매출 증대에 도움이 되는 10가지 이상의 확인 이메일 템플릿

게시 됨: 2021-12-24

소비자에게 더 나은 경험을 제공하려면 확인 이메일 모델이 필요합니다. 이 기사에서 이러한 이메일의 다양한 예를 검토하고 필요에 맞게 조정할 수 있는 몇 가지 템플릿 아이디어를 제공합니다.

온라인에서 조직에 메시지를 보낼 때마다 거의 즉시 입력을 받는 데 익숙해졌습니다. 결제를 하거나 호텔 객실을 예약했는데 답장으로 이메일을 받지 못했다고 상상해 보십시오. 그러면 정말 긴장되겠죠?

구매 문제가 있었거나 더 심한 경우 사기를 당했는지 걱정하기 시작할 것입니다!

모든 것은 한 가지 중요한 점으로 귀결됩니다. 즉시 대응하는 것이 중요합니다. 고객이 접근하거나 온라인 주문을 하는 순간부터 여행의 다음 단계에 대한 즉각적인 안내를 받을 수 있습니다.

이러한 이유로 확인 이메일을 사용합니다. 이 기사를 살펴보고 이러한 이메일이 무엇이며 고객 기반에 자신감을 유지하고 매출 증대에 전념하는 데 이메일이 어떻게 도움이 되는지 알아보겠습니다. 또한 10개 이상의 최고의 확인 이메일 템플릿 도 제공합니다.

확인 이메일이란 무엇입니까?

정의

확인 이메일은 특정 조건이 트리거된 후 수신자에게 주소가 지정된 일종의 거래 이메일 입니다. 이 이메일은 고객이 온라인 상점에서 주문, 뉴스레터 구독, 항공편 예약, 웹 세미나 구독을 확인하기 위해 발송될 수 있습니다.

또는 간단히 말해서 확인 이메일은 확인하고 고객에게 알리는 단계입니다. 그것은 당신의 상점의 전문성을 높일 것입니다. 사용할 수 있는 확인 이메일 템플릿이 많이 있지만 특정 경우에 올바른 템플릿을 사용해야 이메일이 스팸이 되지 않도록 해야 합니다.

확인 이메일 유형

주문 확인서 는 고객이 비즈니스 조직의 웹 사이트에서 주문한 후 발송되는 이메일입니다. 비즈니스에서 주문이 승인되었으며 이 이메일로 처리 중임을 알립니다. 이 확인 이메일 템플릿에는 사기를 피하기 위해 청구서 또는 고객의 구매 정보가 포함될 수 있습니다.

등록확인 메일은 이용자가 회사의 웹사이트에서 등록 절차를 완료한 후 사용자에게 발송되는 이메일입니다. 종종 이러한 메시지를 환영 편지라고 합니다.

구독 확인 은 뉴스레터 구독 절차를 거친 후 구독자에게 전송되는 이메일입니다. 환영 편지라고도 하는 이 메시지는 이중 선택을 통해 사용자를 안내하는 데에도 사용됩니다.

예약 확인 은 고객에게 온라인으로 무언가를 예약한 후 수신되는 이메일입니다. 여기에는 항공권, 호텔 객실, 레스토랑 테이블, 여행 패키지 패키지 등이 포함될 수 있습니다. 고객이 더 많은 정보를 추가할 수 있는 더 많은 예약 확인 이메일 템플릿이 있습니다.

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올바른 방법으로 확인 이메일을 작성하는 방법은 무엇입니까?

인터넷 시대에 온라인에서 확인 이메일 템플릿을 쉽게 찾을 수 있습니다. 검증 이메일 메시지의 경우 상상할 수 있지만 협상할 수 없는 이메일 형식에 포함해야 할 두 가지 사항이 있습니다. 고객의 요구(예약, 등록, 구독, 주문 등)를 확인하고 고객에게 올바른 목표를 제공하는 것입니다. .

최소한 다음 세부 정보를 제공해야 합니다.

구매한 항목의 이름입니다.
그들이 구매한 상품의 수량.
그들이 구매한 상품의 사진.
주문에 대한 번호, 참조 또는 ID입니다.
결제 설명입니다.
그들이 보낸 지불 데이터.
배달 주소입니다.
배송 방법입니다.
도착 예정일.

데이터의 몇 가지 보너스 비트는

선적 모니터링에 대한 데이터.
우려 사항이나 문제가 있는 경우 연락처 정보를 제공합니다.

하루가 끝나면 확인 이메일의 목적은 고객이나 고객에게 다음 행동을 보여주고 다음에 일어날 일을 설명하며 이 메시지가 전송되고 있음을 상기시키는 것입니다. 확인 이메일은 고객에게 구매 후 안정감을 제공합니다. 확인을 위해 이메일을 최대한 활용하기 위해 이메일을 최적화하기 위한 몇 가지 팁이 있습니다.

이메일로 고객 맞춤화
유사 상품의 상향 판매 및 교차 판매를 권장합니다.
고객의 추천 홍보
다음 거래시 환불

매번 동일한 이메일을 모든 사람에게 계속 보내면 지루할 수 있으므로 이메일 유효성 검사는 단일 이메일이 아닙니다. 다음은 신규 고객에게 확인을 제공할 수 있는 잠재적인 이메일 목록입니다.

첫 번째 이메일: 고객이 결제한 직후 주문 승인 이메일을 보냅니다.
두 번째 이메일: 배송 세부 정보가 포함된 이메일을 보냅니다.
세 번째 이메일: 필요한 경우 제품 사용에 대한 세부 정보를 교환합니다(SaaS 비즈니스는 이메일을 온보딩할 수 있음).
넷째: 고객에게 후속 이메일을 주고 수표를 요청합니다. 또한 고객의 입력을 요청하는 데 사용할 수도 있습니다.

