배너 블라인드를 최소화하면서도 전환을 최대화하는 5가지 최선의 방법

1994년 첫 번째 배너 광고가 도입되어 클릭률이 44%라는 인상적인 결과를 얻은 이후 게재되는 배너의 수는 엄청나게 증가했지만 CTR은 급감했습니다. 1995년에는 2%, 2003년에는 0.6%, 2019년에는 0.5%에 불과했습니다.

큰 하락의 주된 이유는 대부분의 웹 배너 광고가 관련성이 없고 방해가 되며 지루하기 때문입니다. 좋은 광고도 무시되는 더 크고 해로운 현상이 있습니다.

이러한 현상을 배너 실명이라고 합니다.

배너 실명이란 무엇입니까?

배너 실명은 사람들이 고의로 또는 무의식적으로 배너 광고를 무시할 때 발생합니다.

웹 사용자는 이제 의도적이든 의도하지 않든 광고를 원하지 않는 소음으로 자동 필터링하는 온라인 콘텐츠에 압도당했습니다. 제한된 집중 시간과 감각 과부하로 인해 사람들은 일반적으로 목표와 관련된 웹 콘텐츠의 하위 집합에만 선택적으로 주의를 기울이는 경향이 있습니다.

사람들은 자신에게 도움이 되는 요소(탐색 모음, 검색 상자, 헤드라인 등)에만 주의를 기울이고 그렇지 않은 요소(관련 없는 것)는 무시하는 법을 배웠기 때문에 웹의 콘텐츠 및 UI 요소는 모두 사용자의 관심을 끌기 위해 싸웁니다. , 방해가 되고 지루한 광고). 많은 사용자는 광고와 유사하거나, 근접하거나, 전통적으로 광고 전용 위치에 표시되는 콘텐츠를 무시하는 법을 배웠습니다.

자신의 온라인 경험에 대해 생각해 보십시오. 이번 주 Google에서 본 배너 광고를 기억할 수 있습니까? 아니면 오늘도?

실제로 배너 실명 연구에 따르면 사람들의 14%만이 마지막으로 본 광고를 기억하고 있습니다. 즉, 웹 사용자의 86%가 광고 실명을 겪고 있다는 의미입니다.

전염병은 1997년 Nielsen Norman Group에 의해 기본 사용성 테스트를 통해 처음 문서화되었으며, 2007년 시선 추적 연구를 통해 더 자세히 복제되었으며, 2018년 시선 추적 및 배너 실명 연구로 다시 방문되었습니다. 30년에 걸친 광고 실명 연구를 통해 강력한 현상이 곧 끝나지 않을 가능성이 높습니다.

그러나 배너 광고는 온라인 광고의 생존 메커니즘이므로 제거할 수 없습니다. 게다가 배너가 어떻게 비효율적이 되었는지를 보여주는 모든 통계에도 불구하고 배너는 계속해서 브랜드에 상당한 수익을 창출하고 있으며 앞으로도 계속 그렇게 할 것으로 예상됩니다.

따라서 배너 실명 과 싸워야 하는 것으로 귀결됩니다.

광고주가 배너 블라인드를 최소화할 수 있는 5가지 최선의 방법

1. 사람들이 웹에서 읽는 방식 이해

끊임없이 진화하는 사용자 행동 패턴으로 인해 배너 실명을 완전히 제거할 수는 없습니다. 그러나 사용자가 온라인에서 어떻게 행동하는지 이해하고 그에 따라 다양한 광고 크기와 위치를 테스트하면 최소화할 수 있습니다.

웹 페이지는 각각 중요도가 다른 여러 요소로 구성됩니다. 따라서 페이지가 효과적이려면 요소가 가장 많은 가시성과 행동을 얻기 위해서는 올바른 위치에 있어야 합니다.

"올바른" 위치가 무엇인지 식별하기 위해 인터넷 사용자의 일반적인 읽기 패턴과 안구 운동을 이해하기 위해 여러 실험이 수행되었습니다.

