아웃소싱 리드 생성에 관한 모든 것: 검증된 리드로 ROI 향상

게시 됨: 2023-07-21

오늘날의 경쟁적인 비즈니스 환경에서 리드 생성은 성공의 중요한 측면이 되었습니다. 그러나 리드를 찾고 육성하는 것은 시간이 많이 걸리고 자원 집약적인 프로세스가 될 수 있습니다. 여기에서 아웃소싱 리드 생성이 시작됩니다.

이 포괄적인 가이드에서는 ROI를 극대화하기 위한 아웃소싱 리드 생성, 시장 조사 및 자격을 갖춘 리드를 탐색하여 판매 퍼널을 최적화합니다.

아웃소싱 리드 생성의 힘

아웃소싱 리드 생성은 리드 생성 작업을 전문 외부 기관 또는 회사에 위임하는 프로세스입니다. 이 접근 방식을 통해 개인은 핵심 역량에 집중하고 전문가는 리드 생성을 효율적으로 처리할 수 있습니다.

아웃소싱 리드 생성의 이점은 다음과 같습니다.

  • 효율성 향상: 아웃소싱된 에이전시는 리드를 보다 효율적으로 생성할 수 있는 전문 지식과 도구를 갖추고 있어 팀의 귀중한 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
  • 비용 절감 : 사내 팀을 고용하고 교육하는 데 비용이 많이 들 수 있지만 아웃소싱은 보다 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다.
  • 전문성 확보 : 특화된 리드 제네레이션 에이전시가 양질의 리드를 생성하는 노하우를 보유하여 전환율 향상

시장 조사: 기반 마련

시장 조사는 성공적인 리드 생성 전략의 중추입니다. 대상 고객, 그들의 문제점 및 선호도를 이해함으로써 최적의 결과를 위한 접근 방식을 조정할 수 있습니다.

다음은 항상 시장 조사 프로세스의 일부가 되어야 하는 세 가지 중요한 단계입니다.

이상적인 고객 프로필(ICP) 식별

적합한 리드를 생성하려면 먼저 이상적인 고객 프로필(ICP)을 정의해야 합니다. 기존 고객 기반을 분석하여 일반적인 특성, 산업 및 문제점을 식별합니다. 이 정보는 대상 고객의 범위를 좁히고 리드 생성 노력을 조정하는 데 도움이 됩니다.

다음은 ICP를 식별하기 위한 몇 가지 중요한 팁입니다.

1-기존 고객 분석 : 현재 고객 기반을 살펴보고 일반적인 특성, 인구 통계, 산업, 회사 규모 및 문제점을 식별합니다. 이 분석은 이상적인 고객에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

2- 시장 조사 수행 : 잠재 고객의 요구 사항, 선호 사항 및 과제를 이해하기 위해 철저한 시장 조사를 수행합니다. 여기에는 설문 조사, 인터뷰 및 업계 보고서 연구가 포함될 수 있습니다.

3-특정 인구통계 정의: 나이, 성별, 위치, 직함, 소득 수준, 교육 배경 등 귀사의 제품이나 서비스에 맞는 특정 인구통계를 정의하여 ICP 범위를 좁히십시오.

4- 고충 및 목표 식별: 대상 고객의 고충 및 목표를 이해합니다. 귀하의 제품 또는 서비스는 어떻게 그들의 요구 사항을 해결하고 솔루션을 제공할 수 있습니까?

5- 구매 행동 평가: 현재 고객과 잠재 고객의 구매 행동을 분석합니다. 그들은 어떻게 구매 결정을 내립니까? 구매 과정에서 무엇이 그들에게 영향을 줍니까?

6- 고객 가치 고려: 귀하의 제안으로부터 혜택을 받을 뿐만 아니라 귀하의 비즈니스에 장기적인 가치를 제공하는 고객을 식별하십시오. 고객 평생 가치 및 유지율과 같은 요소를 고려하십시오.

7- 경쟁사 고객 검토: 경쟁사 고객을 분석하여 시장에서 목표로 삼을 수 있는 중복 또는 기회가 있는지 확인하십시오.

8-Segment Your Audience: 비즈니스가 다양한 고객 세그먼트에 서비스를 제공하는 경우 고유한 특성과 요구 사항에 따라 각 세그먼트에 대해 고유한 ICP를 만듭니다.

9-Stay Agile 및 Iterative: 마케팅 및 영업 활동에서 더 많은 데이터와 통찰력을 수집함에 따라 시간이 지남에 따라 ICP를 개선할 수 있습니다.

