마케터를 위한 8가지 Audience Intelligence 플랫폼(& 사용 사례)

오늘날 기업은 온라인 존재의 ROI를 높이기 위해 소셜 미디어 분석 및 잠재고객 인텔리전스에 마케팅 노력을 집중하고 있습니다.

차세대 소셜 미디어 콘텐츠 전략을 수립할 때 타겟 고객을 찾고 이해하는 것이 중요합니다.

Facebook 알고리즘의 작동 방식과 시각적으로 즐거운 Instagram 게시물에 대한 빠른 가정이 중요한 출발점입니다. 그러나 이러한 간단한 방법론이 소셜 마케팅 플랫폼의 성공을 보장하지는 않습니다.

데이터 세트 제공업체는 기업이 전반적인 성과를 개선하는 데 도움이 되는 상당히 많은 수의 잠재고객 인텔리전스 도구를 생산해 왔습니다.

이 기사에서는 잠재고객 데이터 통찰력의 모든 중요한 측면을 다룰 것입니다. 결과적으로 우리는 소셜 분석 도구가 이러한 특정 지표의 관리에 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대해 이야기할 것입니다.

그럼 시작해봅시다!

잠재고객 인텔리전스란 무엇입니까?

잠재고객 인텔리전스는 타겟 잠재고객을 찾고 잠재고객 인구통계, 행동 및 기타 특성에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 방법입니다.

브랜드는 마케팅 전략을 계획할 때 다음 질문을 고려합니다.

• 귀하의 특정 청중 대상은 누구입니까?
• 그들의 의견과 생활 방식은 무엇입니까?
• 그들은 온라인에서 어떻게 행동합니까?
• 그들은 주로 어떤 주제에 대해 이야기합니까?

이런 종류의 정보는 인공 지능 기술과 머신 러닝에 의해 획득되고 있습니다. 그 후에 기업은 이러한 실행 가능한 통찰력과 잠재고객 데이터를 사용하여 대상 마케팅 캠페인과 같은 다음 비즈니스 결정을 기반으로 합니다.

오디언스 인텔리전스는 소비자 조사, 소셜 미디어 모니터링 및 PR 클리핑 기술과 같은 여러 마케팅 관행과 관련이 있습니다. 그러나 완전히 동일하지는 않습니다.

또한 일부 사람들은 청중 지능과 청중 인구 통계가 사회적 경청의 진화라고 주장합니다. 사실, 그들은 소셜 미디어 분석과 같은 유사한 인덱스와 소스를 공유합니다.

이것이 사실일 수도 있지만 주요 차이점을 잊어서는 안됩니다. 기본적으로 소셜 리스닝은 청중의 소셜 미디어 관심사를 모니터링하는 것이며 청중 인텔리전스는 그들이 누구인지 더 깊이 파고듭니다.

또한 잠재고객 인텔리전스 도구에는 소셜 미디어 플랫폼, 웹 사이트 및 타사 데이터와 같은 여러 데이터 소스의 소셜 데이터가 포함됩니다.

진정한 잠재력을 완전히 이해하려면 잠재고객 프로필이 지닌 마케팅 능력을 이해해야 합니다.

잠재고객 인텔리전스가 왜 중요한가요?

의심할 여지 없이, 청중의 행동을 연구하고 분석하는 이점은 많습니다. 일반적으로 비즈니스의 경우 사용자 지정 잠재고객에 대한 실행 가능한 통찰력으로 결론을 내릴 수 있습니다.

보다 구체적으로, 기업은 가능한 고객이 무엇에 관심을 갖고 있는지 정확히 알고 싶어합니다. 결국 그들은 머신 러닝과 소셜 인텔리전스를 사용하여 콘텐츠 전략에 유익한 비즈니스 결정을 내릴 수 있게 될 것입니다.

올바른 데이터 소스와 전문적인 분석, 인덱스 및 메트릭 처리를 통해 모든 비즈니스는 다음을 위해 잠재고객 인텔리전스를 배포할 수 있습니다.

• 보다 효율적인 마케팅 캠페인
• 브랜드와 고객의 더 강력한 연결
• 미래 소비자 행동 예측
• 효과적인 인플루언서 식별

종종 간과되는 점은 디지털 마케팅이 오늘날 매우 복잡하고 경쟁적인 분야가 되었다는 것입니다. 모든 것이 진행되고 모든 것이 빠르게 움직이는 디지털 세계에서 대부분의 기업에 가장 적합한 접근 방식은 분명합니다.

