2023년 비즈니스 성장을 위한 최고의 디지털 마케팅 전략

불과 몇 년 전만 해도 훨씬 간단했습니다. 광고를 위해 약간의 자금을 할당하십시오. 양질의 블로그 게시물을 정기적으로 게시합니다. 모든 콘텐츠에서 키워드를 사용하십시오. 그리고 나서 – 쾅! 귀하의 웹사이트가 최적화되고 더 많은 리드를 유치하며 사람들은 귀하가 얻는 것에 만족합니다.

오, 그 이후로 상황이 어떻게 변했는지. 이전에 효과가 있었던 마케팅 전략은 지금은 영향을 미치지 않거나 결과를 얻기 위해 심각한 재구성이 필요합니다.

요즘 브랜드를 홍보하는 것은 더 어려운 과정입니다. 기술이 다르고 마케팅 플랫폼도 다릅니다. 소비자 기대치와 사용자 행동에 대해 시작조차 하지 말자. 이전에 수요가 많았던 것과 거의 닮지 않았습니다.

제3자 데이터와 쿠키는 과거에 매우 가까워 졌습니다. 점점 더 많은 마케터들이 캠페인에서 키워드를 지우고 있기 때문에 키워드도 바로 거기에 있습니다. 고객은 비용에 대한 투명성을 높이 평가하며 이제 고객 의 80%가 보다 개인화된 경험을 위해 더 많은 비용을 지불할 것입니다.

그때 효과가 있었던 것은 오늘날에는 가능성조차 없습니다. 이것이 마케팅 전략을 변경하고 오늘날의 트렌드에 적응해야 하는 이유입니다. 이 기사에서는 2023년에 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 최고의 디지털 마케팅 전략 을 소개합니다.

1. 수요 창출

수요 창출 은 우리가 알고 있는 마케팅을 변화시키는 전략입니다. 그 이면에 있는 아이디어는 제품과 서비스에 대한 관심을 불러일으키고 브랜드에 대한 인지도를 높이는 것입니다. 최종 결과는? 시간이 지나면 비즈니스 성장에 도움이 될 예측 가능한 파이프라인을 만들 수 있습니다.

수요 창출은 모든 판매 및 마케팅 이니셔티브를 다루고 전체 고객 여정, 즉 모든 접점을 거칩니다.

쉬운 전략은 아니지만 약간의 도움을 받으면 이를 최적화하고 비즈니스를 빠르게 성장시킬 수 있습니다. Skale은 디맨드 제네레이션, 디지털 마케팅, 리드 제네레이션, SEO 등을 전문으로 하는 세계적인 전문가들과 함께 일하는 디멘드 제네레이션 에이전시입니다.

원천

올바르게 수행된 경우 수요 창출 마케팅 은 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

• 제품 가입 증가
• 정보에 입각한 리드로 구매자 여정에 활력을 불어넣으세요
• 리드 변환
• 월간 반복 수익(MRR)을 늘리십시오.

수요와 리드 제네레이션의 차이점

지난 몇 년 동안 마케팅 담당자는 리드 생성 에 집중했습니다 . 이것은 여전히 ​​유행하는 전략 중 하나이지만 수요 창출과 결합하여 오늘날 비즈니스 성공에 놀라운 일을 할 수 있습니다.

두 가지가 서로를 어떻게 보완하는지 이해하는 데 도움이 되도록 차이점을 정의해야 합니다.

수요 창출 은 고품질 리드 를 퍼널로 가져오는 것입니다.

반면에 리드 제네레이션 은 이미 유입경로에 있는 사람들이 판매 지점에 도달하도록 설득하는 것입니다.

원천

따라서 기본적으로 대상 고객을 확보하고 리드로 전환하려면 수요 창출이 필요합니다. 그리고 방금 확보한 리드를 고객으로 전환하려면 리드 생성이 필요합니다.

2. 자사 데이터

Firefox가 쿠키를 제거하고 Google이 쿠키를 발표한 이후로 제3자 데이터가 더 이상 우리와 함께하지 않을 것이라는 것이 분명해졌습니다. 지난 10년 동안 대부분의 마케팅 담당자는 더 나은 마케팅 캠페인을 형성하기 위해 쿠키를 통해 얻은 타사 데이터를 수집하고 사용하는 데 집중했습니다.

