인바운드 및 아웃바운드 마케팅에 대한 Simple Strat의 설립자 Ali Schwanke
게시 됨: 2022-06-30Rankwatch의 마케팅 레고 사상 리더 인터뷰에 오신 것을 환영합니다. 오늘 우리는 Simple Strat의 설립자인 Ali Schwanke와 그녀의 에이전시가 고객이 인바운드 및 아웃바운드 마케팅 전략에서 탁월하도록 돕는 방법에 대해 이야기할 것입니다. Ali는 또한 사회적 신호에 대한 자신의 의견을 공유하고 새로운 비즈니스 소유자가 성공적인 전략을 수립하는 데 도움이 되는 조언을 제공합니다.
여러분, 안녕하세요. 그리고 또 다른 Marketing Lego 사고 리더 인터뷰에 오신 것을 환영합니다. 제 이름은 Harshit이고 두 가지 뛰어난 마케팅 SAAS 도구인 RankWatch와 WebSignals의 비즈니스 제휴 이사입니다.
오늘의 특별 게스트는 경험이 풍부한 마케팅 컨설턴트이자 HubSpot 플래티넘 파트너-CEO이자 마케팅 대행사 'Simple Strat'의 설립자입니다.
알리, 당신을 환영합니다. 오늘 당신과 이야기하게 되어 매우 기쁩니다.
네, 주셔서 감사합니다.
완벽한. Aii, 자기소개를 부탁드립니다. 어린 시절의 당신은 어땠으며 오늘날의 당신은 어떻게 되었습니까?
응. 나는 항상 스스로를 문제 해결사라고 여겼고, 어렸을 때 4남매 중 맏이였습니다.
그리고 제 부모님은 제 평생 동안 저는 항상 독립적이었고 높은 수준에서 성취하고 싶었지만 수학과 창의성 모두에 끌렸다고 말씀하실 것이라고 생각합니다. 그리고 제 생각에 이 두 세계는 마케팅에서 꽤 잘 충돌합니다. 그리고 가장 최근 몇 년 동안 사람들이 HubSpot이라는 도구를 최대한 활용하도록 돕는 방법을 찾았습니다.
그래서 저는 HubSpot hacks라는 채널을 운영하고 있습니다. 그리고 아이러니하게도 이 쇼의 이름은 Marketing Lego이고 제 뒤에는 레고 벽이 있습니다. 그리고 우리는 사무실을 직접 가지고 있었습니다. 이제 우리는 모두 멀리 떨어져 있습니다. 우리는 레고로 큐비클을 만들었지만 이 세트와 다른 세트 사이에서 원격으로 운영하고 영업 및 마케팅 도구로 사람들을 주로 돕습니다.
그러나 우리는 서비스 도구에 더 많은 시간을 할애하고 있습니다. 그런 다음 HubSpot에서 실행하는 데 도움이 필요하면 이메일, 소셜 블로그, 비디오 등의 콘텐츠 마케팅 전략 실행을 도와드립니다.
그리고 제 부모님은 제 평생 동안 저는 항상 독립적이었고 높은 수준에서 성취하고 싶었지만 수학과 창의성 모두에 끌렸다고 말씀하실 것이라고 생각합니다. 그리고 제 생각에 이 두 세계는 마케팅에서 꽤 잘 충돌합니다. 그리고 가장 최근 몇 년 동안 사람들이 HubSpot이라는 도구를 최대한 활용하도록 돕는 방법을 찾았습니다.
그래서 저는 HubSpot hacks라는 채널을 운영하고 있습니다. 그리고 아이러니하게도 이 쇼의 이름은 Marketing Lego이고 제 뒤에는 레고 벽이 있습니다. 그리고 우리는 사무실을 직접 가지고 있었습니다. 이제 우리는 모두 멀리 떨어져 있습니다. 우리는 레고로 큐비클을 만들었지만 이 세트와 다른 세트 사이에서 원격으로 운영하고 영업 및 마케팅 도구로 사람들을 주로 돕습니다.
그러나 우리는 서비스 도구에 더 많은 시간을 할애하고 있습니다. 그런 다음 HubSpot에서 실행하는 데 도움이 필요하면 이메일, 소셜 블로그, 비디오 등의 콘텐츠 마케팅 전략 실행을 도와드립니다.
따라서 대행사 및 몇 가지 일회성 설정에 대해 본질적으로 되풀이되는 서비스의 좋은 조합과 같습니다. 예를 들어, 고객을 위해 HubSpot을 설정하고 이와 유사한 작업을 수행합니다.
그래, 확실히. 저는 항상 다음과 같은 비유를 사용한다고 생각합니다. HDTV에서 DIY 쇼를 볼 수 있고 누군가가 집을 리모델링한 방법에서 영감을 얻을 수 있습니다. 그런데 사람들이 홈디포에 가서 직접 해보면 압도되고 생각보다 오래 걸리는 것 같아요.
그들이 하지 않았기 때문에 해야 한다고 생각하는 것처럼 보이지 않습니다. HubSpot에서도 마찬가지입니다. 우리는 다양한 사례를 보아왔습니다. 우리는 다양한 상황을 보아왔습니다. 우리는 매일 사용하는 도구에 익숙합니다. 따라서 사람들과 파트너 관계를 맺을 때 더 빨리 그들을 얻을 수 있으며 일반적으로 외부 당사자와 협력하지 않을 경우 직면할 수 있는 일부 장애물과 장애물을 피하도록 도울 수 있습니다.
그들이 하지 않았기 때문에 해야 한다고 생각하는 것처럼 보이지 않습니다. HubSpot에서도 마찬가지입니다. 우리는 다양한 사례를 보아왔습니다. 우리는 다양한 상황을 보아왔습니다. 우리는 매일 사용하는 도구에 익숙합니다. 따라서 사람들과 파트너 관계를 맺을 때 더 빨리 그들을 얻을 수 있으며 일반적으로 외부 당사자와 협력하지 않을 경우 직면할 수 있는 일부 장애물과 장애물을 피하도록 도울 수 있습니다.
알리, 귀하의 에이전시에서 제공하는 서비스에 대해 좀 더 자세히 알려주세요. B2B 상담과 HubSpot에 너무 큰 관심을 가지고 계신 것으로 알고 있습니다. 하지만 어떤 서비스를 제공하시나요?
응. 내 말은, 서비스가 몇 가지 다른 버킷으로 들어가는 방식을 찾습니다.
하나, 우리는 정말로 HubSpot Consulting으로 분류합니다. 누군가가 우연히 팀을 떠나고 관여할 관리자가 필요한 경우 포털을 이해하는 데 도움이 될 수 있는 HubSpot에 대한 교육입니다.
우리는 실제로 오늘 조직에서 HubSpot을 배치한 후 지난 몇 년 동안 실제로 많은 일을 하지 않은 상담을 받았습니다. 이제 준비가 되었습니다.
그들은 학교로 돌아가 더 많은 일을 할 준비가 되어 있습니다. 그리고 사람들이 HubSpot을 구매하려고 할 때 4개의 다른 허브와 4개의 레벨이 있기 때문에 어려울 수 있습니다.
따라서 기본적으로 많은 시나리오와 사람들이 옵션에 압도되는 경향이 있습니다. 그래서 우리는 그들이 구매하는 것을 돕습니다. 따라서 구매 지원을 하지만 그것은 HubSpot 측의 전부입니다.
콘텐츠 마케팅 측면에서 우리는 전략을 돕습니다. 따라서 사고 리더십이든 검색이든 블로그든 비디오든 팟캐스트든 무엇이든 더 많은 트래픽을 유도하는 방법을 알아내려고 하는 경우 해당 전략을 수립한 다음 제작할 수 있도록 도와드리겠습니다.
그래서 그것이 팟캐스트를 제작하고 배포한다면; 비디오 시리즈 제작, 블로그 작성, 분석 및 이와 관련된 모든 것이라면.
하나, 우리는 정말로 HubSpot Consulting으로 분류합니다. 누군가가 우연히 팀을 떠나고 관여할 관리자가 필요한 경우 포털을 이해하는 데 도움이 될 수 있는 HubSpot에 대한 교육입니다.