Jakob Nielsen의 유명한 F-Pattern 연구에서는 232명이 넘는 사용자의 읽기 패턴을 히트맵을 통해 관찰했으며, 지배적인 읽기 패턴이 문자 F와 유사하다는 것을 발견했습니다.

• 사람들은 콘텐츠 상단을 가로질러 가로 방향으로 먼저 읽습니다.
• 그들은 페이지의 왼쪽 아래로 이동했고 또 다른 더 짧은 수평선을 가로질러 이동했습니다.
• 마지막으로 다시 수직으로 이동하여 페이지 왼쪽 아래로 더 스캔했습니다.

물론 F자형 읽기 패턴에는 몇 가지 예외가 있습니다. 일부 사용자는 "X", 거꾸로 된 "L" 또는 "Z" 모양의 읽기 패턴을 따릅니다. 이 모든 경우 광고주는 다른 위치에 광고를 배치해야 합니다.

예를 들어, F-레이아웃을 따라 광고를 배치하는 것은 복사가 많은 페이지(블로그 게시물, 검색 결과 페이지, 긴 판매 페이지 등)에서 가장 잘 작동하는 반면 Z-패턴은 최소한의 복사가 있는 페이지에 더 적합합니다.

그러나 대다수는 "F"자 모양의 패턴을 따릅니다. 이것이 전통적인 배너 광고가 728×90 리더보드와 300×250 직사각형인 이유입니다. 둘 다 F 패턴을 따라 어떻게 배치되어 있는지 보십니까?

그러나 이 두 위치가 "전통적"이라고 간주된다고 해서 가장 효과적이라는 의미는 아닙니다. 웹 사용자는 해당 위치에서 특정 광고 단위를 보는 데 익숙하므로 배너가 눈에 띄지 않습니다. 따라서 비전통적인 위치에 광고를 배치하면 더 많은 가시성과 클릭 연결을 얻을 수 있습니다.

접은 부분 위

시선 추적 소프트웨어에 따르면 리더보드와 스카이스크래퍼 광고를 훑어본 후에도 156% 더 많은 사람들이 페이지 상단의 콘텐츠를 봅니다. 따라서 스크롤 없이 볼 수 있는 부분(순위표 및 스카이스크래퍼 이외의 영역/형식)에 광고를 배치하는 것이 최대 가시성과 최고의 클릭률을 얻는 한 가지 방법입니다.

환영 페이지에서

시작 페이지 광고는 팝업 광고와 유사한 최신 광고 형식으로 방문자 참여와 노출을 동시에 얻을 수 있습니다. 예를 들어 Forbes는 방문자를 의도한 목적지로 안내하기 전에 인용문과 배너 광고로 구성된 환영 페이지로 잘 알려져 있습니다.

고정 광고

고정 광고는 가시성, 클릭 및 전환 가능성을 높이는 또 다른 좋은 방법입니다. 그러나 광고가 방문자에게 "붙어 있게" 하는 동시에 사이트 사용자 경험을 방해하지 않는지 확인해야 합니다.

귀하의 콘텐츠 내에서

핵심 콘텐츠 영역은 항상 가장 많은 참여와 조회 가능성을 얻으므로 네이티브 광고는 광고 맹목을 피하는 또 다른 좋은 방법입니다.

실제로 Infolinks는 "기본적으로 통합된 광고 단위는 동일한 페이지에서 배너 광고보다 47% 더 빨리 표시되고 이러한 단위가 포함된 페이지 영역은 배너 광고보다 451% 더 많은 사람들이 본 것으로 나타났습니다."

광고 배치는 웹사이트 방문자의 관심을 끄는 데 중요한 역할을 할 수 있지만 광고 디자인도 그만큼 중요합니다.

