B2B 기업을 위한 최고의 무료 CRM

게시 됨: 2022-05-30

고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어는 오늘날의 비즈니스 세계에서 그 어느 때보다 중요합니다. CRM은 영업 사원이 모든 고객 상호 작용 및 관계를 더 잘 관리할 수 있도록 설계된 소프트웨어입니다.

강력한 기능 활용: 전체 Vendasta 플랫폼에 액세스하려면 14일 무료 평가판에 등록하십시오.

대부분의 비즈니스 리더의 질문은 CRM이 정말로 필요한지 여부가 아닙니다. 어떤 CRM에 투자해야 하는지입니다. 다행히도 무료 CRM이 많이 있습니다. CRM이 매출과 비즈니스를 얼마나 향상시킬 수 있는지 알아보기 위해 많은 돈을 쓸 필요는 없습니다.

모든 무료 CRM은 몇 가지 다른 장점과 단점을 제공합니다. 어떤 무료 플랫폼이 귀하의 비즈니스에 적합한지 결정하는 데 도움이 되도록 시장에서 가장 좋은 몇 가지를 살펴봅니다.

B2B 영업을 위한 Vendasta CRM 및 종단 간 플랫폼

Vendasta는 14일 무료 평가판을 제공하므로 모든 기능이 포함된 전체 플랫폼에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 판매 및 성공 센터로 알려진 판매 CRM 에 대한 전체 액세스 권한이 포함됩니다 . 유일한 제한은 지불 섹션입니다. 평가판과 함께 1개의 무료 시트가 제공됩니다.

다른 모든 무료 CRM과 차별화되는 Vendasta 플랫폼의 주요 기능 중 하나는 완전히 흰색 레이블이 지정되어 있어 비즈니스에서 사용할 수 있을 뿐만 아니라 브랜드로 고객에게 재판매할 수도 있다는 것입니다.

Vendasta의 CRM에는 다음이 포함됩니다.

마케팅 자동화를 통해 관심 있는 잠재 고객을 자동으로 방문하여 영업 담당자가 마감에 집중할 수 있습니다. 간단한 이메일 마케팅 캠페인이나 다단계 여정을 구축할 수 있습니다.
수상 경력에 빛나는 Snapshot Report 형태의 영업 정보 . 이 보고서는 잠재 고객의 온라인 마케팅 성과(및 경쟁업체!)를 분석하고 등급을 매기므로 영업 담당자가 보다 의미 있는 영업 대화를 나눌 수 있습니다. 평균적으로 Snapshot 통찰력을 활용하는 파트너는 파이프라인에서 18배 더 많은 수익을 창출하고 2.8배 더 많은 기회를 창출합니다. 무료 평가판에는 하나의 스냅샷 보고서가 포함되어 있습니다.
리드 순위를 매기기 위한 핫 리드 시스템 및 고급 자동화 기능
영업 사원 및 팀을 위한 수익 및 활동 리더보드
기회 파이프라인
기본 제공 캠페인 및 자료
주문 처리 기능

Vendasta CRM은 다음을 포함하는 나머지 플랫폼과도 원활하게 통합됩니다.

마케팅 자동화
작업 관리
청구
회의 일정
CRM 연락처 관리
화이트 라벨 이행
귀하의 브랜드로 재판매할 수 있는 250개 이상의 제품이 있는 마켓플레이스

강력한 플랫폼을 바탕으로 시작하고 실행하는 데 약간의 학습이 필요하지만 CRM을 사용하면 영업 사원이 수동 프로세스와 데이터를 파헤칠 필요가 없어 시간을 절약할 수 있습니다. 대신 그들은 가장 잘하는 일인 판매로 돌아갈 수 있습니다.

Zoho는 사용자 친화적인 무료 CRM입니다.

또 다른 인기 있는 무료 CRM인 Zoho는 많은 기능과 확장 기회를 제공하므로 팀과 함께 성장할 수 있습니다.

