완벽한 직원 출석 정책을 만드는 방법

우리는 어렸을 때부터 절대 늦지 말고 항상 준비해야 한다고 배웠습니다. 어떤 사람들은 아직도 부모의 목소리가 귀에 울리는 것을 들을 수 있습니다. 학교에 갈 준비가 되셨나요?!

그럼에도 불구하고, 특히 업무 환경에서 누군가가 지각하거나 결석하는 이유를 결정하는 많은 요인이 있습니다. 질병, 통근 또는 개인적인 문제는 우리 모두가 때때로 겪는 지각의 주요 요인 중 일부입니다.

요즘에는 많은 고용주가 특정 지점에 대해 상당히 관대하지만, 어디에서 선을 긋습니까? 그 답은 직원 출석 정책에 있습니다.

다음 단락에서는 다음을 수행합니다.

• 모든 직원 출석 정책의 주요 사항을 검토하고,
• 무료 정책 템플릿을 제공합니다.
• 작성 방법에 대한 예를 제공하고,
• 출석 정책에 관해 전문가로부터 조언을 제공하고
• 직원 출석 정책에 관해 가장 자주 묻는 질문에 답해 보세요.

출석 정책이란 무엇입니까?

이전에 출석 정책에 대해 들어본 적이 없거나 회사에서 출석 정책을 사용하지 않는 경우 여기에 간단한 설명이 있습니다.

출석 정책은 특정 비즈니스에 대한 직원 출석에 대한 명확한 지침을 설정하는 문서 또는 문서 세트를 나타냅니다. 이러한 문서를 통해 모든 직원은 다음과 같은 문제에 관한 규칙과 지침을 인지할 수 있습니다.

• 교대근무,
• 점심시간,
• 지각,
• 절차(PTO, 휴가 등) 및
• 규칙을 위반하여 발생하는 모든 징계 조치.

모든 정책이 동일하지는 않으며 필요에 따라 정책을 맞춤화하는 것은 고용주의 몫입니다.

이에 맞춰 그러한 정책에서 제공되는 조건의 수와 정확한 정보는 고용주에게 달려 있습니다.

좋은 출석 정책이란 무엇입니까?

보편적으로 "좋은" 출석 정책은 규칙을 정의할 수 있는 일률적인 기반이 없기 때문에 실제로 만들어질 수 없습니다.

간단히 말해서, 비즈니스마다 다르며 요구 사항도 다릅니다. 따라서 좋은 출석 정책은 비즈니스에 가장 적합한 정책입니다.

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 출석 정책을 만들고 싶다면 출석 정책이 도움이 될 모든 것에 대한 분석은 다음과 같습니다.

훌륭한 출석 정책은 귀하의 필요와 직원의 요구 사항의 균형을 맞추는 데 도움이 됩니다.

9-5 교대는 한동안 비즈니스 영역에서 표준이 되었으며, 많은 사람들은 다른 교대근무를 하고 일정을 조정하는 것을 상상할 수 없습니다.

그러나 비즈니스 유형과 각 직원이 수행하는 업무에 따라 변화로 인해 자연스러운 일과 삶의 균형이 깨질 수 있습니다.

예를 들어, 야간 근무는 직원의 개인 가족 시간에 영향을 미치고 수면 일정을 방해합니다. 따라서 좋은 정책에는 모든 직원의 요구를 충족시키기 위해 모든 직원이 한 달/주에 X번 이상의 야간 교대 근무를 해서는 안 된다는 조항이 포함될 수 있습니다.

훌륭한 출석 정책은 근무 시간을 추적하는 데 도움이 됩니다.

근무 시간을 추적하는 오래된 시스템은 항상 운영 방식에 결함이 있었습니다. 출석 기록이 분실되거나 누군가 출근/퇴근을 잊어버리는 경우가 있었습니다.

