왜 아시아인가? 패션, 럭셔리 및 뷰티 브랜드의 기회 이해
게시 됨: 2020-09-28더 많은 글로벌 지출을 포착하고자 하는 기업에게 기회가 수익성 있고 끝이 없어 보이기 때문에 아시아 시장은 패션, 럭셔리 및 뷰티 브랜드의 성장 목표가 되었습니다. 그러나 성공을 달성하기 위해 브랜드는 서구의 청중을 사로잡기 위해 적용한 것과 동일한 마케팅 공식을 단순히 복제할 수 없으며 업데이트해야 함을 인식해야 합니다. 브랜드가 아시아에서 소비자를 끌어들이기 위해 효과적으로 다르게 생각해야 하지만, 현재 소비자를 움직이게 만드는 요소에 주의를 기울인다면 수많은 기회를 활용할 수 있을 것입니다.
우리는 소비자 브랜드와 중국 KOL을 연결하는 마켓플레이스 인 PARKLU 의 설립자이자 CEO인 Kim Leitzes 와 대화하여 아시아에서 성공을 발견하는 방법에 대한 그녀의 생각을 이해했습니다.
중국 현지 지출은 2019년 11%에서 2025년까지 세계 럭셔리 소비의 최대 28%를 차지할 것으로 예상됩니다.
중국 정부는 정책을 발전시켜 내수를 활성화하기 위해 엄청난 노력을 기울였습니다. 사치품 소비에 가장 큰 영향을 미친 정책은 수입 관세를 낮추고 daigou(중국에서 판매하기 위해 해외에서 상품을 구매하고 수입세를 피하는 쇼핑객)에 대한 엄격한 통제를 가하는 것입니다. 명품 브랜드도 국내외 가격 격차를 좁혔다. 또한 럭셔리 브랜드는 중국 고객을 대상으로 하는 마케팅에 점점 더 많은 금액을 투자하고 있습니다.
WeChat이나 Weibo와 같이 아시아 시장에서 더 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼에서 성공하려면 브랜드가 메시지를 어떻게 전환해야 할까요?
중국의 대부분의 럭셔리 브랜드가 직면한 가장 큰 과제 는 소셜 전자 상거래 생태계와 매우 다른 문화적 규범을 이해하는 것입니다. 이러한 역학 관계로 인해 많은 명품 브랜드가 국내 커뮤니케이션 결정을 현지 팀에 의존하게 되었습니다. 주로 국내 주도의 커뮤니케이션 방식에 계속 저항하는 럭셔리 브랜드는 문화적으로 둔감한 캠페인을 시작한 후 반발을 겪습니다.
KOL은 아시아에서 브랜드 파트너십의 성공을 어떻게 보고 있습니까? 가장 인기 있는 플랫폼 또는 메시징 형식은 무엇입니까?
Weibo는 명품 브랜드의 KOL 캠페인을 위한 지배적인 플랫폼입니다. Weibo 는 콘텐츠 유연성을 높이고 유명인사 가십에 초점을 맞추며 고급 브랜드에서 사용하는 인기 있는 전자 상거래 채널로 트래픽을 유도할 수 있는 기능을 제공합니다. Douyin (TikTok의 국내 버전)은 차세대 럭셔리 중심 KOL 중 가장 빠르게 성장하는 플랫폼입니다. 럭셔리 브랜드들도 Dior, LV, Gucci와 함께 커뮤니케이션 채널로 Douyin을 채택하고 있습니다. 럭셔리 공간의 떠오르는 플랫폼은 Bilibili입니다. Bilibili는 Z세대에게 틈새 시장을 어필하는 더 긴 형식의 비디오 플랫폼이며 Dior 및 LV와 같은 보다 실험적인 럭셔리 브랜드에서만 활용됩니다.
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빠르게 성장하는 플랫폼, Bilibili
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그렇다면 브랜드에는 어떤 기회가 있습니까?
Weibo에만 5억 명의 등록 사용자가 있으며 구매 결정을 내릴 때 소셜 미디어의 힘은 엄청납니다. 몇 초 만에 제품이 매진되는 것으로 입증된 형식 중 하나는 라이브 스트리밍입니다.
