B2B vs B2C SEO: 모든 마케터가 알아야 할 5가지
게시 됨: 2019-05-25B2B 및 B2C 기업은 유사한 비즈니스 목표를 어느 정도 공유할 수 있습니다. 매출 증대, 고품질 리드 생성, 트래픽 증대, 이익 극대화와 같은 공통 목표가 있습니다.
하지만 이러한 목표를 달성하기 위한 접근 방식은 B2B 및 B2C 비즈니스에 따라 다릅니다. 고객이 접근하는 방식도 매우 다릅니다. 따라서 B2B 및 B2C 비즈니스의 SEO 전략에도 약간의 차이점이 있습니다.
B2C 및 B2B SEO 전략의 주요 차이점을 알아보려면 계속 읽으십시오. 이를 이해하면 비즈니스 목표를 보다 효과적으로 달성할 수 있습니다.
그럼 본격적으로 들어가 볼까요?
1. 키워드 전략
B2C 캠페인을 위한 키워드 연구에는 틈새 시장을 정의하는 높은 검색량 키워드가 포함됩니다. B2C 브랜드는 일반적으로 포화 상태는 아니지만 적절한 트래픽을 유도할 수 있는 잠재력이 있는 키워드를 타겟팅합니다. 아이디어는 이러한 키워드가 단기간에 전환율을 높이는 데 도움이 된다는 것입니다.
반면 B2B 브랜드는 더 복잡하고 다양한 장애물에 직면해 있습니다. 트래픽을 생성하려면 업계와 관련된 롱테일 키워드를 사용해야 합니다. 틈새 시장과 관련된 롱테일 키워드는 기술 정보를 단순화하고 대상 고객에게 전달하는 데 도움이 됩니다.
B2C와 비교할 때 B2B SEO는 기술적 아이디어 및/또는 개념의 표준화를 포함하기 때문에 더 어렵습니다. B2B 브랜드인 경우 회사가 하는 일을 명확하게 설명해야 합니다.
이 외에도 문제에 대한 솔루션이 있음을 대상 고객에게 명확하게 전달해야 합니다.
B2B 기업이든 B2C 기업이든 관계없이 게임에서 앞서기 위해서는 키워드의 경쟁력을 확인해야 합니다. SpyFu와 같은 도구를 활용하여 경쟁업체도 동일한 키워드를 사용하고 있는지 모니터링할 수 있습니다.
그들이 SEO 전략을 강화하기 위해 동일한 키워드 목록을 사용하고 있다면 귀하의 회사에도 효과가 있을 수 있습니다.
2. 전환 지표
B2B와 B2C의 판매 라이프 사이클은 극과 극입니다. B2C에서는 소비자가 충동구매를 하는 경우가 많고 판매 주기가 짧은 경우가 많습니다. 그러나 B2B에서는 B2B 소비자가 구매하기 전에 제품을 고려하는 데 시간이 걸리기 때문에 판매 주기가 훨씬 더 긴 경향이 있습니다.
B2B의 경우 방문자를 웹사이트로 끌어들이고 즉시 고객으로 전환하는 것은 일반적이지 않습니다. 따라서 주요 초점은 대상 고객의 신뢰를 얻는 데 도움이 될 수 있는 콘텐츠를 만드는 것입니다.
그런 다음 해당 자료를 사용하여 청중이 웹사이트를 방문하여 제품이나 서비스에 대해 자세히 알 수 있도록 합니다.
B2B 청중의 구매력을 지배하는 주요 요인은 잘못된 선택에 대한 두려움입니다. 잘못된 결정은 청중뿐만 아니라 전체 조직과 운영에 영향을 미칩니다. 따라서 그들은 경쟁업체와 비교하여 귀하의 제품과 서비스를 신중하게 평가할 것입니다.
고객이 B2B 거래를 완료하는 데 평균 3개월에서 24개월이 소요될 수 있습니다. 그러나 판매하는 제품이나 서비스의 종류에 따라 기간이 다를 수 있습니다. 또한 잠재 고객이 구매 과정에서 내려야 하는 결정의 수에 따라 다릅니다.
B2C 브랜드의 경우 판매로 이어진 유기적 클릭률의 비율로 전환율을 측정할 수 있습니다. B2C 판매 유입경로는 짧고 좁기 때문에 전환율에 대한 자세한 분석이 이루어집니다.
B2C에서는 잠재적 구매자가 거래를 완료하는 데 몇 분에서 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 결정 및 구매 프로세스가 더 간단하고 간단합니다.
3. 콘텐츠 마케팅
B2B의 경우 일반적으로 구매가 더 비쌉니다. 따라서 일반적으로 전체 위원회에서 최종 구매 결정을 내리도록 요구합니다. 그렇기 때문에 B2B 브랜드가 인지도를 높이고 수요를 창출하며 잠재 고객을 교육하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
그러나 B2C의 경우 구매 비용이 저렴하기 때문에 위험이 훨씬 낮습니다. 따라서 B2C 회사라면 링크를 구축하고 브랜드를 홍보하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 만들어야 합니다.