요즘에는 모두가 시간 추적기를 사용하므로 출석을 감독하기 위해 추가 인력을 고용할 필요가 없습니다. 따라서 시간 추적기 사용에 대한 정책을 설정하면 오류가 최소화되고 모든 사람이 업무 할당에 집중할 수 있으므로 직원과 비즈니스 모두에 도움이 될 것입니다.

Clockify와 같은 시간 추적 시스템은 간단한 로그인과 두 번의 클릭만으로 출근/퇴근이 완료되는 지점까지 프로세스를 자동화합니다. 근무를 시작하고 하루를 마감하는 것입니다.

출석률 정책은 직원의 권리를 지원하는 지침을 명확히 합니다.

명확한 지침을 설정하면 모든 사람이 규칙을 따르고 그 과정에서 혼란을 겪지 않는 데 도움이 됩니다. 그러나 어디에 선을 그어야 하는지 아는 것이 중요합니다. 즉, 정책 포인트를 합리적으로 만드십시오.

예를 들어 근무 시간이 오전 9시부터 오후 6시까지라면 직원들에게 적절한 시간(예: 오후 12시와 오후 3시)에 점심 시간을 가질 수 있는 합리적인 시간을 제공하세요.

또한, 물리적인 존재가 필요한 경우 직원을 위한 유연한 근무 일정은 교대 전후의 개인 시간을 너무 많이 희생하지 않고 출근할 수 있는 충분한 시간을 제공하므로 모든 사람에게 가장 확실하게 도움이 될 것입니다.

출석 정책에 무엇을 포함해야 합니까?

이제 출석 정책의 일반적인 개념과 그 목적에 대해 알게 되었으므로 모든 기업이 맞춤형 출석 정책에 포함해야 하는 몇 가지 일반적인 정책 및 요점을 나열하고 설명하겠습니다.

일반 정책

앞서 언급했듯이 거의 모든 기업이 출석 정책에 포함하는 몇 가지 일반 정책이 있으며 귀하도 마찬가지입니다.

이러한 정책은 일반적으로 다음을 의미합니다.

• 근무 시간(일별 및 주별) 및
• 직장 도착/출발(사무실 또는 원격).

일부 기업에는 휴가 요청에 대한 일반적인 정책이 포함되어 있거나, 누적 휴가 사용 조건 및 방법에 대해 심층적으로 다루는 특정 정책이 있습니다.

지각

거의 모든 기업에서는 출석 시트에 지각에 대한 구체적인 지침을 명확하게 명시하고 있습니다.

일반적으로 지각은 정확한 분이나 초에 관계없이 직장에 지각하는 것으로 정의됩니다. 그럼에도 불구하고 사람들이 여러 가지 요인으로 인해 지각하는 것은 당연한 일입니다. 이것이 바로 기업이 종종 유예 기간을 제공하는 이유입니다. 일반적으로 15~20분의 시간이 허용됩니다.

다시 말하지만, 유예 기간은 직원이 수행하는 업무 유형에 따라 다릅니다. 문제의 작업이 시간에 민감한 경우 지각은 용납되지 않을 수 있습니다. 이것이 바로 대부분의 고용주가 다음과 같이 명확하게 설명하는 지침을 설정하는 이유입니다.

• 유예기간,
• 감독자에게 알리는 기간 및
• 지각에 대한 징계 조치.

유급 휴가(PTO) 및 양해된 결석

직원은 PTO(거주 지역에 따라 유급 또는 무급)를 받을 권리가 있어야 하며 일반적으로 사용되는 일수는 고용주와 체결한 계약에 따라 다르지만 주/국가에 대한 최소 한도가 있을 수 있습니다. 사용할 수 있는 일수.

그러나 휴가 중에 사업이 원활하게 진행되도록 하려면 준수해야 할 특정 규정이 있습니다.

또한 이러한 정책 조항에는 직원이 다음을 수행해야 한다는 내용이 포함되어야 합니다.

