산업 행사에서 성과를 벤치마킹하는 3가지 방법
게시 됨: 2019-03-27Baselworld 또는 SIHH와 같은 산업 행사는 패션 산업에서 패션 위크가 있었던 것처럼 항상 럭셔리 부문의 필수품이었습니다 . 업계 전문가들이 만나 비즈니스 기회를 구축하고 브랜드가 신제품을 출시하고 자신의 이름을 알리기 위해 모이는 시기입니다.
그러나 더 자주 회의를 하거나 이벤트에 가상으로 참여할 수 있게 하는 상호 연결이 증가하는 디지털 세계 덕분에 이러한 업무의 참석이 줄어들고 패션 위크 비용이 상승함에 따라 이러한 이벤트에 대한 투자가 오늘날에도 여전히 적절한지 의아해 할 수 있습니다. 10년 전처럼 .
이러한 산업 문제의 실제 ROI는 얼마입니까? 이를 확인하려면 올바른 측정항목을 사용하여 생성한 영향을 효과적으로 측정하고 경쟁사와 비교해야 합니다. 아래 3가지 사항을 따르고 여기에서 워크시트를 다운로드하십시오.
산업 행사에서 성과를 벤치마킹하는 3가지 방법
1. 업계 행사 중 목소리 점유율 계산
업계 이벤트는 글로벌 스포트라이트를 포착할 수 있는 좋은 기회입니다. 그러나 이는 종종 미디어 보도 점유율을 놓고 다른 많은 브랜드와 경쟁하고 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 이벤트 기간 동안과 직후에도 이러한 지표 를 추적해야 하는 음성 점유율을 계산하는 것이 중요합니다 .
Share of Voice는 이벤트와 관련하여 브랜드가 생성한 미디어 보도의 비율입니다 . 예를 들어, Baselworld에 앞서 6개의 시계 브랜드를 살펴보면 IWC가 22%의 커버리지를 생성했음을 알 수 있습니다. 이는 Breitling의 12%의 거의 두 배 입니다.
음성 점유율 추적은 업계 이벤트에서 브랜드의 실적을 보여주는 훌륭한 지표입니다. 결국, 더 많은 언론인이나 영향력 있는 사람들이 당신의 브랜드에 대해 글을 쓴다는 것은 그들이 당신의 경쟁자에 대해 글을 덜 쓴다는 것을 의미합니다.
2. 당신의 최고 목소리가 누구인지 이해
Share of Voice 외에도 이벤트 기간 동안 브랜드 자산에 가장 많이 기여한 사람 을 추적하는 것이 중요합니다. 기존 미디어 출판물에서 얼마나 많은 가치가 창출되고 있습니까? 인플루언서, 유명인, 소매 파트너 및 소유한 미디어 계정은 어떻습니까? 이들은 업계 이벤트 동안 브랜드 자산을 구축하는 5가지 주요 목소리 이며 누가 가장 큰 영향을 미치는지 계산하는 것이 중요합니다.
시작하려면 이러한 개인이 귀하의 브랜드를 언급한 횟수를 계산하여 주요 기여자를 식별하는 것이 좋습니다. 이를 통해 새로운 브랜드 홍보대사를 발굴하거나 타겟 고객을 확보할 수 있습니다. 또한 이벤트 동안 가장 활동적인 보이스가 누구인지 확인하는 데 도움이 됩니다.
트윗하려면 클릭
어떤 음성이 가장 강력했는지 이해하려면 콘텐츠 품질 및 소스 권위와 같은 요소를 고려한 총 미디어 영향 값 을 비교하고 싶을 것 입니다. 그러나 가장 큰 반향을 불러일으킨 개별 기여자를 측정하기 위한 간단한 메트릭을 원한다면 참여율을 비교하십시오. 참여율은 반응 (좋아요 또는 댓글) 수를 팔로워 수로 나눈 값입니다. 성능을 벤치마킹할 뿐만 아니라 브랜드에 대한 게시물이 경쟁업체에 대한 게시물과 어떻게 비교되는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.
