코칭 사업을 운영하는 것은 매우 시간이 많이 걸리고 압도적일 수 있습니다. 클라이언트 회의를 저글링하고, 세션을 준비하고, 진행 상황을 추적하고, 청구하는 것은 혼자서 처리해야 할 일이 많습니다.

비즈니스를 자동화하고 간소화하기 위해 배치할 수 있는 도구가 많을수록 고객에게 집중하고 고객의 목표 달성을 돕는 데 더 많은 시간이 소요됩니다.

고맙게도 많은 도구가 프로세스를 자동화하고 간소화할 수 있습니다. 고객 관계 관리 소프트웨어에서 온라인 청구 및 지불 도구에 이르기까지 귀하의 요구에 맞는 솔루션이 있습니다.

비즈니스 자동화란 무엇입니까?

비즈니스 자동화는 사람들마다 다른 의미를 가질 수 있기 때문에 모든 상황에 맞는 정답은 없습니다. 그러나 일반적으로 말해서 비즈니스 자동화는 기술을 사용하여 인간이 일반적으로 수행하는 작업을 자동화하는 것을 의미합니다. 여기에는 소셜 미디어 게시물 자동화, 이메일 마케팅 자동화, 고객 서비스 자동화 등이 포함될 수 있습니다.

비즈니스 자동화는 시간과 비용을 절약할 수 있는 좋은 방법일 수 있으며 생산성과 효율성을 개선하는 데도 도움이 됩니다. 그러나 모든 작업이 자동화에 적합한 것은 아니라는 점을 기억해야 합니다.

다음은 코칭 비즈니스를 보다 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 5가지 도구입니다.

약속 일정 및 나머지를 위한 자동화 도구

약속을 예약할 때 가장 나쁜 것 중 하나는 고객과 비즈니스 모두에게 적합한 시간을 찾기 위해 왔다 갔다 하는 데 많은 시간을 할애하는 것입니다.

여기에서 온라인 예약이 시작됩니다. 온라인 예약을 통해 고객은 비즈니스에 전화하거나 이메일을 보내지 않고도 자신에게 맞는 약속 시간을 보고 선택할 수 있습니다. 또한 모든 약속을 한 곳에서 관리할 수 있고 고객이 자동 알림을 받을 수 있으므로 기업의 삶이 훨씬 쉬워집니다.

올바른 약속 예약 도구는 부담 없이 세션, 통화 및 회의를 관리하고 구성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 약속과 나머지를 자동화하는 가장 좋은 도구는 Calendly와 Doodle입니다.

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이메일 및 뉴스레터용 자동화 도구

이메일 목록은 코칭 리드와 연락을 유지하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 개인화된 메시지를 보내면 고객은 귀하가 자신과 자신의 성공에 관심을 갖고 있다고 느낄 것입니다.

이메일 마케팅 콘텐츠의 품질을 높이고 구독자에게 가치를 제공하는 것이 중요합니다. 이것은 당신이 더 많은 사람들과 연결될 수 있을 뿐만 아니라 당신이 말해야 하는 것에 관심을 유지할 수 있다는 것을 의미합니다. 각 메시지에 코칭 프로그램에 대한 링크나 공짜 제안을 포함해야 합니다.

그러나 자동화 없이 이메일 세분화를 유지하는 것은 시간이 많이 걸리고 어려울 수 있습니다. 이메일을 자동화하면 모든 구독자가 캠페인 이메일과 뉴스레터를 수신하여 판매, 참여 및 CTR을 높일 수 있습니다.

이메일 또는 이메일 마케팅을 자동화하는 최고의 도구는 MailChimp와 ConvertKit입니다.

더 읽어보기: 이메일 마케팅이 코칭 비즈니스 성장에 도움이 되는 5가지 방법

신규 고객 또는 학생을 온보딩하기 위한 자동화 도구

온보딩과 관련하여 조직적이고 효율적인 도구가 있어야 합니다. 이렇게 하면 새 고객을 최대한 빨리 얻을 수 있습니다. 이것은 그들이 당신의 코칭 과정에 편안함을 느끼는 데 도움이 될 뿐만 아니라 당신의 비즈니스를 합리화하는 데도 도움이 될 것입니다.