Zoho의 가장 큰 특징 중 하나는 간단한 사용자 인터페이스입니다. 당신의 팀이 CRM에 대해 약간 부담감을 느낀다면 Zoho는 그들이 시작할 수 있는 친근한 장소입니다. 또한 자동화, 소셜 미디어 통합 및 사용자 지정 가능한 모듈을 제공합니다.

Zoho의 무료 플랜에는 최대 3명의 사용자를 위한 공간이 있습니다. 따라서 중소기업 및 신생 기업에 탁월한 선택입니다. 그들의 표준 계획은 또한 매우 저렴하며 KPI 추적과 같은 보다 강력한 기능 제품군에 대한 액세스를 제공합니다.

이 CRM의 가장 큰 단점은 개별 리드 알림이 없다는 것입니다. 고객과의 일대일 참여에 의존하는 경우 Zoho가 적합하지 않을 수 있습니다.

Agile CRM은 상자에 적힌 그대로입니다.

"애자일"이라는 용어는 소프트웨어 개발( InfoWorld ) 세계에서 처음 등장했습니다. 그 이후로 상상할 수 있는 거의 모든 비즈니스 작업에 적용되었습니다. 애자일 방법론을 통해 B2B 비즈니스는 민첩성을 유지할 수 있습니다.

이는 점점 더 예측할 수 없는 비즈니스 환경에서 엄청난 이점입니다. Agile CRM은 그 이름에 걸맞게 노력합니다. 무료 요금제라도 영업, 마케팅, 고객 서비스를 위한 다양한 기능을 제공합니다.

무료 플랜은 최대 10명의 사용자를 허용합니다. 팀이 초과 성장한 후에는 빠르게 추가될 수 있는 유료 요금제를 추가해야 합니다. 무료 계획은 또한 1,000명의 연락처로 제한됩니다( CRM.org ). 급속한 성장을 겪고 있는 기관에는 너무 적은 숫자일 수 있습니다.

HubSpot 통합 및 제한 사항

HubSpot은 CRM 세계의 대히트 중 하나입니다. 무료 CRM은 무제한 사용자와 최대 백만 연락처( FinancesOnline )를 제공합니다. 이미 여러 앱을 사용하고 있는 경우 HubSpot 통합을 통해 CRM과 기존 워크플로를 쉽게 결합할 수 있습니다.

즉, 무료 계획에 필요한 모든 통합을 얻지 못할 수도 있습니다. HubSpot은 유료 플랜을 제공하지만 선택할 수 있는 다른 무료 CRM보다 비쌉니다. 세 가지 "허브" 플랜 중 하나 이상이 필요한 경우 비용이 빠르게 추가될 수 있습니다.

HubSpot의 무료 CRM에는 제한된 도구 모음이 포함되어 있으며 무료 버전은 더 높은 수준의 기능에 대해 상향 판매하기 위한 것입니다. 비즈니스를 운영하는 데 필요한 기능을 얻기 위해 엔터프라이즈 가격에 빠르게 적응할 수 있습니다.

Bitrix24는 가장 인기 있는 무료 CRM 중 하나입니다.

Bitrix24는 광범위한 통합을 제공합니다. 따라서 무료 수준에서 타사 통합을 거의 제공하지 않는 Agile CRM과 같은 것보다 더 나은 선택입니다.

Bitrix24는 또한 연락처 수를 제한하는 많은 무료 CRM에 대한 비용을 높입니다. 반면에 무료 플랜( PCMag )에서는 12명의 사용자만 허용하므로 성장하는 팀에는 충분하지 않을 수 있습니다. 유료 플랜도 다소 비쌉니다. 이는 예산에 민감한 팀의 단점이 될 수 있습니다.

이 플랫폼으로 더 가파른 학습 곡선에 대비하십시오. 즉, 팀이 일단 익숙해지면 작업 관리에서 보고에 이르기까지 필요한 거의 모든 것을 찾을 수 있습니다.