• 감독관에게 미리 알리고,
• 대부분의 동료가 같은 기간에 휴가를 계획하지 않았는지 확인하십시오.

또한 모든 고용주는 다음과 같은 예상치 못한 상황을 고려해야 합니다.

• 질병,
• 출산,
• 사고 및
• 다양한 비상 상황.

이러한 경우에는 최단 시간 내에 상사에게 통보하고 결근 사유를 확인하는 데 필요한 정보와 서류를 제공해야 한다고 정책에 명시되어 있습니다.

무단 결석

당연히, 고용주는 이유 없이 지각하거나 결근하는 경우 자신을 보호해야 합니다.

무단 결석은 두 가지 유형으로 구분할 수 있습니다.

• 노콜 노쇼(No Call No Show) 사례 및
• 직업 포기.

노콜 노쇼

노콜 노쇼(No Call No Show)는 사실상 그 자체로 대변됩니다. 사전 통지 없이 원격으로 작업이 수행되는 경우 직원은 고용 장소에 나타나지 않거나 출근하지 않습니다. 이런 경우 고용주는 노콜 노쇼를 용납할 수 있는지, 몇 번이나 발생할 수 있는지, 위반 행위가 노콜 노쇼인지 판단하는 기준 등 정책을 세워야 한다.

일부 긴급 상황에서는 직원이 감독자에게 이를 알릴 수 없었기 때문에 문제의 문제로 인해 면제가 가능했더라도 징계 조치를 받을 수도 있습니다. 따라서 노콜 노쇼의 매개변수를 명확하게 정의하고 이 범주에 속할 수 있는 잠재적 사례를 나열하는 것이 중요합니다.

직업 포기

더 심각한 위반은 직장 포기, 즉 사전 통지 없이 며칠 동안 직장에 나타나지 않거나 원격으로 출근하지 않는 것입니다. 다시 말하지만, 결근 일수가 직장 포기로 간주되는지 정의하는 것은 고용주의 몫입니다.

징계 조치

위의 정책을 위반하고 이를 적절하게 준수하지 않는 경우, 고용주는 기준에 맞는 징계 조치를 자유롭게 행사할 수 있습니다. 위반의 심각성에 따라 일반적으로 다음과 같은 징계 조치 유형이 결정됩니다.

• 직속 상사의 초범 경고,
• 관리자의 서면 경고,
• 마지막 경고 - HR 부서와의 회의 및
• 종료.

그러나 모든 징계 조치가 유효하려면 출석 정책에 명확하게 명시되어 있어야 합니다.

예외

법률에 따라 징계 조치에 대한 적절한 예외를 마련하는 것은 고용주와 법무팀의 몫입니다. 많은 경우, 직원은 다음과 같은 법적 또는 주 요구 사항으로 인해 결근하거나 면제될 수 있습니다.

• 배심원 의무,
• 군의무,
• 가족 및 의료 휴가법 — FMLA 휴가,
• 투표 휴가,
• 긴급대응휴가 등

직원 출석 정책 템플릿

다음은 다운로드하여 자신만의 지침을 만드는 데 사용할 수 있는 샘플 직원 출석 정책입니다.

직원 출석 정책(무료 템플릿) 사본을 다운로드하려면 이 형식으로 연결되는 링크를 클릭하세요. 그러면 다음 질문이 포함된 새 탭이 나타나는 것을 볼 수 있습니다.

직원 출석 정책 템플릿의 사본을 만드시겠습니까?

복사본 만들기 버튼을 클릭하면 템플릿을 복사하고 편집할 수 있습니다. 사본이 드라이브에 저장되면 필요에 따라 편집하고 맞춤설정할 수 있습니다.

️ 직원 출석 정책(무료 템플릿)

출석 정책 템플릿을 작성하는 방법은 무엇입니까?