온보딩 프로세스를 자동화할 수 있는 몇 가지 다른 방법이 있습니다. 한 가지 방법은 자동화된 이메일 도구를 만드는 것입니다. 이 도구는 새로운 고객에게 코칭 서비스를 소개하도록 설계되어야 하며 고객이 필요로 하는 모든 정보와 다음에 해야 할 일을 제공해야 합니다.

단계를 나열하고, 각 문서에 대한 템플릿을 만들고, 다음 단계 이후에 새 고객에게 정보를 제공하는 워크플로를 자동화할 수 있습니다. 다음은 클라이언트 온보딩을 자동화하는 간단한 단계입니다.

• 고객 접수 양식을 작성하십시오.
• 약속 일정 도구를 사용하십시오.
• 개인화 된 환영 이메일을 보내십시오.
• 피드백을 요청합니다.

결제 자동화 도구

다른 많은 코치와 마찬가지로 설정이 쉽고 합리적인 가격이며 고객이 코칭 서비스에 대한 비용을 쉽게 지불할 수 있는 솔루션을 찾았을 것입니다.

돈을 받는 것은 게임에 계속 참여하기 때문에 매우 중요합니다. 청구 및 지불을 자동화하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

자동 청구

코치이고 고객이 매월 반복 금액을 지불하는 경우 자동화는 적시에 정확한 송장을 보내는 가장 좋은 방법입니다. 자동화를 통해 인보이스와 지불 출처를 추적할 수 있습니다.

결제 실패

만료된 신용 카드 또는 사기 탐지와 같은 문제로 인해 결제가 귀하의 계정에 들어오지 않으면 귀하와 고객 모두에게 길고 힘든 작업을 의미합니다. 자동화 도구는 이러한 문제를 올바르게 감지하고 트랜잭션 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다.

코치로 지불을 수집하는 것은 복잡하거나 어려울 수 있지만 Paypal 및 Stripe와 같은 도구는 지불 스트레스를 줄여줍니다.

소셜 미디어 및 블로깅을 위한 자동화 프로세스

소셜 미디어와 블로그는 의심할 여지 없이 브랜드 인지도를 높이고 코칭 비즈니스를 성장시키는 강력한 플랫폼입니다. 오늘날의 디지털 시대에 소셜 미디어의 존재가 없다는 것은 의문의 여지가 없습니다.

소셜 미디어 자동화는 소셜 미디어 계정 및 작업을 정기적으로 관리하기 위한 수동 작업을 최소화하는 데 도움이 되는 도구를 채택하는 것을 의미합니다. 바쁘고 시간이 많이 걸리는 작업입니다.

소셜 미디어의 자동화는 다음을 수행하는 데 도움이 됩니다.

• 워크플로 관리를 개선합니다.
• 소셜 미디어 계정에 더 적은 시간을 할애하십시오.
• 시간을 덜 소비하면서 소셜 미디어에서 활발하게 활동하십시오.
• 도달, 참여 및 노출을 늘리십시오.
• 자동 소셜 미디어 게시물 예약;
• 소셜 미디어 광고 자동화;
• 자동화된 응답;
• 소셜 미디어 캘린더를 준비 중입니다.

계획이 수립되면 콘텐츠를 자동으로 예약하고 응답을 모니터링할 수 있습니다.

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코칭 비즈니스를 위한 자동화 도구

이 기사에서는 코칭 비즈니스를 자동화하고 간소화하는 데 사용할 수 있는 5가지 도구에 대해 설명했습니다. 이러한 도구는 삶을 더 쉽게 만들고 비즈니스를 더 빠르게 확장하는 데 도움이 됩니다.

이러한 도구 중 몇 가지만 구현하면 시간을 절약하고 고객에게 집중할 수 있는 큰 차이를 만들 수 있습니다. 귀하의 비즈니스를 자동화하는 방법에 대한 자세한 정보를 원하시면 지금 저희 웹사이트를 방문하십시오.