여러 브랜드는 잠재고객 인텔리전스 플랫폼을 사용하여 잠재고객 대상과 연결하거나 다시 연결하는 데 도움을 줍니다. 즉, 자신을 소개하거나 브랜드를 바꾸는 방법을 아는 영리한 방법입니다. 실제로 그들은 데이터 통찰력을 수집하고 이 사람들이 중요하거나 흥미롭다고 생각하는 것에 따라 마케팅 활동을 계획합니다.

마케팅 캠페인이 성공하려면 브랜드가 메시지를 전달할 대상을 조기에 결정해야 합니다. 대부분의 소셜 미디어 플랫폼의 깊이와 범위는 끝이 없습니다.

결과적으로 소셜 미디어의 포화 상태는 종종 당신의 영향력을 훔치거나 심장 박동의 추세에서 멀어지게 만듭니다. 가치 있는 통찰력을 통해 올바른 잠재고객 인구통계를 파악할 수 있습니다. 시간이 지나면 목표로 삼고 있는 대상이 누구인지, 어떻게 하면 설득할 수 있는지 정확히 알게 될 것입니다.

당신이 누구를 위해 일하고 있는지 알게 되면 당신의 콘텐츠를 소비하는 사람과 더 강한 유대감을 형성할 수 있습니다. 소비자 페르소나와의 관계가 강화되면 CLV(고객 평생 가치)가 증가합니다.

이 중요한 메트릭은 전체 관계 기간 동안 고객의 비즈니스에 대한 총 가치입니다. 중요성은 현재의 청중을 유지하기 위해 노력하는 것보다 새로운 청중을 찾는 것이 훨씬 더 비용이 많이 든다는 사실에 있습니다.

잠재고객 프로필을 만들고, 연구하고, 분석하고, 배포하는 프로세스는 광고의 세계를 지나 발전했습니다. 실제로 요즘은 기업이 소셜 데이터를 기반으로 청중의 미래 행동을 예측하는 데 주로 사용됩니다.

인플루언서 식별은 잠재고객 인텔리전스의 마지막 추가 기능입니다. 조만간 기업은 분석 도구를 사용하여 브랜드에 적합한 인플루언서를 찾는 데 도움이 됩니다.

각 고객의 특성과 온라인 친구를 기반으로 AI 기반 분석 플랫폼 시스템이 목록을 만듭니다. 이 목록은 각 회사에 어떤 인플루언서가 타겟 고객의 시선을 가장 끌 가능성이 있는지 보여줍니다.

Audience Intelligence의 사용 사례는 무엇입니까?

잠재고객 인텔리전스는 많은 산업 분야에서 필수적인 관행입니다.

사실 회사가 어떤 산업에 속하는지는 중요하지 않습니다. 잠재고객 인텔리전스는 현재 소셜 마케팅 게임의 필수 요소라고 해도 과언이 아닙니다.

이를 염두에 두고 잠재고객 인텔리전스의 사용 사례는 무엇인지 살펴보겠습니다.

1. 잠재고객 세분화
2. 청중 식별
3. 인플루언서 식별
4. 사회 인구통계학적 세분화
5. 소셜 미디어 타겟팅

이러한 사용 사례가 잠재고객 인텔리전스에 의해 영향을 받는 이유와 방식이 궁금하다면 운이 좋은 것입니다. 우리는 그들 각각에 대해 알아보려고 합니다.

사용 사례 #1: 잠재고객 세분화

브랜드가 당시의 대중적인 목소리에 따라 콘텐츠를 만드는 것이 항상 유익한 것은 아닙니다. 특히 중소기업의 경우 이 접근 방식은 개별 브랜드가 눈에 띄거나 충성도가 높은 고객을 찾는 데 도움이 되지 않습니다.

마케팅 노력이 더 광범위하고 덜 표적화된 잠재고객에게 집중되는 것을 피하기 위해 기업은 잠재고객 세분화로 눈을 돌립니다. 달리 말하면, 청중을 작고 뚜렷한 세그먼트로 나누면 그들에 대한 개인화된 통찰력을 얻는 데 도움이 됩니다.

잠재고객을 연령, 성별, 지역 및 직함 그룹으로 클러스터링하면 해당 잠재고객에 대한 틈새 통찰력을 쉽게 추출할 수 있습니다. 사실, 각 세그먼트의 행동 및 심리적 세부 사항을 살펴보면 이 사람들이 누구인지 이해할 수 있습니다.

