정확한 전자상거래 예측을 위한 균형 예산

이번 달에 지출할 총 비용은 얼마입니까? 그리고 당신의 수익은? 지금부터 1년 정도?

현금 흐름은 전자 상거래의 핵심입니다. 대부분의 비용은 지불금이 도착하기 훨씬 전에 만기가 되기 때문에 끊임없는 예산 균형 작업입니다.

단기적으로 예상 비용에 대한 예산을 책정하고 장기적으로 예측하면 비즈니스를 계획, 조정 및 성장시킬 수 있는 더 강력한 위치에 있게 됩니다. 비즈니스에 대한 포괄적인 재무 개요를 갖는 것은 비용 모니터링을 위한 훌륭한 출발점입니다. 이 정보를 사용하여 효과적으로 예산을 책정하고 정확하게 예측할 수 있습니다.

다음을 고려하여 이 두 가지를 모두 달성하는 방법을 살펴보겠습니다.

• 전자 상거래의 고정 비용
• 전자 상거래의 가변 비용
• 재무 예측
• 정확한 예측을 위한 중요한 측정항목

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고정 전자상거래 비용에 대한 예산 책정

고정 비용은 이름에서 알 수 있듯이 너무 많이 변하지 않는 경향이 있기 때문에 계산하기가 매우 쉽습니다. 고정 비용을 계산하려면 다음을 고려해야 합니다.

• 임대료 및 공과금 – 사무실 공간(또는 가상 사무실), 공과금 및 창고 비용
• 보험 – 콘텐츠 보험, 사용자 책임 보험, 공적 책임 보험 등
• 급여 – 급여 및 반복되는 프리랜서 비용 포함
• 기술 스택 – 구독료, 도메인, 호스팅, 소프트웨어 및 마케팅 도구 포함
• 대출 상환 – 은행 대출 및 기타 대출
• 고정 세금 – 재산세 및 국민 보험료와 같은 세금

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변동 전자상거래 비용에 대한 예산 책정

지출의 일부는 시간이 지남에 따라 변동합니다. 매월 변하는 비용을 변동 비용이라고 합니다. 고정 비용보다 예산에 반영하기가 약간 더 어렵습니다.

전자 상거래에서 가변 비용은 판매하는 제품 수와 밀접하게 연결되어 있습니다. 더 많은 재고를 구매하고 판매할수록 변동 비용이 높아집니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 재고 – 판매할 상품의 비용
• 배송 및 배송 – 공급업체와 고객에게 상품을 배송하는 비용
• 광고 – 광고비 및 기타 마케팅 비용
• 판매 및 제휴 수수료 – 모든 추천 수수료
• 법인세 및 부가가치세와 같은 변동세

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예산 만들기

고정 비용, 변동 비용 및 (거래 내역의 범위에 따라) 과거 또는 예상 판매 수치를 종합하여 전자 상거래 비즈니스를 위한 예산을 만들 수 있습니다.

위의 목록은 비용을 생각하기 위한 좋은 출발점입니다. 그러나 거래 명세서를 살펴보고 정기적으로 지불하고 있는 다른 비용이 있는지 확인하고 예산 책정을 진행할 때 포함시키십시오. 또한 발생하는 새롭거나 예상치 못한 비용에 대해 약간의 불안한 여지를 고려할 가치가 있습니다.

귀하의 예산은 정해진 기간 동안의 수입과 지출을 추정하는 데 도움이 됩니다. 비용 또는 매출의 변경 사항을 반영하도록 업데이트할 수 있습니다. 현금 흐름을 유지하는 것이든 성장을 달성하는 것이든, 예산은 목표 달성에 필요한 수준으로 비용을 절감하고 판매를 촉진하기 위한 청사진 역할을 합니다.

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예산 또는 예산?

단일 예산이 아닌 여러 예산에 대해 생각하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이를 위해 비용을 비즈니스의 개별 기능으로 나눌 수 있습니다. 예를 들어 다음에 대해 별도의 예산을 만들 수 있습니다.

• 마케팅
• 목록
• 임대료 및 공과금
• 배송
• 급여

지출을 연구하면 전체 예산이 어떻게 분배되는지 알 수 있습니다. 그 시점에서 다른 영역에서의 지출을 총 예산의 비율로 생각할 수 있습니다.