그러나 이메일에 너무 많은 정보가 포함되어 있다고 해서 고객 경험이 개선되는 것은 아닙니다. 그것은 압도감을 느끼게 할 뿐입니다. 특정 목적을 위해서는 명확하고 간단한 목적이 필요할 수 있습니다. 다음 파트에서는 귀하의 비즈니스가 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 10가지 최고의 확인 이메일 템플릿을 제공할 것입니다.

매출을 높이는 10가지 최고의 확인 이메일 템플릿

위에서 언급한 바와 같이 인증 이메일의 종류는 크게 4가지가 있어 용도에 따라 언제든지 사용할 수 있는 10가지 확인 이메일 템플릿을 제공해 드리고자 합니다.

주문 확인 이메일

지불 확인서

브랜드 영수증의 좋은 예입니다. 간단한 영수증에 추가할 가치가 있는 것은 디자인된 CTA와 넥타이입니다. 짧고 쉬운 카피, 감사의 표현, 지불 확인서만큼의 세부 사항만 제공합니다.

배송 세부정보

Harry's는 이 이메일을 주문에 대한 배송 세부정보 알림으로 사용하고 있습니다. 브랜드를 반영하는 초기 이메일 사본을 통해 흥미롭고 재미있는 소비자 교육.

고객 피드백

의미있는 감사는 당신의 조직이 그들의 의견을 고려하고 있다는 사실에 대해 클라이언트를 기쁘게 할 것입니다. 이 감사의 메모는 헬프 데스크에 편지를 보낸 사람들에 대한 존경심을 표현하며 그들의 의견이 잘 받아들여졌다는 보증이기도 합니다.

구독 확인 이메일

이메일을 구독해주셔서 감사합니다

새로운 구독자에게 감사를 표함으로써 브랜드에 대해 많은 이야기를 할 수 있습니다. 그리고 이메일 상단에 있는 미리보기 텍스트 "구독해 주셔서 감사합니다"는 BuzzFeed 구독 확인 이메일과 관련하여 구독자와 BuzzFeed 간의 파트너십 시작을 위한 올바른 기반을 설정합니다. 이 구독 확인 알림은 또한 실제 이메일 사용자가 이메일 목록에 포함되도록 보장하는 크고 투명한 버튼이 있는 이중 옵트인 확인 이메일 역할을 합니다. 새끼 고양이 아님

이중 동의 확인 이메일

이중 옵트인 유효성 검사 주소를 사용하면 목록의 각 이메일에 이중 유효성 검사가 있으므로 더 높은 품질의 메일링 목록을 받을 수 있습니다. 서버에 잘못된 이메일 주소를 보관할 가능성을 없애기 위해 이 방법이 유용할 수 있습니다. 이중 옵트인은 봇을 중지하는 데 효과적이지만 사용자가 맞춤법 오류를 생성할 수 있기 때문이기도 합니다.

등록 확인 이메일 템플릿

가입 확인 이메일

긴 사본과 사진 없이 할 수 있는 작업의 예는 다음 등록 확인 텍스트입니다. 여러 항목을 추가할 필요가 없으며 사용자의 다음 행동을 강조 표시하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객을 귀하의 웹사이트로 안내하고 등록 후 취해야 할 다음 단계에 대한 명확한 이해를 제공하는 것입니다.

사용자 취소 확인

기본적으로 취소 확인 편지는 '이전' 고객에게 취소 요청을 수락했거나 잘 되었음을 알리는 것입니다. 취소를 확인하지 않으면 고객이 다시 지불할지 여부를 확신할 수 없는 딜레마에 빠질 수 있습니다. 이해를 돕기 위해 Hulu에서 취소 안내를 드립니다. 주어진 예와 같은 클릭 유도문안 버튼이 될 수 있는 몇 가지 요소를 포함하는 것이 좋습니다.

예약 확인 이메일

예약 확인

이메일은 예약을 확인하고 유용한 연결과 함께 예약을 처리하는 데 필요한 모든 세부 정보를 포함합니다.

항공편 확인

티켓을 예약했는데 티켓의 세부 사항을 얻지 못했다고 상상해보십시오. 얼마나 무서운 이야기인지, 당신은 아마 당신이 타는 순간을 그리워할 것입니다. 고객에게 제공할 항공편 확인 이메일을 제공하는 것이 중요합니다.

예약한 항공편 정보
심층 영수증 등 아메리칸 항공의 예약 승인 이메일은 파트너의 상품을 고객에게 교차 판매합니다. 여행하는 승객은 머무를 곳이나 픽업할 차량이 필요합니다. 이를 위해 호텔 방 임대, 자동차 렌탈, 보험 등의 관계도 포함됩니다.

행사장 예약 이메일

NGO나 기업이 회의나 팀 빌딩을 주최할 수 있는 장소를 운영하는 사람들에게는 장소 예약 확인 이메일이 잘 작동합니다. 다음을 제공하여 위치 예약을 확인합니다.

예약 안내
위치 주소
참가자가 특별한 요청을 할 수 있는 경우,
예약 처리를 위한 연결

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결론

결론적으로 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 확인 이메일 템플릿이 무엇인지 알아야 합니다. 고객을 돌보고 편안함을 느끼며 고객과 고객 사이에 충성스러운 관계를 형성하는 것입니다. 이 기사가 정의, 유형 및 10가지 확인 이메일 템플릿을 적절하게 제공하기를 바랍니다.