그들은 무엇에 대해 이야기하기를 좋아합니까? 그들은 누구를 따르고 있습니까? 그들은 온라인에서 어떻게 탐색하는 경향이 있습니까?

코드를 해독하고 이러한 질문에 답하면 선호도, 동기 및 의사 소통 경향을 이해할 수 있습니다.

그런 다음 마케팅 전략에는 잠재고객 인텔리전스 전문가가 작성한 사례 연구를 읽는 것이 포함되어야 합니다. 그것에 대해 이론적으로 읽을 뿐만 아니라 특정 브랜드와 각 잠재 고객 세그먼트를 수용하는 방법을 연구합니다.

잠재고객을 하위 커뮤니티로 성공적으로 나누면 잠재고객 열정 네트워크를 만들 수 있습니다. 이것은 패션, 영화, 스포츠 등과 같은 개인적인 관심사를 기반으로 잠재 고객을 구분하는 데 도움이 됩니다. 결과적으로 이 정보는 인플루언서, 브랜드 광고 또는 제품 생성 아이디어를 선택할 때 도움이 됩니다.

사용 사례 #2: 청중 식별

하위 커뮤니티 및 잠재고객 열정 네트워크에 대한 분석을 통해 구매자 페르소나 뒤에 숨은 사람들을 발견할 수 있습니다.

그들은 당신의 브랜드에 대해 이야기할 때 어떤 언어를 사용합니까? 어느 지역에서 로그인합니까? 그들은 아침 또는 밤 온라인 서퍼입니까?

온라인 선호도, 소셜 인구통계 및 디지털 행동을 기반으로 하는 잠재고객 인텔리전스는 기업이 잠재고객 대상의 구성원을 식별하는 데 도움이 됩니다.

자세한 잠재고객 프로필을 만든 후에는 그들에게 다가가 계속 관심을 가질 수 있습니다. 개인화된 광고가 있든 특정 마케팅 플랫폼의 타겟 캠페인이 있든 상관없이 청중은 귀를 기울일 것입니다.

오늘날과 같이 사회가 분열되고 사회적으로 활동적인 사회에서 고객의 말을 경청하는 것은 좋은 마케터의 일입니다. 그들은 특정 활동가를 따르나요? 특정 원인을 지원합니까?

성공적인 소셜 마케팅은 이러한 유형의 미디어 소비에서 번창합니다. 예를 들어, 잠재 청중은 결혼 평등에 관심이 있습니다. 당신은 이 명분을 지원하는 회사에서 일하고 있습니까? 그렇다면 다음 캠페인에 대한 관련 콘텐츠 전략을 제시하십시오.

또한 특정 대상이 여전히 많은 소비자로 구성되어 있는 경우 인공 지능은 소셜 미디어 마케팅에 도움이 됩니다. 실제로 소셜 미디어 모니터링 도구는 온라인에서 언급하는 계정 보고에 대한 빠른 결과를 기업에 제공합니다.

특성과 지인을 비교하여 마케팅 팀은 브랜드에 적합한 리드를 찾을 수 있습니다.

어쨌든 관련성이 높고 충성도가 높은 고객의 증가는 더 높은 전환율과 인상적인 ROI 결과를 제공합니다.

사용 사례 #3: 인플루언서 식별

사람들의 아이디어와 습관을 형성하는 데 더 큰 영향을 미치는 특정 개인이 있다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 오늘날의 디지털 환경에서 이러한 사람들을 인플루언서라고 합니다.

일반적으로 인플루언서는 팔로워가 10,000명이 넘는 소셜 미디어 계정으로 정의됩니다. 확실히 이 팔로워들은 다른 사람들의 생각보다 인기 계정의 의견과 쇼핑 성향을 훨씬 더 중요하게 생각하는 경향이 있습니다.

따라서 인플루언서 제안은 지난 몇 년 동안 사용되어 온 광범위한 마케팅 기법입니다.

인플루언서는 이미 배우, 음악가와 같은 유명 인사가 될 수 있습니다. 그러나 지난 10년 동안 온라인 콘텐츠로 명성을 얻은 여러 소셜 미디어 계정이 있습니다. 예를 들어, 유튜버는 오늘날의 배우만큼 마케팅 자산의 가치가 있습니다.