각 주요 예산 영역에서 월별 비용을 합산하십시오. 그런 다음 이것을 예산의 백분율로 계산합니다. (예산 영역의 월별 지출 ÷ 총 월간 판매) x 100 = 이 영역에서 지출된 예산의 %.

이것은 비즈니스 확장에 대해 생각할 때 비례감을 줍니다. 또한 현재 과소비하고 있는 영역을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 16%와 33%의 재고 대 판매 비율은 일반적으로 건강한 것으로 생각됩니다. 일부 대행사에서는 전자 상거래에서 일반적으로 최대 30%를 고려하지만 판매의 7-12%의 마케팅 예산은 대부분의 소규모 비즈니스에 적합한 것으로 간주됩니다. 그리고 대부분의 회사에서 급여 비용은 30% 미만으로 유지되어야 합니다. 물론 예외가 있습니다. 그러나 이러한 수치는 경험상 유용합니다.

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재무 예측

예산이 균형을 이루고 나면 과거 데이터를 보다 세부적으로 볼 수 있습니다. 이를 통해 전자 상거래 비즈니스의 미래에 대한 정확한 재무 예측을 할 수 있습니다. 예측은 미래에 예산이 어떻게 변할 수 있는지, 무엇에 현금을 지출할 것인지, 현금 흐름이 어떻게 될 것인지, 기대할 수 있는 수익을 평가하는 데 도움이 됩니다.

다음과 같은 다양한 유형의 예측이 있습니다.

• 비즈니스 예측
• 판매 예측
• 수요 예측
• 현금 흐름 예측
• 재고 예측

가장 유용한 예측은 비즈니스의 다른 부분을 개별적으로 살펴보는 것이 아니라 현금 흐름, 비용, 고객 확보, 고객 가치 및 판매 데이터를 함께 가져옵니다. 그렇게 하면 앞으로의 비즈니스에 대한 가장 정확한 그림을 그릴 수 있습니다.

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선행 지표와 후행 지표

전자 상거래의 일일 예측은 일반적으로 과거 실적을 기반으로 합니다. 지난 시간에 효과가 있었던 것은 아마도 비슷한 결과를 다시 제공할 것입니다. 이 채널에 대한 지출을 늘리면 평균 주문 금액이 증가하므로 더 많은 작업을 수행해 보겠습니다. 이들은 후행 지표입니다.

그 접근 방식에는 문제가 없습니다. 그러나 실시간 데이터와 선행 지표를 기반으로 하는 보다 적극적인 예측 기술을 사용할 수 있다면 보상이 더 커질 수 있습니다. 예를 들어, 제품 A를 처음 구매할 때 구매하는 고객이 제품 B를 구매하는 고객보다 평생 가치가 훨씬 더 높다는 것을 발견할 수 있습니다.

이로부터 역으로 작업하여 누군가가 제품 A를 구매하도록 유도하는 요인을 결정할 수 있습니다. 결과를 기반으로 제품 A를 구매하는 신규 고객의 수를 25% 증가시키는 영향을 정확하게 예측할 수 있습니다.

이와 같은 예측을 하려면 실시간 데이터뿐만 아니라 그 안에 있는 올바른 메트릭을 식별할 수 있어야 합니다.

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정확한 전자상거래 예측에 중요한 측정항목

정확하게 예측하려면 올바른 측정항목을 연구하는 것이 중요합니다. 다음은 전자상거래 예측을 위한 몇 가지 주요 측정항목입니다. 모두 귀하의 비즈니스와 관련이 있는 것은 아니지만 미래를 위한 계획을 시작하는 데 도움이 될 사항을 적용하십시오.

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잉여현금흐름(FCF)

FCF는 위에서 살펴본 모든 비용과 기타 지출을 모두 지불한 후 남은 현금입니다. FCF가 증가하고 있다면 비용에 비해 매출이 증가하고 있음을 의미합니다. FCF가 줄어들고 있다고 해도 운전 자본이 미래 성장을 촉진할 지출에 어떻게 투자되고 있는지 정확히 파악할 수 있는 한 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 이것은 여러 가지 방법으로 계산할 수 있습니다.

계산 방법:

1. 영업 현금 흐름 - 자본 지출 = FCF 또는
2. 세후 순 영업 이익 - 운영 자본에 대한 순 투자 = FCF 또는
3. 판매 수익 - (운영 비용 + 세금) - 필요한 운영 자본 투자 = FCF

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현금 활주로

당신의 현금 활주로는 현재의 소각률로 돈이 바닥날 때까지의 시간입니다. 더 긴 활주로는 더 나은 현금 흐름이나 더 큰 준비금을 가진 더 강력한 비즈니스를 가리킵니다. 활주로가 짧으면 현금 흐름 문제의 가능성이 증가하고 한 달 동안 조용한 달이나 예상치 못한 비용이 발생하면 위태로운 상황에 처하게 됩니다.

