전자 상거래 비즈니스에서 캐시백 제안 사용의 이점
게시 됨: 2022-08-08캐쉬백은 많은 신용 카드가 카드 소지자에게 제공하는 보상 기능입니다. 이를 활용하면 특정 구매에 대해 미리 정해진 금액이 적립됩니다. 많은 신용 카드 회사는 무엇보다도 휘발유, 항공편 및 식품과 같은 특정 구매에 대해 더 높은 캐쉬백 비율을 제공합니다. 마일리지와 포인트는 다른 옵션이므로 캐시백은 신용 카드가 보상을 제공하는 방법 중 하나일 뿐입니다.
목차
- 1 캐쉬백이란?
- 2 캐쉬백과 할인의 차이점
- 2.1 할인 제안 및 판매
- 2.2 이익률을 해치지 않는 할인 전략
- 3 캐시백 제안이 할인보다 우수한 이유는 무엇입니까?
- 4 전자상거래 판매자가 캐쉬백을 제공해야 하는 이유
- 5 전자 상거래 비즈니스에 캐쉬백을 사용하는 방법
- 5.1 브라우저 확장
- 5.2 디지털 쿠폰
- 5.3 쇼핑 포털
- 5.4 추가 수익 기회
- 5.5 관련
캐쉬백이란?
"캐시백"이라고도 하는 "캐시백"은 체크카드와 신용카드를 기반으로 하는 두 가지 금융 거래를 의미합니다. 둘 다 지난 2년 동안 점점 더 인기를 얻었습니다. 가장 일반적인 것은 달러를 초과하는 모든 구매에 지출한 금액의 작은 부분만 카드 소지자에게 상환하는 신용 카드가 제공하는 이점입니다.
캐쉬백은 또한 카드 소지자가 구매할 때 캐쉬백을 받는 직불 카드 거래를 의미할 수 있습니다. 일반적으로 항목 비용보다 적은 금액입니다.
캐쉬백과 할인의 차이점
할인 제안 및 판매
모든 고객은 쿠폰이 아니거나 가격에 민감합니다. 대신 온라인 쇼핑객의 구매 결정은 브랜드의 인기도와 심리적, 사회적, 문화적 측면과 같은 다양한 요소를 기반으로 합니다. 따라서 자신이나 가족에게 진정으로 필요한 제품과 서비스를 구매할 때 항상 가격이 중요한 것은 아닙니다.
판매 기간 동안 가격이 인하되면 이러한 고객의 수익에 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어 블랙 프라이데이나 사이버 먼데이에 할인을 원하는 쇼핑객에게는 상품 가격을 낮추는 것보다 더 많은 할인 쿠폰을 제공하는 것이 좋습니다.
이익 마진을 해치지 않는 할인 전략
온라인 소매업체는 제품을 판매하거나 할인 쿠폰을 제공하기 위해 가격을 낮추는 주요 쇼핑 기간 동안 종종 충돌합니다. 가격 인하 및 할인을 제공하여 마진과 이익을 크게 감소시킵니다.
이 경우 사이트에 판매 카테고리 생성에 대해 생각하고 짧은 기간(블랙 프라이데이 및 사이버 먼데이)에 사용할 수 있는 제품을 다른 제품 이름과 리클라이닝 체어와 같은 이름으로 30% 포함할 수 있습니다. 오프 사이버 먼데이 가구 딜[사이버 먼데이 가구 딜]. 원래 품목은 원래 가격으로 주요 범주에 나열될 수 있으며 고객은 할인 쿠폰을 사용할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 A/B 테스트를 통해 할인 쿠폰, 할인 비용, 캐시백 및 무료 배송과 같은 거래의 효율성을 평가할 수도 있습니다.