2. 색상을 유리하게 사용

색상은 사람들에게 육체적으로나 심리적으로 영향을 미칠 수 있으므로 광고 크리에이티브에서 색상을 최대한 활용하는 것이 중요합니다. 색상 조합을 선택할 때 고려해야 할 세 가지 주요 요소가 있습니다.

• 보색 - 색상이 상호 작용 하고 서로를 보완 하는 방법
• 대비 — 서로 다른 요소 간의 구분을 만드는 데 사용됩니다.
• 생동감 — 분위기를 좌우하는 데 사용되는 밝기 또는 어두움

선택할 수 있는 다양한 색 구성표도 있습니다.

보색/대조 - 색상환에서 서로 반대편에 있는 색상(예: 빨간색과 녹색, 주황색과 파란색 또는 노란색과 보라색)을 사용하여 대비를 만들고 이 CTA 버튼과 같은 특정 요소가 더 많은 관심을 끌도록 합니다.

(참고: 이 색 구성표는 광고 내 에서 색상을 대조할 뿐만 아니라 광고 색상 을 웹사이트의 색 구성표와 대조하여 시청자의 관심을 빠르게 끌고 배너 눈을 가리지 않도록 하는 데 이상적입니다. )

단색 — 깨끗하고 우아한 모양을 만드는 데 사용되는 특정 색조(단조로움을 없애기 위해 흑백과 결합되는 경우도 있음)의 다양한 색조, 음영 및 톤이지만 대비되는 색 구성표만큼 주의를 끌지는 않습니다.

유사 색 — 색상환에서 서로 바로 옆에 있는 색상(예: 빨간색, 적자색, 보라색). 일반적으로 한 가지 색상이 주요 색상으로 작용하고 두 번째 색상이 주요 색상을 지원하며 세 번째 색상이 주색으로 작용합니다. 악센트. 다시 말하지만, 대비되는 색상을 사용하는 것만큼 효과적이지 않습니다.

뚜렷한 색 구성표로 청중의 관심을 성공적으로 사로잡은 후에는 광고 콘텐츠가 사용한 색상만큼 매력적이도록 하여 관심을 유지해야 합니다.

3. 관련 콘텐츠 홍보

청중의 고충을 이해하고 관련 솔루션만 제공하는 것은 디지털 광고주로서 귀하의 임무입니다.

잠재고객을 관련 게시자와 연결하여 실시간 관련성을 생성할 올바른 광고 네트워크를 선택하는 것부터 시작하세요. 위에서 언급한 Infolinks 연구에서는 페이지 콘텐츠를 문맥적으로 타겟팅하는 광고가 브랜드 회상을 82% 증가시킨다는 사실을 발견했습니다.

예를 들어 브랜드 구축에 관한 이 기사를 읽는 사람은 브랜드 구축에 관한 것이기 때문에 마지막 광고에 가장 관심이 있을 것입니다.

또한 타깃 오디언스의 관심을 반영하는 키워드를 기반으로 관련 콘텐츠를 표시하거나 브랜드나 제품에 관심을 보인 잠재 고객을 재타겟팅할 수도 있습니다.

4. 리타겟팅의 힘을 과소평가하지 마십시오

다음과 같은 다양한 상황을 상상해 보십시오.

• 방문자가 특정 제품에 대한 귀하의 페이지를 탐색하고 있었지만 원하는 정확한 제품을 결정할 수 없어 페이지를 떠났습니다.
• 또는 마음에 드는 제품을 찾아서 장바구니에 추가했지만 나중에 사용할 수 있도록 장바구니에 저장하기로 선택했을 수도 있습니다.
• 그런 다음 카트로 돌아와 결제 정보를 작성하기 시작했지만 전화를 받고 결제 페이지가 만료되었을 수 있습니다.
• 아마도 그들은 마침내 구매를 하고 이제 다른 제품에서도 이익을 얻을 수 있습니다(업셀링).