또한 최근에는 Instagram, TikTok, Twitter 등에서 마이크로 인플루언서 계정을 찾을 수 있습니다. 이러한 온라인 페르소나는 자체적으로 세계적인 명성을 얻지는 못했지만 세심한 피드를 선별하는 경향이 있습니다. 놀랍게도, 틈새 시장과 열정적인 팔로워를 보유한 마이크로 인플루언서는 소규모 브랜드를 소비자에게 홍보하기 위한 이상적인 솔루션입니다.

스스로에게 물어봐야 합니다.

• 귀하의 브랜드에 적합한 영향력 있는 사람은 누구입니까?
• 그들은 타겟 청중과 어떻게 상호 작용하는 경향이 있습니까?
• 소셜 게시물의 영향은 무엇입니까?

잠재고객 인텔리전스는 잠재고객을 이해하고 제품에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 적절한 계정을 찾는 데 도움이 됩니다.

어쨌든 소셜 미디어 추적 도구는 인플루언서 식별에 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, Mentionlytics는 온라인에서 귀하의 마케팅 관심 분야에 대해 이야기하는 계정을 찾는 특정 인플루언서 보고서 옵션을 사용자에게 제공합니다. 결과적으로 시스템은 인기도에 따라 이러한 계정의 순위를 매길 수 있으므로 브랜드에 가장 적합한 옵션을 찾을 수 있습니다.

사용 사례 #4: 소셜 인구통계학적 세분화

청중의 맑은 이미지를 갖는 것은 브랜드에게 매우 중요합니다. 타겟 고객은 어떤 종류의 사람들과 어떤 유형의 소비자로 구성되어 있습니까?

잠재고객 세분화 및 식별이 완료되면 잠재고객 인텔리전스 플랫폼은 소셜 인구통계학적 세분화를 진행합니다.

정확히 무엇을 의미합니까?

이는 잠재 고객 프로필을 분석하여 잠재 소비자에 대한 세부 정보를 얻을 수 있음을 의미합니다.

• 나이
• 성별
• 위치
• 교육 상태
• 소득

손에 들어오는 인구 통계 데이터 세트는 구매자 페르소나 분석을 효과적으로 수행할 수 있는 방법입니다. 따라서 특정 청중을 독특하게 만드는 요소에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다.

다른 잠재고객 세그먼트와 다른 점은 무엇입니까? 또한 잠재 고객의 공통점이 있습니까? 다음 포괄적인 마케팅 캠페인이나 유대감 있는 사용자 경험을 위해 이 정보를 사용할 수 있습니다.

의심할 여지 없이 브랜드 청중의 문화적으로 적절한 인지도를 구축하면 다른 마케터와 차별화될 것입니다. 그렇게 함으로써 소비자 세분화가 마케팅 영역을 벗어나 회사의 전략으로 더 나아가도록 할 수 있습니다.

사용 사례 #5: 소셜 미디어 타겟팅

그래서 당신은 목표 청중을 정했습니다.

그들은 누구인가? 그들은 온라인에서 어떻게 행동합니까? 그들은 대부분의 시간을 어디에서 보내나요? 그들은 무엇에 대해 이야기합니까?

타겟 사용자가 누구인지 정확히 알면 브랜드는 더 타겟이 명확한 소셜 미디어 마케팅 캠페인을 수행할 수 있습니다.

또한 잠재고객 인사이트는 모든 특정 잠재고객 세그먼트에 대해 보다 정확하고 집중적인 소셜 마케팅 전략을 수립하는 데 도움이 됩니다. 브랜드에 대한 더 많은 입소문을 만들기 위해 각 세그먼트와 소셜 채널에 대해 다른 방법론을 사용해야 할 수도 있습니다.

놀랍게도 소비자 통찰력은 기업이 기존 고객과 아직 발견되지 않은 고객뿐 아니라 경쟁업체를 위한 구매자 페르소나를 만드는 데 도움이 됩니다. 결국 공유할 콘텐츠 유형과 제거해야 할 문제를 아는 것은 브랜드가 일반적인 사용자 경험을 개선하는 데 도움이 됩니다.

이러한 점을 감안할 때 마케팅 및 연구 산업 관리자가 잠재고객 인텔리전스를 무기화한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 오디언스 분석은 고객에게 빠르고 정확하며 저렴한 소비자 통찰력과 조언을 제공합니다.

어떤 플랫폼이 잠재고객 인텔리전스 솔루션을 제공하는지 궁금하다면 아래에서 도움이 될 8가지 분석 도구를 읽어보세요.