우리는 실제로 오늘 조직에서 HubSpot을 배치한 후 지난 몇 년 동안 실제로 많은 일을 하지 않은 상담을 받았습니다. 이제 준비가 되었습니다.
그들은 학교로 돌아가 더 많은 일을 할 준비가 되어 있습니다. 그리고 사람들이 HubSpot을 구매하려고 할 때 4개의 다른 허브와 4개의 레벨이 있기 때문에 어려울 수 있습니다.
따라서 기본적으로 많은 시나리오와 사람들이 옵션에 압도되는 경향이 있습니다. 그래서 우리는 그들이 구매하는 것을 돕습니다. 따라서 구매 지원을 하지만 그것은 HubSpot 측의 전부입니다.
콘텐츠 마케팅 측면에서 우리는 전략을 돕습니다. 따라서 사고 리더십이든 검색이든 블로그든 비디오든 팟캐스트든 무엇이든 더 많은 트래픽을 유도하는 방법을 알아내려고 하는 경우 해당 전략을 수립한 다음 제작할 수 있도록 도와드리겠습니다.
그래서 그것이 팟캐스트를 제작하고 배포한다면; 비디오 시리즈 제작, 블로그 작성, 분석 및 이와 관련된 모든 것이라면.
오, 좋아. HubSpot은 모두 인바운드이므로 맞습니까? (그들은 그것을 많이 옹호합니다) 그래서 대행사로서 핵심까지 인바운드를 채택했습니까? 아니면 현재 고객을 위해 몇 가지 아웃바운드 전략을 실행하고 있습니까?
응. 대부분의 고객은 인바운드를 활용하고 있습니다. 오늘날의 세계에서 혼합 유형은 우리가 말할 수 있는 매우 결정적인 양동이를 가지고 있다는 것입니다. 예전에는 인바운드 버킷, 아웃바운드 버킷, PR 버킷, 소셜 버킷이 있었는데 이제는 모두 하나로 합쳐졌습니다.
진정한 콜드 아웃바운드, 목록 구매 및 콜드 메시지 보내기, LinkedIn에서 사람들에게 다이렉트 메시지 보내기 — 우리는 그렇게 많이 하지 않습니다. 우리가 하는 주요 영역은 이와 같은 팟캐스트의 게스트를 모집하는 것입니다. 아마도 여러분과 같은 방식일 것입니다. 그러나 대부분의 작업은 인바운드입니다.
YouTube에서 검색하든 Google에서 검색하든 사람들이 온라인에서 무엇을 검색하는지 파악하기 위해 노력하고 있습니다. 그리고 우리는 그들의 여정을 교차하는 데 도움이 될 콘텐츠를 만들고 고객의 웹사이트로 확실히 유도할 수 있기를 원합니다.
진정한 콜드 아웃바운드, 목록 구매 및 콜드 메시지 보내기, LinkedIn에서 사람들에게 다이렉트 메시지 보내기 — 우리는 그렇게 많이 하지 않습니다. 우리가 하는 주요 영역은 이와 같은 팟캐스트의 게스트를 모집하는 것입니다. 아마도 여러분과 같은 방식일 것입니다. 그러나 대부분의 작업은 인바운드입니다.
YouTube에서 검색하든 Google에서 검색하든 사람들이 온라인에서 무엇을 검색하는지 파악하기 위해 노력하고 있습니다. 그리고 우리는 그들의 여정을 교차하는 데 도움이 될 콘텐츠를 만들고 고객의 웹사이트로 확실히 유도할 수 있기를 원합니다.
고객을 선택하는 특별한 기준이 있습니까?
응. HubSpot 컨설팅 측에서는 HubSpot을 사용해야 합니다. 아주 간단합니다. 우리는 모든 규모의 회사와 협력하는 경향이 있습니다. 거기에는 모든 다른 믹스와 팀 크기가 있습니다. 콘텐츠 측면에서 우리는 B2B를 전문으로 하며 이를 기술 지원 비즈니스라고 부릅니다. 따라서 대부분의 비즈니스에는 일종의 기술 플랫폼이나 기술 백엔드가 있습니다. 그것이 서비스 비즈니스를 위한 전달 모델이라 할지라도 거기에는 일종의 기술이 있습니다.
콘텐츠에 막대한 투자가 필요하고 ROI가 있는지 확인하기를 원하기 때문입니다. 우리는 판매 주기가 더 긴 회사에 초점을 맞추는 경향이 있으므로 고객 확보 비용은 조금 더 높지만 그 다음으로 그들의 평생 가치가 훨씬 더 중요합니다. 분명히 가치가 있습니다.
콘텐츠에 막대한 투자가 필요하고 ROI가 있는지 확인하기를 원하기 때문입니다. 우리는 판매 주기가 더 긴 회사에 초점을 맞추는 경향이 있으므로 고객 확보 비용은 조금 더 높지만 그 다음으로 그들의 평생 가치가 훨씬 더 중요합니다. 분명히 가치가 있습니다.
알리, 마케팅 에이전시가 직면한 가장 큰 문제 중 하나는 이탈률이기 때문입니다. 어떻게 처리합니까? 이것은 프로젝트에 지속적으로 가치를 추가하기 위해 장기적인 목표를 가진 고객을 찾는 전략 중 하나입니다. 그리고 지속시간 자체가 길다. 하지만 대행사의 유지율을 높이기 위해 실행하는 다른 프로그램이 있습니까?
에이전시를 운영하는 것은 그 자체로 독특한 도전입니다. 대행사 소유자라면 누구나 몇 가지 다른 문제에 직면해 있다고 말할 것입니다.
내 말은, 누군가는 분명히 오늘날의 환경에서 사업을 운영하고 있다는 것은 매우… 지난 2년은 즐거웠습니다. 우리는 그것을 재미라고 부를 것입니다. 하지만 고객 유지에 관해서는 크게 두 가지가 있다고 생각합니다. 그 중 하나는 고객의 기대치를 관리하는 것입니다. 그리고 저는 광고 측면에서 Wix 플랫폼을 좋아할 때 그것이 점점 더 어려워진다는 것을 압니다.
나는 그들이 시장에 메시지를 게시할 때 어려운 일이라고 생각합니다. 웹사이트를 디자인할 수 있습니다. 당신은 마케터가 될 수 있습니다; 일주일 안에 할 수 있습니다. 그리고 "할 수 있지만 해야 합니까?" 사이에는 큰 차이가 있습니다. 그리고 결과를 얻기 위해 무엇을 하고 있는지 아십니까?”
따라서 내부 대화에서 웹사이트로의 트래픽 생성에 대해 이야기할 때 충분한 콘텐츠와 순위를 생성하고 결국 이러한 사람들을 고객으로 전환하고 CRM에서 육성하는 메커니즘을 갖추는 데 시간이 걸릴 것입니다.
그리고 저는 모두가 오늘 구매할 준비가 된 사람들을 원한다고 생각합니다. 그리고 그것에 대해 생각한다면, 소비자로서 우리는 그렇게 구매하지 않습니다. 우리는 주변을 둘러보고 가능한 한 많은 콘텐츠를 찾는 경향이 있습니다. 그리고 우리는 준비가 될 때까지 영업 사원과 이야기하고 싶지 않은 경향이 있습니다. 그리고 우리 고객도 똑같습니다.
그래서 마케팅 에이전시는 지속적으로 고객을 교육해야 하며 때로는 너무 피곤합니다. 때때로 고객은 결과와 상관없이 그들이 듣고 싶은 것을 제공할 회사에 가고 싶어합니다. 그리고 그것이 우리가 업계에서 반대하는 것 중 하나라고 생각합니다.
다른 하나는 단지... 특정 산업에서 필요한 전문 지식이 있다는 것입니다. 그리고 그렇게 하는 경향이 있을 때 상황이 크게 바뀔 때 고객을 유지하는 것이 더 쉽습니다. 대유행은 그러한 예 중 하나입니다. 레스토랑이나 접대를 전문으로 하는 사람은 하루 만에 전체 고객 목록을 잃어버렸습니다.
그래서 저는 좋은 기업가가 하는 것처럼 귀를 땅에 대고 귀를 기울이는 것에 달려 있다고 생각합니다. 그리고 시장은 무엇을 원하는지, 그리고 고객이 기대치를 관리하고 동시에 약간의 혁신성을 가질 수 있도록 해당 제품을 지속적으로 개선하는 방법은 무엇입니까?
