AI 대 인간 – SEO 실험
게시 됨: 2023-10-19AI 대 인간 – SEO 실험
인공지능(AI)이 전 세계를 강타하고 있다. OpenAI의 자연어 처리(NLP) 모델인 ChatGPT의 출시는 비즈니스에 엄청난 변화를 가져왔지만 그에 따른 우려도 상당합니다.
많은 사람들은 이 점진적으로 발전하는 기술이 인간 콘텐츠에 의해 운영되고 유지되는 세계에 어떻게 들어맞는지 걱정합니다. 이는 특히 검색 엔진 최적화(SEO)와 같은 마케팅 기술이 상대적으로 규제되지 않은 채 쉽게 볼 수 있는 온라인 콘텐츠에서 중요한 역할을 한다는 점을 고려하면 이해할 수 있습니다.
마케터들은 이미 이러한 시도에 착수했으며, 일부 콘텐츠 마케팅 전문가들은 마케터의 82%가 AI 콘텐츠가 "인간 콘텐츠만큼 좋다"고 주장하는 것으로 나타났습니다.
하지만 AI의 폭발적인 인기와 AI 생성 콘텐츠의 대량 생산을 관리하는 데 있어 Google은 어디에 있습니까? 검색 엔진은 인간 생성 콘텐츠와 AI 생성 콘텐츠의 순위를 어떻게 처리합니까?
업계를 변화시키는 실험으로 유명한 영국의 온라인 마케팅 회사인 Reboot는 이러한 질문에 답하는 데 목표를 두었습니다.
실험에 들어가기 전에 구성품을 살펴보겠습니다.
검색 엔진 최적화(SEO)
검색 엔진 최적화는 키워드와 문구를 기반으로 성장하는 제국의 핵심 문구가 되었습니다. 온라인 비즈니스는 웹 사이트, 기사 또는 블로그 게시물, 랜딩 페이지 및 기타 콘텐츠를 SERP(검색 엔진 결과 페이지)의 상단에 게시하기 위해 콘텐츠 최적화 뒤에 있는 과학을 사용하는 데 중점을 두었습니다. 그들은 이것을 어떻게 하는가?
인기 키워드, 신중한 형식 지정, 메타데이터가 모두 중요합니다.
AI가 점점 더 발전함에 따라 최고의 SEO 콘텐츠 제작이 더욱 쉬워지고 있습니다. 마케팅 담당자는 AI 프로그램에 다음과 같은 메시지를 제공할 수 있습니다.
- 기사 최적화
- 미리 작성된 기사에 SEO 관행을 구현하세요.
- SEO에 초점을 맞춘 전체 콘텐츠를 작성하세요.
이 모든 것이 몇 초 안에 이루어지기 때문에 사람이 작성한 콘텐츠에 소요되는 시간을 크게 줄이면서 간접비를 최소화할 수 있습니다.
AI 생성 콘텐츠
자연어 처리(NLP) 모델은 ChatGPT 및 Microsoft Bing AI와 같은 고급 대화형 챗봇을 통해 성공적으로 실행되었습니다. 둘 다 몇 초 만에 수백 줄의 텍스트를 생성하고 거의 즉각적인 수정이 가능합니다.
이 소프트웨어는 사용자의 메시지를 받아 인터넷 소스, 책, 잡지 등에서 수집한 대량의 텍스트를 훈련한 AI 프로그램에 입력하는 방식으로 작동합니다.
다음 단어 예측은 내부 순위 시스템을 통해 사용됩니다. 이는 간단해 보이지만 엄청난 양의 정보에 대한 훈련을 통해 믿을 수 없을 만큼 높은 정확도와 정밀도로 복잡하고 사람처럼 들리는 텍스트를 빠르게 출력할 수 있습니다.
