가장 효과적인 15가지 B2B 및 B2C 마케팅 전략

B2B(Business-to-Business) 마케팅 전략 상위 10개

비즈니스 전문가들이 다양한 마케팅 전략에 대해 어떻게 생각하는지 궁금하십니까? 우리는 최근 B2B 설문 조사 및 보고서에서 데이터를 수집한 다음 산업 전반에서 가장 성공적인 마케팅 전략을 식별했습니다.

다음은 특별한 순서 없이 상위 10개 목록입니다.

인바운드 마케팅

인바운드 마케팅은 지금까지 가장 효과적인 B2B 마케팅 전략입니다. 인기 있는 솔루션과 연결을 제공하는 의미 있는 콘텐츠로 고객을 유치하고, 참여시키고, 기쁘게 하기 위해 만들어졌습니다.

기존의 마케팅 방법은 이 기사에서 논의된 일부 방법도 관련 없는 정보로 잠재 고객과 고객을 압도하는(일반적으로 짜증나게 하는) 경향이 있습니다. 혼란은 강제 참여를 시도합니다. 반면에 인바운드는 웹 사이트 트래픽과 리드를 유도하기 위해 적시에 적시에 적절한 사람에게 메시징을 전략적으로 배치하여 참여를 유도합니다. 결과적으로 방문자는 경험을 통제하고 경험의 일부라고 느낍니다.

인바운드 마케팅은 다음과 같은 이유로 효과적입니다.

• 모든 규모 또는 유형의 비즈니스에 적합
• 더 많은 지식을 갖춘 잠재 고객 생성
• HubSpot과 같은 CRM(고객 관계 관리) 및 CMS(콘텐츠 관리 시스템)를 사용하여 쉽게 통합하고 관리할 수 있습니다.

요약 정보: 기업 의사 결정권자의 80%는 광고보다 기사 또는 블로그 시리즈를 통해 브랜드 정보를 얻는 것을 선호합니다.

콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅은 구매 행동에 영향을 미치는 가장 좋은 방법으로 판매보다 교육을 강조합니다. 이 전략적 마케팅 접근 방식은 온라인 검색을 수행하는 동안 콘텐츠를 사용하여 잠재 고객을 유치하고 전환시킵니다.

콘텐츠 관련성이 핵심입니다. 특정 구매자 페르소나 , 리드 및/또는 구매자 여정 단계의 문제점과 요구 사항에 초점을 맞춰야 합니다 . 그렇지 않으면 콘텐츠가 제품이나 서비스 구매에 가장 적합한 사람들을 끌어들일 가능성이 적습니다.

맞춤형 콘텐츠는 인포그래픽, 필라 페이지, 팟캐스트, 블로그 게시물, 백서, 웨비나 및 전자책의 형태를 취할 수 있습니다. 비디오는 현재 가장 유행하는 B2B 콘텐츠 마케팅 형식입니다. B2B 마케터의 거의 70%가 짧은 형식의 애니메이션 및 설명 동영상을 참여 가치를 위한 최고의 예산 지출로 꼽습니다.

콘텐츠 마케팅은 인바운드 마케팅과 동의어가 아니라는 점에 유의해야 합니다. 콘텐츠 마케팅은 행동을 유도하는 콘텐츠에 중점을 두기 때문에 전체 인바운드 계획에서 중요한 구성 요소입니다. 그러나 인바운드와 달리 이 접근 방식은 비즈니스-구매자 관계를 구축하고 강화하는 경험을 만들기 위해 다른 최고의 마케팅 전략을 통합하지 않습니다. .

콘텐츠 마케팅은 다음과 같은 이유로 효과적입니다.

• 세일즈 퍼널을 통해 잠재 고객 유치
• 브랜드 가시성, 신뢰성, 신뢰 및 호소력 향상
• 관련 콘텐츠, 대상 시장 및 주요 의사 결정권자를 조정합니다.

요약 정보: B2B의 78%가 리드 전환을 콘텐츠 마케팅 성과 지표로 사용합니다.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 마케팅은 사용자에게 가치 있고 소셜 네트워크에서 공유하고 싶은 콘텐츠를 제공하는 데 중점을 둡니다. 각 소셜 미디어 플랫폼(Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube 및 Instagram)에 맞는 콘텐츠는 참여를 촉진하고 브랜드를 홍보합니다. 궁극적으로 가시성, 웹 사이트 트래픽 및 성장 잠재력을 높입니다.