할인은 단기적으로 매출을 증가시킬 수 있지만 브랜드나 제품을 마케팅하기 위한 최선의 장기적 접근 방식은 아닙니다. 회사가 전통적인 할인을 제공한다면 제품과 브랜드의 가치를 떨어뜨리는 것입니다. 대부분의 기업의 의견과 달리 판촉은 직접 할인할 필요가 없습니다. 프로모션 전략의 일환으로 캐시백 거래가 할인 쿠폰을 빠르게 대체하고 있습니다.
캐시백 제안이 할인보다 우수한 이유는 무엇입니까?
대폭 할인 혜택을 활용하면 고객은 "판매" 기간에만 구매를 조건으로 합니다. 이것은 조건화 개념의 가장 기본적인 예입니다. 시간이 지남에 따라 고객은 대량으로 구매하고 다음 판매를 위해 비축해 두는 방법을 배우고 강화됩니다. 또한 제품의 특징보다는 가격에 더 중점을 둡니다. 그들은 회사와의 감정적 연결이 아니라 대부분 비용/편익을 기반으로 정신적 절충안을 만들어야 합니다. 그들은 또한 더 낮은 비용을 얻기 위해 브랜드를 변경할 가능성이 더 높습니다. 시간이 지남에 따라 대규모 할인은 이윤을 극적으로 감소시켜 브랜드 이미지와 시장 지위를 크게 손상시킬 수 있습니다.
그러나 캐시백 제안은 판매를 촉진하고 촉진하는 데 효과적일 수 있습니다. 캐쉬백 프로모션은 저축을 원하는 고객이 아닌 충성도 높은 고객에게 보상을 제공합니다. 고객이 회사에서 구매하는 데 더 많이 지출할수록 더 많은 수익을 올릴 수 있습니다. 따라서 비즈니스는 고객에게 구매를 유도하는 것이 아니라 브랜드를 지원하는 데 대한 보상을 제공합니다.
전자상거래 판매자가 캐쉬백을 제공해야 하는 이유
- 전환을 늘리기 위해 적절한 절약 금액을 결정하여 사용자에게 보상하여 판매를 효과적으로 늘리십시오.
- 사용자가 관심 있는 제품에 대한 할인을 제공하여 사용자의 요구에 보다 민감하게 반응하여 비용을 절감하고 효율성을 높입니다.
- 기존 캠페인 설정을 사용하므로 노력이 필요하지 않습니다. Microsoft는 모든 구매 후 최적화 및 문의를 처리합니다.
전자 상거래 비즈니스에 캐쉬백을 사용하는 방법
기업이 온라인으로 구매하는 고객에게 자신의 "추천인"이 될 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 이를 가능하게 하는 널리 알려진 방법은 브라우저에 확장을 제공하는 것입니다.
브라우저 확장
설치 시 브라우저용 애플리케이션은 사용자가 온라인 쇼핑 웹사이트를 방문할 때마다 캐시백 제안을 알려줍니다. (특히 브라우저 확장에는 많은 기술이 들어가지만 기본적으로 사이트가 추천자에게 수수료를 지불하는 제휴 프로그램의 일부인지 결정합니다. 그런 다음 지불하는 고객이 사용할 수 있는 캐시백 옵션이 표시됩니다.)
그런 다음 고객은 캐시백을 클릭해야 합니다. 이렇게 하면 구매하는 순간 리퍼러(브라우저 확장 프로그램의 소유자라고도 함) 역할을 하는 회사로 추적됩니다. 그런 다음 커미션은 회사에 지불되고, 차례로 캐시백 보상을 통해 그 일부 또는 전체를 고객에게 상환할 수 있습니다.
디지털 쿠폰
사람들은 거래를 좋아합니다. 최신 연구에 따르면 소비자의 92%가 온라인에서 구매할 때 "항상" 할인을 찾고 있다고 합니다! 온라인 소매업체의 관심을 사로잡는 또 다른 방법은 온라인 쿠폰 쇼케이스를 만들어 추천한 고객으로부터 커미션을 받는 것입니다. 전자 쿠폰 표시.