내 말은, 누군가는 분명히 오늘날의 환경에서 사업을 운영하고 있다는 것은 매우… 지난 2년은 즐거웠습니다. 우리는 그것을 재미라고 부를 것입니다. 하지만 고객 유지에 관해서는 크게 두 가지가 있다고 생각합니다. 그 중 하나는 고객의 기대치를 관리하는 것입니다. 그리고 저는 광고 측면에서 Wix 플랫폼을 좋아할 때 그것이 점점 더 어려워진다는 것을 압니다.
나는 그들이 시장에 메시지를 게시할 때 어려운 일이라고 생각합니다. 웹사이트를 디자인할 수 있습니다. 당신은 마케터가 될 수 있습니다; 일주일 안에 할 수 있습니다. 그리고 "할 수 있지만 해야 합니까?" 사이에는 큰 차이가 있습니다. 그리고 결과를 얻기 위해 무엇을 하고 있는지 아십니까?”
따라서 내부 대화에서 웹사이트로의 트래픽 생성에 대해 이야기할 때 충분한 콘텐츠와 순위를 생성하고 결국 이러한 사람들을 고객으로 전환하고 CRM에서 육성하는 메커니즘을 갖추는 데 시간이 걸릴 것입니다.
그리고 저는 모두가 오늘 구매할 준비가 된 사람들을 원한다고 생각합니다. 그리고 그것에 대해 생각한다면, 소비자로서 우리는 그렇게 구매하지 않습니다. 우리는 주변을 둘러보고 가능한 한 많은 콘텐츠를 찾는 경향이 있습니다. 그리고 우리는 준비가 될 때까지 영업 사원과 이야기하고 싶지 않은 경향이 있습니다. 그리고 우리 고객도 똑같습니다.
그래서 마케팅 에이전시는 지속적으로 고객을 교육해야 하며 때로는 너무 피곤합니다. 때때로 고객은 결과와 상관없이 그들이 듣고 싶은 것을 제공할 회사에 가고 싶어합니다. 그리고 그것이 우리가 업계에서 반대하는 것 중 하나라고 생각합니다.
다른 하나는 단지... 특정 산업에서 필요한 전문 지식이 있다는 것입니다. 그리고 그렇게 하는 경향이 있을 때 상황이 크게 바뀔 때 고객을 유지하는 것이 더 쉽습니다. 대유행은 그러한 예 중 하나입니다. 레스토랑이나 접대를 전문으로 하는 사람은 하루 만에 전체 고객 목록을 잃어버렸습니다.
그래서 저는 좋은 기업가가 하는 것처럼 귀를 땅에 대고 귀를 기울이는 것에 달려 있다고 생각합니다. 그리고 시장은 무엇을 원하는지, 그리고 고객이 기대치를 관리하고 동시에 약간의 혁신성을 가질 수 있도록 해당 제품을 지속적으로 개선하는 방법은 무엇입니까?
말이된다. 귀사의 고객 여정에 대해 조금 더 말씀해 주시겠습니까? 조직의 온보딩 프로세스와 클라이언트의 첫 30일은 어떻게 됩니까?
고객이 무엇을 경험할 것인지 또는 고객과의 온보딩 경험을 위해 우리가 고객을 어떻게 코칭하는지에 대해 이야기하고 있습니까?
클라이언트의 입장에서 조금 더 알고 싶습니다.
네, 물론입니다. 그래서 우리는 아주 작은 팀이고 대부분의 작업은 귀하가 언급한 YouTube 채널인 인바운드 콘텐츠를 통해 제공됩니다. 그리고 우리는 소셜에서 꽤 강력한 브랜드를 가지고 있습니다. 그래서 우리는 그 작업에서 DM과 추천을 받습니다. 그러나 우리는 일반적으로 그들의 요구를 해결할 수 있는지 확인하기 위해 빠른 상담을 합니다.
그런 다음 HubSpot 플랫폼을 사용하여 견적을 보내고 당연히 HubSpot을 홍보하고 있기 때문에 HubSpot을 사용하고 싶기 때문에 승인을 받았습니다. 그리고 각 사람은 HubSpot 전용 컨설턴트인 경우 HubSpot 컨설턴트 또는 계정 코디네이터가 할당됩니다.
그리고 그들이 이러한 모든 사항을 삭제하고 나면 시작 회의를 열고 처음 며칠에서 몇 주 동안 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있도록 돕습니다. 그리고 그 중 많은 부분이 정보 수집, 팀에 대해 학습한 다음 해당 목표를 설명하고 이를 달성하기 위한 로드맵을 작성하는 데 도움이 됩니다.
그런 다음 HubSpot 플랫폼을 사용하여 견적을 보내고 당연히 HubSpot을 홍보하고 있기 때문에 HubSpot을 사용하고 싶기 때문에 승인을 받았습니다. 그리고 각 사람은 HubSpot 전용 컨설턴트인 경우 HubSpot 컨설턴트 또는 계정 코디네이터가 할당됩니다.
그리고 그들이 이러한 모든 사항을 삭제하고 나면 시작 회의를 열고 처음 며칠에서 몇 주 동안 무엇을 기대할 수 있는지 알 수 있도록 돕습니다. 그리고 그 중 많은 부분이 정보 수집, 팀에 대해 학습한 다음 해당 목표를 설명하고 이를 달성하기 위한 로드맵을 작성하는 데 도움이 됩니다.
내용에 대해 조금 더 이야기해 보겠습니다. 제공하는 서비스의 큰 부분이죠? 그렇다면 SEO 각도를 염두에 두고 고객을 위한 콘텐츠를 계획하는 방법은 무엇입니까?
한 가지가 있습니다. 우리가 고객을 교육할 때 수요를 포착하거나 수요를 창출하는 것에 대해 이야기하고 있습니다. 수요를 포착할 때는 맞습니다. 우리는 활용할 수 있는 검색어가 무엇이든 찾고 있습니다. 이제 검색이 많지 않은 공간으로 이동하면 "사람들이 이미 해결했다고 생각할 수 있는 솔루션에 대해 생각해 보세요"일 수 있습니다.
그래서 많이 있습니다. 제가 가장 좋아하는 도구 중 하나는 정말 훌륭한 도구인 Airtable입니다. 사람들은 지금 이름으로 검색하지만 처음 나왔을 때 더 나은 스프레드시트를 찾는 사람은 없었습니다. 그들은 단지하지 않았다.
그래서 그들은 수요를 창출해야 했고, 이는 검색이 약간 까다로웠다는 것을 의미했습니다. 그래서 그들은 다른 경로를 택해야 했지만, 귀하의 제품이나 서비스에 검색 가능성이 있다면 우리는 분명히 몇 군데를 살펴봅니다.
순위 환경이 어떻게 생겼는지 살펴보기 위해 SEMrush를 사랑합니다. 경쟁자는 누구입니까? 추천 스니펫의 순위를 매길 수 있습니까? 이미지로 순위를 매길 수 있습니까? 동영상 재생 기회가 있습니까? 우리가 고객과 논의한 모든 내용은 실제로 고객이 가지고 있는 기능과 활용하고자 하는 것이 무엇인지에 달려 있습니다.
그들이 이런 인터뷰에 능숙하지 않다면 우리는 아마도 팟캐스트와 같은 것을 활용할 수 없을 것입니다. 왜냐하면 그것이 그들의 브랜드의 가장 좋은 부분을 보여주지 않을 것이기 때문입니다. 그러나 우리는 그들이 그러한 기회를 식별하고 구축하도록 돕습니다(우리는 ) 기둥 페이지 개념 또는 색상 클러스터 콘텐츠.
그래서 많은 경우에 우리는 서면 콘텐츠로 시작할 것입니다. 왜냐하면 그것이 실행하기 더 쉽고 카메라에 많은 콘텐츠가 필요하지 않기 때문입니다.
그래서 많이 있습니다. 제가 가장 좋아하는 도구 중 하나는 정말 훌륭한 도구인 Airtable입니다. 사람들은 지금 이름으로 검색하지만 처음 나왔을 때 더 나은 스프레드시트를 찾는 사람은 없었습니다. 그들은 단지하지 않았다.
