유를 알았으니 여기에서 계속 주의를 기울여야 할 최고의 Shopify 팁 이 있습니다.
1. 모바일 쇼핑 최적화
모바일 쇼핑은 온라인 판매에 지출되는 4달러 중 3달러를 차지합니다. 따라서 모바일에 맞게 웹사이트를 최적화하는 것이 Shopify 매출 증대를 위한 첫 번째 단계입니다.
대부분의 Shopify 테마는 반응형입니다. 즉, 모든 장치의 화면에 맞게 크기가 조정됩니다. 반응성은 전자 상거래 사이트가 여러 플랫폼에서 멋지게 보이도록 보장합니다.
쇼핑객에게 뛰어난 UX를 제공하는 것 외에도 모바일 친화성은 Google에서 높은 순위를 매기는 데 매우 중요합니다. 따라서 Shopify에서 온라인 상점을 구축하는 것은 SEO 출시 후 사이트 비용을 절감하는 현명한 선택입니다.
또한 Shopify를 사용하면 모바일 친화적인 디자인 구성 요소를 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있습니다. 예를 들어, 간단한 드래그 앤 드롭 옵션을 사용하여 엄지손가락에 친숙한 버튼이나 햄버거 메뉴를 웹사이트에 추가할 수 있습니다.
Shopify의 환상적인 모바일 경험에 대한 또 다른 증거는 방문자의 79%가 스마트폰이나 태블릿을 통해 매장에 액세스한다는 것입니다.
2. 라이브 스트리밍 쇼핑
라이브 쇼핑은 판매자가 실시간 비디오를 사용하여 제품을 홍보하고 판매하는 전자 상거래의 한 형태입니다. 일반적으로 라이브 쇼핑에는 유명 인사와 인플루언서가 청중에게 상품을 선보입니다.
불과 몇 년 전만 해도 거의 존재하지 않았던 산업이었던 라이브 스트림 쇼핑은 2024년까지 미국에서만 350억 달러에 달할 것입니다.
따라서 주요 전자 상거래 플랫폼이 라이브 쇼핑 통합에 투자하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
상점 소유자를 위해 Shopify는 라이브 쇼핑 및 비디오 스트림이라는 기본 라이브 스트리밍 도구를 제공합니다. 이 기능을 통해 공급업체는 비디오를 사용하여 실시간으로 소비자를 판매, 참여 및 상호 작용할 수 있습니다.
또한 Shopify의 라이브 스트리밍 플러그인을 사용하면 다양한 플랫폼에서 동시 멀티 스트리밍이 가능합니다. 즉, Shopify 사이트 소유자는 Facebook, Twitch 및 YouTube에서 라이브 이벤트를 스트리밍할 수 있습니다.
3. 웹사이트 및 고객 분석
성공적인 전자 상거래 디지털 마케팅 노력은 데이터 기반입니다. 다행히 Shopify와 같은 온라인 쇼핑 플랫폼에는 심층적인 사용자 분석 기능이 있습니다.
이 데이터를 추적하고 사용하면 Shopify 웹사이트 전반에 걸쳐 도움이 될 수 있습니다. 고객 분석은 웹사이트를 재설계하고, 사이트 제품을 최적화하고, 리마케팅할 때 유용합니다.
Shopify 분석을 사용하여 추적할 고객 여정 메트릭 중 일부는 다음과 같습니다.
- 평균 주문 금액
- 온라인 스토어 전환율
- 기기 유형별 온라인 스토어 세션
- 위치별 온라인 스토어 세션
- 트래픽 소스별 온라인 스토어 세션
- 소셜 소스의 온라인 스토어 세션
- 재방문 고객 비율
- 상위 방문 페이지
- 판매 단위별 상위 제품
- 총 주문
- 총 매출
- 마케팅으로 인한 매출
4. 암호화폐로 결제하기
암호화폐는 온라인 쇼핑객의 증가하는 욕망입니다. 데이터 안전, 빠른 거래 처리, 낮은 수수료는 암호화폐로 지불하는 가장 큰 이유입니다.
