ChatGPT는 시작에 불과합니다: AI 마케팅이 B2B를 변화시키는 방법

인공지능(AI) 연구소 OpenAI는 2022년 11월 30일 역동적이고 새로운 챗봇인 ChatGPT를 출시하면서 모든 것을 바꿨습니다.

"모든 것"이 다소 극단적으로 들릴 수 있지만 숫자는 거짓말을 하지 않습니다. ChatGPT는 불과 5일 만에 1,000,000명의 사용자를 경험했습니다. 챗봇은 기본적으로 로봇과의 대화입니다. 질문에 대한 답변이 제공되지만(새로운 것은 없음) 인간으로부터 받은 후속 조치를 기반으로 답변을 수정하기도 합니다. 그리고, 꽤 매끄럽습니다. 이 언어 모델은 매우 인기가 높아서 OpenAI는 사람들 을 외면할 수 있는 창의적인 방법을 개발해야 했습니다 .

ChatGPT의 인기는 AI라는 주제를 일상적인 토론으로 끌어들였습니다.

거의 즉각적으로 세상의 눈은 AI의 가능성, 무엇보다도 사용이 얼마나 쉬운지에 대해 열렸습니다. 이러한 힘, 사용자 경험 및 인기의 조합은 Microsoft가 지난 주에 OpenAI에 100억 달러 를 투자한다고 발표하도록 영감을 주었습니다. 곧 ChatGPT가 Bing, Microsoft 365(PowerPoint, Word, Excel, Outlook) 및 기타 여러 제품에 통합되는 것을 보게 될 것입니다.

ChatGPT는 얼마나 인상적입니까?

AI가 새로운 것은 아니지만, 이 특정 AI 언어 모델이 지금 왜 그렇게 핫할까요? 글쎄, ChatGPT는 간단한 방식으로 프롬프트에 응답하고 즉각적인 응답은 귀하의 피드백 을 기반으로 하므로 실제로 진행중인 대화처럼 느껴집니다.

이 GPT-3 AI 언어는 잘 작성된 카피(백서, 비디오 스크립트, 체크리스트 등)의 단락을 생성하고 해당 글을 다양한 스타일에 적용 할 수 있습니다.

The Terminator에서 Arnold Schwarzenegger처럼 들리고 싶습니까? 문제 없습니다! 또한 모든 사람이 사용하고 경험할 수 있도록 개방되어 있어 Harvard Business Review에서 ChatGPT를 " AI의 티핑 포인트 "라고 부를 수 있습니다.

모든 리뷰가 빛나는 것은 아닙니다. Mashable은 ChatGPT 를 "놀랍고, 창의적이며, 완전히 틀렸다"고 말하면서 창의적 으로 훌륭하지만 실제로는 형편없다고 말했습니다. ChatGPT는 사용자에게 챗봇이 "때때로 잘못된 정보를 생성할 수 있다"고 알리는 프롬프트 페이지를 통해 이러한 비판을 수용하는 것으로 보입니다.

ChatGPT는 현재 무료로 사용할 수 있지만(그리고 종종 액세스하기에는 너무 인기가 있음) 곧 유료 서비스가 될 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 현재 수많은 AI 언어 생성 옵션을 사용할 수 있는 많은 옵션 중 하나일 뿐입니다. 대부분은 믿을 수 없을 정도로 저렴 합니다(전문 마케팅 담당자에게 상당한 효율성 을 제공하는 경우 월 $20 미만은 저렴한 가격입니다). 도전은 당신에게 맞는 것을 찾는 것입니다.

의심할 여지 없이 수많은 거대 기술 기업이 자체 버전의 ChatGPT를 개발하고 있습니다. Google, Meta, Amazon 등에서 개발 중인 AI 시스템(ChatGPT가 할 수 있는 것 이상일 가능성이 있음)을 상상해 보십시오. 그들은 모두 이러한 변화에 먼저 행동하는 기업 이 상당한 이점을 가지고 있다는 것을 알고 있습니다.

우리는 모든 답을 가지고 있지 않습니다(ChatGPT도 마찬가지입니다).

먼저 한 가지 말해야 할 것이 있습니다. 아무도 모든 것을 알지 못합니다. 특히 AI가 그렇다. 매주 AI가 우리 삶의 모든 측면에 어떤 영향을 미칠지에 대한 발표, 개발, 개선 및 불확실성이 있습니다.