도구 #1: 멘션리틱스

최고의 잠재고객 인텔리전스 도구 목록의 첫 번째는 Mentionlytics입니다.

Mentionlytics는 소셜 미디어 분석 및 마케팅 전략에 대한 통찰력을 사용자에게 제공하는 올인원 멘션 추적 도구입니다.

이 디지털 마케팅 플랫폼은 널리 인정받는 AI 기반 웹 및 소셜 미디어 모니터링 도구입니다. 빠른 소셜 미디어 모니터링 소프트웨어로 작동하는 Mentionlytics는 브랜드 언급을 추적합니다. 실제로, 소셜 리스닝 서비스를 위해 다양한 소셜 미디어 플랫폼을 제공합니다. Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Youtube, TikTok, Google 리뷰, Reddit 등에서 귀하에 대한 이야기를 확인하세요.

Mentionlytics는 잠재고객 인텔리전스 에 어떻게 도움이 됩니까?

Mentionlytics는 멘션의 품질과 수량, 타겟 고객, 상위 멘션, 참여 및 기타 중요한 지표에 대한 통찰력을 약속합니다.

SIA(Social Intelligence Advisor) 알고리즘은 소셜 미디어 언급을 분석하고 이 방대한 양의 데이터를 가치 있는 통찰력으로 변환합니다. 이 경우 SIA는 올바른 고객에게 브랜드를 홍보할 수 있는 올바른 해시태그와 채널을 찾도록 도와줍니다.

Mentionlytics는 여러 소셜 미디어 보고서를 제공하며 그 중 하나는 인플루언서/탑 멘션 보고서입니다. 간단히 말해서, 인플루언서 보고서는 웹을 검색하여 브랜드 또는 기타 관련 키워드에 대해 이야기하는 모든 계정을 찾습니다. 그런 다음 팔로워 또는 참여를 기준으로 결과 순위를 지정하여 다음 캠페인에 대한 영향력 있는 계정을 찾을 수 있습니다.

브랜드 예: Electra Hotels

Mentionlytics를 사용하여 청중 게임을 확장한 고객의 성공 사례는 Electra Hotels 사례 연구입니다. 그들은 Mentionlytics를 사용하여 사회적 존재감을 향상시키고 환대 분야에서 변함없는 지위를 유지하기 시작했습니다.

그들의 다음 큰 발렌타인 데이 캠페인은 46.3%의 긍정적인 감정 분석 증가를 가져왔습니다. 타겟 고객이 캠페인을 좋아하고 브랜드에 매우 잘 참여한다는 것이 분명했습니다.

그 후 Mentionlytics는 SIA의 참여 팁과 사회적 조언, Influencer 보고서 및 호환 가능한 소비자 리드 모니터링을 통해 Electra Hotels를 도왔습니다. 자세히 Mentionlytics는 관련 키워드 온라인 대화를 추적하고 환대 부문에서 추천 및 지침을 찾는 계정을 식별했습니다.

마지막으로, 연구 기간 동안 총 참여는 22.4% 증가했고 총 브랜드 언급은 57.9% 증가했습니다.

멘션리틱스 기능

인플루언서 식별뿐만 아니라 청중 세분화에 이상적인 Mentionlytics에는 많은 유망한 기능이 있습니다. 가장 널리 사용되는 기능은 다음과 같습니다.

• SIA(Social Intelligence Advisor), 잠재고객 타겟팅을 개선하는 데 도움이 되는 개인화된 팁을 제공하는 기능
• AND, NOT 및 OR과 같은 연산자를 사용하여 키워드 및 해시태그 조합을 통한 결과 필터링에 대한 고급 부울 검색
• 필요한 모든 지표와 인덱스로 구성된 맞춤형 보고서를 위한 무료 소셜 미디어 보고서 작성기
• 실시간 알림, 태그, 레이블 및 작업 할당으로 팀 협업 간소화
• 검토 및 경쟁 모니터링 및 소셜 미디어 분석
• 24개 언어로 된 지능형 감정 분석

Mentionlytics 가격 책정

Mentionlytics는 가장 적합한 제품을 찾는 데 도움이 되는 6가지 가격 책정 솔루션을 만들었습니다. 구독 계획은 다음과 같습니다.

• 기본($49/월)
• 필수($99/월)
• 고급($199/월)
• 프로($299/월)
• 대행사($450+/월)
• 엔터프라이즈($950+/월)

월별 또는 연간 지불 옵션이 있습니다. 두 번째 옵션은 총 구독에서 2개월을 절약합니다.