2021년에는 마케팅 결정의 86%가 어느 정도 쿠키를 기반으로 했습니다.

쿠키 없는 디지털 라이프에 가까워진 지금, 변화에 대비해야 합니다. Google은 쿠키 취소 일정을 2024년 초로 재조정하여 준비할 시간이 있습니다. 그러나 마케팅 캠페인의 기반을 어떻게 변경합니까?

McKinsey 에 따르면 정답은 자사 데이터에 있습니다.

자사 데이터는 소비자로부터 직접 수집하는 데이터 입니다. 이 데이터는 가치가 높고 정확하며 개인 정보 보호 문제가 최소화됩니다. 마케팅 전략을 강화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 데이터 개인 정보 보호 규정을 준수하는 데도 도움이 됩니다.

원천

경쟁에서 앞서 나가려면 가능한 한 빨리 자사 데이터를 수집하는 데 집중하세요. 이에 대한 몇 가지 좋은 사례는 다음과 같습니다.

• 사용자 등록. 사람들이 귀하의 사이트에 등록하도록 하지 않는다면 그렇게 하십시오. 의무적으로 만들지 말고 공짜, 할인 등과 같은 몇 가지 특전 으로 대상 청중을 유혹하십시오. 이 옵션을 추가하는 것은 수많은 자사 데이터를 생성하고 이를 기반으로 고객 프로필을 형성하는 미묘한 방법입니다.

• 싱글 사인온. 인터넷 사용자는 모든 웹사이트에서 사용자 이름과 암호를 입력하는 데 시간을 낭비하는 것을 좋아하지 않습니다. SSO 를 제공하여 Google 또는 Facebook 계정으로 즉시 가입할 수 있는 옵션을 제공합니다. 그 대가로 소셜 프로필 정보, ID, 관심사, 위치 등과 같은 자사 데이터를 얻게 됩니다.

• 프로그레시브 프로파일링. 등록한 사용자로부터 일부 정보를 수집했다고 가정해 보겠습니다. 여기서 멈출 필요가 없습니다. 후속 이메일과 반복되는 계정 로그인에 대한 작은 질문으로 더 많은 정보를 얻으려면 프로그레시브 프로파일링을 수행하십시오. 그래도 과용하지 마세요!

• 여론 조사 및 설문 조사. 고객에게 직접 물어보지 않을 이유가 없습니다! 마케팅 캠페인에 대한 정보를 얻기 위해 짧은 설문 조사를 실행하거나 풀을 수행하십시오. 설문 조사 완료에 대한 인센티브로 일부 특전을 제공할 수 있습니다.

• 콘텐츠 공유. 콘텐츠가 훌륭하면 사람들이 콘텐츠를 공유하고 싶어할 수 있습니다. 콘텐츠를 공유할 수 있는 옵션을 제공하세요. 이렇게 하면 브랜드 인지도가 확산될 뿐만 아니라 자사 데이터를 비축하는 데도 도움이 됩니다. 공유된 콘텐츠의 수신자가 귀하의 웹사이트를 보면 더 많은 리드와 더 많은 데이터를 얻을 수 있습니다.

자사 데이터는 생각보다 찾기 쉽습니다. 수년에 걸쳐 우리는 데이터를 수집하는 쿠키에 너무 익숙해져서 우리가 이미 얼마나 많은 정보를 직접 얻었는지 알아차리지 못했습니다.

고객 메시지를 살펴보고 온라인에서 고객의 리뷰와 피드백을 확인하고 청중과 간단히 채팅하십시오 . 이렇게 하면 배울 것이 많습니다.

3. 비디오 마케팅

비디오는 불과 몇 년 만에 가장 큰 마케팅 트렌드로 성장했습니다. 오늘날 비디오 콘텐츠는 66% 의 사람들에게 주요 정보 소스입니다. 평균적으로 사람은 매주 6시간 48분 동안 동영상을 시청합니다.

결과적으로 기업의 86% 가 이미 마케팅 도구로 사용하고 있습니다. 동영상을 사용 하면 시청자에게 더 효과적으로 도달 할 수 있습니다 . 특히 대다수가 서면 콘텐츠보다 동영상을 선호하는 지금이 그렇습니다.