계산 방법: 현금 잔고 ÷ 월별 소각률 = 현금 활주로(개월 단위)

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직원당 매출

직원당 매출은 팀의 각 구성원이 만드는 평균 매출입니다. 이것은 무게를 당기지 않는 판매원에 관한 것이 아닙니다. 안정적인 수의 직원으로 매출을 높일 수 있는지, 더 많은 사람을 고용하면 매출이 비례적으로 증가하는지 계산하는 것입니다.

계산 방법: 연간 매출 ÷ 직원 수 = 직원 1인당 매출

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반품률

반품 비율은 특정 기간에 반품된 판매 비율입니다. 반품 처리는 비용이 많이 들고 다른 일에 더 잘 사용할 수 있는 리소스를 소모합니다. 높은 반품률은 제품, 설명 또는 포장에 문제가 있음을 나타내며 반복 구매를 제한할 수 있습니다. 낮은 반품률은 높은 고객 만족도와 높은 효율성을 의미합니다.

계산 방법: (반품 주문 ÷ 총 주문 수) x 100 = 반품 비율

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고객평생가치(CLTV)

CLTV는 고객이 귀하의 전체 시간 동안 귀하와 함께 보낼 것으로 예상되는 금액입니다. 성장하는 CLTV는 호황을 누리는 브랜드와 증가하는 고객 충성도를 나타냅니다. 또한 어떤 제품이 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 고객을 유치하는지 예측하는 데 도움이 됩니다. CLTV의 감소는 가치가 낮은 고객을 유치하고 효율성이 떨어지는 비즈니스를 나타냅니다.

계산 방법: 고객 가치 x 평균 고객 수명 = CLTV

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공헌 이익

공헌 마진은 총 이익에서 판매 및 마케팅 비용을 뺀 남은 금액입니다. 이것은 오래된 '회전율은 허영, 이익은 정상이다'라는 격언에 가장 가까운 전자상거래 예측 지표입니다. 광고 지출 및 기타 마케팅 비용이 수익을 줄이고 있는지 여부를 보여줍니다.

계산 방법: 총 이익 - 판매 및 마케팅 비용 = 공헌 마진

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고객 확보 비용(CAC) 회수 기간

CAC 투자 회수 기간은 고객 확보에 지출한 비용을 회수하는 데 걸리는 시간입니다. 그 돈이 사업에 빨리 돌아올수록 현금 준비금을 늘리고 더 많은 성장을 주도하는 것이 좋습니다.

계산 방법: CAC ÷ (계정당 평균 수익(ARPA) x 총 마진 비율) = CAC 회수 기간

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전자 상거래 비즈니스의 미래 예측 시작

모든 전자 상거래 비즈니스는 균형 잡힌 예산과 앞으로 일어날 일에 대한 더 나은 아이디어의 이점을 얻습니다. 이러한 주요 측정항목을 더 깊이 파고들어 비즈니스에 적용하는 방법을 이해하면 두 가지를 모두 갖추는 데 도움이 될 것입니다.

다음을 통해 정확하게 예측할 수 있는 강력한 위치에 서십시오.

• 고정 비용 계산
• 변동 비용을 명확하게 파악하고 비즈니스 변화가 비용에 미치는 영향 이해
• 고정 비용, 변동 비용, 과거 또는 예상 판매 수치를 고려한 예산 설정
• 선행 지표를 기반으로 예측하는 데 가장 유용한 예측 지표 파악
• 포괄적인 재무 개요를 사용하여 현금 흐름 및 기타 통찰력에 대한 실시간 데이터 제공

이러한 종류의 재무 개요를 비즈니스에 도입하고 싶다면 올바른 위치에 있습니다. Juni는 2,400개 이상의 통합을 통해 카드, 다중 통화 계정, 회계 소프트웨어, 지불 게이트웨이, 광고 네트워크 등을 단일 대시보드로 제공합니다. 현금 흐름에 대한 이 통합된 한 눈에 실시간 개요는 정확한 예측을 위한 완벽한 출발점입니다. 지금 주니를 잡아라.

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