소셜 미디어 마케팅도 SEO에 영향을 미칠 수 있습니다. 명확하게 말하면 소셜 미디어는 순위 기준이 아니므로 실제 SEO 순위에 영향을 줄 수 없습니다. 그러나 소셜 미디어 공유는 광범위한 콘텐츠 배포를 넘어 SEO 성능을 향상시킬 수 있습니다. 더 많은 백링크 기회, 브랜드 및 검색어 순위 향상 가능성, 신뢰를 구축하는 브랜드 인간화를 제공합니다 .

소셜 미디어 마케팅은 다음과 같은 이유로 효과적입니다.

• 고품질 리드를 늘리는 동시에 마케팅 비용 절감
• 브랜드 참여, "인간화" 및 신뢰를 주도합니다.
• SEO 성능 지원 및 향상

요약 정보: B2B 회사의 90%가 소셜 미디어 마케팅에 LinkedIn을 사용하며 그럴 만한 이유가 있습니다. B2B 구매자의 절반 이상이 구매 결정을 내리는 데 도움이 되는 LinkedIn을 "가는" 플랫폼으로 간주합니다.

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검색 엔진 최적화

검색 엔진 최적화(SEO)는 웹 사이트 인지도와 트래픽을 높이기 위해 온라인 검색에서 가장 자주 사용하는 키워드 잠재 고객을 대상으로 합니다. 키워드 전략을 중심으로 구축된 콘텐츠는 검색 엔진 결과에 표시되므로 잠재 고객이 쉽게 참여할 수 있습니다. 그렇지 않으면 그들이 스스로 그것을 찾길 바라야 합니다. SEO는 검색 행동을 통해 제품이나 서비스에 관심이 있다고 스스로 식별하는 잠재 고객에게 다가가는 데 도움이 됩니다.

SEO가 독립적인 접근 방식이라는 일반적인 오해가 있습니다. 그러나 온페이지 및 오프페이지 SEO는 효과적인 인바운드 마케팅을 위한 견고한 기반을 구축하기 위해 많은 마케팅 전술을 활용합니다.

검색 엔진 최적화는 다음과 같은 이유로 효과적입니다.

• 검색 엔진 기술 발전 및 사용자 모범 사례와 함께 지속적으로 발전
• 귀하의 제품 또는 서비스에 관심이 있는 잠재 고객에 대한 검색을 단순화합니다.
• 제품 가격에만 집중하지 않고 유사한 상황에 처한 회사와 브랜드 경쟁력을 유지하는 효과적인 방법입니다.

요약: B2B 마케터의 61%는 SEO 및 유기적 트래픽이 다른 마케팅 이니셔티브보다 더 많은 리드를 생성한다고 말했습니다.

자세히 알아보기: 제품 키워드를 넘어서: 최신 SEO 콘텐츠 마케팅 전략의 4가지 구성 요소

검색 엔진 마케팅 / 클릭당 지불

검색 엔진 마케팅(SEM)은 기업이 유료 온라인 광고를 통해 웹사이트 트래픽을 늘리기 위해 사용하는 도구입니다. 가장 널리 사용되는 SEM 방법 중 하나는 클릭당 지불(PPC)입니다. 기본적으로 회사는 검색 엔진 결과(SERP) 또는 특정 소셜 미디어 플랫폼에 표시되는 온라인 광고를 후원(구매)합니다.

특정 키워드 검색 및/또는 정의된 온라인 고객은 PPC 광고의 출현을 유발합니다. 검색 엔진(또는 다른 타사 호스트 사이트)은 광고를 클릭할 때마다 스폰서 회사에 소액의 수수료를 청구합니다. 문자 그대로 "클릭당 지불"입니다.

검색 엔진 마케팅은 다음과 같은 이유로 효과적입니다.

• 온라인 도구 및 범위의 폭
• 높은 가시성을 생성하는 비용 효율성
• 여러 시장 및 청중에 대한 적응성

요약 정보: 유료 광고는 ROI가 200%이며 브랜드 인지도를 80% 높일 수 있습니다.

계정 기반 마케팅 및 광고 리타겟팅

계정 기반 마케팅(ABM)은 대상이 지정된 B2B 계정 집합을 중심으로 구축된 고도로 개인화된 캠페인을 사용합니다. ABM은 기존 고객 관계 내에서 새로운 연락처를 식별하거나 유사하고 바람직한 비즈니스 특성을 가진 회사를 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.