10-테스트 및 검증: 식별된 ICP를 대상으로 하는 마케팅 캠페인을 구현하고 결과를 모니터링합니다. 데이터 기반 통찰력을 사용하여 필요에 따라 ICP를 검증하고 조정하십시오.

아웃소싱된 리드 생성으로 경쟁 분석을 수행하는 방법은 무엇입니까 ?

철저한 경쟁 분석을 통해 경쟁사의 강점과 약점을 파악할 수 있습니다. 이 통찰력은 제품을 차별화하고 잠재 고객을 효과적으로 유치하기 위한 고유한 판매 제안을 개발하는 데 도움이 됩니다.

경쟁 분석이 갖춰야 할 5가지 사항:

1- 경쟁사 식별: 시장에서 주요 경쟁사를 명확하게 나열하고 식별합니다. 유사한 제품이나 서비스를 제공하는 직접적인 경쟁업체와 동일한 대상 고객을 대상으로 하지만 다른 제품을 제공할 수 있는 간접 경쟁업체를 모두 포함합니다.

2-경쟁자 개요: 각 경쟁자의 강점, 약점 및 주요 차별화 요소에 대한 개요를 제공합니다. 여기에는 시장 점유율, 고유한 판매 제안(USP), 가격 전략, 유통 채널 및 보유하고 있는 모든 경쟁 우위가 포함될 수 있습니다.

3-SWOT 분석: 각 경쟁자에 대해 SWOT 분석(강점, 약점, 기회, 위협)을 수행합니다. 이를 통해 내부 강점과 약점, 시장에서 직면한 외부 기회와 위협을 이해할 수 있습니다.

4-시장 포지셔닝: 경쟁자가 브랜드와 관련하여 시장에서 자신을 어떻게 포지셔닝하는지 분석합니다. 대상 청중, 메시지 및 가치 제안을 이해하여 잠재적인 중복 또는 차별화 영역을 식별합니다.

5-벤치마킹: 귀사의 성과와 제품을 경쟁사의 성과와 비교하십시오. 판매, 수익, 고객 만족도 및 시장 성장과 같은 주요 메트릭을 평가하여 경쟁 환경에서 현재 위치를 측정합니다.

키워드 연구에 시간 투자

키워드 조사는 온라인 리드 생성에 매우 중요합니다. 대상 고객이 업계에서 제품이나 서비스를 검색하는 데 사용하는 관련 키워드를 식별합니다. Google 키워드 플래너와 같은 도구를 활용하여 콘텐츠 전략에 유용한 키워드를 찾으십시오.

전환율이 높은 판매 퍼널 구축

리드를 유료 고객으로 전환하려면 잘 최적화된 판매 퍼널이 필수적입니다. 세일즈 퍼널의 각 단계마다 다른 접근 방식과 콘텐츠 전략이 필요합니다.

인식 단계

이 단계에서 잠재 고객은 문제점을 인식하고 솔루션을 찾기 시작합니다. 블로그 게시물, 인포그래픽, 동영상과 같은 콘텐츠는 관심을 끌고 퍼널로 끌어들이는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 인식 단계를 최적화하는 방법에 대한 몇 가지 예입니다.

1-정보를 제공하는 블로그 게시물: 대상 고객이 직면한 일반적인 문제점과 문제를 해결하는 블로그 게시물을 작성합니다. 업계와 관련된 귀중한 통찰력, 팁 및 솔루션을 제공합니다. 관련 키워드를 사용하여 검색 가시성을 높이고 유기적 트래픽을 유도하십시오.

2 매력적인 인포그래픽: 통계 데이터, 업계 동향 또는 정보 콘텐츠를 간결하고 쉽게 공유할 수 있는 형식으로 제공하는 시각적으로 매력적인 인포그래픽을 디자인합니다. 인포그래픽은 소셜 미디어 및 기타 플랫폼에서 관심을 끌 수 있어 사용자가 더 많이 탐색하도록 장려할 수 있습니다.

3- 교육용 동영상: 복잡한 개념을 설명하거나 특정 문제를 해결하는 방법을 보여주는 교육용 동영상을 제작합니다. 비디오는 매우 매력적이며 소셜 미디어 플랫폼에서 공유할 수 있어 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다.

4-전자책 및 백서: 산업별 주제에 대해 자세히 설명하는 전자책 또는 백서와 같은 심층 리소스를 제공합니다. 리드 캡처 양식 뒤에 이 콘텐츠를 게이트하여 리드를 생성하고 더욱 육성하십시오.

