대행사 콘텐츠 전략 수립을 위한 최고의 가이드

어떤 청중을 대상으로 마케팅하든 상관없이 그들은 하루 중 많은 시간을 화면 앞에서 온라인 콘텐츠를 소비하며 보낼 가능성이 높습니다. 즉, 이상적인 고객의 관심을 끌 수 있는 가치 있는 고품질 콘텐츠를 지속적으로 제공할 수 있다면 고객의 관심을 끌고 비즈니스를 성장시킬 수 있다는 의미입니다. 하지만 이를 위해서는 대행사 콘텐츠 전략 이라고도 하는 전략 계획이 필요합니다.

온라인 평판 관리를 사용하여 고객을 더 오래 유지하기 위한 데이터 기반 전략에 대한 "평판 관리가 중요한 이유: 이탈 연구"를 다운로드하세요.

대행사 콘텐츠 전략은 대행사 또는 고객의 목표를 지원하기 위해 블로그, 이미지, 동영상 등 온라인 콘텐츠를 조사, 생성, 공유 및 관리하기 위한 청사진입니다. 디지털 관심 경제에서 승리하려면 그것을 날개짓하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 콘텐츠 전략은 대행사의 브랜드이든 고객의 브랜드이든 상관없이 게시된 모든 콘텐츠가 비즈니스 성장에 도움이 되도록 보장합니다. 이 블로그에서는 콘텐츠 전략이 중요한 이유, 전략을 만드는 방법, 기업이 외부 지원을 고용하는 것이 적합한 경우 등 콘텐츠 전략에 대해 알아야 할 모든 것을 다룰 것입니다.

대행사 콘텐츠 전략이 중요한 이유

디지털 스타트업을 운영하려면 많은 대행사 기술이 필요하며, 그 중 가장 중요한 것 중 하나는 리드 생성입니다. 귀하의 대행사 서비스와 경험은 중요합니다. 그러나 대상 고객의 관심을 끌고 유료 고객이 되도록 설득할 수 없다면 고객의 비즈니스는 물론 귀하의 대행사도 성장할 수 없습니다. 대행사 콘텐츠 전략은 브랜드 인지도, 고객 참여 및 리드 생성 강화를 통해 조직이 목표를 달성할 수 있도록 하는 전략적 콘텐츠를 생성하기 위한 수단입니다.

각 영역이 콘텐츠 전략에 의해 어떤 영향을 받는지 살펴보겠습니다.

• 브랜드 인지도: 거의 모든 중소기업(SMB)은 자신들이 유일한 선택이 아니라는 현실에 직면해야 합니다. 꿈의 고객이 경쟁에서 자신을 선택하도록 하려면 입소문을 불러일으킬 필요가 있습니다. 청중이 즉시 유료 고객이 될 수는 없지만 브랜드 인지도를 구축하는 것은 비즈니스 평판을 강화하고 잠재 고객을 창출하는 중요한 단계입니다.
• 고객 참여: 참여도가 높은 고객은 함께 일하는 비즈니스에 더 많은 연결감을 느낍니다. 고품질의 관련성 있는 콘텐츠로 청중의 참여를 유도할 수 있다면 청중은 해당 콘텐츠를 게시하는 기업을 자신의 틈새 시장에서 가치 있고 신뢰할 수 있는 목소리로 여길 것입니다.
• 리드 생성: 건전한 판매 파이프라인에는 정기적인 리드 생성이 필요하며 콘텐츠는 인바운드 리드를 포착하는 매우 효과적인 방법입니다.

성공적인 B2B 콘텐츠 전략가가 이러한 목표를 어떻게 달성할 수 있는지 정확히 듣고 싶다면 Conquer Local 팟캐스트의 이 에피소드를 확인하세요.

대행사 콘텐츠 전략의 이점

마케팅 콘텐츠를 제작해 본 사람이라면 누구나 생각하는 것보다 훨씬 더 많은 시간과 노력이 필요하다고 말할 것입니다. 청중이 콘텐츠에 참여할 때 수월하다고 느낄 수 있지만 그 이면에는 디지털 콘텐츠의 마케팅 효과를 계획, 제작 및 모니터링하는 데 많은 작업이 필요합니다. 그렇기 때문에 콘텐츠 전략을 대행사에 아웃소싱하는 것이 SMB에게는 당연한 일인 경우가 많습니다.

핵심 비즈니스 작업에 소요되는 시간 증가

비즈니스 소유자는 이미 일상적인 비즈니스 운영을 수행하고 있으며 콘텐츠 마케팅은 가끔 발가락을 담글 수 있는 것이 아닙니다. 이를 위해서는 많은 중소기업이 관리할 수 없는 일관되고 일상적인 노력이 필요합니다.