원천

이러한 유형의 콘텐츠는 지난 몇 년 동안 놀라운 결과를 보여주었습니다. 요즘 소비자의 84%가 동영상을 본 후 전환점에 도달합니다 .

하지만 동영상을 사용 하여 마케팅 전략을 개선하려면 어떻게 해야 할까요?

결국, 아무 플랫폼에 동영상을 게시하고 이러한 결과를 기대할 수는 없습니다. 제대로 작동하려면 다양한 양질의 콘텐츠가 적절한 위치에 있어야 합니다. 콘텐츠 마케팅을 강화할 수 있는 몇 가지 비디오 유형 은 다음과 같습니다.

• 라이브 비디오
• 제품 데모 비디오
• 추천 동영상
• 설명 동영상
• 소셜 미디어의 짧은 동영상
• 비하인드 영상

4. 인플루언서 마케팅

처음에 마케터들은 브랜드 홍보를 위해 인플루언서에게 비용을 지불하는 것을 주저했습니다. 우리는 이것이 가장 성공적인 마케팅 형태 중 하나가 될 것이라고 예상했어야 했습니다. 입소문은 항상 신뢰를 구축하는 가장 강력한 방법이었으며 이것이 바로 인플루언서가 브랜드에 제공하는 것입니다.

지금까지의 결과를 바탕으로 인플루언서 마케팅은 향후 몇 년 동안 번창할 것입니다. 현재 이러한 형태의 마케팅은 지출 한 1달러당 5.20달러를 가져옵니다 . 이를 통해 ROI를 기반으로 가장 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다.

한때 소수의 브랜드에서만 실행되던 방식이 이제는 온라인에 존재하는 대부분의 비즈니스에서 사용됩니다. 아직 그렇게 하지 않았다면 따라잡아야 합니다. 최상의 결과를 위해 브랜드에 적합한 인플루언서를 찾으십시오.

5. 이메일 마케팅

마케팅 전략과 함께 ROI를 언급할 수 없고 이메일 마케팅에 대해 이야기하지 않을 수 없습니다. 이 전략은 오랫동안 놀라운 효과를 발휘했으며 그 힘은 사라지지 않는 것 같습니다. 1달러당 잠재적인 ROI는 42달러 입니다.

대부분의 마케팅 담당자는 이메일을 사용하여 리드를 생성하고 기존 고객과 연락을 유지해 왔습니다. 제품 출시, 회사 업데이트, 할인, 특별 행사 등에 사용할 수도 있습니다.

6. 책임 있는 소비주의

오늘날의 소비자는 환경과 사회에 대해 매우 잘 알고 있습니다. 목표 구매자 중 다수는 환경을 고려하지 않는 브랜드에서 구매하기 전에 두 번 생각할 것입니다. 그들은 브랜드가 우리 환경의 미래에 33% 책임이 있다고 믿습니다.

사회적 책임을 보여주기 위해 무엇을 할 수 있습니까?

우선 지속 가능한 관행을 구현하여 회사가 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있습니다. '친환경'임을 자랑하는 것은 부끄러운 일이 아닙니다. 사실 그것은 다른 사람들도 행동을 취하도록 촉구하기 때문에 권장됩니다.

사회적 책임은 여기서 끝나지 않습니다. 귀하의 소비자는 귀하가 사회에서 활동하고 불의에 맞서 싸우기를 기대합니다. 그들은 브랜드가 자신이 믿는 정당한 원인을 지원하고 유해한 관행 지원을 중단하기를 원합니다.

2023년을 맞이할 준비가 되셨습니까?

2022년의 끝이 빠르게 다가오고 있으며 지금은 새롭고 업데이트된 2023년 마케팅 전략 작업을 시작할 때입니다. 이러한 사항을 아직 다루지 않았다면 가능한 한 빨리 시작하여 새해 초에 경쟁 우위를 확보하십시오.

저자 약력

Nadica Metuleva는 고품질의 독창적인 콘텐츠를 만드는 데 열정을 가진 프리랜서 작가입니다. 그녀는 영어 교육 석사 학위와 번역 학사 학위를 받았습니다. 프리랜서 글쓰기 업계에서 8년간의 경험을 통해 Nadica는 청중을 사로잡고 성장을 주도하며 교육하는 콘텐츠를 만드는 데 능숙해졌습니다. LinkedIn 에서 그녀를 찾을 수 있습니다 .