예를 들어 SIHH 기간 동안 게시한 Alex Costa와 Hugo Philip을 모두 살펴보겠습니다. IWC에 대한 Alex Costa의 게시물은 557,000명의 팔로워에서 거의 63,000개의 좋아요를 얻었으며, 이는 11%의 참여율 입니다. Panerai에 대한 Hugo Philip의 게시물은 4.9%의 참여율을 생성했습니다.
참여율은 인플루언서만을 위한 것이 아닙니다. Vanity Fair 및 GQ와 같은 출판물의 소셜 미디어 계정에서 참여율을 추적할 수 있습니다.
인스타그램에서 이 게시물 보기테스트 비행을 위해 새로운 @iwcwatches 스핏파이어 크로노그래프 사용하기 내 스토리에서 자세히 살펴보고 비행을 경험해 보세요! #IWCSIHH #IWCSpitFire #ad
ALEX COSTA(@alexcosta)가 공유한 게시물
3. 소유한 미디어 계정의 성능 벤치마킹
마지막으로 소유한 미디어 계정의 실적을 분석하고 싶을 것입니다. 브랜드는 종종 이벤트 중에 자신의 소셜 미디어 계정의 힘을 간과할 수 있습니다. 특히 다른 많은 일이 진행 중인 경우에는 현재 팔로워보다 더 표적화된 청중을 얻지 못할 것입니다. 이들은 이미 브랜드와 관계를 구축한 소비자이므로 어떤 콘텐츠가 가장 실적이 좋은지 벤치마킹하는 것이 중요합니다.
먼저 가장 큰 영향을 미친 채널을 식별 합니다. 이는 Instagram, Facebook, YouTube 또는 Twitter와 같이 게시 중인 플랫폼의 평균 참여율을 비교하여 수행할 수 있습니다. 둘째, 어떤 유형의 게시물이 팔로워에게 가장 큰 반향을 일으켰는지 비교합니다. 제품 게시물, 비하인드 장면 또는 라이프스타일에 중점을 두었습니까? 예를 들어, Audemars Piguet 제품 게시물은 새로운 Sapphire Orbe(조회수 104,000)에 대해 라이프스타일 골프 게시물(조회수 16,000)을 크게 능가했습니다 .
조회수 104,000
인스타그램에서 이 게시물 보기#AudemarsPiguet 의 새로운 하이 주얼리 작품인 #SapphireOrbe 는 수작업으로 엄격하게 선택되고 세팅된 12,000개 이상의 스톤을 구현합니다.
Audemars Piguet(@audemarspiguet)가 공유한 게시물
조회수 16,000
인스타그램에서 이 게시물 보기눈가리개 골프… 무엇이 잘못될 수 있습니까? @audemarspiguetgolf #APGolf #MatterOfTrust에서 알아보십시오.
Audemars Piguet(@audemarspiguet)가 공유한 게시물
마지막으로 게시물당 평균 MIV를 상위 경쟁업체와 비교합니다 . 이는 전반적인 소셜 미디어 전략을 평가하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 게시물 수는 많지만 게시물당 MIV가 낮은 경우 게시물이 손실되면서 팔로워를 과포화시킬 수 있습니다. 또는 게시물 수가 적지만 게시물당 MIV가 높은 경우 팔로워 기반과 연결할 기회를 놓치고 있을 수 있습니다 . 몇 번 더 게시하면 소유한 미디어 계정이 브랜드 자산에 미치는 영향을 크게 높일 수 있습니다.
이제 이벤트 후 성공을 측정할 때 고려해야 할 세 가지 주요 요소를 알았 으므로 이 링크를 통해 무료 워크시트를 다운로드하여 모든 소문을 분석하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
*헤더 이미지 제공: Baselworld.