도구 #2: 청중

작업에 가장 적합한 옵션 중 하나는 Audiense입니다.

최고의 잠재고객 인텔리전스 플랫폼 중 하나인 Audiense는 브랜드가 성공적인 타겟팅 전략을 계획하는 데 도움이 되는 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Audiense의 소셜 미디어 분석 플랫폼은 사용자에게 상세한 잠재고객 세분화 도구를 제공합니다.

중요하게도 이 도구는 소비자 세그먼트의 상호 연결성과 잠재력을 분석하여 브랜드에 대한 완벽한 대상 고객을 찾습니다.

청중 기능

Audiense의 많은 지능형 기능은 다음과 같습니다.

• 잠재고객 세분화 및 식별
• IBM Watson 기반 성격 인사이트
• 광고 및 캠페인 개선을 위한 잠재고객 타겟팅 최적화

• 소셜 인구 통계, 온라인 습관, 구매자 페르소나 및 미디어 소비 선호도와 같은 소비자 통찰력 계시
• 각 오디언스 세그먼트의 프로필을 기반으로 한 개인화된 메시징을 통한 커뮤니케이션 향상
• Twitter 커뮤니티 통찰력 및 맞춤형 청중

잠재고객 가격 책정

Audiense에는 제한된 버전의 Twitter Marketing 및 Audience Insights와 함께 몇 안 되는 무료 잠재고객 인텔리전스 제공업체 중 하나가 있습니다. 그러나 도구의 소셜 잠재고객 기능은 두 가지 제안된 구독 계획 중 하나에서 최대한의 잠재력을 발휘합니다.

• 트위터 마케팅($49/월)
• 잠재고객 인사이트($1499/월)

연간 청구는 Twitter Marketing 계획에 대해 20% 할인을 제공하고 Audience Insights 계획에 대해 50% 할인을 제공합니다.

도구 #3: Affinio

Affinio는 브랜드가 올바른 데이터 기반 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 고급 디지털 마케팅 분석 플랫폼입니다.

Affinio는 AI 기반 기술을 사용하여 귀중한 데이터 통찰력을 제공하는 가장 인기 있는 소셜 잠재고객 인텔리전스 플랫폼 중 하나입니다. 구체적으로 고객 데이터는 사용자가 브랜드 대상 고객의 선호도, 특성 및 행동 스타일을 식별하는 데 도움이 됩니다.

또한 잠재고객을 관련 커뮤니티에 자동으로 클러스터링하면 발견되지 않은 새로운 잠재고객을 찾는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, Affinio는 동일한 계정을 팔로우하고 위치를 공유하고 동일한 해시태그를 사용하는 소비자 간의 연결을 찾습니다.

또한 Affinio는 직관적인 UI와 데이터 세트 추적 속도에 대한 찬사를 받았습니다. 한마디로 가장 쉬운 잠재고객 데이터 도구 중 하나입니다.

어피니오 기능

Affinio는 청중 정보 및 식별 분야의 선구자입니다. 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 잠재고객 세분화
• 사회 지능
• 보고서 사용자 정의 및 내보내기
• 경쟁자 및 추종자 분석
• 청중 확장성 및 확장
• 잠재고객 타겟팅을 위한 고객 프로파일링 및 페르소나 개발

아피니오 가격

불행히도 Affinio는 공개적으로 볼 수 있는 가격 정보를 제공하지 않습니다.

그러나 플랫폼에 관심이 있는 경우 Affinio 팀에 연락하여 구독 모델에 대한 세부 정보를 얻을 수 있습니다.

도구 #4: SparkToro

목록의 다음 항목은 SparkToro의 고품질 청중 조사 기능입니다.

SparkToro는 시장 및 청중 조사를 민주화하려는 소프트웨어 회사입니다. 확실히, 저렴한 가격과 기본적인 청중 인텔리전스 기능으로 인해 SparkToro는 초보자와 경험이 부족한 데이터 분석가에게 훌륭한 솔루션입니다.

SparkToro는 사용 용이성과 손쉬운 보고서 실행으로 유명합니다. 기본적으로 사용자는 쿼리 필터를 연결하고 하트비트에서 자세한 청중 통찰력을 얻을 수 있습니다. 플랫폼은 다음과 같이 청중에 대한 중요한 질문에 응답하는 것을 목표로 합니다.