그래서 그들은 수요를 창출해야 했고, 이는 검색이 약간 까다로웠다는 것을 의미했습니다. 그래서 그들은 다른 경로를 택해야 했지만, 귀하의 제품이나 서비스에 검색 가능성이 있다면 우리는 분명히 몇 군데를 살펴봅니다.
순위 환경이 어떻게 생겼는지 살펴보기 위해 SEMrush를 사랑합니다. 경쟁자는 누구입니까? 추천 스니펫의 순위를 매길 수 있습니까? 이미지로 순위를 매길 수 있습니까? 동영상 재생 기회가 있습니까? 우리가 고객과 논의한 모든 내용은 실제로 고객이 가지고 있는 기능과 활용하고자 하는 것이 무엇인지에 달려 있습니다.
그들이 이런 인터뷰에 능숙하지 않다면 우리는 아마도 팟캐스트와 같은 것을 활용할 수 없을 것입니다. 왜냐하면 그것이 그들의 브랜드의 가장 좋은 부분을 보여주지 않을 것이기 때문입니다. 그러나 우리는 그들이 그러한 기회를 식별하고 구축하도록 돕습니다(우리는 ) 기둥 페이지 개념 또는 색상 클러스터 콘텐츠.
그래서 많은 경우에 우리는 서면 콘텐츠로 시작할 것입니다. 왜냐하면 그것이 실행하기 더 쉽고 카메라에 많은 콘텐츠가 필요하지 않기 때문입니다.
주제 관련성을 구축하는 것은 매우 의미가 있습니다. HubSpot은 훌륭하게 작동하는 기둥 및 보조 페이지를 위한 훌륭한 도구를 제공합니다. 그리고, 키워드 리서치와 콘텐츠 기획 부분에 대해 이야기를 나누었는데, 가장 힘들었던 점은 무엇인가요?
키워드 조사 자체가 시간이 많이 걸리는 작업이라는 사실을 알고 있기 때문입니다. 지금은 매우 수동적입니다. 시간을 단축하고 고객에게 품질 분석 보고서를 계속 전달할 수 있는 공유할 수 있는 핵이 있습니까? 주변에서 하는 일이 있나요?
응. 나는 거기에 많은 블로그 콘텐츠가 있다고 생각합니다. 당신 말이 맞습니다. 그리고 많은 비디오 콘텐츠가 있지만 최근에는 다양한 키워드 또는 구문의 결과를 분석하는 데 많은 시간을 할애했습니다. 그리고 검색자의 질문에 더 잘 답할 기회가 꽤 있습니다. 예를 들어 페이지는 Google 알고리즘이 작동하는 방식 때문에 이런 식으로 표시됩니다.
하지만 레시피를 검색하면 레시피가 필요합니다. 당신은 모든 것의 레시피를 만든 사람의 인생 이야기를 원하지 않습니다. 그래서 제가 자주 찾아가는 사람들은 레시피 블로그를 알게 된 후 저에게 "레시피로 건너뛰기" 기능을 제공한 사람들입니다. 당신이 내가 원하는 것을 주면, 당신의 이야기를 다시 읽고 싶어집니다.
하지만 스토리를 먼저 전달하고 레시피를 전달하려고 하면 짜증이 나고 대부분 온라인에서 일어나고 있는 것 같아요. 그리고 다시, 정당한 이유로, 그들은 알고리즘에 맞추려고 노력하고 있습니다. 바로 요전에 누군가가 질문을 하는 포럼이 있었고, 나는 모든 답변을 읽었지만 아무도 그 사람의 질문에 실제로 답변하지 않았습니다.
따라서 콘텐츠 측면에서 생각해보면 우리는 궁극적으로 HubSpot 해킹의 근원이 되는 고객, 우리 자신을 위해 만들고 있습니다. "HubSpot에 사용자를 추가하는 방법"이라는 검색어를 입력했다면 저와 여러분이 생각하기에 꽤 쉬울 것입니다. HubSpot에 이에 대한 지식 기사가 있지만 비디오는 없습니다.
그리고 사람들은 포럼에서 여전히 질문을 하고 있었습니다. 그래서 검색량이 많지는 않았지만 롱테일 구문이었고 그런 것들이 많았습니다. 콘텐츠 개발자와 SEO 전문가로서 때로는 특정 구문에 대한 전체 검색량이 아닌 경우도 있습니다.
이러한 문구 중 150개가 실제로 콘텐츠를 생성하는 것처럼 보이지 않는 정도입니다. 그래서 그것들은, 제 생각에는…
처음에 압도당한다면 말 그대로 고객에게 많은 질문을 하고 고객이 말한 내용을 정확히 검색하세요. 고객이 도구보다 더 많은 통찰력을 갖고 있기 때문입니다.
그리고 당신은 당신의 직감을 가지고 가야합니다.
하지만 레시피를 검색하면 레시피가 필요합니다. 당신은 모든 것의 레시피를 만든 사람의 인생 이야기를 원하지 않습니다. 그래서 제가 자주 찾아가는 사람들은 레시피 블로그를 알게 된 후 저에게 "레시피로 건너뛰기" 기능을 제공한 사람들입니다. 당신이 내가 원하는 것을 주면, 당신의 이야기를 다시 읽고 싶어집니다.
하지만 스토리를 먼저 전달하고 레시피를 전달하려고 하면 짜증이 나고 대부분 온라인에서 일어나고 있는 것 같아요. 그리고 다시, 정당한 이유로, 그들은 알고리즘에 맞추려고 노력하고 있습니다. 바로 요전에 누군가가 질문을 하는 포럼이 있었고, 나는 모든 답변을 읽었지만 아무도 그 사람의 질문에 실제로 답변하지 않았습니다.
따라서 콘텐츠 측면에서 생각해보면 우리는 궁극적으로 HubSpot 해킹의 근원이 되는 고객, 우리 자신을 위해 만들고 있습니다. "HubSpot에 사용자를 추가하는 방법"이라는 검색어를 입력했다면 저와 여러분이 생각하기에 꽤 쉬울 것입니다. HubSpot에 이에 대한 지식 기사가 있지만 비디오는 없습니다.
그리고 사람들은 포럼에서 여전히 질문을 하고 있었습니다. 그래서 검색량이 많지는 않았지만 롱테일 구문이었고 그런 것들이 많았습니다. 콘텐츠 개발자와 SEO 전문가로서 때로는 특정 구문에 대한 전체 검색량이 아닌 경우도 있습니다.
이러한 문구 중 150개가 실제로 콘텐츠를 생성하는 것처럼 보이지 않는 정도입니다. 그래서 그것들은, 제 생각에는…
처음에 압도당한다면 말 그대로 고객에게 많은 질문을 하고 고객이 말한 내용을 정확히 검색하세요. 고객이 도구보다 더 많은 통찰력을 갖고 있기 때문입니다.
그리고 당신은 당신의 직감을 가지고 가야합니다.
그건 사실이야. 클라이언트나 영업팀이나 마케팅팀이 공유하는 시드 키워드가 기본적으로 기둥이 되는 것 같아요. 당신은 그것을 중심으로 구축할 수 있지만 클라이언트는 누구보다 비즈니스를 더 잘 알고 있습니다. 그렇죠? 그래서 그것은 완벽한 의미가 있습니다.
그냥 궁금합니다. 지금 페이지 최적화 부분에 훨씬 더 집중하고 있습니까? 그리고 내가 "온 페이지 최적화 부분"이라고 말할 때 웹 사이트 전면에 더 많이 있고 해당 전략을 더 많이 활용합니까, 아니면 오프 페이지 전략도 살펴보고 있습니까?
예를 들어, SEO와 관련하여 링크 구축 등과 같은 것들이 있습니다. 정확히 어떻게 진행하나요?
응. 따라서 페이지 내 SEO는 확실히 모든 페이지에 H1, H2, H3, 글머리 기호 및 목록의 좋은 구조가 필요합니다. 이미지에 대체 텍스트가 있는지 확인해야 합니다. 메타데이터와 같은 페이지 제목이 잘리지 않도록 해야 합니다.
