뷰티 마케팅 팁 I: 전략에 적합한 소셜 미디어 채널을 선택하는 방법

소셜 미디어의 힘과 끊임없는 진화를 통해 모든 브랜드는 영향력 있는 뷰티 마케팅 캠페인을 실행할 수 있는 기회를 갖게 됩니다 . 훌륭한 결과와 ROI로 가는 길은 메시지, 목표 및 대상 고객에 따라 전략을 지원하는 올바른 소셜 채널을 신중하게 선택하는 것입니다.

McKinsey에 따르면 연간 5000억 달러 이상의 매출을 창출하는 글로벌 뷰티 산업과 우리의 소비 습관을 훨씬 더 디지털화된 공간으로 전환한 세계적 대유행으로 인해 소셜 미디어의 최고의 도구와 트렌드를 강화하기 위해 활용하지 않을 이유가 없습니다. 당신의 뷰티 마케팅 전략. 온라인 경험을 만드는 것은 뷰티 브랜드의 최우선 목표가 되었습니다. TikTok의 뷰티 브랜드 파트너십인 Antonia Baildam은 Performance Summit 2020 이벤트에서 밝혔습니다. 그러나 이러한 경험을 구축하거나 한 채널 또는 다른 채널에 베팅하기 전에 해야 할 가장 중요한 일은 목표를 정의하는 것입니다.

브랜드 인지도 향상, 웹사이트 트래픽 유도, ​​새로운 리드 생성, 수익 증대, 브랜드 참여 증대 또는 비즈니스 주변 커뮤니티 구축과 같은 브랜드의 목표가 무엇이든 결정할 때 고려해야 할 몇 가지 측면이 있습니다. 뷰티 마케팅 전략에 가장 적합한 플랫폼은 무엇입니까?

그렇다면 소셜 미디어에서 뷰티 마케팅 캠페인을 할 때 고려해야 할 요소는 무엇입니까? 그리고 그것들은 당신이 선택해야 하는 채널에 어떤 영향을 미칩니까?

뷰티 브랜드에 소셜 미디어가 필요한 이유

메이크업, 바디 크림, 헤어 스프레이 및 향수 – 이와 같은 미용 제품은 모두 시각적 매체를 통해 가장 잘 표현됩니다. 따라서 작년 말에 발표한 New Beauty Rules 보고서에서 시각적으로 지배적인 플랫폼인 Instagram이 뷰티 기업에게 단연코 가장 가치 있는 플랫폼 이라는 사실이 밝혀진 것은 놀라운 일이 아닙니다. 가장 실적이 좋은 채널.

따라서 Instagram은 오랫동안 뷰티 브랜드의 핵심 소셜 플랫폼으로 간주될 것이 분명하지만 다양한 형식의 콘텐츠가 다양한 채널에서 반향을 일으키고 있습니다. 예를 들어 YouTube에서 활성화하면 판매를 촉진하고 소비자를 커뮤니티로 전환할 수 있으므로 신중하게 선택된 소셜 플랫폼을 통해 표적화된 틈새 잠재고객에게 개인화된 콘텐츠를 제공하는 것이 중요합니다.

소셜 미디어를 통해 브랜드의 개성을 과시하는 것은 뷰티 소비자에게 친밀감을 형성하고 메시지에 공감할 수 있는 기회를 제공하여 전반적인 브랜드 인지도를 높입니다.

팔로워가 뷰티 캠페인을 둘러싼 대화에 참여하도록 권장하는 것은 고객 참여의 핵심입니다. 공유, 댓글 달기, 클릭 연결과 같은 클릭 유도문안을 홍보하면 전자 상거래 사이트에 대한 트래픽도 증가할 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼이 청중과 고객 기반을 활성화할 수 있기 때문에 이점은 무궁무진합니다.

소셜 미디어를 위한 뷰티 마케팅 전략 정의를 시작하는 방법

어떤 채널 유형이 가장 많은 미디어 임팩트 가치 또는 MIV 를 생성할 수 있는지 결정할 때 뷰티 브랜드는 타겟 인구통계와 사용하는 전략에 따라 다양한 결과를 보고 있습니다.

소유 미디어에 대한 채널 믹스 벤치마크를 보여주는 아래 그래프에서 2021년 2월에 NYX Cosmetics는 25세 이상 밀레니얼 세대의 대규모 광고 고객으로 알려진 소셜 플랫폼인 Instagram을 통해 총 MIV(1360만 달러)의 85%를 생성했음을 알 수 있습니다. 34년. 1,470만 명의 많은 팔로워와 피드에 젊은 인플루언서가 많이 등장하면서 NYX가 Instagram 인구 통계를 위해 효율적으로 전략을 세우고 있음이 분명합니다.