암호화폐 영역에 진입한 최초의 전자 상거래 플랫폼 중 하나는 Shopify였습니다. eComm 플랫폼은 2013년부터 암호화폐 결제를 허용했습니다.
최근 Shopify는 Strike 및 Crypto.com과의 파트너십을 발표했습니다. 따라서 플랫폼은 20개 이상의 암호화폐로 결제를 가능하게 했습니다. 여기에는 Bitcoin, Ethereum 및 Dogecoin이 포함됩니다.
5. 옴니채널 마케팅
옴니채널 마케팅 전략은 지난 몇 년 동안 전자 상거래 마케팅 트렌드 목록에서 1위를 차지했습니다. 이 디지털 마케팅 전략은 다양한 고객 브랜드 접점의 원활한 통합을 수반합니다.
소비자 중심 전술인 옴니채널 마케팅은 보다 영향력 있는 고객 경험을 제공합니다.
옴니채널은 전자 상거래 상점을 위한 훌륭한 마케팅 전략입니다. 기본적으로 브랜드는 사람들이 온라인 비즈니스에 참여하고 이에 대해 배우고 커뮤니케이션하는 데 사용하는 모든 채널을 다룰 수 있습니다.
옴니채널 마케팅을 통해 잠재 고객과의 다양한 접점을 구축할 수 있습니다. 디지털 마케팅 기술을 결합하여 브랜드 인지도를 높이거나 과거 쇼핑객에게 리마케팅합니다. 다음을 포함한 다양한 온라인 마케팅 전략을 옴니채널에 통합합니다.
- 클릭당 지불 광고
- 검색 엔진 최적화
- 콘텐츠 마케팅
- 소셜 미디어 마케팅
- 이메일 마케팅
온라인 상점 소유자를 위해 Shopify는 하나의 우산 아래에서 POS 및 전자 상거래 시스템을 제공합니다.
6. 소셜 미디어에서 쇼핑할 수 있는 게시물
2022년 보고서에 따르면 매월 1억 3천만 명이 Instagram에서 쇼핑 가능한 게시물을 탭합니다. 쇼핑 가능한 소셜 미디어 게시물은 사용자 의 구매 여정을 단축시킵니다 . 따라서 사용자를 직접 결제할 수 있도록 도와줍니다.
Shopify에서는 원활한 쇼핑 경험을 위해 Instagram과 Facebook을 통합할 수 있습니다. 예를 들어 Shopify 스토어 소유자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 제품 카탈로그를 Facebook 및 Instagram에 자동으로 동기화
- 플랫폼에서 바로 Facebook 및 Instagram 쇼핑객에게 제품 판매
- Facebook 또는 Instagram을 떠나지 않고 원터치 결제 제공
Shopify와 Facebook의 통합을 통해 비즈니스 소유자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- Shopify 사이트를 통해 자신의 Facebook 상점을 브랜드 브랜드로 사용자 지정
- 고객이 제품을 검색할 수 있도록 그룹화된 항목 모음 만들기
- 한 곳에서 Instagram과 Facebook의 매장을 관리하세요.
Instagram에서 Shopify 사이트 소유자는 다음을 수행할 수 있습니다.
- 전 세계 수백만 명의 잠재 고객에게 제품을 선보입니다.
- 원활하고 일관된 쇼핑 경험 제공
- 단일 인벤토리에서 판매
- Instagram에서 쇼핑 가능한 게시물을 만드세요.
7. 고객 경험 개인화
개인화는 여전히 필수적인 전자 상거래 마케팅 트렌드 중 하나입니다. 청중의 관심을 끄는 것이 온라인 상점의 최우선 과제가 되었습니다. 가장 좋은 방법은 콘텐츠를 개인화하는 것입니다. 즉, 청중에게 특정한 경험을 제공하십시오.