고품질 콘텐츠는 검색 엔진 결과에서 최상위 순위를 확보하는 데 도움이 됩니다. 그러나 잠재 고객에게 어느 정도 가치를 제공해야 합니다. 따라서 B2B 브랜드의 경우 구매자와 검색 엔진 모두에 서비스를 제공하는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 올바르게 수행하면 전환율도 높일 수 있습니다.
B2C 및 B2B의 경우 구매자는 제품의 정확한 기능과 사양을 알고 싶어합니다. 그들은 당신의 제품과 솔루션이 그들의 문제를 어떻게 해결할 것인지 이해해야 합니다.
B2B의 경우 업계 전문가와 전문가를 대상으로 블로그 게시물, 사례 연구, 백서 등과 같은 콘텐츠를 만들어야 하지만 B2C의 경우 동영상 및 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 매력적이고 정보적인 콘텐츠를 만들어야 합니다.
따라서 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 고품질의 매력적인 콘텐츠를 만드십시오. 그러나 제품을 과도하게 판매하거나 과도하게 설명하지 않도록 하십시오.
4. 사용자 의도
SEO 전략의 목표는 검색 엔진 결과에서 높은 순위를 확보하도록 돕는 것입니다. 이 외에도 SEO 전략은 사용자의 목적에 부합하는 고품질 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.
사용자 의도를 성공적으로 해결하기 위한 핵심은 먼저 잠재 고객의 의도를 이해하는 것입니다. 일반적으로 B2B 고객은 문제점에 대한 솔루션을 찾는 반면 B2C 고객은 구매할 제품을 검색합니다. 이것이 B2B 소비자와 B2C 소비자 간의 사용자 의도의 기본적인 차이점입니다.
B2B 비즈니스가 있는 경우 콘텐츠에서 키워드를 효과적으로 사용하십시오. 이렇게 하면 판매 깔때기를 통해 잠재 고객을 안내할 수 있습니다. 효과적인 키워드 및 콘텐츠 매핑은 잠재 고객을 성공적으로 교육하고 구매 동기를 부여합니다.
그러나 B2C 브랜드가 있는 경우 제품 설명 페이지에서도 SEO 전략을 구현하는 데 집중해야 합니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 웹 사이트에서 쉽게 제품을 찾고 구매하는 데 도움이 됩니다.
청중이 당신의 제품을 찾고 있을 때 당신은 그들의 일을 쉽게 만들어야 합니다. 그렇지 않으면 잠재 고객을 잃을 위험이 있습니다. 키워드는 제품 검색 프로세스를 단순화하는 데 도움이 됩니다.
5. 링크 빌딩
링크 구축은 B2C 및 B2B 회사 모두를 위한 SEO 프로세스의 일부입니다. B2C 회사는 일반적으로 B2B 회사와 비교할 때 더 광범위한 청중을 가지고 있기 때문에 B2C 회사에 대한 링크를 구축하는 것이 더 쉽습니다.
B2B 회사가 있는 경우 웹 사이트에 대한 백링크를 구축하는 데 더 많은 시간과 에너지를 투자해야 합니다. 성공적으로 완료되면 링크 구축을 통해 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다. 또한 링크 프로필을 개선하고 검색 엔진 결과에서 더 높은 순위를 확보하는 데 도움이 됩니다.
B2C 청중과 B2B 청중의 온라인 행동은 비슷하지 않습니다. 따라서 타겟 고객이 온라인에서 대부분의 시간을 보내는 곳을 조사하는 것이 중요합니다. 따라서 웹 사이트에 대한 백링크를 구축하기 위해 노력할 수 있습니다.
일반적으로 B2B 청중은 자신을 교육하기 위해 콘텐츠를 탐색하는 데 많은 시간을 보냅니다. 그리고 B2C 잠재고객은 광고나 사용자 생성 콘텐츠를 통해 제품을 발견하는 소셜 미디어 플랫폼에서 더 많은 시간을 보냅니다.
이 연구를 바탕으로 콘텐츠가 표시될 가능성을 높이기 위한 링크 구축 전략을 만들어야 합니다.
마지막 생각들
SEO의 본질은 일정하지 않습니다. 계속 발전하고 있습니다. 따라서 B2B 또는 B2C 비즈니스 여부에 관계없이 최신 SEO 동향을 주시해야 합니다.
두 가지 유형의 비즈니스 모두 정기적으로 SEO 전략을 평가해야 합니다. 그것은 그들이 더 개선하고 SEO 전략을 강화하기 위해 격차를 식별하는 데 도움이 될 것입니다.
B2B SEO 대 B2C SEO에 대한 귀하의 생각은 무엇입니까?