AMP 이메일 지원 소개 - 대화형 이메일로 참여 촉진
게시 됨: 2023-04-13이메일 마케팅은 수년 동안 인기 있는 인터넷 마케팅 방법이었으며 오늘날에도 계속해서 널리 사용되고 있습니다. 40억 명의 사람들이 이메일을 사용하고 매일 3060억 개의 이메일을 보내고 받습니다. 마케팅 담당자는 이 권한과 범위를 활용하여 고객과의 커뮤니케이션을 개선하고 판매를 창출하며 고객 충성도를 높일 수 있습니다.
그러나 고객이 매일 받는 이메일의 수가 증가함에 따라 고객의 주의를 끄는 것이 거의 불가능해졌습니다. 또한 고객의 선호도와 요구 사항은 진화했으며 브랜드에서 보다 인터랙티브하고 매력적인 콘텐츠를 기대합니다. 따라서 고객의 관심을 끌고 참여를 유도하는 개인화되고 매력적이며 가치 있는 이메일 경험을 제공하는 것이 현명할 것입니다.
이를 달성하는 데 도움이 되도록 새로운 기능인 AMP for Emails를 소개합니다.
WebEngage의 AMP 이메일 소개
이메일용 AMP를 사용하면 웹 사이트를 방문하기 위해 추가 탭을 열지 않고도 캐러셀, 아코디언, 구매 버튼 및 기타 클릭 유도문안을 비롯한 다양한 대화형 및 동적 이메일 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 고객은 이제 받은 편지함에서 다른 곳으로 이동하지 않고도 이메일 내에서 웹 사이트와 같은 매끄러운 경험을 즐길 수 있습니다!
또한 고객 참여를 높이고 퍼널을 단축하도록 설계되었습니다. 예를 들어 제품 추천을 캐러셀로 포함하고 고객이 주문 세부 정보를 편집하도록 허용할 수 있습니다. 여기에는 카트에서 제품 추가 또는 제거, 수량 업데이트 등이 포함됩니다.
그러나 원활한 받은 편지함 경험을 보장하려면 AMP 이메일 버전과 함께 HTML 폴백을 생성해야 합니다. 왜? 이메일에 이미지, 동영상 등 동적 요소를 추가할 때 폴백 버전을 설정해야 하기 때문입니다. 이는 서비스 공급자 측의 제한된 기능으로 인해 AMP 버전을 볼 수 없는 사용자도 긍정적인 이메일 경험을 할 수 있도록 하기 위한 것입니다.
이메일에 AMP를 사용하는 이유는 무엇입니까?
이벤트 회신 및 약속 확인에서 구매 및 피드백 전송에 이르기까지 AMP 이메일은 모든 수신자에게 원활한 이메일 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. 이제 막 시작했거나 AMP 이메일을 실험하기 위한 추가 영감을 찾고 있는 경우 다음과 같은 몇 가지 방법으로 AMP 이메일을 활용할 수 있습니다.
1. 풍부한 받은 편지함 환경 만들기:
클릭연결, 랜딩 페이지, 리디렉션이 필요하지 않습니다. AMP 이메일을 보낼 때 모든 고객은 관련 정보에 액세스하기 위해 클릭, 탭, 스와이프 또는 이메일 콘텐츠를 보기만 하면 됩니다. 이전에 정적 읽기 전용 이메일을 보관했던 수신자 받은 편지함을 동적인 대화형 이메일 경험으로 변환할 수 있습니다.
2. 사용자 참여 수준 향상:
AMP 이메일을 사용하면 이미지 캐러셀, 양식, 퀴즈 등과 같은 대화형 요소를 포함하여 독자에게 더 많은 대화형 경험을 제공할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 또한 시각적으로 매력적이고 실행 가능하여 독자가 참여하도록 유혹하여 궁극적으로 더 높은 참여율과 전환율로 이어집니다.
3. 과도한 커뮤니케이션을 줄입니다.
캐러셀, 아코디언 등의 요소를 통해 AMP 이메일의 정보를 통합합니다. 이렇게 하면 다양한 세부 정보를 간결한 방식으로 공유할 수 있고 이러한 정보를 고객과 공유하기 위해 과도한 커뮤니케이션을 보내야 하는 필요성을 해결할 수 있습니다.