Shopify 온라인 스토어는 다음을 통해 개인화된 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
- 제품 추천
- 스마트 리뷰
- 사용자 생성 콘텐츠 통합
- 맞춤형 베스트셀러 목록
- 증강 현실 및 3D 이미지를 통한 몰입형 경험
- 스마트 사이징 차트
- 자동화된 메시징
- 행동 트리거 기반 리타겟팅
8. 사용자 지정 Shopify 테마 만들기
Shopify를 사용하면 웹 사이트 소유자가 스토어 테마를 사용자 지정할 수 있습니다. 그러나 대부분의 Shopify 테마는 전문 디자이너가 만듭니다. 따라서 가능한 한 테마를 변경하는 것이 가장 좋습니다.
제품을 홍보할 콘텐츠를 만드는 데 창의적인 노력을 집중하세요.
상점의 레이아웃, 색 구성표 및 기타 디자인 요소를 변경하려면 자격을 갖춘 디자이너를 고용하십시오. 경험 있고 숙련된 사람들을 찾기 위해 디지털 마케팅 아웃소싱 인재를 고려할 수 있습니다.
9. 다양한 제품 미디어 유형 활용
Shopify의 제품 페이지는 다양한 미디어 유형을 지원합니다. 다양한 미디어 유형을 통해 제품을 제공하여 제품에 대한 고객의 신뢰를 높입니다. 사용자 경험을 개선하고 매출을 높일 수 있는 다양한 방법으로 제품을 선보입니다.
전자 상거래 플랫폼을 사용하면 다음과 같은 미디어를 추가할 수 있습니다.
- 이미지
- 비디오
- 3D 모델
전자 상거래 소유자에게 운 좋게도 Shopify는 이러한 고화질 미디어를 최적화하는 번거로움을 없애줍니다. 예를 들어 플랫폼은 다양한 크기의 이미지를 자동으로 생성합니다. 즉, 다양한 용도로 이미지를 수동으로 만들 필요가 없습니다.
따라서 카테고리 페이지에서 Shopify는 이미지의 더 작고 컴팩트한 버전을 사용합니다. 그리고 고객이 제품 페이지에서 제품을 자세히 보기를 원할 때 더 크고 품질 좋은 이미지를 볼 수 있습니다.
동영상은 청중의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다. 비디오 마케팅은 사용자의 흥미를 자극하는 소매업에서 거대해졌습니다.
연구에 따르면 비디오 마케팅은 브랜드 인지도를 거의 150%까지 높일 수 있습니다. 게다가 비디오 콘텐츠는 전환율을 80% 이상 높일 수 있습니다.
Shopify 스토어에서 교육적이고 흥미로운 비디오를 업로드하십시오. 비디오를 사용하여 제품에 대한 추가 정보를 제공하십시오.
10. 재고 관리 개선
전자 상거래 산업에서 고객의 기대치는 주식의 동시성에 달려 있습니다. 따라서 전자 상거래 회사는 제품이 시스템을 통해 이동하는 방식을 추적해야 합니다.
2023년에 기업은 물리적 자산과 디지털 자산을 결합해야 합니다. 이 '피지탈' 경험은 온라인 상점의 재고를 더 잘 이해하는 열쇠가 될 것입니다.
다행히 Shopify를 통해 판매자는 한 차원 높은 재고 가시성을 확보할 수 있습니다. eComm 플랫폼의 재고 관리 기능은 품절된 상품의 판매를 방지합니다. 또한 필요한 상품을 주문할 수 있도록 알림을 통합했습니다.
또한 Shopify의 인벤토리 섹션에서 다음을 수행할 수 있습니다.
- 인벤토리 추적 설정
- 인벤토리 추적
- 재고 수준 변경
- 인벤토리 수정 내역 확인
재고를 보고 판매하여 최고 수준의 고객 경험을 제공하십시오.
11. NFT로 쇼핑하기
암호화폐를 통합하는 것 외에도 Spotify는 대체 불가능한 토큰 거래도 수용했습니다.
Shopify는 공급업체를 위한 새로운 옵션으로 NFT 게이트 상점을 도입했습니다. NFT 통합은 플랫폼에서 더 강력한 브랜드 커뮤니티를 만드는 좋은 방법입니다.
Shopify의 NFT는 인센티브를 제공하여 커뮤니티가 브랜드를 지원하도록 장려할 수 있습니다. 또한 온라인 상점은 회사 서포터 전용 제품을 홍보할 수 있습니다.
