이메일 마케팅 – 2022년 자동 조종 전략을 수행하는 방법

비즈니스를 홍보하는 가장 좋은 방법 중 하나는 이메일 마케팅입니다. 이메일을 통한 마케팅은 종종 간과되고 경쟁에서 우위를 점할 수 있는 미개척 방법입니다. 최신 정보를 유지하고 고객과 연락을 유지하는 것이 중요합니다. 이메일 캠페인이 포함되어야 하는 많은 요소가 있습니다. 그 중 하나는 이메일 마케팅이란 무엇입니까? 이메일 유형이 가장 큰 결과를 낳습니까? 이 블로그는 마케팅에 대한 모든 질문에 대한 답변을 제공합니다.

이메일 마케팅을 사용해야 하는 경우

이메일 마케팅을 활용하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 가장 잘 알려진 것 중 일부는 다음과 같은 전략을 사용하는 것입니다.

관계 설정: 개인적인 방식으로 참여하여 연결을 만드십시오.

브랜드 인지도 향상: 잠재 고객의 마음에 비즈니스와 제품을 눈에 띄게 유지하십시오. 그러면 잠재 고객이 참여할 준비가 됩니다.

블로그 콘텐츠 홍보 이메일을 사용하여 블로그 게시물 또는 기타 유용한 리소스를 잠재 고객과 공유하십시오.

리드 생성: 고객이 가치 있는 자산을 획득하기 위해 세부 정보를 제공하도록 유도합니다.

제품 판매: 서비스와 제품을 마케팅하십시오.

리드 육성: 목표 달성에 도움이 되는 콘텐츠를 제공하여 고객에게 보상합니다.

이메일 마케팅 이점

전 세계적으로 38억 명의 이메일 사용자가 있는 것으로 추산됩니다. 따라서 고객과 소통할 방법을 찾고 있다면 이메일이 고객을 찾는 가장 좋은 방법입니다.

평균적으로 이메일은 1달러당 38달러를 벌어들이며 이는 3800%의 ROI입니다.

고객의 2/3가 이메일 마케팅 캠페인의 간접적인 결과를 구매했습니다.

영업 부서로 직접 연결되는 리드 중 20%만이 자격이 있는 것으로 간주됩니다. 이는 이메일과 좋은 콘텐츠를 통해 육성되어야 함을 의미합니다.

고객 확보 측면에서 이메일은 Facebook이나 Twitter를 함께 사용하는 것보다 고객 확보에 40% 더 효율적입니다.

이메일 마케팅을 활용하는 주된 이유 중 하나는 귀하가 채널의 소유자라는 사실입니다. 규정 준수에 대한 규정 외에도 회사 외부에 고객과 의사 소통하는 방식과 시기에 영향을 줄 수 있는 다른 주체는 없습니다.

마케팅 이메일을 보내는 방법

1. 이메일 마케팅 회사를 선택합니다.

이메일 마케팅 서비스(ESP)는 이메일 마케팅 전략을 개선하는 동안 도움이 필요한 경우 탁월한 선택입니다.

다음은 이메일 공급업체를 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 예입니다.

• 세분화할 수 있는 CRM 플랫폼
• 인터넷 서비스 제공업체와 좋은 관계를 유지합니다.
• 이메일 서비스 제공업체(ESP)로서의 탁월한 이미지
• 랜딩 페이지 및 CTA는 물론 양식을 간단하게 생성
• 오토메이션
• 이메일을 관리하는 규정을 쉽게 준수하는 방법
• 이메일 분할 테스트 기능
• 내장 분석
• 다운로드할 수 있는 보고서

2. 이메일 마케팅 팁을 사용하십시오.

다른 사람에게 보내는 이메일의 형식이나 제목에 대해 걱정하지 않을 수 있지만 이메일을 통한 마케팅에는 더 많은 생각이 필요합니다. 읽을 수 있는 장치로 이메일을 전송하는 순간부터 일어나는 모든 일.

모든 메일러의 목표는 리드를 늘리는 것입니다. 그렇기 때문에 마케팅 이메일을 작성하는 프로세스는 귀하가 작성한 다른 이메일과 달리 훨씬 더 복잡한 프로세스입니다.

성공할 마케팅 이메일의 요소에 대해 논의해 보겠습니다.