우리가 자신 있게 말할 수 있는 한 가지는 마케팅이 결코 같지 않을 것이라는 점입니다. Weidert Group에서는 괜찮습니다. 우리는 항상 최신 기술을 활용하여 효율성을 개선하고 고객의 성공 을 돕기 위해 마케팅 전문 지식을 조정해 왔습니다.

AI와 관련하여 콘텐츠 작성(ChatGPT의 가장 확실한 이점)은 AI의 힘을 활용할 수 있는 마케팅의 한 측면에 불과합니다. AI의 적절한 통합으로 혜택을 볼 수 있는 다른 많은 분야가 있습니다.

복잡한 산업에 대한 B2B 인바운드 마케팅에 대한 Weidert Group의 지식은 다른 것과 거의 일치하지 않으며 AI를 계속 확장되는 도구 상자의 도구로 봅니다. 확실히 인상적이며 때로는 이해하기 어려운 도구이지만 여전히 적절하게 사용하고 정확성, 브랜드 보이스, 의도 등을 확인 해야 합니다.

어떻게 속도를 낼 수 있습니까?

AI가 빛의 속도로 움직이는데 따라잡힐 수도 있을까? 글쎄요, 전적으로는 아니지만(결국 우리는 인간에 불과합니다) 모든 마케터는 최대한 빨리 AI를 더 잘 이해해야 합니다.

이제 한 번의 클릭으로 보이는 유혹적인 효율성은 큰 그림 사고와 타협하지 않는 정확성 과 진실 의 표준으로 균형을 이루어야 합니다. AI는 완벽하지 않기 때문에 신뢰할 수 있는 기관에 의존하는 것은 전적으로 허용됩니다.

Weidert Group은 AI가 이미 여기에 있으며 우리의 삶과 고객의 성장 잠재력에 더 많은 영향을 미칠 것이라는 것을 알고 우리의 학습을 빠르게 추적 하고 있습니다.

내부적으로 우리 세계에서 AI의 가능성, 과제 및 범위를 탐구하기 위해 "AI Summit"을 만들었습니다.

• 즉시 혜택을 받을 수 있는 분야는 무엇입니까?
• 더 많은 연구가 필요한 분야는 무엇입니까?
• 우리의 이익이 고객의 전략, 로드맵 및 궁극적으로 결과 에 어떤 영향을 미칠까요?

모든 답을 얻지 못하는 것이 우리에게는 편안한 곳이며 귀하에게도 그러하기를 바랍니다.

마케터에게 매우 유용한 리소스 중 하나는 거의 20년 동안 AI를 연구해 온 인바운드 에이전시 베테랑 Paul Roetzer가 설립한 Marketing AI Institute입니다.

버클 인! ChatGPT는 혁명을 일으켰습니다

Paul은 2023년이 " AI의 황금 시대 "의 시작으로 기억될 것이라고 예측하며 우리는 누구를 논쟁해야 합니까? 저렴한 AI 도구를 기존 B2B 인바운드 마케팅 전략에 주입하는 것은 이 시점에서 불가피한 것처럼 느껴집니다. 우리는 기회와 위협을 적절하게 평가하고 고객을 위한 가치를 구축 하기 위한 최상의 도구를 결정하기만 하면 됩니다.

Weidert Group이 B2B 마케팅에서 AI를 계속 탐구함에 따라 이 블로그 기사가 진행 중인 시리즈 의 첫 번째 기사가 될 것으로 기대합니다. 이 주제는 너무 중요해서 독자들이 매달리게 할 수 없습니다.

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마지막 한 가지: 마케팅용 AI에 대해 모든 것을 알고 있다고 주장하는 사람들을 조심하십시오. 그것은 가이드 레일이 거의 없고 규정이 없는 상태에서 우리 모두가 날마다 배우고 있는 끊임없이 변화하는 실체입니다. 신뢰할 수 있고 경험이 풍부한 AI 당국이 있지만 황량한 서부처럼 느껴질 수도 있습니다. 힘내세요!

효율성 과 회사의 성장 잠재력 을 확장하는 또 다른 움직임은 "Revenue Operations" 또는 RevOps입니다. eBook: 복잡한 B2B 산업 및 제조업체를 위한 RevOps를 다운로드하여 시장 출시 팀이 그 어느 때보다 알아야 할 사항을 알아보십시오.