대조적으로, L'Oreal Paris를 살펴보면 Facebook을 통해 총 MIV($12.4M)의 80%를 생성했습니다. Facebook은 18-54 세 대부분의 연령대에 걸쳐 사용자가 더 고르게 분포 되어 있는 채널입니다. 따라서 Eva Longoria 및 Viola Davis와 같은 L'Oreal의 주요 홍보대사는 당연히 밀레니얼이나 Z세대가 아니므로 보다 성숙한 대상 인구 통계를 연마하는 데 도움이 됩니다.

Launchmetrics Insights 플랫폼

뷰티 산업 마케팅 브랜드 전략을 위해 고려해야 할 상위 5개 소셜 미디어 채널

인스 타 그램

Instagram은 강력한 시각적 호소력과 월간 활성 사용자가 약 10억 명이며 대부분이 밀레니얼 세대인 모바일용 소셜 채널인 엄청난 영향력을 행사하고 있습니다. 따라서 젊은 청중과 소통하려는 브랜드의 경우 Instagram을 간과할 수 없습니다. 전자 상거래 사이트에 대한 스와이프업 링크 기능이 있는 추가 라이브 및 스토리 기능 을 통해 미용 제품을 선보이고 인지도와 리드를 생성할 시각적 브랜드 아이덴티티를 개발하는 데 적합합니다.

이 플랫폼은 구매자에게 매우 친숙하므로 뷰티 마케팅 캠페인 담당자는 인앱 샵 내에 매혹적인 시각적 콘텐츠를 게시하여 판매를 유도할 수 있습니다. Instagram 프로모션의 또 다른 주요 이점 은 매우 효과적인 Influencer 활용 마케팅에 대한 명성입니다. 2022년까지 브랜드는 인플루언서 마케팅에 최대 150억 달러 를 지출할 예정이며, 전반적으로 인플루언서에 투자하겠다는 약속은 분명합니다 .

Instagram의 뷰티 커뮤니티 내에서 신뢰, 신뢰 및 관계를 구축하기 위해 많은 브랜드에서 인플루언서와의 협업에 막대한 비용을 지출합니다. Fenty Beauty by Rihanna는 2017년에 출시된 이후 업계에 가장 큰 영향을 미쳤으며 매우 유명한 창립자의 얼굴뿐만 아니라 Mega에서 Micro-Influencers까지 다양한 범위를 활용하여 포괄성을 촉진하는 것으로 유명합니다.

올스타 인플루언서가 지원하는 출시 캠페인에도 불구하고 이제는 Fenty Beauty가 정기적으로 피드에 Micro-Influencer를 소개하고 Fenty 제품을 홍보하는 사진을 다시 게시하는 것이 일반적입니다. 마이크로 인플루 언서는 인스타그램의 뷰티 마케팅 캠페인에서 인기를 얻고 있습니다. 의심할 여지 없이 이러한 종류의 인플루언서가 브랜드 자체의 목소리가 아니라 틈새 추종자들에게 제공하는 진정성 때문입니다. 이러한 마이크로 인플루언서는 Fenty Beauty 제품을 선보이고 피드에 올라오면 추가 팔로워를 기대할 수 있습니다.

Visa det har inlagget pa Instagram

FENTY BEAUTY BY RIHANNA (@fentybeauty)

Instagram에서 제품을 판매하는 방법에 대해 알아야 할 모든 내용을 알아보려면 블로그 게시물 을 확인하세요 .

TIK의 톡

짧은 형식으로 빠르게 설명할 수 있고 주로 Z세대 잠재고객의 관심을 사로잡는 것을 목표로 하는 뷰티 마케팅 캠페인의 경우 TikTok보다 더 좋은 소셜 플랫폼은 없습니다. 일일 활성 사용자가 1억 명에 달하는 점점 인기를 얻고 있는 동영상 공유 앱은 트렌디한 댄스, 코미디 풍자, 입소문을 일으키는 순간으로 유명하며, 알고리즘을 통해 브랜드는 해시태그와 같은 도구를 사용하여 짧은 시간에 오래 지속되는 영향을 미칠 수 있습니다.

