Apple이 랜딩 페이지를 사용하여 금융 서비스를 방해하는 2가지 방법
게시 됨: 2020-02-27빠른 링크
- "수수료 없음" 디스플레이 광고
- "수수료 없음" 클릭 후 랜딩 페이지
- '개인 정보 보호' 디스플레이 광고
- "개인 정보" 클릭 후 방문 페이지
- 홈페이지와 비교
- 결론
2019년 8월 Apple은 Goldman Sachs와 협력하여 Apple Pay에 연결되고 Wallet 앱에 내장된 신용 카드이지만 여전히 전통적인 신용 카드로 사용되는 Apple 카드를 출시했습니다.
온라인 사용자에게 새 카드에 대해 교육하기 위해 Apple은 다양한 분할 PPC 및 디스플레이 광고를 보여줍니다. 뿐만 아니라 회사는 광고에서 동일한 스토리 내러티브를 계속하는 개인화된 클릭 후 Apple 랜딩 페이지에 광고를 연결합니다.
다음은 Apple의 광고 전략이 클릭 후 자동화에 초점을 맞추는 방법을 보여주는 몇 가지 예입니다.
Apple이 분할 광고 및 클릭 후 랜딩 페이지를 사용하는 방법
예 1: "수수료 없음" 디스플레이 광고
이 배너 광고는 Apple Card와 다른 카드의 주요 차이점을 강조합니다. Apple Card는 수수료가 없지만 다른 카드에는 다양한 수수료가 있습니다.
"수수료 없음" 메시지를 빠르게 강조하고 이 클릭 후 Apple 랜딩 페이지에서 동일한 이야기를 계속하기 전에 다음과 같이 훌륭하게 작동합니다.
- 제공되는 페이지는 무엇입니까? -- 즉시, 눈길을 끄는 페이지 헤드라인을 통해 이야기가 계속되며 카드에 수수료가 없다는 것을 반복합니다. 부제목은 다른 많은 회사(연간, 지연, 해외)에 있는 수수료를 나열하여 "수수료 없음" 메시지를 뒷받침하지만 Apple은 다음과 같이 하지 않습니다.
- 잠재 고객이 지원해야 하는 이유는 무엇입니까? -- 전체 페이지는 Apple Card의 주요 이점이 다른 신용 카드와 확실히 차별화된다는 점을 전달합니다.
예를 들어 Apple의 캐쉬백 시스템에 대한 정보와 일반적으로 매월 제공하는 다른 회사와 비교하여 일일 캐쉬백을 제공하는 방법에 대한 정보가 있습니다. 앱 이미지는 이를 입증하고 적법함을 증명하는 데 도움이 됩니다.
다음으로, Apple Card가 사용자가 지불해야 할 이자 금액을 추정하고 잔액을 더 빨리 갚는 데 도움이 되는 금액을 제안하는 방법에 대한 정보입니다. 대부분의 다른 신용 카드에서는 할 수 없는 일입니다. 이미지는 기능의 작동 방식을 보여줍니다.
- 신청 방법? -- 페이지 상단에 있는 파란색 "지금 신청" CTA 버튼을 클릭하거나 방문하는 동안 언제든지 고정 막대 버튼을 클릭합니다. 그렇게 하면 추가 지침을 위해 이 페이지로 이동합니다.
- 누구를 위한 제안입니까? -- 이야기의 이 부분은 방문자가 클릭한 후 두 번째 페이지에 표시됩니다. 캠페인이 특정 잠재고객 세그먼트만을 대상으로 하는 것은 아니지만 다음과 같은 몇 가지 요건을 충족해야 합니다.
예 2: 프라이버시 디스플레이 광고
이 디스플레이 광고 디자인은 이전 디자인과 유사하지만(Apple 카드 대 Apple 카드 아님) 다른 메시지를 전달합니다.
광고를 클릭하면 개인 정보 보호 이야기가 계속되는 이 클릭 후 랜딩 페이지로 잠재 고객이 이동합니다.