12. 리타게팅 광고
리타게팅을 통한 제품 광고는 2023년의 또 다른 Shopify 트렌드입니다. 전자 상거래 플랫폼은 잠재 고객을 리타게팅하기 위한 디스플레이 광고를 제공합니다.
리타게팅은 이전에 귀하의 제품에 참여했던 리드와 다시 연결할 수 있는 좋은 방법입니다. Shopify 웹사이트 소유자는 쿠키를 사용하여 웹에서 구매자를 재타겟팅할 수 있습니다.
매력적인 시각 자료를 사용하여 리타게팅 광고를 보다 효과적으로 만들고 고객이 전환하도록 설득하십시오.
디스플레이 광고 외에도 Shopify를 사용하면 리타게팅 이메일을 생성할 수 있습니다. Shopify 이메일 리타게팅은 표준 이메일 마케팅과 동일하게 작동합니다. Shopify 스토어를 통해 이메일 주소를 수집하고 이메일을 보내 제품 탐색을 계속하도록 유도하십시오.
그러나 리타게팅 캠페인이 GDPR 및 기타 관련 데이터 개인 정보 보호법을 준수하는지 확인하십시오. 예를 들어 방문자의 이메일을 수집하거나 주소 기반을 구매하는 것은 데이터 정책에 위배됩니다. 또한 사용자의 동의 없이 뉴스레터 및 리타게팅에 이메일을 사용하는 것은 불법입니다. 그렇게 하면 회사가 심각한 소송에 직면할 수 있습니다.
13. 검색 엔진 최적화
SEO는 디지털 마케팅의 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 웹사이트의 SEO를 개선하면 타겟 검색어에 대한 유기적 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다. 또한 상점에 오는 트래픽의 품질과 양을 개선하는 데 도움이 됩니다.
웹사이트 최적화는 Google 검색 결과의 상위 순위를 위한 핵심입니다. 좋은 사이트 속도와 버그 없는 코드는 Google에 유리하게 작용하는 몇 가지 방법입니다.
SEO는 또한 판매 깔때기의 다양한 단계에서 고객을 타겟팅하는 데 도움이 될 수 있습니다. 키워드 기반 블로그 게시물과 양질의 백링크는 관련 고객을 매장으로 유도하는 강력한 방법입니다.
전자 상거래 플랫폼인 Shopify는 모든 기본 SEO 요소를 갖추고 있습니다. Shopify는 온라인 상점이 검색 엔진 결과에서 좋은 순위를 차지할 수 있도록 다양한 내장 기능을 제공합니다.
마무리하자면
Shopify는 2023년 소매 산업을 표시할 가장 위대한 기술 혁신을 자랑합니다. 라이브 판매, 소셜 상거래, 암호화폐 및 NFT는 따라야 할 최고의 전자 상거래 트렌드입니다.
다행히 Shopify를 사용하면 공급업체가 모든 최첨단 움직임을 쉽게 활용할 수 있습니다.
최신 전자 상거래 트렌드를 파악하는 것 외에도 Shopify는 모든 온라인 소매 기본 사항을 다룹니다. 이 플랫폼은 많은 플러그인, 기능 및 앱을 자랑합니다. 이 모든 것을 통해 상점 소유자는 제품과 콘텐츠를 만들고 최적화하고 홍보할 수 있습니다.
마지막으로 Shopify에는 여러 플랫폼 간 통합이 포함되어 있습니다. 따라서 Shopify는 인터넷의 모든 곳에서 고객에게 브랜드와 제품을 마케팅할 수 있는 올인원 솔루션입니다.
저자 약력
Travis Dillard는 텍사스 알링턴에 거주하는 비즈니스 컨설턴트이자 조직 심리학자입니다. 일반적으로 마케팅, 소셜 네트워크 및 비즈니스에 열정적입니다. 여가 시간에 그는 DigitalStrategyOne의 새로운 비즈니스 전략과 디지털 마케팅에 대해 많은 글을 씁니다.