뷰티 마케팅 전략에서 바이럴 TikTok 비디오 의 가치와 힘은 부인할 수 없습니다. 이는 2020년에 elf Cosmetics가 TikTok 챌린지 중 하나가 입소문을 타고 10억 회 이상의 조회수를 기록하면서 두 번째로 축하했을 때 분명했습니다. 브랜드의 첫 번째 #eyeslipsface 챌린지 는 TikTok 미국 역사상 가장 바이럴한 캠페인 기록을 세웠고, 두 번째 브랜드인 #elfMagicAct에서는 사용자가 브랜드의 Poreless Putty Primer를 선보이며 미국 내 Primer 판매 1위 자리에 올랐습니다.

2021년 2월, Mikayla Nogueira는 270,000개 이상의 좋아요를 얻은 단일 TikTok 게시물 에서 elf Cosmetics에 대해 131K의 미디어 영향 가치를 생성했습니다.

이와 같은 결과를 통해 젊은 청중을 대상으로 하는 많은 미용 및 퍼스널 케어 브랜드는 브랜드 인지도를 높이고 소비자를 위한 전통적인 광고처럼 느껴지지 않는 재미있는 방식으로 브랜드 참여를 촉진 함으로써 해당 소비자와 TikTok의 연결을 활용할 수 있습니다 .

유튜브

이처럼 붐비는 시장 내에서 뷰티 마케팅 캠페인 간의 경쟁은 치열할 수 있습니다. YouTube는 20억 명이 넘는 월간 로그인 사용자를 보유하고 있으며 Alexa 에 따르면 세계에서 두 번째로 인기 있는 웹사이트입니다 .

충성도가 높은 팔로워를 리드 및 판매로 전환하는 수단으로 생각 리더십을 구축하려는 뷰티 브랜드의 경우 YouTube에서 제공할 수 있는 것이 많습니다 . 비디오 플랫폼은 뷰티 커뮤니티에서 특히 선호하는 것으로 브랜드와 인플루언서가 제품 리뷰와 튜토리얼에 대해 심도 있게 다룰 수 있도록 합니다.

많은 브랜드가 소음 을 차단하고 주목받기 위해 YouTube에서 제품의 실제 모습을 진정으로 선보일 방법을 찾습니다 . 정적 이미지, 광고판, 30초짜리 동영상 광고로는 할 수 없는 것입니다. 그러나 플랫폼은 매우 창의적이므로 교육적이고 유용한 콘텐츠의 흐름을 유지하기 위한 전담 비디오 팀이 중요합니다.

1650만 구독자와 거의 25억 뷰 를 자랑하는 10번째로 높은 유료 YouTuber 인 플랫폼의 가장 큰 뷰티 블로거인 Jeffrey Star를 언급하지 않고는 YouTube를 볼 수 없습니다 . Star는 자신의 채널에서 컬트와 같은 팔로워를 구축했으며 브랜드는 자신의 비디오 시리즈에서 추천 및 리뷰를 받기 위해 경쟁하고 있습니다. "...Jeffrey Star Approved입니까?"

Star는 트위터 에 엘프 화장품 #mintmelt 컬렉션을 검토하겠다고 발표했으며, 이 자문 게시물만으로도 26K 미디어 영향 가치를 생성했으며, 아래 YouTube 리뷰에서 단 이틀 만에 160만 조회수와 66K 좋아요를 받았습니다.

새로운 뷰티 라인을 시작하고, 바이럴 제품을 출시하고, 뷰티 브랜드에 대한 인지도를 제고하기 위해 자체 브랜드 생성 및 Influencer 공동 작업 YouTube 동영상 을 모두 사용하여 뷰티 마케팅 캠페인을 촉진하여 타겟이 많은 사람과 충성도가 높은 사람 모두에게 도달할 수 있습니다. 뷰티 구독자 시청자입니다.

페이스북

Vogue Business 에 따르면 Instagram과 TikTok에 대한 소셜 미디어의 많은 소문에도 불구하고 " 구전 마케팅을 위해 Facebook 그룹은 뷰티 브랜드를 위한 강력한 도구임을 입증하고 있습니다."

브랜드 목표가 다양한 연령대가 제공되는 비즈니스를 중심으로 커뮤니티를 구축하는 것이라면 Facebook은 귀를 기울이고, 사회적 경청을 연습하고, 유용한 정보와 정보로 적시에 공격할 수 있는 환상적인 장소입니다. 새로운 리드를 생성하는 멋진 제품. 10억 명이 넘는 사람들 이 Facebook 그룹의 활동적인 회원이지만 대부분의 회원은 스스로 그룹을 찾지 않습니다. 친구가 초대장을 보내거나 Facebook에서 제안합니다.