일종의 테이블 스테이크입니다. 우리는 더 많은 게스트 게시 및 공유를 활용하고, 콘텐츠를 내보내는 공유 소셜 참여 전략을 말할 것입니다. 따라서 블로그에서 2개, 예를 들어 3개 회사에 대해 언급하면 해당 회사에 다시 연락하여 "이봐, 우리는 최근에 귀하를 언급하는 블로그 게시물을 작성했습니다. 공유해 주시겠습니까?”
바라건대, 그것은 우리에게 백링크를 얻을 수 있습니다. 백링크 아웃리치를 실행하는 15명으로 구성된 팀은 없지만 자연스럽게 생성하는 좋은 콘텐츠 중 일부는 백링크를 확보합니다. 그래서 그것은 약간의 창의성과 그 중 일부가 있는지 확인하는 것입니다. 내 말은, 만약 당신이 우리 웹사이트에 게스트 포스트를 가지고 있다면, 당신은 우리로부터 백링크를 받게 될 것입니다, 그렇죠? 따라서 고객을 위한 게스트 게시물을 확보할 수 있다면 자연스럽게 해당 분야에서 백링크를 얻게 될 것입니다.
일종의 테이블 스테이크입니다. 우리는 더 많은 게스트 게시 및 공유를 활용하고, 콘텐츠를 내보내는 공유 소셜 참여 전략을 말할 것입니다. 따라서 블로그에서 2개, 예를 들어 3개 회사에 대해 언급하면 해당 회사에 다시 연락하여 "이봐, 우리는 최근에 귀하를 언급하는 블로그 게시물을 작성했습니다. 공유해 주시겠습니까?”
바라건대, 그것은 우리에게 백링크를 얻을 수 있습니다. 백링크 아웃리치를 실행하는 15명으로 구성된 팀은 없지만 자연스럽게 생성하는 좋은 콘텐츠 중 일부는 백링크를 확보합니다. 그래서 그것은 약간의 창의성과 그 중 일부가 있는지 확인하는 것입니다. 내 말은, 만약 당신이 우리 웹사이트에 게스트 포스트를 가지고 있다면, 당신은 우리로부터 백링크를 받게 될 것입니다, 그렇죠? 따라서 고객을 위한 게스트 게시물을 확보할 수 있다면 자연스럽게 해당 분야에서 백링크를 얻게 될 것입니다.
그리고 Ali, 콘텐츠 성공을 모두 측정하기 위해 추적하는 주요 KPI는 무엇입니까? 블로그 게시물이나 고객을 위해 만든 서비스 페이지가 될 수 있습니다. 그것을 측정하는 방법은 무엇입니까?
확실히 표준이 있습니다. HubSpot과 같은 도구를 사용할 때 유사한 트래픽 보고서, 페이지 트래픽, 상위 페이지, 방문 페이지, 전환이 있지만 실제로는 각 클라이언트에 대해 그들에게 가장 중요한 것이 무엇인지 살펴보고 있습니다.
그래서 우리는 그들에게 “이번 분기의 목표는 무엇입니까?”라고 묻는 경향이 있습니다. 그래서 우리는 단기 결과와 장기 결과를 모두 측정하여 그들이 우리가 하는 일의 가치를 볼 수 있도록 합니다. 때로는 처음 시작할 때 목표가 말 그대로 3개의 블로그 게시물을 게시하는 것입니다.
따라서 지난 2년 동안 콘텐츠를 게시하지 않은 경우 때때로 결승선을 통과하는 것이 목표입니다. 그러나 KPI 측면에서 제 말은, 특히 우리는 블로그 트래픽을 봅니다. 우리는 순위가 매겨진 검색어나 페이지 1에서 어디에 있는지 확인합니다. 1페이지에 있는 경우 YouTube에서 검색어를 추적한 다음 양식의 리드 및 전환 수도 추적합니다.
그래서 우리는 그들에게 “이번 분기의 목표는 무엇입니까?”라고 묻는 경향이 있습니다. 그래서 우리는 단기 결과와 장기 결과를 모두 측정하여 그들이 우리가 하는 일의 가치를 볼 수 있도록 합니다. 때로는 처음 시작할 때 목표가 말 그대로 3개의 블로그 게시물을 게시하는 것입니다.
따라서 지난 2년 동안 콘텐츠를 게시하지 않은 경우 때때로 결승선을 통과하는 것이 목표입니다. 그러나 KPI 측면에서 제 말은, 특히 우리는 블로그 트래픽을 봅니다. 우리는 순위가 매겨진 검색어나 페이지 1에서 어디에 있는지 확인합니다. 1페이지에 있는 경우 YouTube에서 검색어를 추적한 다음 양식의 리드 및 전환 수도 추적합니다.
또한 Ali, 마케팅 콘텐츠 개선에 유용한 팁을 공유해 주세요. 어떤 형태의 콘텐츠라도 될 수 있습니다. KPI에 대해 논의했으므로 다음 단계는 참여 또는 기타 측정항목을 개선하는 방법이 될 것입니까?
내가 기회를 찾는 경향이 있는 첫 번째 일 중 하나는 사람들이 이해할 수 있는 언어로 말하는 것입니다. 특히 복잡하거나 아마도 복잡한 제품에 대해 콘텐츠가 작성되는 경우가 많습니다. 복잡한 제품이라고 해서 사람들이 복잡한 사본을 읽고 싶어하는 것은 아닙니다. 그리고 박사 학위를 가지고 있더라도 사람들은 정보를 이해하려는 경향이 있습니다.
그리고 청중의 대부분은 박사 수준의 교육을 받은 사람이 아닐 것입니다. 따라서 확실하지 않은 경우 영업 팀이 귀하의 사본을 검토하고 "고객이 이런 식으로 이야기할까요?"라고 물어보십시오. 그래서 고객은 이해할 것입니다. 당신은 똑똑하게 들리기 위해 똑똑하게 말할 수도 있고 효과적이지 않을 수도 있습니다. 개선할 수 있는 첫 번째 장소 중 하나입니다.
두 번째는 영상의 활용이다. 그래서 우리 중 많은 사람들이 말보다 뇌에서 시각 자료를 20,000배 더 빠르게 처리합니다. 그리고 대부분의 블로그 게시물 또는 일반적인 콘텐츠는 시각적 이미지로 용도를 변경할 수 있으며 단어를 전달하지 않거나 이해하지 못하는 사람들에게 더 효과적이며 메시지를 전달할 수 있습니다.
그래서 그것은 확실히 당신이 창의력을 발휘할 수 있는 한 곳입니다. 아니면 제품을 사용하고 스크린샷을 사용하여 더 시각적으로 보이게 만들 수 있습니다.
마지막으로 말씀드리고 싶은 것은 영업 팀을 이용하는 것입니다. 방금 언급한 것처럼 회사 과정에서 받는 모든 질문(이의 제기, 영업 소개 질문, 직원이 되는 것이 어떤 것인지)을 기록으로 남겨두세요. 때때로 그것을 사용할 수 있고 키워드 기회로 이어질 수 있기 때문에 그것을 사용하고 그 주위에 콘텐츠를 만드십시오.
따라서 참여를 유도할 수 있는 연구에 모든 시간을 할애하지 않습니다. 사람들이 이미 질문을 하고 있다는 사실을 알고 있습니다.
그리고 청중의 대부분은 박사 수준의 교육을 받은 사람이 아닐 것입니다. 따라서 확실하지 않은 경우 영업 팀이 귀하의 사본을 검토하고 "고객이 이런 식으로 이야기할까요?"라고 물어보십시오. 그래서 고객은 이해할 것입니다. 당신은 똑똑하게 들리기 위해 똑똑하게 말할 수도 있고 효과적이지 않을 수도 있습니다. 개선할 수 있는 첫 번째 장소 중 하나입니다.
두 번째는 영상의 활용이다. 그래서 우리 중 많은 사람들이 말보다 뇌에서 시각 자료를 20,000배 더 빠르게 처리합니다. 그리고 대부분의 블로그 게시물 또는 일반적인 콘텐츠는 시각적 이미지로 용도를 변경할 수 있으며 단어를 전달하지 않거나 이해하지 못하는 사람들에게 더 효과적이며 메시지를 전달할 수 있습니다.