다음으로, 최종 제품이 어떻게 보일지에 대한 더 나은 아이디어를 제공하기 위해 템플릿을 작성하겠습니다. 예시에 나온 정보는 허구이며 실제 회사 출석 정책을 반영하지 않는다는 점을 명심하세요.

직원 출석 정책(템플릿) 소개 부분의 예

출석 정책의 서론 부분은 문서의 분위기를 설정하고 직원들이 무엇을 기대하는지 알 수 있도록 하는 데 중요합니다. 사용할 수 있는 예는 다음과 같습니다.

WHMOF 에서 타협하고 중간 지점을 찾는 것이 절대적인 전문성을 보장하고 목표를 달성하는 열쇠입니다. 따라서 다음 정책은 모든 직원의 기대를 나타냅니다. 이 문서에 동의하고 서명함으로써 귀하는 제공된 모든 규정을 준수하고 징계 조치를 피하기 위해 준수할 의무가 있다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

근로시간 정책 예시

다음은 비즈니스에 사용할 수 있는 근무 시간 정책의 예입니다.

지각 정책의 예

지각 정책은 직원 출석 정책에 포함해야 할 가장 중요한 부분입니다. 직접 제작하는 방법은 다음과 같습니다.

유급 휴가(PTO) 및 양해된 결근 정책의 예

귀하의 회사가 PTO를 제공하는 경우 비즈니스에 사용할 수 있는 정책의 예는 다음과 같습니다.

무단 결석 정책의 예

다음은 무단 결석에 대해 설정할 수 있는 정책의 예입니다.

징계 조치 정책의 예

당연히 지침을 따르지 않으면 징계 조치를 받게 됩니다. 기업에서 사용하거나 맞춤화할 수 있는 제재 조치는 다음과 같습니다.

예외의 예

규칙에 대한 예외는 모든 법률 문서에서 매우 일반적입니다. 미국에서 가장 일반적인 예외 사항 중 일부는 다음과 같습니다.

나는 이로써 직원 출석 정책의 이용 약관을 수락하고 해당 정책을 준수하지 않을 경우 발생할 수 있는 징계 조치를 읽고 이해했음을 확인합니다.

출석 정책을 어떻게 개선하나요?

우리가 제공한 템플릿과 예시는 결코 완벽한 출석 정책에 대한 결정적인 답은 아니지만, 자신만의 정책을 만드는 방법에 대한 일반적인 아이디어를 제공할 수는 있을 것입니다.

또한 정책 자체는 항상 비즈니스 요구 사항에 의존하므로 보편적인 출석 정책은 결코 없을 것입니다.

그러나 자신만의 문서를 작성할 때 주의해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

팁 #1: 항상 구체적으로 작성하세요

직원들이 활용할 수 있는 흔들림 공간이 없는지 확인하십시오. 예를 들어, 정책에 지각이 최대 15분까지 허용된다고 명시되어 있는 경우 직원은 이를 인지하고 항상 오전 9시 15분에 근무를 시작합니다(교대가 오전 9시에 시작하는 경우).

따라서 직원이 일주일/한 달 동안 지각할 수 있는 횟수를 명시하십시오.

팁 #2: 공정하고 공평하게 행동하세요

가혹한 근무 환경을 견디고 싶은 사람은 아무도 없습니다. 그래도 사업의 번영과 밀접한 관련이 있는 엄격한 정책을 갖고 있다면 이해할 수 있다. 따라서 타협하고 모든 사람의 콘텐츠를 확인하십시오.

예를 들어, 모든 직원이 오전 9시까지 현장에 있어야 하고 지각이 허용되지 않는 것이 중요하다면 긴 점심 시간이나 추가 휴가를 제공하여 보상하십시오.

팁 #3: 모든 사람이 정책을 이해했는지 확인하세요.

직원과 고용주를 포함한 우리 대부분이 문서 읽기를 건너뛰고 단순히 서명만 한다고 주장하는 것은 터무니없는 일이 아닙니다. 또한 법적 전문 용어는 일부에게는 어려울 수 있으며 추가 설명이 필요할 수 있습니다.