콘텐츠 전략 대행사와 협력함으로써 그들은 중요하지만 시간이 많이 걸리는 디지털 마케팅의 핵심 분야에서 뒤처지지 않는다는 확신을 가질 수 있습니다.

대행사 전문 지식 및 리소스에 대한 액세스

SMB 고객은 해당 전문 분야의 전문가이지만 콘텐츠 마케팅은 디지털 대행사 기술에 가깝습니다. 며칠에 한 번씩 블로그에 게시하는 것만큼 간단하지 않습니다. 여러 플랫폼에서 활발하게 활동하고, 다양한 형식의 콘텐츠를 만들고, 최신 기술을 사용하여 콘텐츠 전략을 모니터링하고 최적화하는 것 사이에서 콘텐츠를 성공적으로 사용하여 비즈니스를 홍보하려면 상당한 전문 지식이 필요합니다. 그리고 자원. 콘텐츠 전략 대행사를 이용하면 도구와 노하우에 즉시 접근할 수 있어 이 문제가 해결됩니다.

효율성, 창의성, 확장성 향상

비즈니스가 성장함에 따라 콘텐츠 전략도 함께 성장해야 합니다. 대행사 콘텐츠 전략은 콘텐츠 제작 및 배포 규모를 확대하려는 성장하는 기업의 요구 사항에 매우 적합합니다. 이들은 대규모 수익을 제공하는 콘텐츠 전략을 수립할 수 있는 도구, 지식, 경험 및 창의적인 리소스를 갖추고 있습니다.

대행사 콘텐츠 전략 수립의 과제

대행사 소유자는 클라이언트를 위한 콘텐츠 전략을 개발할 때 장애물에 부딪힐 수 있지만, 이러한 일반적인 대행사 문제에 대한 지식이 있으면 이러한 문제를 완화하고 콘텐츠 서비스 제공이 원활하게 진행되도록 할 수 있습니다.

SMB 고객을 위한 에이전시 콘텐츠 전략 수립의 어려움은 주로 커뮤니케이션으로 귀결됩니다. 가장 일반적인 문제와 이를 방지할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

• 고객 목표 이해: 대행사 스타트업 이나 마케팅 컨설팅 회사 에서 제공하는 모든 서비스와 마찬가지로 마케팅 프로젝트를 시작하기 전에 고객의 목표를 이해하는 것이 중요합니다. 브랜드 인지도 구축을 주요 목표로 삼는 기업의 최적 콘텐츠 전략은 고객 확보 비용을 개선하는 것이 목표인 기업의 최적 콘텐츠 전략과 다릅니다. 그들의 목표를 아는 것은 당신을 성공으로 이끌 것입니다.
• 올바른 브랜드 목소리 사용: 특히 경험 없이 시작한 대행사의 일반적인 콘텐츠 마케팅 실수는 콘텐츠 전반에 걸쳐 브랜드의 목소리를 사용하지 못하는 것입니다. 이는 브랜드 아이덴티티를 강화하고 고객과 소통할 수 있는 중요한 기회를 놓치게 됩니다. 더 나쁜 것은 그것이 진짜가 아닌 것으로 드러날 수 있다는 것입니다.
• 대상 청중과 대화하기: 청중의 공감을 불러일으키는 콘텐츠를 만들려면 당연히 그 청중이 누구인지 알아야 합니다. 그들은 무엇에 관심이 있습니까? 그들의 가치는 무엇입니까? 인구통계학적, 심리적 특성은 무엇입니까? 이 모든 정보는 더 나은, 더 영향력 있는 콘텐츠 제작에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.

궁극적으로 고객을 위한 성공적인 대행사 콘텐츠 전략은 공동 노력입니다. 정렬과 최적의 결과를 보장하기 위해 콘텐츠 마케팅 캠페인 전과 캠페인 전반에 걸쳐 커뮤니케이션할 수 있는 기회를 구축하세요.