AI 생성 콘텐츠에 대한 Google의 입장
AI 생성 콘텐츠에 대한 Google의 입장은 인간 생성이든 AI 생성이든 관계없이 콘텐츠가 회사의 최우선 목표라는 점을 분명히 명시하고 있습니다. AI가 만든 콘텐츠는 오랫동안 존재해 왔으며(Grammarly는 하나의 예일 뿐임) 독자와 작가 모두의 품질과 효율성을 높이는 데 사용될 수 있습니다.
Google 개발자는 또한 AI 콘텐츠가 특정 방식으로 순위가 매겨지지 않는다고 말합니다. 다른 유형의 콘텐츠와 동일한 패러다임으로 평가됩니다. "유용하고 도움이 되며 독창적이며 EEAT 측면을 만족시킵니다." 인간이 생성했든 AI가 생성했든 상관없이 "승리" 콘텐츠는 EEAT에 따라 가장 높은 순위를 차지합니다.
그러나 이 주장은 얼마나 진실인가? 그 질문이 리부트 실험의 기초가 되었습니다. 심층 연구, 통계 테스트, 명확한 보고 및 토론을 통해 Reboot는 바로 그 질문에 답하려고 했습니다.
AI 대 인간: 재부팅 실험
이 실험은 AI와 인간이 생성한 콘텐츠가 Google 검색 엔진 결과에서 다르게 순위가 매겨질 수 있다는 가설을 바탕으로 2023년 초에 시작되었습니다. Reboot 팀은 콘텐츠가 생성된 방식(인간 또는 AI)을 제외하고 콘텐츠의 모든 측면이 동일한 통제된 환경을 만들고 싶었습니다.
연구원들은 ChatGPT를 사용하여 검색 기록이나 도메인 존재가 없는 의미 없는 단어 11개를 만들었습니다. 그들은 콘텐츠가 쓰여질 키워드로 "flemparooni"를 선택했습니다.
그런 다음 나머지 10개 단어를 사용하여 콘텐츠 기사를 호스팅할 10개의 기본 웹사이트를 개발하고 배포했습니다.
그들은 모든 콘텐츠에 걸쳐 복제 가능성과 균등한 최적화를 촉진하기 위한 7단계 지침을 개략적으로 설명한 후 작성 프로세스를 시작했습니다.
회사 내 콘텐츠 작가 5명이 각각 "flemparooni"라는 키워드와 제공된 지침을 바탕으로 기사를 작성했습니다. 그런 다음 연구원들은 OpenAI ChatGPT의 최신 버전인 ChatGPT-4를 사용하여 지정된 기준을 충족하는 5개의 기사를 출력하는 데 필요한 키워드, 지침 및 프롬프트를 제공했습니다.
마지막으로 팀은 키워드 위치 추적을 통해 수집된 정보를 기반으로 데이터를 분석했습니다. 또한 결과의 중요성을 확인하기 위해 테스트도 수행했습니다.
AI 대 인간: 결과
흥미롭게도 Reboot는 작성된 10개의 기사(사람이 만든 기사 5개, ChatGPT-4가 만든 기사 5개) 중 상위 5개 기사 중 4개가 인간이 생성한 것이며 해당 그룹에서 AI가 생성한 유일한 기사가 3위를 차지한다는 사실을 발견했습니다.
하위 5개 기사 중 4개는 AI에서 생성되었으며 해당 그룹에서 인간이 생성한 기사는 9위를 차지했습니다.
연구원들은 AI가 만든 콘텐츠가 평균 6.6위를 차지한 반면, 사람이 작성한 콘텐츠는 평균 4.4위를 차지했다고 결론 내렸습니다. 이는 인간이 만든 콘텐츠가 AI가 만든 콘텐츠보다 순위가 높은 경향이 있음을 보여줍니다. 하지만 데이터는 그 의미만큼만 좋은데, 여기서 '데이터 과학'의 '과학'이라는 단어가 등장합니다.
인간 생성 콘텐츠와 AI 생성 콘텐츠를 호스팅하는 웹사이트의 순위를 비교하는 데이터 분석. (리부트, 2023)
Reboot 연구진은 Mann-Whitney U 테스트를 사용하여 데이터를 테스트했습니다.