귀하의 회사는 고객이 전자 상거래 웹 사이트에서 가장 인기 있고 수익성 있는 거래를 검색할 수 있는 온라인 상점을 만들 수 있습니다.
확장의 브라우저에 대한 설명에 따르면 모든 디지털 쿠폰 사이트 이면의 기술입니다. 구축한 다음 "설정하고 잊어버리십시오"의 문제가 아닙니다. 소매업체에서 제공하는 쿠폰 및 거래는 정기적으로 변경되고 만료됩니다. 만료된 쿠폰과 고객이 교환할 것으로 예상한 쿠폰은 좋지 않은 고객 경험을 초래할 수 있습니다. 잘못된 쿠폰 정보를 제공했기 때문에 비즈니스에도 영향을 미칩니다.
따라서 정확하고 정기적으로 업데이트되는 쿠폰 소스를 찾는 것이 중요합니다. 또한 각 쿠폰과 관련된 클릭은 제휴 프로그램의 일부를 구성해야 합니다. 따라서 클릭을 통해 소매업체의 수수료를 받을 수 있도록 회사를 정확하게 추적할 수 있어야 합니다.
쇼핑 포털
고객에게 온라인으로 쿠폰 쇼케이스를 제공하는 것과 같은 맥락에서 "쇼핑 포털" 또는 캐쉬백을 제공하는 판매자가 한 위치에서 고객에게 제공될 수 있는 쇼핑 웹사이트 를 개발할 수도 있습니다. 비밀번호 보호 기능이 있는 등록 사용자인 경우 이와 같은 "오퍼 월(offer wall)"은 고객 계정의 고객에게 맞춤화된 쇼핑 경험을 제공하고 캐시백 거래 형태로 쇼핑 경험을 시작할 수 있는 위치에 대한 표시를 제공할 수 있습니다. 기프트 카드.
고객에게 판매하는 상품은 관련성이 있다고 인식합니다(예: 발렌타인 데이가 다가오고 있으므로 제안 벽에는 초콜릿이나 꽃다발과 같은 "전통적인" V-day 선물이 많은 전자 상거래 웹 사이트가 포함될 수 있습니다.)
보다 기술적으로 정교한 접근 방식을 위해 회사에서 고객의 이전 구매에 액세스할 수 있는 경우 고객이 쇼핑하는 경향이 있는 판매자 범주만 프로그래밍 방식으로 표시하도록 선택할 수 있습니다.
또한 모든 "쇼핑 포털" 뒤에는 중요한 기술이 있으므로 해당 판매자가 실제로 캐쉬백(예: 제휴 프로그램 제공)을 제공할 뿐만 아니라 캡처 목적으로 추천한 회사로 역추적할 수 있는 링크도 제공합니다. 판매로 인해 발생하는 모든 수수료. 이러한 클릭을 추적하고 고객이 참조하는 모든 고객의 판매에 대한 크레딧(및 커미션!)을 얻으려고 한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 정확한 추적은 물론 현재 거래 및 캐시백 정보로 쇼핑 웹사이트를 강화할 애플리케이션을 사용하는 것이 필수적입니다.
증분 수익 기회
고객의 온라인 구매로 발생한 커미션은 제휴 마케팅 예산에서 지급되기 때문에 로열티 프로그램의 캐쉬백으로 발생하는 수입은 프로그램의 "스폰서" 역할 외에도 거의 100%입니다.
일정량의 내부 개발 자원과 지원, 그리고 이를 고객에게 마케팅하는 데 필요한 마케팅 부스트를 제외하고, 캐쉬백 프로그램은 일단 고객이 참여하기 시작하면 효과적인 수익원이 될 수 있습니다.
특정 비율의 고객이 인터넷 구매 시 확장 프로그램 및/또는 쇼핑 웹사이트 또는 쿠폰 페이지를 정기적으로 설치하고 활용하는 경우 이 확장 프로그램은 고객의 구매를 활용하여 회사의 새로운 수익원을 창출합니다. 매일.
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