이메일의 내용은 귀하의 목소리와 일치해야 하며 하나의 문제로 제한되어야 합니다.

이미지: 모든 기기에 최적화된 매력적이고 유용한 이미지를 선택하세요.

CTA 클릭 유도문안은 관련성이 있고 다른 이메일과 구별되는 제안을 제공해야 합니다.

타이밍: 화요일 오전 11시(동부 표준시)에 2천만 개의 이메일 응답률을 관찰한 연구 에 따르면 이메일을 보내기에 이상적인 요일과 시간입니다.

응답 : 이메일의 55%는 모바일 장치에서 읽습니다. 따라서 귀하의 이메일은 이 장치와 다른 모든 장치에서 작동하도록 설계되어야 합니다.

개인화 아는 사람에게 보내는 것처럼 모든 메일을 만듭니다. 친구에게 하는 것처럼 친근하게 대하고 받는 사람에게 말하십시오.

제목 줄 따르기 쉽고 지시적이며 매력적이며 구체적이고 이메일 내용과 일치하는 언어를 사용하십시오.

3. 이메일 세분화를 구현합니다.

세분화를 통해 방대한 이메일 목록을 구독자의 특정 특성, 관심사 및 선호도와 관련된 하위 범주로 나눌 수 있습니다.

결국 고객도 인간이기 때문에 그에 맞게 대우해 주어야 합니다. 즉, 일반적인 이메일을 보내지 않아야 합니다.

앞에서 분할에 대해 간략하게 설명했습니다. 이 주제가 없으면 잘못된 콘텐츠를 잘못된 청중에게 보내고 고객을 잃을 위험이 있기 때문에 이 주제는 반복해서 제기하는 것이 매우 중요합니다.

이메일 주소를 분리하는 것이 왜 중요한가요?

뉴스레터 수신에 동의한 모든 사람은 실제 고객(최종 목표)으로 전환할 준비가 되어 있는 개별 단계에 있게 됩니다.

문제의 원인을 파악하지 못하는 고객에게 제품 할인 쿠폰을 제공하면 가입자를 잃을 가능성이 큽니다. 신뢰를 구축하고 관계를 구축하는 단계를 무시하고 있기 때문입니다.

당신이 보내는 모든 이메일은 당신이 만능의 상자에 넣으려는 수많은 리드가 아니라 당신이 연결하고 싶은 사람으로 받는 사람을 다루어야 합니다.

리드를 더 많이 분해할수록 리드에 대해 더 큰 신뢰를 구축할 수 있습니다. 더 많은 신뢰를 쌓을수록 미래에 더 쉽게 전환할 수 있습니다.

또한 세분화된 이메일은 수익의 58%를 차지합니다.

4. 이메일 마케팅을 개인화하십시오.

이제 누구에게 이메일을 보내는지 그리고 그들에게 가장 중요한 것이 무엇인지 알고 있다면 개인화한 이메일을 보내는 것이 훨씬 더 간단할 것입니다.

이 점을 강조하기 위해 다음을 살펴보십시오. 개인화된 이메일은 다른 이메일에 비해 26% 더 많은 열림률과 더 높은 클릭률을 보여 14%입니다.

이 놀라운 정보를 수집했습니다. 이메일용 마케팅 소프트웨어는 개인화된 토큰을 허용합니다. 구독자를 독특하게 만들지 않는 표준 이메일을 계속 보낼 이유가 없습니다.

다음은 이메일을 개인화하는 몇 가지 옵션입니다.

• 제목 및/또는 인사말에 이름 필드 포함
• 필요한 경우 지역별 정보를 포함합니다.
• 리드의 수명 주기 단계에 관련 콘텐츠 보내기
• 리드가 브랜드와 관련된 마지막 상호 작용과 관련된 이메일만 보내야 합니다.
• 지역 공휴일 또는 생일과 같은 개인적 및 관련성 있는 행사에 대해 작성합니다.
• 회사가 아닌 사람의 서명으로 이메일을 보내십시오.
• 독자가 도움이 될 만한 적절한 클릭 유도문안을 포함해야 합니다.

5. 이메일 마케팅 자동화를 통합합니다.

자동화를 사용하면 목록 세분화를 넣을 수 있습니다. 특정 자동화 기술을 사용하여 대상 이메일을 보내는 데 사용할 수 있는 특정 하위 그룹을 설정한 후. 이를 수행하는 몇 가지 방법이 있습니다.

