AI 콘텐츠 마케팅의 실질적인 장단점
게시 됨: 2022-07-06AI 콘텐츠 마케팅에 대한 헤드라인을 보면 가능성을 상상하는 것이 흥미진진합니다. 하지만 브랜드 전략을 세울 때는 더 깊이 파고들어야 합니다. 이러한 AI 애플리케이션 중 얼마나 더 효율적이고 효과적인지 조사하는 것이 중요합니다.
AI는 콘텐츠 마케팅의 응용 프로그램에 영향을 미치는 잘 정의된 강점과 약점을 가지고 있습니다. 다음은 AI를 사용한 콘텐츠 제작의 실용적인 장단점입니다.
장점: AI 콘텐츠 마케팅은 단순한 작업에서 탁월합니다.
AI는 콘텐츠 마케팅 세계에 파장을 일으키고 있으며 Forbes와 같은 언론 매체도 주목하고 있습니다. 챗봇 및 데이터 분석 키트와 같은 기술은 온라인 영역에서 브랜드 참여를 촉진합니다.
챗봇은 온라인 창 쇼핑객의 참여를 유지합니다.
온라인 쇼핑객은 자신의 요구에 가장 적합한 제품을 찾기 위해 간단한 정보와 기술 사양을 살펴보아야 했습니다. 또는 복잡한 양식을 작성해야 합니다. 두 작업 모두 온라인 쇼핑을 숙제처럼 만들고 캐주얼 구매자를 끄게 만듭니다.
챗봇은 인간 직원의 역할을 하고 이러한 세부 사항과 양식을 통해 고객에게 "대화"할 수 있으므로 업무에 대한 느낌이 사라집니다. AI 프롬프트는 단순하지만 판매로 이어지는 방식으로 대부분의 소비자 질문에 답할 만큼 정확하게 고객 서비스 담당자를 모방할 수 있습니다.
AI는 전략을 안내하기 위해 데이터를 수집하고 해석할 수 있습니다.
컴퓨터는 말 그대로 데이터로 실행됩니다. 그들은 훨씬 더 빠른 타임라인에서 인간보다 더 많은 정보를 처리할 수 있으며 AI 덕분에 이제 해당 데이터를 유용한 방식으로 구성하고 제안할 수 있습니다. Research는 콘텐츠 마케팅 세계에서 AI를 위한 흥미롭고 새로운 애플리케이션입니다.
AI 콘텐츠 마케팅은 키워드 분석과 알고리즘으로 소비자 트렌드를 예측하는 데 적합합니다. 또한 가장 최적의 시도(한 키워드를 다른 키워드와 비교하고 결과 측정)를 설정하여 콘텐츠 마케팅 전략을 안내할 수 있습니다.
단점: 복잡한 작업은 AI에 적합하지 않습니다.
그러나 AI를 데이터 및 스크립트 프롬프트에서 분리하면 잘 수행되지 않는 경향이 있습니다. AI는 지나치게 복잡한 작업이 주어지면 이익보다 해를 끼칠 수 있습니다.
AI는 엄격한 경계 내에서 작동합니다.
세계에서 가장 발전된 AI는 여전히 출력을 안내하는 프로그래머의 명령에 의존합니다. AI에 보다 구체적인 매개변수를 제공하면 좋은 결과를 얻을 가능성이 높아집니다. 매개변수 추가는 일부 응용 프로그램에서 작동하지만 단점이 있습니다. AI는 좁은 경계를 벗어나는 문제에 적응할 수 없습니다.
챗봇을 다시 생각해 보세요. 사전 결정된 양식을 통해 소비자를 안내하는 데는 적합하지만 고객이 프롬프트에 코딩되지 않은 질문이 있는 경우 어떻게 해야 합니까? 고객이 만족하고 참여하도록 하려면 인간 직원이 개입해야 합니다.
전체 고객 서비스 부서를 챗봇으로 교체하는 것이 표면적으로는 효율적으로 보일 수 있지만 장기적으로 이 전략은 해결하는 것보다 훨씬 더 많은 문제를 야기합니다. 모든 콘텐츠 마케팅을 AI로 대체하는 것도 마찬가지로 현명하지 않습니다. AI 프로그램의 온레일 특성으로 인해 브랜드 콘텐츠에 대한 참여가 눈에 띄게 부족할 수 있습니다.
AI로 만든 최고의 콘텐츠도 기억에 남지 않는다
AI가 시간의 일부에서 일관된 단락을 작성하도록 하는 것은 프로그래머에게 엄청난 진전입니다. 당연히 일부 기업은 AI 콘텐츠 마케팅을 브랜드를 위한 완벽한 솔루션으로 내세우고 있습니다.
그러나 콘텐츠 마케팅 전문가들은 인터넷이 쓸모없는 카피로 넘쳐난다는 것을 알고 있습니다. 브랜드가 영향력을 미치려면 기준을 "일관성"보다 높게 설정해야 합니다.
콘텐츠를 일관성에서 설득력 있게 만드는 요소는 무엇입니까? BKA Content는 이 질문에 대한 다년간의 경험을 가지고 있습니다. 짧은 대답: AI가 어려움을 겪는 모든 요소.
1. 예측 가능성 . 훌륭한 회사 블로그는 예측할 수 없습니다. 놀라움과 참신함은 독자가 귀하의 제품과 서비스를 더 많이 고려하면서 여러 기사를 계속 읽게 만드는 것입니다. AI를 사용한 콘텐츠 제작은 평범한 사람의 글을 생성하도록 설계되었습니다. 즉, 작은 창의적 위험을 감수하지 않아도 됩니다. 이로 인해 반복적이고 둔한 콘텐츠가 생성됩니다.
2. 유머와 아이러니. 설득력 있는 콘텐츠는 종종 유머를 사용하여 영향을 줍니다. 이것은 좀 더 캐주얼한 브랜드 보이스에서는 노골적인 유머가 될 수 있지만, 형식적인 글에서도 독자의 기대를 뒤집는 데 도움이 됩니다. 인기 있는 영화에 대한 적절한 위치의 참조 또는 영리한 문구가 사람들의 마음에 남아 해당 카테고리의 다른 브랜드보다 귀하의 브랜드를 기억하게 만듭니다.
3. 감정적 호소력. 마음에 드는 제품을 상상하면 감정이 폭발할 것입니다. 향수, 재미, 신뢰성 - 당신이 불러일으키고 싶은 모든 것. 사람들이 당신의 브랜드를 생각할 때 특정한 무언가를 느끼는 것이 중요합니다. AI는 글쓰기에서 특정 감정을 불러일으키는 방법을 아는 것은 고사하고 감정이 무엇인지 이해하는 데 수십 년이 걸립니다. 그것은 인간만이 할 수 있는 일이다.