• 그들이 자주 이야기하는 주제
• 프로필에서 사용하는 단어
• 그들이 팔로우하는 소셜 계정
• 그들이 자주 방문하는 웹사이트
• 자주 사용하는 해시태그

SparkToro 기능

SparkToro의 흥미로운 청중 인텔리전스 기능은 다음과 같습니다.

• 잠재고객 조사
• 시장 조사
• 행동 통찰력
• 직관적인 사용자 인터페이스
• 빠른 연락을 위해 연락처 정보에 직접 액세스
• 고객 데이터를 .CSV 파일로 내보내는 기능

SparkToro 가격

대부분 플랫폼 기능을 테스트하는 데 사용할 수 있는 무료 옵션이 있지만 SparkToro는 구독을 통해 도구를 제공합니다. 요금제는 다음과 같습니다.

• 기본($38/월)
• 표준($112/월)
• 대행사($225/월)

연간 청구로 3개월 구독을 절약할 수 있습니다.

도구 #5: 브랜드워치

우리의 다음 선택은 보편적으로 찬사를 받는 도구입니다. 실제로 Brandwatch는 세계의 선구적인 디지털 소비자 인텔리전스 플랫폼으로 식별합니다.

명확히 하자면, 이 AI 기반 소셜 리스닝 도구는 마케터가 타겟 고객과 시장을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 전 세계적으로 성장하는 고객 데이터 소프트웨어 회사인 Brandwatch는 6가지 제품으로 플랫폼을 확장했습니다.

• 소비자 조사(브랜드 및 시장 정보용)
• 청중(청중 인텔리전스용)
• BuzzSumo(마케팅 인텔리전스용)
• Vizia(지능형 보고용)
• 리뷰(제품 인텔리전스용)
• Falcon.io(소셜 미디어 관리용)

구체적으로, Brandwatch의 잠재고객 인텔리전스 플랫폼을 통해 사용자는 인구통계, 위치, 선호도 및 연결과 같은 필터를 사용하여 정확한 잠재고객을 구축할 수 있습니다.

브랜드워치 기능

Brandwatch의 주요 청중 지능형 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 브랜드 및 위기 관리
• 시장 조사
• 소비자 조사
• 잠재고객 분석
• 유행 분석
• 경쟁사 모니터링

브랜드워치 가격

현재 Brandwatch는 웹 방문자에게 제공하는 서비스에 대한 가격 정보를 제공하지 않았습니다.

그러나 TrustRadius에 따르면 Brandwatch에는 800달러에서 3,000달러 사이의 2가지 가격 버전이 있습니다. 또한 Brandwatch의 무료 평가판도 사용할 수 있습니다.

구독 계획 및 도구의 추가 비용에 대해 자세히 알아보려면 Brandwatch 팀에 문의해야 합니다.

도구 #6: 펄서

다음 옵션인 Pulsar의 잠재고객 인텔리전스 플랫폼은 업그레이드된 소셜 데이터 통찰력을 제공합니다.

무엇보다 Pulsar는 인공지능 분석에 깊이 들어간다. 명확히 하자면, 소셜 리스닝 플랫폼은 키워드 및 소셜 미디어 모니터링, 텍스트 마이닝과 같은 기본 기능을 수행합니다. 그럼에도 불구하고 주요 초점은 대상 청중 구축 및 콘텐츠 배포 모니터링에 있습니다.

Pulsar의 프리미엄 데이터 소스는 브랜드가 행동 패턴을 분석하고 아직 발견하지 못한 마케팅 기회를 찾아 소셜 잠재고객 게임을 개선하는 데 도움이 됩니다.

펄서 기능

Pulsar는 대부분의 기능을 잠재고객 인텔리전스에 중점을 두므로 도구에는 다음과 같은 몇 가지 멋진 기능이 있습니다.

• 소셜 리스닝 및 청중 인사이트
• 네트워크 분석
• 잠재고객 세분화를 통한 소셜 패널 구축
• 고급 프로필 필터링
• 최고 잠재고객 커뮤니티 식별
• 인플루언서 식별

펄서 가격

놀랍게도 Pulsar는 청중에게 해당 서비스에 대한 가격 정보를 제공하지 않습니다.

그러나 TrustRadius에 따르면 Pulsar의 스타터 패키지 가격은 1,200달러입니다.

플랫폼의 구독 계획에 대해 자세히 알아보려면 Pulsar 팀에 문의해야 합니다.