자동 응답기

드립 캠페인이라고도 하는 자동 응답은 특정 활동(예: 누군가 귀하의 책을 다운로드할 때)에 의해 시작될 때 자동으로 발송되는 일련의 이메일입니다.

수신자가 귀하의 메시지를 유용하고 매력적으로 찾도록 이전에 논의한 것과 동일한 규칙에 따라 이메일을 작성하십시오. 예를 들어 며칠, 몇 주, 몇 달에 한 번씩 이메일을 얼마나 멀리 보낼지 결정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.

워크플로

워크플로는 자동 응답기를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 정의한 기준에 따라 작업을 실행하는 분기가 있는 흐름 트리로 워크플로를 상상해 보십시오.

워크플로는 두 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다. 1. 등록 기준 또는 개인이 워크플로를 사용할 수 있는 자격을 부여하는 행위입니다. 2. 워크플로에서 개인을 데려가는 목표 또는 단계.

6. 이메일 마케팅에 템플릿을 활용합니다.

HubSpot HubSpot의 이와 같은 이메일 마케팅용 템플릿은 이메일 발송을 지원하는 또 다른 환상적인 소스입니다.

디자이너나 개발자가 아닌 경우 전문 마케팅 담당자일 뿐만 아니라 템플릿을 사용하면 시간을 더 쉽게 절약할 수 있습니다. 이메일 작성에서 디자인, 코딩 및 UX 정의 작업을 제거합니다.

이메일 마케팅을 자동화하는 방법

이메일 마케팅을 자동화하는 프로세스는 ESP마다 다릅니다. 그러나 마케팅 이메일을 자동화하는 몇 가지 일반적인 방법이 있습니다.

세그먼트 정의

마케팅을 위한 성공적인 이메일 캠페인은 목록 세분화에서 시작됩니다. 가입자에 대해 수집한 정보를 활용하여 가입자를 그룹으로 분류합니다. 이를 통해 보다 맞춤화된 캠페인을 디자인할 수 있습니다.

효율적인 워크플로 설계

이메일 주소 목록을 분류한 후 이메일 프로세스를 개발해야 합니다. 마케팅 캠페인의 목적을 달성하는 데 필요한 이메일의 순서입니다.

사용해야 할 최고의 이메일 마케팅 전략

이메일 마케팅에서 성공하려면 캠페인을 만들 때 현명해야 합니다. 다음은 사용할 수 있는 이메일 마케팅을 위한 가장 효과적인 몇 가지 전략입니다.

올바른 목록 작성 전략 사용

이메일 마케팅 캠페인의 효과는 보유한 이메일 목록의 강도에 달려 있습니다. 이메일 목록을 만들려면 의도한 사람들을 대상으로 하는 목록 작성 전략을 구현해야 합니다. 예를 들어 LinkedIn을 통해 홍보되는 사례 연구는 B2B 브랜드가 활성 고객 목록을 만드는 데 도움이 될 수 있지만 B2C 회사에서는 작동하지 않습니다.

좋은 이메일 목록 위생을 실천하십시오

이메일을 통한 마케팅의 두 번째 중요한 전략은 효과적인 이메일 목록 위생을 실천하는 것입니다. 활성 상태가 아닌 구독자와 더 이상 사용되지 않는 이메일 주소를 제거하면 발신자로서 확립된 평판을 유지할 수 있습니다.

목록을 따뜻하게 유지

구독자에게 정기적으로 이메일을 보내 목록 구성원이 관심을 가질 수 있도록 합니다(따뜻함). 그러나 간헐적으로 이메일을 보내면 구독자가 내가 누구인지 잊어버려 전환율이 낮아질 수 있습니다.

구독자가 관심을 잃으면 재참여 캠페인을 시작할 수 있습니다.

하나의 목표에 집중하라

하나의 목표에 집중하도록 각 이메일과 캠페인을 만드십시오. 한 번에 두 마리 이상(또는 여러 마리)의 새를 죽이는 아이디어는 이메일을 통한 마케팅의 세계에서 좋은 생각이 아닙니다. 고객을 혼란스럽게 하고 전환율을 낮춥니다.