27억 명의 사용자가 18-54세의 대부분의 연령대에 고르게 분포되어 있는 세계에서 가장 큰 소셜 플랫폼에서 많은 뷰티 브랜드는 그룹에 수만 명의 회원을 끌어들이고 필터링되지 않고 정직하며 따라서 매우 가치 있는 공간을 만듭니다. 피드백 소스. 페이스북 그룹의 환경에서는 브랜드나 뷰티 전반에 투자하는 고객들이 가입 및 참여를 결정하고 비슷한 생각을 가진 다른 사람들을 위해 자신의 생각, 리뷰, 비판을 게시합니다.

마케터가 이러한 상호 작용을 자유롭게 관찰한 다음 스스로 참여할 기회를 얻는 경우는 흔하지 않습니다 . 수집된 결과 정보는 뷰티 마케팅 캠페인 및 제품 개발의 다음 단계를 결정하는 데 중요할 수 있습니다.

트위터

소비자 참여, 클릭, 좋아요 및 고객 정보 수집을 늘리려는 뷰티 브랜드의 경우 소셜 플랫폼으로서의 트위터가 특히 유용합니다. 브랜드의 팔로워가 크든 작든 대화를 시작하고, 팔로워를 참여시키고, 뷰티 마케팅 캠페인을 위한 #trendingtopic을 만드는 것은 매우 가능합니다.

이 플랫폼은 짧은 업데이트, 높은 팔로워 참여, 리트윗, 링크 공유, 설문조사 및 #해시태그로 유명합니다. 그러나 이는 강력한 브랜드 보이스를 구축하는 데 중점을 두지 않고 주로 시각적 요소에 의존하는 브랜드의 경우 Twitter가 최고의 옵션이 아닐 수 있음을 의미합니다.

#TwitterBeauty 영역에서 소용돌이치는 중요한 대화 주제는 누구나 참여할 수 있으며 대다수의 Millennial 사용자 기반이 참여하기를 좋아합니다. 트위터의 2020년 뷰티 보고서 에서는 사용자나 브랜드가 "대화에 참여하거나 영향력을 행사하기 위해 막대한 영향력을 행사할 필요가 없다"고 밝히고 "#BeautyTwitter 커뮤니티의 94%가 뷰티 팬으로 구성되어 있다"고 밝혔습니다.

공유할 특별한 메시지가 있는 브랜드는 1억 8,700만 명의 일일 활성 사용자 사이에서 주제를 양극화하는 대화 허브 라는 Twitter의 명성을 활용할 수도 있습니다 . LGBTQ+ 인플루언서 는 대중 문화의 순간을 표시하는 것 외에도 진정성을 축하하고 변화에 영향을 미치기 위해 종종 트위터를 이용합니다 . 많은 흑인 뷰티 인플루언서들이 Twitter에서 스킨케어에 대한 대화를 이끌고 있으며, 모발을 자연스러운 상태로 사랑하는 것을 포용하는 #NaturalHair 토론을 통해 헤어케어에 대한 대화를 주도하고 있습니다.

뷰티 마케터는 관련 영향력 있는 주제에 대한 대화에 참여하고 홍보할 수 있을 뿐만 아니라 단 280자로 자신만의 대화를 시작할 수 있습니다. Twitter에서 뷰티 브랜드에 가장 많이 참여하는 ColourPop Cosmetics는 포괄성 및 신체 긍정성과 같은 캠페인 메시지와 일치하는 최신 소셜 주제에 대한 대화를 자주 강조합니다.

모든 몸은 좋은 몸입니다 https://t.co/OjUdVynp8I

— ColourPop 화장품(@ColourPopCo) 2019년 7월 17일

ColourPop Cosmetics와 같은 뷰티 브랜드가 계속 직면하게 될 과제는 어떻게 소비자와 연결을 유지하고 대중과 일대일 대화를 나눌 수 있는 온라인 공간을 유지하는 것입니다. 소셜 미디어의 발전과 사용자 참여가 계속 증가함에 따라 Instagram에서 YouTube까지, 그리고 그 사이에 모든 소셜 채널은 뷰티 브랜드가 충성도 높은 팔로워와 연결되고 새로운 팔로워가 볼 수 있는 곳입니다.

전통적인 광고와 비교할 때 위에서 언급한 것과 같은 소셜 미디어 채널은 주목받고, 참여하고, 나중에 최대 결과를 위해 측정되도록 설계된 전문 콘텐츠를 홍보하기 위한 비교할 수 없는 플랫폼을 뷰티 마케터에게 제공합니다.

뷰티 마케팅 전략의 미래를 알려주는 더 많은 통계와 통찰력을 보려면 New Beauty Rules 보고서를 다운로드하십시오 .