라이브 커머스
Burberry 및 Lous Vuitton과 같은 브랜드는 이미 제품을 소개하고 효과적으로 판매하기 위해 중국 KOL과 제휴하여 라이브 스트리밍 세션을 운영하기 위해 상당한 노력을 기울였습니다. 이 세션은 5,000명이 넘는 사람들이 본 방송에서 인플루언서 Amanda Xie와 다른 두 명의 "주요 온라인 인플루언서"가 300달러 3,500티파니 목걸이를 판매 하는 아시아에서 가장 성공적인 판매자 중 하나입니다. 라이브 커머스는 종종 중국의 전통적인 오프라인 매장을 능가합니다. 또 다른 KOL인 Jo Sun은 3시간 만에 평균 70~80개의 품목을 100만 위안 이상 가치로 판매했습니다. Rmb7ooK의 하루 판매액.
견고한 소셜 플랫폼
소셜 미디어가 과도기적일 수 있다는 것이 입증되었습니다. TikTok은 최근 서부 지역에 등장하여 단 몇 초 만에 수백만 명의 소비자를 사로 잡았 지만 Vine 및 Facebook의 기존 피드와 같은 플랫폼은 이미 정점에 도달한 것 같습니다. 중국에서는 사용자가 시장 내에 존재하는 올인원 소셜 미디어 플랫폼에 충실히 전념하고 있습니다.
참여한 120만 명 이상의 사용자를 대상으로 한 설문조사에 따르면 중국 iPhone 사용자의 95%는 WeChat이 지원되지 않으면 Apple iPhone을 버리고 다른 브랜드의 스마트폰을 사용할 것이라고 합니다. 이는 계속 성장하고 있으며 투자를 계획 중인 패션, 럭셔리 또는 뷰티 브랜드에 안전한 베팅이 될 가능성이 있는 플랫폼에 대한 강한 의지와 의존을 시사합니다.
올인원 경험
서구와 비교하여 아시아 시장의 패션, 럭셔리, 뷰티 시장의 한 가지 주요 차이점은 사용자가 필요로 하거나 필요로 하지 않을 수 있는 모든 것을 포함할 수 있는 소셜 미디어 플랫폼 의 용이성입니다. 예를 들어, WeChat은 소셜 메시징 소프트웨어뿐만 아니라 전자 상거래 상점, 안전한 결제 제공업체 및 인플루언서 마케팅 허브로도 작동합니다. 즉, 사용자는 훨씬 더 오랜 기간 동안 소프트웨어 내에 유지되며 하나의 앱 내에서 전체 구매 여정을 수행할 수도 있습니다. 인스타그램이 서구의 올인원 소셜 파트너가 되는 방향으로 천천히 이동하고 있는 동안 중국의 많은 플랫폼은 이미 이를 중단하고 사용자에게 브랜드가 활용할 수 있는 쇼핑 경험을 처음부터 끝까지 제공하고 있습니다.
브랜드가 글로벌 범위를 확장할 수 있는 기회는 분명하지만, Leitzes가 강조한 것처럼 가장 좋은 방법에 대해서는 여전히 혼란이 있습니다. 브랜드 는 다양한 시장의 문화적 뉘앙스에 주의를 기울일 필요가 있습니다. 개인을 판매 시점으로 볼 뿐만 아니라 브랜드 메시지와 가치에 대해 다른 방식으로 관심을 갖는 동료이자 누군가로 간주해야 합니다. 이 기사를 통해 이러한 시장에 정확히 진입하고 쉽게 얻을 수 있는 기회를 포착하는 방법에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있기를 바랍니다. Kim Leitzes가 아시아 시장의 패션, 럭셔리, 뷰티 시장 기회에 대해 자세히 알아보려면 무료 Performance 2020 정상 회담에 등록하십시오 . 그녀는 업계의 다른 주요 연사들과 함께 패널로 참여할 것입니다. 토론, 대화형 대화 등.