올바른 KPI 정의 및 추적

이메일을 통한 마케팅은 가입자에게 이메일 몇 개를 보내는 것 이상입니다. 또한 마케팅 캠페인의 효과를 모니터링해야 합니다. 이를 위해서는 적절한 KPI 또는 주요 성과 지표(KPI)를 식별하고 모니터링해야 합니다.

모든 마케터가 알아야 할 상위 7가지 이메일 마케팅 소프트웨어

효과적인 캠페인을 위해서는 최고의 이메일 마케팅 서비스를 사용하여 프로세스를 개선해야 합니다. 당신이 알아야 할 상위 7가지:

이메일 서비스 제공업체(ESP)

이메일을 통한 마케팅의 가장 중요한 도구는 ESP입니다. 상위 ESP에는 다음이 포함됩니다.

Constant Contact 자동화된 제품 추천 및 쇼핑 이메일과 같은 기능을 갖춘 전자 상거래를 목표로 하는 이메일 마케팅 캠페인에 가장 적합한 선택입니다. 플랜은 한 달에 $20부터 시작합니다.

Sendinblue: Sendinblue는 간단한 이메일 캠페인을 운영하는 소규모 회사에 이상적입니다. CRM, 라이브 채팅 및 SMS를 비롯한 강력한 기능 세트가 함께 제공됩니다. 요금제는 $24/월부터 시작합니다.

Pardot B2B 이메일의 경우 B2B 구매자의 여정을 위해 만들어진 시스템이 필요합니다. Pardot은 완벽한 솔루션입니다. Pardot과 함께 성장하는 성공적인 이메일 캠페인을 만들려면 매월 최소 $1250를 투자할 준비가 되어 있어야 합니다.

배달 도구

이메일 전달 가능성은 ESP가 이메일을 수신자의 받은 편지함으로 효율적으로 전달하는 기능을 나타냅니다. 현명한 이메일 마케팅 담당자는 도구 상자 내에서 이메일 전달 가능성 테스트를 수행합니다. 다음은 가장 인기 있는 몇 가지입니다.

MailGenius: MailGenius는 스팸 트리거 가능성이 있는지 이메일을 검사합니다. 이메일이 의도한 수신자의 받은 편지함에 들어가는지 확인하기 위해 전달 가능성을 테스트하는 데 사용할 수 있습니다. MailGenius는 무료 도구입니다.

GlockApps: GlockApps는 이메일이 받은편지함, 스팸 폴더, Gmail의 소셜 또는 프로모션 탭에 있는지 또는 어떤 식으로든 배달되지 않았는지 여부와 같은 배달 결과를 실시간으로 표시합니다. 개인용 계정은 무료이며 그 이후에는 가격이 인상됩니다.

테스트 및 추적

캠페인 성과를 모니터링하고 테스트하면 캠페인의 효율적인 반복을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이메일 마케팅을 위한 어떤 도구를 사용하여 테스트하고 추적할 수 있습니까?

Litmus: Litmus를 사용하여 일반 웹 브라우저와 인기 있는 모바일 장치에서 이메일을 추적하고 테스트할 수 있습니다.

이메일 개인화 도구

개인화된 도구를 사용하여 받는 사람의 이름을 사용하는 것 이상으로 개인화하십시오.

Hyperise는 이메일 마케팅 캠페인을 개인화하고 싶을 때 Hyperise보다 더 효과적으로 수행할 수 있는 소프트웨어가 없습니다. 다양한 소셜 네트워크에서 가져온 프로필이 포함된 동적 사용자 정의 이미지를 이메일에 포함할 수 있습니다.

결론

여러 면에서 이메일 마케팅은 가장 효과적이고 직접적인 마케팅 유형 중 하나입니다. 회사가 크든 작든 상관없습니다. 이메일 마케팅은 회사에 관심을 보인 사람들과 연결하는 가장 효율적인 방법입니다.

그렇기 때문에 디지털 시대에 성공할 수 있도록 이메일 마케팅 계획을 수립하는 것이 중요합니다. 블로그 기사에서 새로운 개념을 얻었기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기쁘게 생각합니다. 이메일 마케팅 기술에 대한 추가 우려 사항이나 질문이 있는 경우. 아래에 우려 사항을 남겨주세요. 시간을 내어 읽어주셔서 감사합니다.

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