킬러 에이전시 콘텐츠 전략을 만드는 방법

콘텐츠 전략의 세부 사항은 클라이언트마다 다르지만 동일한 청사진을 사용하여 항상 목표를 달성하는 킬러 전략을 보장할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 고객의 목표 이해: SMB 고객의 목적과 목표를 철저하게 이해하는 것부터 시작하십시오. 여기에는 일반적으로 브랜드 인지도 향상, 리드 생성 또는 판매 촉진이 포함됩니다. 설문조사, 질문지 또는 대화를 통해 이를 수행할 수 있습니다.
2. 조사 수행: 경쟁 환경 및 현재 시장 동향을 포함하여 고객의 업계를 조사하는 데 시간을 투자하십시오.
3. 타겟 고객 정의: 귀하의 고객은 이미 잘 정의된 타겟 고객을 갖고 있을 수 있지만, 그렇지 않은 경우 이를 식별하는 것이 필수적입니다. 모든 유형의 대행사 에서 사용하는 유용한 전략은 이상적인 고객 프로필(ICP)을 만드는 것입니다. 이는 콘텐츠 전략을 만드는 동안 가장 먼저 염두에 둘 수 있는 이상적인 고객의 가상 버전입니다.
4. 전략 목표 설정: 이미 고객의 목표를 결정했지만 대행사의 콘텐츠 전략이 성공하려면 성공을 측정하기 위해 두 사람 모두 동의하는 정량화 가능한 목표를 설정해야 합니다. 구체적이고, 측정 가능하고, 달성 가능하고, 관련성이 있으며, 시간 제한이 있는 SMART 목표를 세우는 것이 좋습니다.
5. 콘텐츠 기둥 및 달력 만들기: 어떤 콘텐츠가 생성될지, 언제 게시될지, 어디에서 공유될지 간략하게 설명하는 구조화된 콘텐츠 달력을 개발합니다. 콘텐츠는 대상 고객과 목표에 따라 결정된 다양한 콘텐츠 영역 또는 기둥을 혼합해야 합니다.
6. 다양한 형식의 콘텐츠 일괄 생성: ICP에 따라 콘텐츠 형식을 선택하세요. 그런 다음 각 클라이언트에 대한 콘텐츠를 일괄 생성할 시간을 예약합니다. 예를 들어, 다음 달에 사용할 블로그를 작성하거나 그래픽을 만드는 데 며칠을 보낼 수 있습니다. 매번 수동으로 게시할 필요가 없도록 게시 도구를 사용하여 예약하세요.
7. 성과 모니터링: 이전 단계에서 SMART 목표를 설정했으므로 각 클라이언트에 대해 추적해야 할 핵심 성과 지표(KPI)를 정확히 알 수 있습니다. 웹사이트 트래픽, 전환율, 투자 수익률(ROI) 등 관련 지표를 정기적으로 모니터링하세요.
8. 최적화: 성과 분석을 바탕으로 대행사 콘텐츠 전략을 개선하여 결과를 극대화합니다.

콘텐츠 전략 대행사를 고용하는 경우

소규모 신규 기업은 내부에서 모든 것을 처리하는 것으로 시작할 수 있지만, 외부 지원을 고용할 시기가 언제인지 알면 신규 고객에게 서비스를 홍보하는 데 도움이 됩니다. 다음 표지판을 찾으세요:

• 정체된 성장: DIY 전략으로 고객의 비즈니스가 순조롭게 진행되었지만 특정 수익 한도를 넘지 못하는 것 같습니다. 이는 보다 정교한 대행사 전략이 필요한 시점임을 시사할 수 있습니다.
• 브랜드 외 콘텐츠: 콘텐츠의 브랜딩 불일치는 기업의 평판을 훼손하고 장기적으로 수익에 해를 끼칠 수 있습니다. 일관성을 유지하는 데 어려움을 겪고 있다면 디지털 마케팅 회사의 서비스를 이용하는 것은 좋은 투자입니다.
• 참여 감소: 참여를 위해서는 SMB의 일일 시간 약속이 필요하지만 이는 많은 사람들에게 실용적이지 않습니다. 디지털 대행사는 이러한 책임을 맡음으로써 소중한 시간을 확보할 수 있습니다.

콘텐츠 전략 대행사가 되는 방법

콘텐츠 제작자에서 부티크 마케팅 대행사로 도약하는 것은 올바른 전략을 통해 가능합니다.

기술을 연마하세요

디지털 에이전시 스타트업으로서 자격증이나 교육 과정을 통해 기본 사항을 익히는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이는 반드시 필요한 것은 아니지만 최신 도구와 모범 사례를 빠르게 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

포트폴리오 만들기

콘텐츠 제작, 계획 및 최적화 기술을 보여주는 포트폴리오를 개발하세요. 이는 신뢰성을 구축하는 데 중요합니다. 말하기 참여 경험이 있다면 여기에 포함시킬 수 있습니다. 사례 연구와 추천서도 가치가 있습니다.

고객 유치

특히 시작 비용을 낮게 유지하려는 경우 클라이언트를 찾는 것이 어려울 수 있습니다. 온라인, 특히 B2B 고객을 찾을 가능성이 가장 높은 LinkedIn에서 활발하게 활동하세요. 네트워킹 기회에 참석하세요. 어떤 연락처가 유료 고객이 될 수 있는지 알 수 없습니다.

마지막으로 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 중점을 둡니다. 첫 번째 고객을 확보하는 것은 까다로울 수 있지만 강력한 관계를 구축함으로써 신뢰할 수 있는 수입원을 확보하고 더 많은 추천 비즈니스의 혜택을 받아 성장할 수 있는 준비를 갖추게 됩니다.