초점이 좁기 때문에 ABM은 마케팅 및 영업 팀에 많은 이점을 제공합니다. 판매 프로세스는 일반적으로 더 빠르므로 마케팅 리소스를 보다 비용 효율적이고 효율적으로 사용할 수 있습니다. 그러나 ABM이 모든 것과 관련하여 ABM이 아웃바운드 마케팅과 같지 않다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 비인격적이고 일반적인 아웃바운드 아웃리치보다 훨씬 더 고려되고 개인화되며 전략적입니다.

마찬가지로 광고 재타겟팅은 브라우저 쿠키 기반 기술을 사용하여 사이트를 방문했지만 전환하거나 구매하기 전에 떠난 사용자를 식별합니다. 쿠키는 검색이 귀하의 사이트와 관련이 없더라도 해당 사용자의 다음 웹 검색에서 대상 광고를 생성합니다. 리타겟팅은 선택한 ABM 캠페인 고객에게 반복적으로 브랜드를 노출시키기 때문에 효과적인 전환 도구 입니다 .

ABM은 다음과 같은 이유로 효과적입니다.

• 가치가 높은 계정을 대상으로 영업 주기를 간소화합니다.
• 방문자 세분화 및 맞춤형 메시징에 적합
• 기술을 활용하여 캠페인 자동화 및 관리

요약 정보: 평균적으로 B2B 회사는 ABM 구현 후 연간 계약 가치(ACV)가 171% 증가했음을 발견했습니다.

획득한 미디어 및 홍보

획득한 미디어(또는 "무료 미디어")는 자발적이고 무보수인 출처에서 생성된 노출입니다.

획득한 미디어에는 입소문 추천, 언론 언급, 백링크, 소셜 공유 및 바이라인 무역 간행물 기사가 포함됩니다. 각각은 브랜드 인지도, 웹 트래픽 및 전환을 높이는 효과적인 방법이지만 더 많은 것이 있습니다.

언드 미디어는 브랜드 신뢰도를 강화 하는 강력한 방법입니다. 잠재 고객은 회사를 평가할 때 사회적 증거 와 비마케팅적인 버즈를 높이 평가하며, 확고한 무료 온라인 입지를 확보하면 구매 결정에 유리하게 작용할 수 있습니다.

홍보(PR)는 거의 같은 방식으로 작동하지만 커뮤니케이션과 관련하여 약간 더 미묘한 차이가 있습니다. 미디어 아울렛(TV, 인쇄, 라디오 및 소셜 플랫폼)은 대중과의 비즈니스 및 브랜드 관계를 육성하는 데 활용됩니다. PR은 여러 마케팅 채널을 통해 배포하려는 메시지를 중심으로 의도적으로 구축됩니다.

획득한 미디어와 PR은 다음과 같은 이유로 효과적입니다.

• 일반적으로 "무료" 광고 채널
• 자발적이므로 즉각적으로 인지되는 신뢰도를 갖습니다.
• 가치 있고 교육적이며 신뢰할 수 있는 콘텐츠에 대한 인식을 높입니다.

요약 정보: 언드 미디어는 모든 트래픽 및 리드 생성의 25-40%를 차지합니다.

이메일 마케팅

B2B 마케팅 담당자는 이메일 마케팅의 이점을 누리고 있습니다. 거의 65%가 마케팅 믹스에 이메일 전략이 포함되어 있어 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 되었다고 보고했습니다.

이메일 마케팅은 이메일 커뮤니케이션을 선택한 수신자와 상호 작용할 수 있는 다목적 도구입니다. 이를 사용하여 새 블로그 기사를 홍보하거나 뉴스레터를 보내거나 새로운 고급 콘텐츠를 추천하거나 접점을 활용할 수 있습니다. 이메일 액세스의 편리함은 수신자 참여를 장려합니다. 워크플로 자동화를 통해 마케터는 적시에 적절한 콘텐츠를 배포하기가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

이메일 마케팅은 캠페인이 다음과 같은 이유로 효과적입니다.

• 대상 고객에게 도달하고 전환을 장려하십시오.
• 웹사이트 트래픽 유도
• 비용 효율적으로 상당한 투자 수익 창출
  

요약 정보: 이메일 마케팅 ROI는 지출 $1당 인상적인 $36입니다.

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