4. 고객 피드백 수집:
AMP 이메일을 사용하면 이메일 수신자로부터 이메일 캠페인이 어떻게 수행되는지에 대한 데이터와 통찰력을 직접 수집할 수 있습니다. 캠페인에 피드백 양식과 설문 조사를 포함하면 포괄적인 정보를 수집하고 캠페인을 최적화하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
5. 사용자의 보안 및 개인 정보 보호:
타사 비 AMP 대안을 사용하면 일반적으로 심각한 데이터 유출이 발생하여 고객의 보안 및 경험에 영향을 미칠 수 있습니다. AMP 이메일은 타사 광고를 허용하지 않으므로 향상된 보안을 유지하고 사용자 데이터를 침해로부터 보호할 수 있습니다.
이메일에 AMP를 활용하는 전략
다음은 영감을 주고 전환을 유도하는 데 도움이 되는 몇 가지 업계 현명한 AMP 이메일 전략입니다.
- 사용자가 더 빠르게 결제할 수 있는 유연성 허용
이메일 내에서 재고 및 가격에 대한 정확한 정보를 고객에게 제공하여 마케팅 및 판매 퍼널을 단축하십시오. 이를 통해 고객은 웹 사이트를 탐색하지 않고도 주소를 직접 추가하고, 카트에서 제품을 추가하거나 제거하고, 판매 알림을 받도록 선택하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

- 관련 여행 추천을 컴팩트하게 전달
AMP 이메일을 사용하여 호텔 목록, 여행 패키지, 특별 행사 등에 대한 관련 정보를 통합된 방식으로 공유하는 캐러셀을 삽입합니다. 결과적으로 사용자는 쉽게 세부 정보를 시각화하고 매력적인 이메일 경험을 즐기며 받은 편지함을 종료하지 않고도 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
- 잠재 고객의 콘텐츠 소비 행동 측정
다중 질문 이메일 설문조사를 실행하여 시청자가 좋아하는 장르, 플랫폼에서 보내는 시간 등과 같은 콘텐츠 선호도를 이해합니다. 그런 다음 관심을 가질만한 프로그램과 영화를 찾는 데 도움이 되는 개인화된 제안을 보낼 수 있습니다. .
- 금융 교육을 즐거운 경험으로 만드십시오.
금융 상품 및 투자 방법에 대해 배우는 것은 지루할 수 있지만 이메일용 AMP는 이를 매력적인 고객 경험으로 만드는 데 도움이 됩니다. 전자 메일에 아코디언을 포함하여 접을 수 있는 섹션에서 콘텐츠 볼륨을 간결하게 공유할 수 있습니다. 이렇게 하면 고객이 콘텐츠의 모든 다른 섹션을 읽고 콘텐츠 볼륨을 관리하는 데 계속 참여하도록 할 수 있습니다.
- 대화형 캘린더를 활용하여 웨비나 알림을 보내십시오.
이메일에 대화형 캘린더를 포함하면 고객이 웨비나를 놓치지 않도록 캘린더를 차단할 수 있습니다. 이렇게 하면 반복적인 체크인과 이메일 업데이트를 제거하여 고객에게 자동 알림 및 경고를 제공합니다.
이메일에 AMP를 활용하는 전략
AMP 이메일의 많은 이점에 대해 학습한 후 WebEngage를 사용하여 몇 단계만 거쳐 생성을 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: AMP 및 대체 콘텐츠 추가
이메일 캠페인을 생성할 때 AMP HTML 형식의 AMP 콘텐츠를 추가하고 메시지 탭에서 서식 있는 텍스트 또는 원시 HTML로 폴백합니다.
2단계: 이메일 마크업용 AMP 유효성 검사
유효한 AMP HTML을 보내야 합니다. 그렇지 않으면 대체 이메일이 클라이언트로 전송됩니다.
3단계: 이메일 미리보기
AMP 및 폴백 콘텐츠에 대한 이메일의 원시 및/또는 사용자 미리보기를 확인하십시오. 이러한 미리 보기 내에서도 대화형 요소를 테스트할 수 있습니다.
4단계: 최종 단계 완료
캠페인 미리보기에 만족하면 전환 추적을 추가하고 캠페인을 테스트하십시오. 마지막으로 캠페인 세부 정보를 검토하고 실행합니다.
참고: 이 기능은 현재 액세스가 제어됩니다. 액세스 권한을 얻으려면 CSM에 연락하거나 [email protected]으로 문의하십시오.
마무리
이메일 마케팅은 도달 범위를 넓히고 잠재 고객과 연결할 수 있는 비용 효율적인 방법입니다. 블로그에서 자세히 알아보세요. AMP 이메일은 이메일 마케팅을 한 단계 더 발전시키고 기업의 이메일 커뮤니케이션을 혁신할 수 있습니다. 사용자 여정을 단순화하는 동시에 보다 인터랙티브하고 매력적인 사용자 경험을 제공합니다.
흥미롭죠? 그럼 당신은 무엇을 기다리고 있습니까?!
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