Insightly에는 놀라운 무료 버전이 있습니다.

Insightly가 CRM의 무료 버전 을 제공한다는 소식을 듣고 놀랐다면 혼자가 아닙니다. 그것은 존재합니다; 단지 찾기가 어렵습니다.

생산성에 중점을 둔 CRM을 찾고 있다면 Insightly가 목록에 있어야 합니다. 그 기능으로 인해 종단 간 프로젝트 관리를 원하는 모든 사람에게 훌륭한 선택이 됩니다. 또한 유연한 구조를 통해 비즈니스의 더 많은 프로세스와 연결할 수 있습니다. 이것은 단순한 판매 소프트웨어가 아닙니다.

그러나 무료 계획은 확실히 이 목록에서 가장 강력한 제품은 아닙니다. Insightly는 계획을 두 명의 사용자로 제한하고 연락처 제한은 2,500( Fit Small Business )입니다. 결과적으로 예상보다 훨씬 빨리 유료 요금제로 전환해야 할 수도 있습니다.

그러나 Kanban 보드 보기를 통해 이 CRM은 다른 많은 무료 CRM에서 찾을 수 없는 것을 제공합니다. 또한 유용성을 확장하는 꽤 많은 통합이 있습니다.

Apptivo는 맞춤형 솔루션을 제공합니다

이 무료 클라우드 기반 CRM은 다양한 솔루션을 제공합니다. 결과적으로 플랫폼을 최대한 활용하려는 기관 리더에게 유연한 선택입니다.

Apptivo를 사용하면 유통 및 공급망 추적에서 인적 자원에 이르기까지 모든 것을 관리할 수 있습니다. 결과적으로 Apptivo는 무료 CRM이 제공하는 "일반적인" 기능을 훨씬 능가합니다.

그럼에도 불구하고 꽤 많은 단점이 있습니다. 첫 번째는 무료 요금제가 한 명의 사용자로 제한된다는 것입니다. 다음으로, Apptivo는 프리 티어에서 타사 통합을 지원하지 않습니다. 기술 스택의 다른 소프트웨어를 재고해야 할 수도 있습니다. 사용 중인 플랫폼이 Apptivo가 제공하는 것보다 더 낫습니까? 당신은 당신이 알고 있는 것을 고수하고 다른 CRM을 선택하기로 결정할 수 있습니다.

무료 플랜에는 모바일 지원 및 워크플로 자동화와 같은 일부 주요 기능도 부족합니다. 유료 버전의 CRM으로 업그레이드하면 이러한 많은 기능이 해제되지만 비즈니스에 가장 비용 효율적인 솔루션은 아닐 수 있습니다.

Freshworks는 사용자마다 플랫폼이 다릅니다.

Freshworks에는 다양한 CRM 제품군이 있습니다. 각 플랫폼은 비즈니스의 다양한 요구를 충족합니다. 예를 들어 Freshsales는 영업 팀에 중점을 둡니다. 대조적으로 Freshservice는 고객 서비스 팀을 위해 더 많은 도구를 제공합니다.

Freshworks는 내장 통화 및 연락처 관리와 같은 무료 요금제에서 많은 기능을 제공합니다. 그래도 가장 좋은 기능은 사용자를 무제한으로 추가할 수 있다는 것입니다.

즉, Freshworks는 워크플로 자동화를 제공하지 않습니다. 대규모 팀이 있는 경우 많은 수작업을 수행하게 될 수 있습니다. 다른 CRM은 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

무료 CRM을 사용해 보고 귀하의 비즈니스에 적합한 CRM을 찾으십시오.

B2B 회사는 다양합니다. 즉, CRM에서 필요한 것이 다른 비즈니스에서 필요로 하는 것과 다를 수 있습니다. 이러한 무료 CRM 중 하나는 판매를 늘리고 고객 관계를 관리하는 데 가장 적합할 수 있습니다.