도구 #7: 확대

우리 목록에 대한 또 다른 인상적인 청중 인텔리전스 도구는 Zoomph가 될 것입니다.

Zoomph의 플랫폼은 온라인 세계의 가치를 측정하는 동시에 고객의 디지털 마케팅 전략을 개선하는 것을 목표로 합니다.

실제로 이 도구는 두 가지 플랫폼에 대한 솔루션을 제공합니다. 한편으로 그들은 미디어 평가를 다룬다. 반면에 그들은 소비자 통찰력에 중점을 둡니다.

그들이 사용하는 프리미엄 데이터 세트는 이미지 로고 및 브랜드 이름 감지에서 파생된 성공적인 비즈니스 결정을 약속합니다. 이 시점에서 PR 클리핑의 이전 프로세스는 자동화된 청중 행동 및 소셜 미디어 모니터링이 되었습니다.

확대 기능

Zoomph의 기능 중 절반은 미디어 소비 및 가치에 중점을 두고 있지만 다음과 같은 많은 소비자 조사 기능이 있습니다.

• 소비자 통찰력
• 청중 이해를 위한 3억 5천만 개 이상의 소셜 프로필
• 독특한 청중 구축
• 잠재고객 세그먼트 벤치마크
• 맞춤형 산업 보고서
• 후원 가치 측정

확대 가격

불행히도 Zoomph는 방문자에게 서비스 가격 정보를 제공하지 않습니다.

도구의 초기 및 추가 비용에 대한 자세한 내용은 Zoomph 팀에 문의할 수 있습니다.

도구 #8: BuzzSumo

마지막으로 우리의 마지막 제안은 소셜 데이터의 가장 큰 인덱스 중 하나인 BuzzSumo입니다.

BuzzSumo는 콘텐츠 성능을 측정하고 존재감 향상을 위한 귀중한 통찰력을 제공하는 올인원 콘텐츠 전략 마케팅 도구입니다. 결과가 빠르고 쉽게 나오고 있다는 것은 말할 것도 없습니다.

또한 BuzzSumo는 콘텐츠 연구 도구이기도 합니다. 명확히 하자면, 각 잠재고객 세그먼트를 깊이 분석하고 이해하는 것으로 알려져 있지 않습니다. 그러나 웹에서 공유된 콘텐츠를 기반으로 맞춤형 잠재고객을 빠르게 구축하려는 경우 충분합니다.

예를 들어 "미디어 소비"라는 용어에 대한 쿼리를 수행할 수 있습니다. 첫째, 당신은 그것을 언급하는 기사를 볼 수 있습니다. 둘째, Twitter, Facebook 등에서 해당 기사를 공유한 사람들을 찾을 수 있습니다. 따라서 새로운 맞춤형 청중이 구축될 것입니다.

BuzzSumo 기능

플랫폼은 잠재고객 타겟팅을 위한 특정 키워드 검색과 같은 몇 가지 재미있는 기능을 제공하지만 BuzzSumo의 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 인플루언서 식별
• 고급 브랜드 모니터링
• 경쟁업체 인텔리전스
• 블로거 검색 엔진
• 콘텐츠 검색
• API 확장

BuzzSumo 가격

BuzzSumo는 제한된 무료 옵션을 제공하지만 대부분의 멋진 기능은 3가지 구독 계획 중 하나에 포함되어 있습니다.

• 프로($99/월)
• 플러스($179/월)
• 대형($299/월)

연간 청구로 20%를 절약할 수 있습니다.

이제 당신에게

대체로 이들은 잠재고객 인텔리전스의 가장 두드러진 기능 및 사용 사례입니다. 회사에 대한 소비자 통찰력을 찾고 있다면 확인할 수 있는 제안된 분석 플랫폼이 많이 있습니다.

더 궁금한 사항이 있으신가요? Mentionlytics와 함께 라이브 데모를 예약하여 전문가가 당사의 잠재고객 인텔리전스 소프트웨어가 귀사의 브랜드에 어떻게 작동하는지 설명할 수 있습니다.

브랜드에 대한 모든 웹 및 소셜 멘션 수집 및 분석

Mentionlytics는 연중무휴로 작동하며 귀하의 브랜드와 경쟁업체를 언급하는 페이지와 사용자를 검색합니다. 음성 공유, 감정 분석, 인플루언서 및 기타 여러 보고서를 자동으로 가져옵니다.

신용 카드가 필요하지 않습니다.