ASW '20 – 열어라!

시장 포지셔닝: 포괄적이 되자

저에게 Affiliate Summit West 2020은 응집력 있는 채널로서의 우리의 미래에 더 큰 초점을 맞춘 쇼였습니다. 내가 참여한 기조연설 패널에서 근본적인 질문은 —

“ 우리는 파트너 마케터입니까, 제휴 마케터입니까? "

— 우리가 커뮤니티로서 어떻게 디지털 마케팅의 가장 책임 있는 채널을 가장 잘 포지셔닝하고 철이 뜨거울 때 파업할 수 있는지에 대한 진지한 토론에 자리를 내주었습니다. ITP 2.3의 출시와 쿠키 기반 광고의 끝이 시작되면서 우리 모두는 CMO 예산 파이의 더 큰 부분을 차지할 기회가 생겼습니다.

패널에서 처음에는 오랜 경쟁 관계에 갇혀 있다는 느낌을 지울 수 없었습니다. 경쟁이 치열한 상황에서 몸을 숨기는 동안 최선을 다해 함께 일할 수 있는 최선의 방법을 찾을 수 있는 방법에 대한 대화를 끌어올렸습니다. 예를 들어, 마케팅 담당자가 첫 번째 터치에서 마지막 터치에 이르기까지 채널에서 생성된 모든 가치를 평가하는 데 도움이 되는 보다 단순한 교차 채널 추적 표준 및 KPI로 발전합니다.

더 많은 개방성은 마케터들과의 독점적인 관계를 제쳐두고 그 볼륨이 어디에 있든 증분 볼륨을 유도하는 고품질 규모에 연결하는 것을 의미합니다. 이는 네트워크 전반에서 더 많은 상호 운용성을 의미하므로 마케터는 일상 생활을 방해하지 않고 새로운 트래픽 소스를 활용할 수 있습니다. 이는 또한 광고주가 전문 지식과 관계의 깊이를 활용할 수 있도록 대행사와 협력할 때 마찰을 제거하는 것을 의미합니다. 포괄적이라는 것은 고유한 차이점에도 불구하고 원활하게 운영된다는 것을 의미합니다.

나에게 진짜 질문은 "왜 우리 생태계가 독점적이고 폐쇄적이어야 합니까?"입니다. 집단적으로 더 나은 결과를 만들기 위해 어떻게 하면 이중성에 맞서 함께 결속할 수 있습니까? " 또는 "을 말하는 것에서 벗어나 " 및 "으로 이동하는 방법은 무엇입니까? 파트너십 채널은 세계에서 가장 포괄적인 디지털 채널 중 하나여야 합니다. 당신이 원하는 방식으로 파트너가 되는 것은 모두에게 최선의 이익이 되어야 합니다.

"제휴"라는 용어가 성과 기반 관계를 포괄할 만큼 충분히 컸지만 이제는 파트너십에 대한 더 큰 그림이 있습니다. "파트너십"은 특히 추적 가능한 관계를 동일한 렌즈를 통해 볼 수 있고 공통 메트릭에서 비교할 수 있는 경우 대화를 한 차원 높여줍니다.

파트너십을 하나로 묶는 것은 결과가 추적 가능하고 책임 있고 투명하다는 사실입니다. 따라서 파트너와 제휴사의 의미를 논의하는 대신 이 채널이 창출하는 모든 가치에 대한 크레딧을 받을 수 있도록 에너지를 쏟도록 합시다. 생태계 전반에 걸쳐 점진적이고 측정 가능한 결과를 활용하는 것은 우리가 무엇이라고 부르기로 결정하든 항상 우리 채널의 최고의 브랜딩이 될 것입니다.

투명성 장려

최근 기억에서 처음으로 저는 이벤트에서 생태계 투명성의 매우 긍정적인 징후를 보았습니다. 이는 또 다른 개방의 신호였습니다. 회의 참석자들은 웹 트래픽(제휴) 대 모바일 트래픽(사용자 획득)을 유도하는 파트너 사이에서 해결해야 할 조직적 문제에 대해 이야기하고 있었습니다. 그리고 오랜 라이벌들이 협력하여 데이터를 공유하고 있었습니다.