이러한 모든 시나리오는 배너 광고를 재타겟팅하는 데 이상적입니다. 인터넷에서 이러한 사용자를 팔로우할 수 있으며 그들은 이미 귀하의 브랜드와 상호 작용했기 때문에 귀하의 제안에 관심을 가질 가능성이 높고 귀하의 광고를 무시할 가능성이 적습니다. 프로세스는 다음과 유사합니다.

다음 리타겟팅 통계를 고려하십시오.

• 리타겟팅 디스플레이 광고의 평균 클릭률은 0.7%인 반면 일반 디스플레이 광고의 평균 CTR은 0.5%에 불과합니다.
• 디스플레이 광고로 대상을 변경한 웹 사용자는 평균적으로 전환 가능성이 70% 더 높습니다.
• 리타겟팅 전략은 전환율이 최대 147% 증가한 것으로 입증되었습니다.

이를 알면 리타게팅이 배너 실명을 퇴치하는 확실한 방법으로 작용하는 것이 당연합니다.

5. 광고 예약 및 자동화 실험

수백만 명의 잠재 고객을 대상으로 하지 않는 한 Facebook과 같은 광고 플랫폼은 잠재 고객에게 광고를 반복해서 표시하기 시작합니다. 당연히 이것은 광고 피로로 이어집니다. 사용자가 귀하의 광고를 여러 번 보았을 때 짜증이 났을 때 배너 맹목의 또 다른 큰 구성 요소입니다.

AdEspresso는 광고 빈도가 Facebook 광고 캠페인의 클릭률 및 클릭당 비용에 미치는 영향에 대한 분석을 실행했습니다.

그래프에서 알 수 있듯이 광고 빈도가 증가하면 클릭률은 감소하지만 클릭당 비용은 증가한다는 사실을 발견했습니다. 따라서 광고 빈도를 4회 미만으로 낮게 유지하는 것이 중요합니다.

이를 수행하는 한 가지 방법은 Facebook 광고 관리자의 지표를 주시하고 광고가 3에 가까워지면 광고를 수동으로 일시 중지하고 변경하는 것입니다. 또 다른 옵션은 소셜 미디어 자동화 도구를 사용하여 일일 입력 없이 캠페인을 최적화하는 것입니다.

자동화 도구는 3회보다 높은 빈도에 도달하면 광고를 일시중지할 수 있습니다.

또한 다양한 광고를 많이 만들고 회전하여 각 광고의 빈도를 줄일 수 있습니다.

광고 예약은 특정 요일과 시간에만 광고를 게재할 수 있으므로 빈도를 낮추는 또 다른 훌륭한 옵션입니다.

이렇게 하면 평일마다 다른 광고를 잠재 고객에게 전달할 수 있으며 사람들은 광고 피로로 고통받지 않습니다.

(참고: Facebook 광고 예약은 광고 그룹 수준에서 수행되므로 서로 다른 광고 시각 자료를 별도의 광고 그룹에 배치해야 합니다.)

배너 블라인드를 최소화하되 전환은 최소화

무시되는 광고에 광고비를 쏟아 붓고 싶어하는 사람은 아무도 없기 때문에 배너 실명은 광고주에게 심각한 문제입니다. 가치를 제공하고 관련성 있는 광고를 게재하고 위에서 언급한 각 전략을 따르면 광고 맹목을 극복할 수 있습니다.

그러나 광고 피로와 실명을 피하는 것은 퍼즐의 한 조각일 뿐입니다. 사람들이 광고를 보고 클릭하게 되면 광고에서 약속한 내용을 제공하고 이탈하기 전에 신속하게 전환해야 합니다. 이를 수행하는 유일한 방법은 각 제안에 대한 전용 클릭 후 랜딩 페이지를 사용하는 것입니다.

여기에서 Instpage Personalization 데모를 통해 모든 청중에게 개인화된 고유한 경험을 만드는 방법을 확인하십시오.