사용 가능한 최고의 대행사 소프트웨어 및 팀과 함께 구현하는 방법

희소식: SEO, 웹사이트 개발 또는 PPC 캠페인을 전문으로 하는지 여부에 관계없이 최고의 대행사 소프트웨어를 기술 스택에 통합하기 위해 많은 자금이 필요하지 않습니다. 때때로 가장 단순하고 가장 대중적이며 저렴한 옵션이 최고입니다.

채택하는 소프트웨어보다 더 중요한 것은 이를 구현하는 방법입니다. 팀이나 고객에게 새 랜딩 페이지 도구를 제대로 도입하지 않으면 프로젝트가 실패하고 궁극적으로 대행사의 성공 능력이 제한될 수 있습니다.

이 문서에서는 스택의 모든 부분에 대한 최상의 대행사 소프트웨어 옵션과 이를 팀과 고객에게 소개하기 위한 전략에 대해 설명합니다. 올바른 도구를 사용하면 개념에서 완료까지 프로젝트를 효율적으로 수행할 수 있습니다.

에이전시-클라이언트 협업을 위한 새로운 소프트웨어 사용 방법

많은 디지털 마케팅 및 광고 프로젝트에는 대행사와 클라이언트 간의 협업을 촉진하는 소프트웨어가 필요합니다. 그러나 새 도구를 무분별하게 구현하면 에이전시-클라이언트 협업, 효율성, 프로젝트 결과 및 궁극적으로 수익에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

고객에게 새로운 도구를 도입해야 하거나 고객이 이미 팀에 사용하고 있는 소프트웨어를 도입해야 하는 경우 전환을 쉽게 할 수 있는 몇 가지 간단한 전략이 있습니다.

협업 소프트웨어를 평가하기 위해 에이전시와 고객 모두의 구성원을 초대합니다.

이 옵션은 대행사와 클라이언트가 이미 동일한 목적을 위해 서로 다른 도구를 사용하고 있는 상황에서 작동합니다. 예를 들어, 프로젝트는 프로젝트 관리 도구 내에서 협업이 필요할 수 있으며 에이전시는 이미 Asana를 사용하고 있지만 고객은 Trello에 더 익숙합니다.

어쨌든 프로젝트에 사용할 도구를 결정하기 전에 에이전시와 클라이언트의 대표에게 가능한 도구를 평가하도록 요청하십시오. 고객이 에이전시의 기존 소프트웨어에 적응하기를 꺼리거나 적응할 수 없거나 한 옵션이 다른 것보다 프로젝트에 더 적합한 기능을 가지고 있을 수 있습니다.

양 당사자의 대표가 함께 결정을 내리면 사용된 소프트웨어에 대해 더 많은 동의를 얻을 수 있습니다.

팀원에게 새 소프트웨어를 소개하는 사람을 염두에 두십시오.

연구에 따르면 팀 구성원은 친숙한 사람의 제안을 더 잘 받아들입니다. 따라서 대행사가 고객의 팀 구성원에게 새로운 공동 작업 소프트웨어를 소개해야 하는 경우(또는 그 반대의 경우도 마찬가지), 소개는 사람들이 알고 좋아하고 신뢰하는 조직 내 사람이 해야 합니다.

팀 구성원에게 소프트웨어를 소개하기 전에 소프트웨어를 마스터하십시오.

사용에 자신이 없는 소프트웨어를 팀 구성원에게 소개하지 않을 것입니다. 새 도구를 다른 사람에게 소개하기 전에 시간을 내어 새 도구에 익숙해지십시오. 클라이언트에게 프로젝트에 소프트웨어를 통합하도록 요청할 때도 동일한 원칙이 적용됩니다. 고객의 조직 내에서 도입을 촉진할 사람을 적절하게 교육해야 합니다.

스택의 모든 부분을 위한 최고의 에이전시 소프트웨어

연구에 따르면 최고의 마케팅 담당자는 마케팅 스택에 평균 7개의 기술을 보유하고 있지만 그 이상을 포함하는 것도 전적으로 가능합니다. 다음은 대행사를 위한 최고 등급의 소프트웨어입니다.

디지털 광고

PPC 광고의 다양한 채널과 형식은 매년 계속해서 증가하고 있으며 어떤 것이 가장 좋은 성과를 내는지에 대한 논쟁이 격렬해집니다. 유료 검색 광고를 사용해야 합니까? 그렇다면 Google Ads 또는 Bing Ads를 사용해야 합니까? 소셜 미디어에 광고를 게재하는 경우 Facebook, Twitter, LinkedIn, Quora 또는 Reddit을 사용해야 합니까?

대답은 궁극적으로 클라이언트(또는 자신의) 예산과 대상 고객에 따라 다릅니다. 캠페인에 사용할 채널 또는 채널 조합을 결정하기 전에 많은 조사를 수행하십시오.