따라서 귀하 또는 귀하의 HR 부서가 모든 직원과 함께 직원 출석 정책 사항을 검토하여 모든 사람이 업무에 집중할 수 있도록 하십시오.

팁 #4: 보상 준수

책에 나오는 모든 정책, 지침, 규칙을 준수한 직원이 분명히 있을 것입니다. 그러므로 그들의 노고와 헌신에 대해 보상하지 않는 것은 불공평할 것입니다.

또한, 완벽한 출석을 통해 얻은 보상은 다른 직원들에게도 동기 부여가 될 수 있으며, 생산성 향상에도 도움이 될 수 있습니다.

직원 출석 정책에 대해 자주 묻는 질문

이전에 언급된 용어 중 일부가 다소 혼란스럽다면 FAQ 섹션에서 모든 내용을 정리해야 합니다.

표준 출석 정책은 무엇입니까?

간단히 말해서, 표준 출석 정책은 출석과 관련하여 직원의 행동을 규제하는 일련의 문서를 나타냅니다. 위에 자세히 설명된 정책에는 일반적으로 다음과 관련된 세부 정보가 포함됩니다.

• 근무 교대,
• 지각,
• PTO 및
• 기타 출석에 관한 사항

합리적인 출석 정책이란 무엇입니까?

합리적인 출석 정책은 직원과 고용주 모두에게 적합한 정책입니다. 즉, 직원은 개인 생활과 직업 생활의 균형을 맞출 수 있는 충분한 여유를 갖고, 고용주는 완벽한 출석과 결과를 볼 수 있습니다.

6개월 연속 출석 정책은 무엇입니까?

연속 6개월 기간은 일반적으로 특정 사건(이 경우 출석)을 계산하는 기준으로 사용되는 이전 6개월의 기간으로 정의됩니다.

일반적으로 이러한 기반으로 운영되는 회사와 기업은 출석 포인트 시스템을 사용하여 출석을 보상하고 지각을 "처벌"합니다. 단, 6개월이 지나면 모든 출석점수와 데이터가 삭제되며 직원은 새로 시작할 수 있습니다.

무과실 출석 정책이란 무엇입니까?

무과실 출석 제도는 우리 모두가 초등학생 시절부터 익히 알고 있는 제도입니다. 지각, 결석에 대해 포인트를 부여하고, 포인트를 많이 모으면 징계 조치를 취하는 제도입니다.

출석기록이란 무엇인가요?

출석 기록은 해당 직원의 성과에 대한 완전한 그림을 작성하기 위해 각 직원의 출석 정보를 수집하고 저장하는 데 사용됩니다.

이러한 문서에는 일반적으로 다음이 포함됩니다.

• 출퇴근 기록,
• 한 달/년 동안 총 근무 시간,
• 한 달/1년 동안 휴식을 취하고,
• 한 달/1년에 복용한 병가 및
• 휴가는 월/년 단위로 사용됩니다.

결론: 좋은 출석 정책은 직업적 목표 달성에 도움이 됩니다.

제목에서 알 수 있듯이 전반적인 출석 시스템을 개선하고 정책을 업데이트하는 것은 큰 도움이 될 것입니다.

이는 효율성에 영향을 미치고 모든 직원이 전체 교대 시간 동안 그곳에 있도록 보장할 뿐만 아니라 완벽한 출석을 보상하여 생산성을 향상시킵니다.

전반적으로 정확성과 명확한 지침은 모든 사람이 동일한 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다.

️ 귀하의 회사는 출석 정책을 사용합니까? [email protected]로 알려주시면 이 기사나 향후 기사에 귀하의 생각을 포함할 수도 있습니다. 또한 직원 출석 시스템을 개선하기 위해 시간 추적기가 필요한 사람과 이 게시물을 공유하세요.