그래서 그것은 확실히 당신이 창의력을 발휘할 수 있는 한 곳입니다. 아니면 제품을 사용하고 스크린샷을 사용하여 더 시각적으로 보이게 만들 수 있습니다.
마지막으로 말씀드리고 싶은 것은 영업 팀을 이용하는 것입니다. 방금 언급한 것처럼 회사 과정에서 받는 모든 질문(이의 제기, 영업 소개 질문, 직원이 되는 것이 어떤 것인지)을 기록으로 남겨두세요. 때때로 그것을 사용할 수 있고 키워드 기회로 이어질 수 있기 때문에 그것을 사용하고 그 주위에 콘텐츠를 만드십시오.
따라서 참여를 유도할 수 있는 연구에 모든 시간을 할애하지 않습니다. 사람들이 이미 질문을 하고 있다는 사실을 알고 있습니다.
그건 사실이야. 또한 매력적인 콘텐츠를 만들 때 틈새 시장에 있는 다른 많은 블로거가 다시 링크합니다. 그들은 당신의 자산을 가져가 블로그에 올려 권위를 높이는 것을 좋아합니다.
알리, 소셜 미디어도 하시니까 맞죠? 당신은 당신의 클라이언트를 위해 그것을 관리합니다. 그렇다면 실제로 인바운드에 영향을 미치는 소셜 신호를 발견하셨습니까? 기본적으로 검색 관점에서 또는 SEO와 관련하여 클라이언트의 성능입니다. 그런 일, 목격한 적 있나요?
응. 나는 SEO를 필연적으로 향상시키기 위해 무엇이든 하는 사회적 신호에 대해 구체적으로 말할 수 있는지 모르겠습니다. 하지만 저는 우리가 많은 고객 또는 모든 고객이 eBook이든 웨비나든 치트이든 간에 우리가 부르는 것과 많은 업계에서 요구하는 콘텐츠 제안을 활용할 때 이야기할 수 있습니다. 시트 또는 무슨 일이 일어나든. 이러한 종류의 콘텐츠가 콘텐츠 제안이 포함된 블로그로 연결되거나 소셜 미디어에서 콘텐츠 제안을 직접 홍보하는 경우 사람들이 이를 통해 전환하는 것을 볼 수 있습니다.
다시 말하지만, 오가닉의 사회적 신호에 대해 구체적으로 말할 수는 없지만 여러 번 공유되면 누군가가 이를 찾아 우리를 위한 백링크를 얻을 수 있는 좋은 기회가 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 흥미롭긴 하지만 확실히 제가 아주 강한 의견을 가지고 있는 것은 아닙니다.
다시 말하지만, 오가닉의 사회적 신호에 대해 구체적으로 말할 수는 없지만 여러 번 공유되면 누군가가 이를 찾아 우리를 위한 백링크를 얻을 수 있는 좋은 기회가 있다는 것을 알고 있습니다. 그래서 흥미롭긴 하지만 확실히 제가 아주 강한 의견을 가지고 있는 것은 아닙니다.
오른쪽. 이전 콘텐츠를 정확히 어떻게 개편했는지 조금 더 이야기해 볼까요? 예를 들어, 고객의 콘텐츠 중 하나가 특정 키워드에 대해 특정 기간 동안 최상위 순위에 올랐다가 미끄러졌습니다. 그런 다음 다시 수정해야 할 필요가 있습니다.
그렇다면 그 순위를 되찾기 위해 어떻게 전략을 세울 것인가?
우리는 실제로 지금 그것을 겪고 있습니다. 2018년과 2019년에 순위가 매겨진 콘텐츠가 꽤 많이 있습니다. 그리고 여전히 1페이지에 있지만 약간 미끄러졌습니다. 그래서 우리는 풍경을 재검토하고 있습니다.
오늘 그 검색 문구에서 예상되는 것은 무엇입니까? 사람들이 무엇을 찾고 있습니까? 관련 사례는 무엇입니까? 블로그 게시물에 오래된 예제가 있을 수 있습니다. 그래서 우리는 누군가가 가이드를 출판했는지 그리고 그것이 우리보다 더 권위 있는 출처에서 나온 것인지 확인하려고 합니다. 그러면 아마도 더 많은 백링크를 얻어야 할 것입니다.
그래서 콘텐츠가 우리를 좌절시킨 것과 그것이 우리에게 무엇을 의미하는지에 달려 있다고 생각합니다. 그런 다음 "참조 업데이트, 소개 업데이트, 새 제목이 필요할 수 있음"이 있는지 확실히 확인하십시오. 그런 종류의 것들.
오늘 그 검색 문구에서 예상되는 것은 무엇입니까? 사람들이 무엇을 찾고 있습니까? 관련 사례는 무엇입니까? 블로그 게시물에 오래된 예제가 있을 수 있습니다. 그래서 우리는 누군가가 가이드를 출판했는지 그리고 그것이 우리보다 더 권위 있는 출처에서 나온 것인지 확인하려고 합니다. 그러면 아마도 더 많은 백링크를 얻어야 할 것입니다.
그래서 콘텐츠가 우리를 좌절시킨 것과 그것이 우리에게 무엇을 의미하는지에 달려 있다고 생각합니다. 그런 다음 "참조 업데이트, 소개 업데이트, 새 제목이 필요할 수 있음"이 있는지 확실히 확인하십시오. 그런 종류의 것들.
이러한 종류의 분석을 수행하기 위해 주로 어떤 도구를 활용합니까?
대부분 SEMrush와 Screaming Frog.
새로운 비즈니스에 대한 조언을 듣고 싶습니다. 비즈니스를 시작하는 동안 실제로 투자하고 집중해야 하는 인바운드 전략은 무엇입니까?
만약 당신이 새로운 비즈니스가 된다면 도전 중 하나는… 당신이 마케팅 기반 창업자가 아닌 경우입니다. 따라서 마케팅 경험이 없고 훌륭한 아이디어가 있고 영업일 초기에 영업을 시작하기 위해 창업자로서 바쁘게 시간을 보내야 하며 영업은 많은 문제를 해결합니다. 문제.
그리고 가능한 한 빨리 마케팅 부담을 덜어주고자 하는 많은 설립자들과 이야기를 나눴습니다. 그들은 에이전시를 고용하고 싶지만 제품 시장 적합성을 완전히 파악하지 못했습니다. 그들은 고객 여정이 얼마나 긴지 파악하지 못했습니다. 그래서 당신은 정말로, 당신이 새로운 사업을 했을 때 지금 고통을 겪고 있는 사람들을 찾아야 하고, 그것은 단지 많은 노력입니다.
그래서 새로운 사업을 시작했을 때 인바운드 측면에서 가장 좋은 방법은 창업자의 브랜드를 활용하는 것입니다. 일반적으로 창업자는 업계 전문성을 갖춘 사람이기 때문입니다. 그들은 이미 브랜드를 가지고 있습니다. 따라서 그들이 무언가에 대한 콘텐츠를 만들기 시작하면 검색 구문과 이름 모두의 힘을 갖게 되며 이것이 바로 우리의 비밀 소스입니다.
그러나 나는 그들이 그것을 가지고 있다고 말할 것입니다. 다음으로 그들에게 꽤 만연하다고 생각하는 것은 해당 공간에서 생성되지 않은 콘텐츠를 추적하고 존재하지 않는 검색 의도를 만족시키는 것입니다.
따라서 업계에서 사용 방법 비디오를 만드는 사람이 없다면 그곳에 갈 수 있습니다. X, Y, Z 프로세스가 작동하는 방식에 대한 정말 좋은 시각적 다이어그램을 만드는 사람이 없다면 거기에 갈 수 있습니다. 그것은 정말로 거기에 무엇이 있고 어떤 공백이 존재하는지에 달려 있습니다.
그리고 가능한 한 빨리 마케팅 부담을 덜어주고자 하는 많은 설립자들과 이야기를 나눴습니다. 그들은 에이전시를 고용하고 싶지만 제품 시장 적합성을 완전히 파악하지 못했습니다. 그들은 고객 여정이 얼마나 긴지 파악하지 못했습니다. 그래서 당신은 정말로, 당신이 새로운 사업을 했을 때 지금 고통을 겪고 있는 사람들을 찾아야 하고, 그것은 단지 많은 노력입니다.