검색 및 디스플레이 광고와 리타겟팅의 경우 다음 옵션이 업계 선두입니다.

최고의 검색 광고 소프트웨어가 Google Ads라는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이 플랫폼은 키워드를 계획하고 보고서를 분석하는 데 도움이 되는 기능으로 가득 차 있으므로 더 많은 트래픽을 유도하고 유료 광고 캠페인의 결과를 분석할 수 있습니다.

Google이 무한한 양의 사용자 데이터를 보유한 최고의 검색 엔진이라는 점을 감안할 때 그들과 협력하는 것이 합리적입니다.

디스플레이 광고 소프트웨어와 관련 하여 AdRoll 은 전 세계 디지털 마케터들 사이에서 최고의 선택입니다. 이 플랫폼은 전자상거래 비즈니스가 더 많은 방문자를 유치하고 더 많은 구매자를 전환하며 마케팅 영향을 측정할 수 있도록 구축되었습니다.

AdRoll 고객은 이 소프트웨어가 사용하기 쉬운 다양한 광고 템플릿을 제공하고 이메일 및 소셜 네트워크와 통합되어 캠페인 성과를 추적하는 데 어려움 없이 여러 채널에 걸쳐 광고할 수 있기 때문에 이를 좋아합니다.

Criteo 는 평균 13배의 광고 투자 수익을 약속하는 리타게팅 소프트웨어를 위한 최고의 선택입니다. 쇼핑객을 재타겟팅하고 개인화된 비디오 및 디스플레이 광고를 보여주는 방식으로 운영되며, 머신 러닝 기술은 성과를 개선하기 위해 지속적으로 캠페인을 조정합니다.

SEO

SEMrush 는 최고 등급의 SEO 소프트웨어이며 사용 가능한 모든 기능을 통해 그 이유를 쉽게 알 수 있습니다. SEMrush는 경쟁사의 예산, 키워드 및 전략에 대한 개요를 제공하여 PPC 광고 캠페인을 계획하는 데 도움을 주는 것과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.

또한 웹 사이트 트래픽을 분석하는 도구가 함께 제공되므로 스택의 일부를 통합하려는 에이전시에게 탁월한 옵션이 됩니다.

Moz Pro 는 포괄적이고 널리 신뢰받는 SEO 도구 모음입니다. 키워드 탐색기, 사이트 감사 및 페이지 최적화와 같은 기능을 통해 페이지 순위를 최대한 높일 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 Moz는 개선할 수 있는 사항에 대한 제안을 제공합니다.

Moz Pro는 또한 사용자 정의 보고서를 생성하고 클라이언트를 위해 반복 일정에 따라 보낼 수 있는 기능을 제공합니다.

SEMrush와 Moz Pro의 시작 가격은 월 $100 미만입니다. SEO를 전문으로 하지 않거나 성장하는 동안 대안이 필요한 대행사를 위해 Google Analytics는 유사한 필수 기능을 무료로 제공합니다.

협동

멀리 떨어져 있는 고객이나 팀 구성원과 작업할 때 커뮤니케이션 및 프로젝트 관리 도구는 원활한 워크플로에 필수적입니다.

동시 화면 공유 및 검색 가능한 자동 생성 스크립트와 같은 기능을 갖춘 Zoom 은 원격 회의를 위한 가장 포괄적인 옵션입니다.

Zoom은 모바일에서도 작동하므로 팀과 고객이 통화에 참여할 때 더 많은 유연성을 제공합니다.

특정 주제에 대한 대화를 구성하려면 혼란스러운 이메일 체인을 버리고 Slack과 같은 도구를 사용하세요. 메시징 앱도 무료로 시작하거나 월 최소 요금으로 그룹 통화 및 게스트 계정을 포함하도록 업그레이드할 수 있습니다.

마지막으로 Trello 는 마감일, 관련 문서 및 작업을 담당하는 팀원과 같은 세부 정보를 쉽게 볼 수 있는 인기 있는 프로젝트 관리 도구입니다.

고객의 클릭 후 랜딩 페이지를 위해 Instapage 는 업계 최초의 협업 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 댓글에 응답하고 페이지를 공유하며 플랫폼 내의 중앙 위치에서 피드백을 제공할 수 있습니다.

또한 Instapage를 사용하면 여러 개의 개인화된 랜딩 페이지를 쉽게 만들 수 있으므로 다른 소프트웨어가 따라올 수 없는 고유한 잠재 고객을 마이크로 타겟팅할 수 있습니다.

InVision 은 웹사이트, 앱 또는 기타 디지털 제품을 디자인해야 하는 대행사에게 유용한 도구입니다.

또한 마크업과 댓글의 형태로 팀 구성원이 쉽게 협업할 수 있습니다. 그러나 최종 디자인은 프로토타입일 뿐이며 Instapage 클릭 후 랜딩 페이지와 같은 게시 준비 제품이 아닙니다.