- 이 페이지는 무엇을 제공합니까? -- 헤드라인은 방문자가 도착했을 때 혼란스러워하지 않도록 즉시 스토리 내러티브를 이어갑니다. 광고에서 동일한 헤드라인이 반복되고 부제목에서 더 자세히 설명합니다.
제목 옆의 카드 이미지는 Apple이 카드 소지자에게도 제공하는 높은 수준의 개인 정보 보호를 강조합니다.
- 사람들이 왜 지원해야 합니까? -- 이 이야기는 전체적으로 사람들이 Apple 카드를 신청해야 하는 이유를 설명합니다. Apple 카드가 제공하는 극도의 개인 정보 보호 때문입니다. 특히, 메시지는 헤드라인이 있는 페이지 상단에서 시작하여 "새로운 수준의 개인 정보 보호 및 보안"을 강조하는 다음 섹션으로 계속됩니다.
안전한 Apple Pay 기술(사용자의 휴대폰에 저장된 고유한 장치 번호 및 구매 인증을 위한 Face/Touch ID)에 대해 설명합니다. 또한 Apple은 자세한 구매 정보를 저장하지 않으며 Goldman Sachs는 타사 마케팅 또는 광고를 위해 데이터를 공유하거나 판매하지 않는다고 설명합니다.
더 아래에는 스마트 신용 카드인 Apple Card에 대한 내용이 있어 사용자가 카테고리 또는 위치별로 구매 내역을 확인하고 주별/월별 지출 요약을 검토할 수 있습니다. 앱 이미지는 기능이 어떻게 작동하는지 보여주는 데도 도움이 됩니다.
- 카드 신청은 어떻게 하나요? -- 예 1과 유사하게 관심 있는 사람들은 페이지 상단 또는 고정 막대 버튼에 있는 파란색 "지금 신청" CTA 버튼을 클릭할 수 있습니다.
- 누구를 위한 제안입니까? -- 방문자가 두 번째 페이지를 클릭하면 충족해야 하는 전제 조건 목록이 표시됩니다.
이 예를 Apple 홈페이지와 비교하십시오.
Apple은 Apple Card 광고 트래픽을 홈페이지로 보내지 않는 것이 올바른 생각입니다. 홈페이지는 일반적으로 세분화된 잠재 고객에게 독특하고 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지를 제공하지 않기 때문입니다. 대신 홈페이지는 브라우징 경험으로 설계되어 서비스 개요를 제공합니다.
예를 들어 Apple 홈페이지를 보십시오.
- 전체 헤더 탐색 을 통해 방문자는 Apple의 다른 모든 웹 페이지에 액세스할 수 있습니다.
- Apple의 모든 최신 제품(iPhone 11 Pro, iPhone 11, Apple TV+, Apple Watch Series 5, AirPods, Apple Card, Apple Arcade 및 새로운 iPad)에 대한 여러 제안 은 방문자를 압도하고 조치를 취하지 못하게 할 수 있습니다.
- 스크롤할 때마다 경쟁 링크와 CTA 버튼 이 방문자에게 다른 웹 페이지로 연결되는 많은 탈출 경로를 제공하여 브라우징 경험을 지속적으로 보여줍니다.
- 전체 크기 바닥글 은 완전히 새로운 외부 링크 섹션을 제공하여 방문자가 전환 없이 페이지에서 이탈할 수 있도록 합니다.
Apple 홈페이지는 세분화된 잠재고객에게 1:1 전환 비율을 제공하는 위의 클릭 후 랜딩 페이지와 달리 모든 방문자에게 포괄적인 브라우징 경험을 제공하도록 설계되었습니다.
나만의 클릭 후 랜딩 페이지 만들기
개인화 광고는 절대적으로 필요합니다. 그러나 트래픽을 유도하는 페이지를 개인화하고 Apple Card처럼 하나의 응집력 있는 경험을 만드는 것도 똑같이 필요합니다. 그렇게 하지 않으면 광고 클릭과 예산이 낭비될 수 있습니다.
위의 Apple Card 예시를 따라 세분화되고 개인화된 광고-클릭 후 랜딩 페이지 디자인을 시작하십시오.