5-웨비나 및 라이브 이벤트: 대상 고객이 직면한 문제와 문제를 해결하는 웨비나 또는 라이브 이벤트를 주최합니다. 이러한 대화식 세션을 통해 전문성을 확립하고 잠재 고객과 직접 소통할 수 있습니다.

6-소셜 미디어 콘텐츠: 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 블로그 게시물, 인포그래픽, 짧은 동영상 등 가치 있는 콘텐츠를 공유합니다. 시선을 사로잡는 비주얼과 설득력 있는 헤드라인을 사용하여 사용자의 관심을 끌고 웹사이트를 탐색하도록 유도하세요.

7-Guest Posting: 다른 업계 관련 블로그 및 간행물에 유익한 게스트 게시물을 작성합니다. 이를 통해 새로운 잠재 고객에 대한 도달 범위를 확장하고 해당 분야의 사고 리더로서의 브랜드를 확립할 수 있습니다.

8-팟캐스트: 업계 동향에 대해 논의하고 성공 사례를 공유하며 고충에 대한 실용적인 솔루션을 제공하는 팟캐스트를 시작합니다. 팟캐스트는 청중이 이동 중에 콘텐츠를 소비할 수 있는 편리한 방법을 제공합니다.

9-검색 엔진 최적화(SEO): 관련 키워드에 대한 콘텐츠를 최적화하여 검색 엔진 결과에서 가시성을 향상시킵니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 솔루션을 검색할 때 귀하의 콘텐츠를 발견할 가능성이 높아집니다.

10-콘텐츠 신디케이션: 평판이 좋은 플랫폼에 블로그 게시물이나 기사를 신디케이션하여 도달 범위와 노출을 늘립니다. 이를 통해 더 많은 잠재 고객을 유치하고 웹 사이트로 트래픽을 유도할 수 있습니다.

고려 단계

이 단계에서 리드는 이미 문제에 대한 다양한 솔루션을 평가하는 지점에 있습니다.

이 단계에서 눈에 띄고 리드를 따라 이동하려면 기업은 전문 지식을 보여주고 신뢰를 구축하는 백서, 사례 연구 및 웨비나와 같은 심층 콘텐츠를 제공해야 합니다.

결정 단계

결정 단계에서 리드는 구매할 준비가 됩니다. 의사 결정 프로세스를 장려하기 위해 무료 평가판, 데모 또는 할인을 제공하십시오.

ROI 및 리드 품질 측정을 위한 필수 지표

리드 생성 아웃소싱의 주요 이점 중 하나는 ROI와 리드 품질을 보다 효과적으로 측정할 수 있다는 것입니다. 추적해야 할 몇 가지 필수 지표는 다음과 같습니다.

  • 전환율: 고객으로 전환되는 리드의 비율입니다. 높은 전환율은 효과적인 리드 생성 전략을 의미합니다.
  • CAC(Customer Acquisition Cost) : 신규 고객을 확보하는 데 드는 비용입니다. 이것을 CLTV와 비교하여 노력의 성공 여부를 결정하십시오.
  • 리드 소스 성능 : 가장 효과적인 리드 소스. 그에 따라 리소스를 할당하여 ROI를 극대화할 수 있습니다.

아웃소싱 리드 제네레이션에 투자할 때입니다.

리드 제네레이션 아웃소싱은 영업 퍼널을 최적화하고 자격을 갖춘 리드를 효율적으로 생성하려는 비즈니스를 위한 게임 체인저입니다. 철저한 시장 조사를 수행하고 전환율이 높은 판매 퍼널을 구축하고 필수 지표를 추적함으로써 아웃소싱 노력을 최대한 활용할 수 있습니다. 리드 생성을 아웃소싱할 때 TaskDrive 팀은 모든 규모의 비즈니스에서 신뢰할 수 있는 파트너입니다. 당사의 전문가와 검증된 실적을 통해 놀라운 결과를 얻을 수 있습니다.

시장 조사에서 자격을 갖춘 리드 생성에 이르기까지 TaskDrive는 판매 경로를 최적화하고 ROI를 높일 수 있는 전문 지식과 경험을 보유하고 있습니다. TaskDrive.com은 이 여정에서 신뢰할 수 있는 파트너가 되어 탁월한 결과를 얻을 수 있도록 도와드립니다.

따라서 도약하고 비즈니스가 번창하는 것을 지켜보십시오! 오늘 저희에게 연락하십시오.