Mann-Whitney는 복잡한 수학적 계산을 생략하고 수치 데이터를 귀무 가설에 대해 테스트합니다. 이 경우 AI와 인간이 생성한 콘텐츠의 순위가 동일할 확률은 100%입니다. 몇 가지 비하인드 스토리 계산 후 테스트는 두 모집단(AI 생성 콘텐츠와 인간 생성 콘텐츠) 간의 매체(또는 중간 숫자) 차이를 나타내는 숫자를 반환합니다.
결과가 높을수록 인간이 생성한 기사를 호스팅하는 웹사이트의 순위가 AI 기사보다 높다는 의미이고, 결과가 낮을수록 AI가 생성한 기사의 순위가 높다는 의미입니다.
총 25번의 비교 끝에 귀무가설이 약 92% 기각되어 실험 결과가 유의미하다는 것을 알 수 있었습니다. 이는 그들이 찾은 결과가 우연히 발생한 것이 아니라는 것을 의미합니다.
또한, 결과는 모든 콘텐츠에 걸쳐 총 SEO 평등을 가정하여 순위가 AI 콘텐츠보다 인간이 생성한 콘텐츠를 선호하는 경향이 있음을 보여주었습니다.
결론
이 실험의 결과는 흥미롭습니다. 특히 그 의미를 고려할 때 더욱 그렇습니다.
컨텐츠 최적화를 극대화하기 위해 ChatGPT 및 기타 AI 마케팅 도구에 중점을 두는 SEO 기반 회사 및 마케팅 담당자는 인간 컨텐츠 생성과 관련된 간접비를 절약할 수 있습니다. 그러나 이 실험은 경쟁업체가 인간이 생성한 콘텐츠를 고수할 경우 우위를 유지할 수 있음을 보여줍니다.
물론 이론은 복제 가능성만큼 우수하며, 보다 심층적인 확인을 위해서는 연구가 계속되어야 합니다. 그러나 결과는 인간 콘텐츠 제작자에게 좋은 전망이며 전체 콘텐츠 자동화를 추진하는 모든 온라인 마케팅 의사결정자에게 신호가 되어야 합니다.
답은 인간과 AI 콘텐츠 생성 사이 어딘가에 있습니다.
그러나 어느 하나가 다른 하나를 대체해서는 안 됩니다. 대신, 각 기능을 조화롭게 활용하여 매력적인 인간 대 인간 지식과 콘텐츠를 홍보하는 동시에 AI 아이디어 구상, 개요 작성, 키워드 생성 등의 작업을 통해 효율성을 극대화해야 합니다.
Reboot와 같은 실험은 우리가 완전한 자동화를 위한 준비가 되어 있지 않다는 것을 보여 주며, 우리가 그렇다고 생각하는 회사는 이익보다 해를 더 많이 끼칠 가능성이 높습니다.
인간과 AI는 당신을 위해 함께 일해야 합니다
귀하의 콘텐츠는 귀하와 귀하의 타겟 고객의 요구에 맞게 조정되어야 합니다. AI는 혼자서는 할 수 없고, 인간 창작자는 제한된 시간 내에 많은 일을 할 수 있습니다. Scripted는 인간 콘텐츠와 AI 콘텐츠를 모두 제공하는 유일한 플랫폼입니다. 속도와 효율성을 극대화하는 동시에 눈에 띄는 고품질 브랜드 콘텐츠를 제공하는 방식으로 이 둘을 통합합니다. 업계별 지식을 갖춘 엄선된 주제 전문가(SME) 풀과 모든 콘텐츠 제작 요구 사항을 충족하는 원스톱 플랫폼을 통해 마케터는 더 이상 다른 것을 찾을 필요가 없습니다. AI 지원, 인간의 완벽함: 스크립트를 사용하여 실제 콘텐츠 제작