CRM

고객 유치, 피칭 및 관리는 간단한 작업이 아닙니다. 마지막으로 연락한 시기, 후속 조치를 취해야 하는 시기, 커뮤니케이션 기본 설정 등 추적해야 할 수많은 세부 정보가 있습니다. 고객 관계 관리 도구(CRM)는 어떤 고객도 균열에 빠지지 않도록 합니다.

최고의 CRM 솔루션 중 하나는 Salesforce Sales Cloud입니다. Sales Cloud는 고객 여정의 모든 단계를 안내하여 더 많은 거래를 더 빨리 성사시키는 데 도움이 되는 통찰력을 제공합니다. 또한 영업 및 서비스 팀을 위해 시장에서 가장 발전되고 포괄적인 기능을 갖추고 있습니다. 기능에는 비즈니스 성과 분석 및 리드 예측이 포함됩니다.

최고의 리드를 보여주고 특정 데이터를 자동으로 입력할 수 있는 선택적 AI 구성 요소도 있습니다. 전반적으로 고객은 비즈니스의 정확한 요구 사항에 맞게 Sales Cloud를 조정하는 것이 얼마나 쉬운지 좋아합니다.

입문 요금은 사용자당 월 25달러에 불과하지만 가장 사용자 정의 가능한 버전은 사용자당 월 150달러이며 추가로 50달러에 AI 기술 구성 요소를 추가할 수 있습니다. 그러나 대부분의 마케터는 요금제를 사용하기 전에 30일 무료 평가판을 선택합니다.

그 다음으로 높은 평가를 받은 CRM은 Microsoft Dynamics 365 for Sales입니다. Salesforce와 마찬가지로 Dynamics 365에는 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하고 더 많은 판매를 성사시키는 데 도움이 되는 다양하고 강력한 기능이 있습니다.

Salesforce와 달리 CRM에는 이미 각 잠재 고객에 대한 리드 등급을 자동으로 계산하는 AI 기술이 내장되어 있습니다. 이것은 추구할 가치가 있는 잠재 고객을 신속하게 보여주며 추가 비용이 들지 않습니다.

강력한 기능에도 불구하고 Dynamics 365 플랫폼을 배우는 것은 그리 어렵지 않습니다. 고객 리뷰는 설정 용이성, 친근한 인터페이스, 고객 데이터 구성 시 유연성을 강조합니다.

전체 Dynamics 365 제품군에는 마케팅, 영업, 고객 서비스, 현장 서비스 및 프로젝트 서비스 자동화를 위한 솔루션이 있습니다. Dynamics 365 for Sales 가격은 사용자당 월별 가격을 기준으로 하며 모든 것이 포함된 Customer Engagement Plan은 사용자당 월 $115입니다.

해석학

Analytics는 고객에게 결과를 보여주기 위한 것이 아닙니다. 올바른 도구는 제품을 개선하는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

Google Analytics 는 사이트 또는 캠페인의 전반적인 성과를 추적하는 가장 널리 사용되는 무료 방법입니다. 분석을 통해 사용자가 사이트에 액세스하는 방법(예: 이메일 또는 Google Ads를 통해)과 대부분의 사용자가 이탈하는 위치를 한눈에 볼 수 있습니다.

히트맵을 사용하여 클릭 후 랜딩 페이지에서 작동하는 항목과 그렇지 않은 항목을 확인하면 훨씬 더 세분화할 수 있습니다. 다행스럽게도 Instapage에는 이미 히트맵이 내장되어 있으며 동일한 페이지의 변형을 테스트하여 어떤 것이 가장 잘 수행되는지 확인할 수도 있습니다.

마케팅 자동화

G2 Crowd에 대한 거의 2,000개의 리뷰가 있는 Marketo 는 사용 가능한 최고의 마케팅 자동화 솔루션 중 하나입니다. Audi, General Electric 및 Panasonic의 엔터프라이즈 팀에서 사용하는 이 플랫폼을 사용하면 리드 관리, 이메일 및 모바일 마케팅, 수익 기여에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 또한 시각적 워크플로를 통해 필요에 따라 세부 정보를 편집하는 동안 끌어서 놓을 수 있습니다.

사용 가능한 최고의 소프트웨어로 대행사를 계속 성장시키십시오.

마케팅 스택을 구축하는 것은 어려울 수 있습니다. 여러 도구는 고사하고 새로운 도구를 조사하고 선택하는 데 시간이 걸립니다. 또한 팀에 새 소프트웨어를 도입하는 방법에 있어 전략적이어야 합니다.

올바른 도구는 마케팅 또는 광고 대행사를 성장시키는 데 필요한 유일한 도구가 아닙니다. 지금 Instapage Enterprise 데모에 등록하세요.