그래서 새로운 사업을 시작했을 때 인바운드 측면에서 가장 좋은 방법은 창업자의 브랜드를 활용하는 것입니다. 일반적으로 창업자는 업계 전문성을 갖춘 사람이기 때문입니다. 그들은 이미 브랜드를 가지고 있습니다. 따라서 그들이 무언가에 대한 콘텐츠를 만들기 시작하면 검색 구문과 이름 모두의 힘을 갖게 되며 이것이 바로 우리의 비밀 소스입니다.
그러나 나는 그들이 그것을 가지고 있다고 말할 것입니다. 다음으로 그들에게 꽤 만연하다고 생각하는 것은 해당 공간에서 생성되지 않은 콘텐츠를 추적하고 존재하지 않는 검색 의도를 만족시키는 것입니다.
따라서 업계에서 사용 방법 비디오를 만드는 사람이 없다면 그곳에 갈 수 있습니다. X, Y, Z 프로세스가 작동하는 방식에 대한 정말 좋은 시각적 다이어그램을 만드는 사람이 없다면 거기에 갈 수 있습니다. 그것은 정말로 거기에 무엇이 있고 어떤 공백이 존재하는지에 달려 있습니다.
아주 현명한 조언입니다. 그리고 많은 회사가 귀하에게 오기 때문에 이미 HubSpot을 사용하고 있을 수 있지만 다른 목표 중 일부를 개선하려면 컨설팅이 필요합니다.
그렇다면 HubSpot 자동화와 관련하여 기업이 저지르는 일반적인 실수는 무엇이며 이를 방지하는 방법은 무엇입니까?
자동화 문제는 할 수 있다고 해서 반드시 해야 하는 것은 아니라는 것입니다. 그래서 팟캐스트 홍보에 대해 구체적으로 이야기하겠습니다.
그래서 우리는 팟캐스트를 제작하는 클라이언트를 얻었고 그들이 거기에서 몇 명의 손님을 모으는 것을 돕습니다. 관계를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나는 LinkedIn입니다. 글쎄요, 인용문을 인용하지 않은 것을 "더 쉽게" 만들 수 있는 LinkedIn 자동화 도구가 있습니다. 하지만 솔직히 말해서, 사용자 지정 기능을 추가하면 실제로 그 사람의 프로필을 읽고 맞춤 피치를 생성할 수 있습니다. 500에 일괄 메시지를 보내는 것보다 10을 피칭하는 것이 좋습니다.
그래서 자동화의 과제는 그것을 위한 장소가 있다는 것입니다. 그리고 우리는 특히 지난 2년이 지난 후에도 여전히 인간 대 인간 상호 작용을 갈망하기 때문에 여전히 인간이 관리해야 하는 곳이 있습니다. 그리고 제가 본 또 다른 문제는 자동화를 유지 관리하는 데 많은 작업이 필요하며 "설정하고 잊어버리는 것"이 아니라는 것입니다.
그래서 우리는 항상 포털(저희 포함)로 이동합니다. 여기서 "오, 와우, 얼마나 오랫동안 실행되고 있었나요?" 그리고 이 일이 일어난 후에도 이메일이 계속 발송되고 있다는 사실조차 몰랐습니다. 그래서 확실히... 집처럼 청소 일정을 세워야 합니다. 그렇지 않으면 꽤 빨리 다루기 힘들어질 수 있습니다.
그래서 우리는 팟캐스트를 제작하는 클라이언트를 얻었고 그들이 거기에서 몇 명의 손님을 모으는 것을 돕습니다. 관계를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나는 LinkedIn입니다. 글쎄요, 인용문을 인용하지 않은 것을 "더 쉽게" 만들 수 있는 LinkedIn 자동화 도구가 있습니다. 하지만 솔직히 말해서, 사용자 지정 기능을 추가하면 실제로 그 사람의 프로필을 읽고 맞춤 피치를 생성할 수 있습니다. 500에 일괄 메시지를 보내는 것보다 10을 피칭하는 것이 좋습니다.
그래서 자동화의 과제는 그것을 위한 장소가 있다는 것입니다. 그리고 우리는 특히 지난 2년이 지난 후에도 여전히 인간 대 인간 상호 작용을 갈망하기 때문에 여전히 인간이 관리해야 하는 곳이 있습니다. 그리고 제가 본 또 다른 문제는 자동화를 유지 관리하는 데 많은 작업이 필요하며 "설정하고 잊어버리는 것"이 아니라는 것입니다.
그래서 우리는 항상 포털(저희 포함)로 이동합니다. 여기서 "오, 와우, 얼마나 오랫동안 실행되고 있었나요?" 그리고 이 일이 일어난 후에도 이메일이 계속 발송되고 있다는 사실조차 몰랐습니다. 그래서 확실히... 집처럼 청소 일정을 세워야 합니다. 그렇지 않으면 꽤 빨리 다루기 힘들어질 수 있습니다.
말이된다. Ali, 귀하의 상담이 고객에게 놀라운 결과를 가져온 가장 성공적인 사례 연구 중 하나를 공유해 주시겠습니까? 다시 말하지만, 에이전시는 꽤 오랫동안 사업을 해왔기 때문에 우리와 공유하고 싶은 성공 사례가 분명히 있을 것입니다.
그래서 제가 방금 언급한 팟캐스트는 좋은 성공 사례입니다. 특정 이니셔티브에서 비롯된 많은 관계와 콘텐츠가 파트너십으로 이어졌습니다. 비즈니스 기회로 이어졌습니다. 업계의 선두주자로 인정받을 수 있는 능력이 확실히 높아졌습니다.
시간 투자에 주의가 필요합니다. 그러나 그것이 모든 정말 좋은 마케팅 계획에 해당한다고 생각합니다. 시간이나 노력이 필요할 것입니다. 나는 항상 사람들에게 시간이나 돈 또는 둘 다로 지불할 수 있다고 말합니다. 그리고 이 경우, 그것은 둘 다의 약간이지만, 빙산의 일각은 정말로 여기에서 그 모습을 보이기 시작했습니다.
그리고 지난 몇 주 동안 비즈니스가 들어오고 며칠 만에 거래되는 직접적인 영향이 있었습니다. 알다시피, 그것을 보는 것은 흥미진진합니다.
시간 투자에 주의가 필요합니다. 그러나 그것이 모든 정말 좋은 마케팅 계획에 해당한다고 생각합니다. 시간이나 노력이 필요할 것입니다. 나는 항상 사람들에게 시간이나 돈 또는 둘 다로 지불할 수 있다고 말합니다. 그리고 이 경우, 그것은 둘 다의 약간이지만, 빙산의 일각은 정말로 여기에서 그 모습을 보이기 시작했습니다.
그리고 지난 몇 주 동안 비즈니스가 들어오고 며칠 만에 거래되는 직접적인 영향이 있었습니다. 알다시피, 그것을 보는 것은 흥미진진합니다.
훌륭한. 그리고 에이전시의 일상적인 일이기 때문에 공유하고 싶은 공포 이야기가 있습니까?
이것이 일반적인 마케팅이 아니라 공포 이야기에 대한 쇼라면 몇 시간 동안 이야기할 수 있습니다.
내 경력 초기에 겪었던 가장 큰 실패 중 하나는 아마도 마케팅 도움을 요청하는 비즈니스를 인식하지 못한 것입니다. 그리고 그들은 오늘날 판매가 정말 필요합니다. 따라서 그들이 필요하다고 생각하는 것은 마케팅이고 실제로 필요한 것은 판매입니다.
그래서 그들은 실제로 다시 가야 할 수도 있습니다. 이것은 경우 중 하나입니다. 당신은 피드백을 줄 수 있고, 그들은 당신의 방향을 선택할지 말지를 선택할 수 있습니다. 하지만 고객 이메일에 빠르게 답장을 보낼 수 없다면 한 고객이 당신에게서 구매를 원할 때 더 많은 사람을 유입시키기 전에 해결해야 할 문제일 수 있습니다.
그래서 마케팅(때로는 좋은 마케팅)이 실제로 나쁜 프로세스나 조직 또는 나쁜 제품만 노출한다고 말할 때가 있습니다. 그리고 내가 그들을 돕는 것을 거절했어야 했던 때가 있습니다. 그리고 우리가 길을 가다가 이렇게 말했기 때문에 아마도 판매 프로세스에 대해 작업해야 할 것입니다.
