행동 리타겟팅을 사용하여 판매를 늘리는 방법

판매 게임을 다음 단계로 끌어올리고 싶다면 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 판도를 바꾸는 기술인 행동 리타겟팅을 시도해 볼 수 있습니다.

이는 기업이 가치 제안을 강화하고 맞춤형 메시지를 제공하며 일관된 브랜드 이미지를 유지할 수 있게 해주는 멋진 마케팅 기법입니다. 온라인 행동을 추적함으로써 기업은 인터넷에서 이러한 잠재 고객을 따라가는 개인화되고 타겟팅된 광고를 만들어 그들이 다시 돌아와 거래를 성사하도록 부드럽게 유도할 수 있습니다. 이제 궁금해하실 수 있습니다. 이 전략이 왜 그렇게 효과적인가요? 답은 인간의 심리 에 있습니다.

이 기사에서는 행동 리타겟팅의 실제 사례와 이를 사용하여 매출을 올리는 방법에 대해 설명합니다. 바로 뛰어들자!

행동 리타겟팅이란 무엇입니까?

리마케팅 또는 리타겟팅이라고도 하는 행동 리타겟팅 은 기업이 제품이나 서비스에 관심을 보였지만 구매 또는 양식 작성과 같은 원하는 행동을 취하지 않은 개인을 타겟팅할 수 있는 전략 입니다.

웹 사이트 방문, 클릭 및 상호 작용과 같은 다양한 수단을 통해 사용자의 온라인 행동을 추적하여 작동합니다. 예를 들어 웹사이트를 방문하면 픽셀이라는 작은 코드 조각이 브라우저에 배치됩니다. 이 픽셀은 조용히 귀하의 행동을 관찰하고 귀하가 방문한 페이지, 귀하가 본 제품, 귀하가 취하거나 취하지 않은 행동과 같은 데이터를 수집합니다 . 그런 다음 이 정보는 귀하의 관심사 및 선호도에 대한 프로필 또는 "행동 흔적"을 만드는 데 사용됩니다. 이제 이 귀중한 통찰력으로 무장한 기업은 다양한 온라인 플랫폼에서 맞춤형 광고로 귀하를 재타겟팅할 수 있습니다.

이미 일정 수준의 관심을 보인 개인을 타겟팅 함으로써 기업은 전환 가능성을 높이고 투자 수익을 극대화할 수 있습니다.

행동 리타겟팅은 어떻게 작동합니까?

심리학은 사용자 행동을 이해하고 영향을 미침으로써 행동 광고에서 중요한 역할을 합니다 . 다음은 리마케팅이 작동하는 몇 가지 방법과 판매를 늘리기 위해 모방할 수 있는 예 입니다.

• 주의와 기억 . 사용자 행동을 모니터링함으로써 리타겟팅 시스템은 사용자가 주의를 기울이고 기억하는 것을 식별할 수 있습니다. 이 정보는 마케터가 재표적 광고에서 강조할 제품이나 서비스를 결정하여 사용자의 관심과 요구 사항에 부합하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

적용 방법: Facebook의 이 스폰서 게시물은 여러분이 준비하고 있는 행사 전에 몇 파운드를 감량하려는 목표를 상기시켜 줄 수 있습니다.

• 인지 편향 . 행동 리타겟팅은 인간의 의사 결정에 영향을 미치는 다양한 인지 편향을 이용할 수 있습니다. 예를 들어, 희소성 편향은 한정된 시간 제공 또는 낮은 재고 가용성을 표시하여 긴박감을 조성하고 사용자가 구매하도록 유도함으로써 활용할 수 있습니다.

적용 방법: 이 제품 페이지는 잠재 고객에게 제한된 시간 동안 판매 중임을 알려줍니다. 마케팅 담당자는 리마케팅 ​​캠페인에도 동일한 개념을 사용합니다.

• 개인화 및 관련성 . 행동 리타겟팅의 주요 측면 중 하나는 사용자 행동을 기반으로 개인화된 광고를 제공하는 것입니다. 마케터는 개인의 선호도에 맞게 광고를 조정함으로써 광고의 관련성을 높이고 친숙함을 만들 수 있습니다. 개인화된 광고는 종종 인정, 소속감, 자기 표현의 필요성과 같은 심리적 요인을 활용합니다.

적용 방법: 아래 예는 시청자가 관심을 가질 만한 제품에 대한 캐러셀 옵션을 보여주는 리마케팅 ​​광고 중 하나입니다.