이에 대한 좋은 예는 시장 규모를 파악하고 거시적 추세를 이해하기 위해 여러 주요 플랫폼과 프로그램을 통합한 최초의 벤치마킹 보고서를 발표한 성과 마케팅 협회(Performance Marketing Association)가 이끄는 패널이었습니다. 스포일러 경고: 연구 결과에 따르면 파트너십 채널의 가치는 62억 달러(광고 지출 기준)이며 우리가 우리 업계에 대해 알고 있다고 생각했던 것에 대한 우리의 오랜 믿음에 도전했습니다.

보고서에 따르면 제휴 채널의 두 가지 큰 버티컬은 소매 및 금융 서비스로 전체 광고 지출의 85%를 차지합니다. 여행은 강력하지만 7%로 멀리 떨어져 있습니다. 새로운 비즈니스 모델을 수용하고 새로운 결과를 추적하고 기여해야 하는 파트너십 플랫폼에는 많은 의미가 있습니다.

충성도 제휴사에 대한 광고 지출은 전체 광고 지출의 무려 39%를 차지하는 콘텐츠 및 블로거에 의해 추월되었습니다. 이 그룹에는 오늘날 우리가 인플루언서라고 부르는 많은 파트너가 포함되어 있으므로 그다지 놀라운 일이 아닐 수도 있습니다. 그러나 내년 모델이 발전할 수 있으므로 계속 지켜봐 주십시오.

올해가 연구의 첫 해이고 모든 채널 플레이어를 포함하지 않았다는 점을 감안할 때 더 많은 참가자, 수직 지출 및 대규모 독립 프로그램이 계산됨에 따라 시장 규모 수치가 증가할 것으로 예상합니다.

차이 축하

올해의 행사 역시 지난 공연들과 질적으로 다른 느낌이었다. 나쁜 종류가 아니라 좋은 종류입니다. 습한 겨울 시애틀에서 라스베가스의 건조한 풍경으로 여행할 때 가치를 두는 종류의 차이.

몇 가지 주목할 만한 차이점이 있었습니다. 무엇보다도 ASW 2020은 섣달 그믐 날에 예정되지 않았으며 CES 또는 연례 성인 영화 산업 행사와 경쟁하지 않았습니다. 올해 Affiliate Summit West는 두 발로 섰습니다. 그리고 새로운 코로나바이러스의 세계적 발병이 우리 지역사회의 따뜻함을 위협할 수 있었지만, 확실히 그렇지 않았습니다. 거의 15년 동안 Affiliate Summit 쇼에 참석한 후, 얼마나 많은 낯익은 얼굴들이 계속해서 돌아오는지 항상 놀라움을 금치 못합니다. 그리고 이벤트의 지속성 덕분에 이전 경쟁자, 팀 동료 및 고객이 결국 가까운 친구가 되는 것을 볼 수 있습니다.

Affiliate Summit은 성장하는 커뮤니티이며 항상 진화하고 변화하지만 디지털의 진정한 관계 기반 채널로 남아 있습니다. TUNE에서는 고객, 잠재 고객, 파트너 및 에이전시와 함께 양질의 시간을 보내기 위해 Topgolf에서 이벤트를 개최하는 것이 적절하다고 느꼈습니다.

바로 이 시기에 내년을 내다보면서 열린 방향으로의 지속적인 변화를 볼 수 있을 것입니다. 파트너가 여러 네트워크에서 쉽게 작업할 수 있는 곳(좋지 않습니까?). 광고주가 동일한 작업을 수행할 수 있는 곳(뛰어난!). 추적 표준이 보다 균일해지면 새로운 유형의 배포(예: 모바일 앱 및 네트워크)가 가능해집니다.

우선 저는 이 생태계가 더 큰 연결성을 갖도록 추진하여 우리 모두가 더 큰 결과를 볼 수 있기를 기대합니다.