내 경력 초기에 겪었던 가장 큰 실패 중 하나는 아마도 마케팅 도움을 요청하는 비즈니스를 인식하지 못한 것입니다. 그리고 그들은 오늘날 판매가 정말 필요합니다. 따라서 그들이 필요하다고 생각하는 것은 마케팅이고 실제로 필요한 것은 판매입니다.
그래서 그들은 실제로 다시 가야 할 수도 있습니다. 이것은 경우 중 하나입니다. 당신은 피드백을 줄 수 있고, 그들은 당신의 방향을 선택할지 말지를 선택할 수 있습니다. 하지만 고객 이메일에 빠르게 답장을 보낼 수 없다면 한 고객이 당신에게서 구매를 원할 때 더 많은 사람을 유입시키기 전에 해결해야 할 문제일 수 있습니다.
그래서 마케팅(때로는 좋은 마케팅)이 실제로 나쁜 프로세스나 조직 또는 나쁜 제품만 노출한다고 말할 때가 있습니다. 그리고 내가 그들을 돕는 것을 거절했어야 했던 때가 있습니다. 그리고 우리가 길을 가다가 이렇게 말했기 때문에 아마도 판매 프로세스에 대해 작업해야 할 것입니다.
적어도 사업 초기 단계에서는 "아니오"라고 말하기가 매우 어렵습니다. 그렇죠? 당신은 그 특정한 시기에 막 시작했고 당신의 선택의지를 성장시키고 싶어합니다. 그러나 많은 대행사가 특정 비즈니스 이정표를 달성하는 것을 보았습니다. 그들은 비즈니스에 "아니오"라고 말하고 선을 넘지 않고 자신의 핵심 전문 지식을 완전히 넘어서서 마음을 여는 경향이 있습니다.
Ali, 당신은 훌륭한 마케팅 컨설턴트였기 때문에 영업 지원을 통해 회사를 돕습니까? 이것은 HubSpot이 제공하는 매우 크고 매우 유용한 모델이기 때문입니다.
당신은 그 단계에 있습니까?
우리는 HubSpot에 꽤 깊이 빠져들었기 때문에 실제로 더 많은 시간을 할애했습니다. 우리는 영업 지원에 대해 많은 시간을 할애하지만 대부분은 HubSpot 플랫폼 주변에 있습니다. 왜냐하면 그것들이 도구이고 그것들과 관련된 더 빠른 ROI를 갖는 경향이 있는 전략이기 때문입니다.
그래서 그들은 꽤 식욕을 돋우는 경향이 있습니다. 콘텐츠가 거기에서 큰 역할을 합니다. 그렇다면 귀하의 팀은 사례 연구를 어떻게 사용하고 있었습니까? 고객의 이의에 어떻게 대응하고 있습니까? 고객이 거래하기 전에 신뢰와 가치를 느끼게 하는 방법이 있습니까? 그리고 고객인 저 자신도 프로세스를 겪을 때 그런 생각을 하는 경우가 많이 있습니다. 왜 아직까지 판매를 요구하는 걸까요?
그들은 내 질문에도 대답하지 않았습니다. 그래서 많은 사람들이 공감을 가지고 생각하는 것이 중요합니다. 이는 마케터가 정말 잘해야 합니다. 때로는 영업에서 우리 앞에 할당량이 있기 때문에 터널 비전을 얻고 공감하는 부분을 잊어 버리는 경향이 있습니다.
따라서 마케터는 영업 팀과 협력하여 영업 지원에 대한 인식 수준을 실제로 높일 수 있으며 HubSpot의 도구를 보다 효과적으로 사용하여 고객이 거래할 준비가 되었을 때 필요한 것을 주문할 수 있도록 할 수 있다고 생각합니다. , 그들은 거기에 있고 온보딩할 수 있습니다.
그래서 그들은 꽤 식욕을 돋우는 경향이 있습니다. 콘텐츠가 거기에서 큰 역할을 합니다. 그렇다면 귀하의 팀은 사례 연구를 어떻게 사용하고 있었습니까? 고객의 이의에 어떻게 대응하고 있습니까? 고객이 거래하기 전에 신뢰와 가치를 느끼게 하는 방법이 있습니까? 그리고 고객인 저 자신도 프로세스를 겪을 때 그런 생각을 하는 경우가 많이 있습니다. 왜 아직까지 판매를 요구하는 걸까요?
그들은 내 질문에도 대답하지 않았습니다. 그래서 많은 사람들이 공감을 가지고 생각하는 것이 중요합니다. 이는 마케터가 정말 잘해야 합니다. 때로는 영업에서 우리 앞에 할당량이 있기 때문에 터널 비전을 얻고 공감하는 부분을 잊어 버리는 경향이 있습니다.
따라서 마케터는 영업 팀과 협력하여 영업 지원에 대한 인식 수준을 실제로 높일 수 있으며 HubSpot의 도구를 보다 효과적으로 사용하여 고객이 거래할 준비가 되었을 때 필요한 것을 주문할 수 있도록 할 수 있다고 생각합니다. , 그들은 거기에 있고 온보딩할 수 있습니다.
저건 완벽 해. 알리, 여기서 끝이 나는 것 같아요. 빨리 빨리 끝내고 싶습니다. 그럴 준비가 되셨습니까?
확신하는. 그래, 하자
마지막 Google 검색은 무엇입니까?
내 마지막 Google 검색입니다. 좋은 질문이네요. 아마 오트밀 스카치였을 것 같아요. 나는 아들을 위해 오트밀 스카치를 만들고 조리법을 저장해야 하지만 저장하지 않습니다.
그래서 어젯밤에 만들었는데, 매번 레시피를 찾아요.
그래서 어젯밤에 만들었는데, 매번 레시피를 찾아요.
완벽한. 당신이 받은 최고의 조언은 무엇입니까?
모든 생각은... 정말 생각이 행동이 되는 능력에 관한 것입니다. 당신의 행동이 당신의 행동이 되고, 행동이 당신의 습관이 되고, 습관이 인생의 운명이 됩니다.
아주 현명합니다. 당신은 몇 살 때 가장 행복했으며 그 이유는 무엇입니까?
질문을 할 때마다 계속 그런 것 같고, 지금도 마찬가지입니다. 내 말은, 나는 확실히 내 삶을 즐기고 있고, 계속해서 성숙해지면서 각 시대마다 멋진 무언가가 있었다고 생각합니다. 하지만 21살이 되어 좋아했던 점은 21살에 대한 어떤 점은 확실히 그리워하지 않는다는 것입니다.
그래서 저는 당신이 계속해서 배우고 최고의 자신이 되는 한 오늘이 있어야 한다고 생각합니다.
그래서 저는 당신이 계속해서 배우고 최고의 자신이 되는 한 오늘이 있어야 한다고 생각합니다.
그리고 당신의 팀은 원격으로 일하고 있기 때문에 이 질문을 좋아할 것입니다. 줌 콜에서 목격한 것 중 가장 웃긴 것은 무엇입니까?
그것들이 많이 있습니다. 글쎄, 나는 내 개라고 말할 것입니다. 나는 프로모션을 촬영하려고 했고, 내 개가 기본적으로 이 배경에서 나를 뭉개고 나를 데려갔다. 그래서 그것은 아마도 내 것입니다.
괜찮은. 당신이 누구인지 정의하는 특성은 무엇입니까?
중심의.
멋진. 그리고 마지막 질문으로, 어렸을 때 꿈꾸던 직업은 무엇이었습니까?
나는 외과의가 되고 싶었다.
아직 컨설팅 중입니다. 진단 전화가 있습니다.
그래도 문제 해결.
Ali, 항상 우리와 공유한 모든 귀중한 팁과 교훈에 감사드립니다. 당신의 유튜브 채널을 반드시 내려놓겠습니다. 정말 훌륭합니다.
귀하가 공유하는 모든 해킹 및 공동 창립자가 귀하와 공유합니다. 정말 도움이 됩니다. 오른쪽. 정말 고맙습니다. 항상 감사합니다.
응. 대박. 고맙습니다.