• 조건화 및 친숙성 . 특정 제품이나 웹사이트에 관심을 보인 사용자에게 지속적으로 광고를 표시함으로써 마케터는 사용자의 욕구와 광고된 제품 간의 연관성을 강화하여 잠재적으로 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

적용 방법: 아래 예는 간헐적 단식 개념에 지속적으로 노출된 후 간헐적 단식을 시도하도록 설득하는 마지막 넛지 역할을 할 수 있습니다.

행동 리타겟팅 및 프라이버시 문제

리마케팅은 판매를 강화하는 데 도움이 될 수 있지만 주의해야 할 사항이 있습니다.

행동 타겟팅은 효과적인 마케팅 전략이 될 수 있지만 개인 정보 보호 문제도 제기합니다 . 다음은 유념해야 할 몇 가지 주요 개인 정보 보호 문제입니다.

• 사용자 동의 및 투명성 . 개인 정보 보호 문제는 사용자가 행동 리타겟팅과 관련된 데이터 수집 및 추적 관행을 알지 못하거나 완전히 이해하지 못할 때 발생합니다. 기업은 데이터 수집 관행에 대한 명확하고 투명한 정보를 제공하고, 적절한 사용자 동의를 얻고, 사용자에게 개인 정보에 대한 통제권을 제공하는 것이 중요합니다.
• 데이터 보안 및 보호 . 행동 리타게팅 캠페인에서 수집된 방대한 양의 사용자 데이터는 데이터 보안 및 보호에 대한 우려를 불러일으킵니다. 기업은 무단 액세스, 위반 또는 오용으로부터 사용자 데이터를 보호하기 위해 강력한 보안 조치를 취해야 합니다.
• 타사 공유 . 행동 리타겟팅에는 종종 제3자 광고 네트워크 또는 플랫폼과 사용자 데이터를 공유하는 것이 포함됩니다. 이로 인해 이러한 제3자가 사용자 데이터를 처리, 저장 및 사용하는 방법에 대한 우려가 발생할 수 있습니다. 기업은 파트너의 개인 정보 보호 정책 및 관행을 신중하게 평가하고 적절한 데이터 공유 계약이 체결되었는지 확인해야 합니다.

행동 리타게팅 팁

다음은 성공적인 행동 리타게팅 캠페인을 위한 몇 가지 유용한 팁입니다.

• 리타겟팅 대상을 그들의 행동과 관심사에 따라 특정 세그먼트로 나눕니다. 이 세분화를 통해 각 세그먼트의 특정 요구 사항과 선호도에 공감하는 보다 개인화되고 타겟팅된 광고를 만들 수 있습니다.
• 과도한 광고 노출로 청중을 압도하지 마십시오. 지정된 기간 내에 사용자가 리타게팅 광고를 보는 횟수를 제어하려면 게재빈도를 설정하십시오 . 이를 통해 사용자 경험을 존중하면서 광고 관련성을 유지하고 광고 피로를 방지할 수 있습니다.
• 다이내믹한 광고 크리에이티브를 활용하여 잠재 고객에게 개인화되고 관련성 있는 메시지를 전달하십시오 . 이전에 본 제품을 보여주거나 관심을 가질 만한 유사한 항목을 제안합니다. 다이내믹 광고는 참여를 높이고 전환율을 높입니다.
• 데이터 수집 관행을 투명하게 공개하여 개인 정보 보호 문제를 해결하십시오. 개인정보 보호정책을 명확하게 전달하고 사용자 동의를 얻고 옵트아웃 옵션을 제공합니다 . 사용자 기본 설정을 존중하고 데이터가 개인 정보 보호 규정을 준수하여 안전하게 처리되도록 합니다.
• 시각적으로 매력적이고 전문적으로 디자인된 광고 크리에이티브 에 투자하십시오. 시선을 사로잡는 비주얼, 명확한 메시지, 응집력 있는 브랜드 아이덴티티는 리타겟팅 광고를 더욱 기억에 남게 만들고 영향력을 높입니다. 좋은 그래픽 디자인은 참여를 강화하고 사용자가 원하는 행동을 하도록 장려합니다. 리마케팅 시각 자료에 대한 도움이 필요하십니까? 오늘 Penji에 가입하고 고정 월 요금으로 무제한 그래픽 디자인을 받으세요.