제휴 마케팅 대 파트너 마케팅 – 이 무의미한 논쟁을 폐기할 시간입니까?

편집자 주: 이번 주, 업계 아울렛은 당사 자체 를 포함하여 제휴 후 서밋 웨스트 2020 요약과 의견으로 넘쳐났습니다 . 이 기사에서 저자는 올해 행사의 주요 질문을 다시 살펴보고 결국 여기 TUNE에서 우리가 가진 관점을 공유합니다. 우리가 우리 업계를 무엇이라고 부르든, 그것이 가능한 한 최고가 되도록 함께 일합시다.

이 기사는 PerformanceIN의 수석 저널리스트인 Mustafa Mirreh가 performancein.com 에 게시한 것입니다.

PerformanceIN의 수석 디지털 저널리스트인 Mustafa Mirreh는 제휴 마케팅과 파트너 마케팅에 대한 논쟁이 오랫동안 지속되어 온 이유와 업계에서 더 중요한 문제에 집중해야 할 때인지 여부를 조사합니다.

아아, 우리는 2020년이 된 지 한 달이 조금 넘었습니다. 새로운 아이디어, 혁신 및 브랜드가 더 강력한 관계를 구축하고, 프로그램을 성장시키고, 수익을 증가시킬 것이라는 전망에도 불구하고, 우리는 여전히 동일한 오래된 이야기( 제휴 마케팅 대 파트너 마케팅 )에 대해 논의하고 있습니다.

그래서 소란은 무엇입니까? 왜 논쟁이 시작되어야 하고 왜 우리는 그것에 대해 계속 진행하고 있습니까?

개요

제휴 마케팅 업계가 새로운 플레이어, 기술 및 제품이 등장함에 따라 적응하고 있다는 사실을 부인할 수 없습니다. 단일 가맹점이 가능한 한 많은 가맹점을 모집하여 CPC 기준으로 수수료를 벌어 제품을 홍보하는 시대나 쿠폰, 바우처 및 로열티가 주변에 유일한 제휴사였던 시대는 지났습니다. 이제 우리는 소비자 여정에 대한 더 나은 통찰력을 제공하기 위해 프로그램을 훨씬 더 추적할 수 있는 디지털 및 데이터 중심 시대에 살고 있습니다. 따라서 광고주는 제휴사를 더 잘 모집하고 참여하고 최적화할 수 있습니다. 또한 기술은 소비자 여정에 영향을 미치고 브랜드에 더 많은 옵션을 제공할 수 있는 보다 혁신적인 설정을 위한 길을 열었습니다. RevLifter, Growingly와 같은 기술 퍼블리셔와 Honey 및 Pouch와 같은 브라우저 확장 도구도 AI 및 기타 기술을 사용하여 기여 모델을 확장하여 소비자 구매 행동을 장려하기 위해 기어를 높였습니다. 또한 가치 있는 콘텐츠를 만드는 인플루언서가 이제 유입경로에 진입하여 더 많은 파트너십과 전환에 기여하고 있습니다.

결론적으로, 예상보다 더 많은 옵션이 있으며 업계로서 우리는 브랜드가 성공적인 증분 수익을 달성하기 위해 사용 가능한 다양한 그룹과 마음대로 사용할 수 있는 프로그램 및 도구를 최대한 활용하도록 도와야 합니다. 그러나 그 대신 근본적으로 근본적으로 바뀌지 않은 업계의 발전(제휴 마케팅 또는 파트너 마케팅)을 결정하기 위해 큰 줄다리기를 한 것 같습니다.

“내 마음 속에는 분명히 차이가 있습니다. 계열사는 중요하고 가치가 있으며 많은 기업이 목표를 달성하는 데 도움을 주지만 그들은 한 가지 유형의 파트너일 뿐입니다. 소프트웨어 통합, B2B 파트너십, 인플루언서, 팟캐스트 등 모든 유형의 파트너이기도 합니다.”라고 Impact의 EMEA 마케팅 이사인 Owen Hancock이 말했습니다.

“하지만 모자를 걸만한 구체적인 것을 찾고 있다면 가장 큰 차이점은 파트너십이 양측이 고려하고 생각하는 개별 고유한 관계라는 것입니다. 계열사는 기존 비즈니스 모델에 대해 새 광고주를 태그할 수 있지만(예: 캐쉬백 또는 바우처 사이트에 새 판매자 페이지 추가, Skimlinks의 자동 링크에 다른 회사 추가, 가격 비교 목록에 다른 경쟁업체 추가 등) 계속되는.

Acceleration Partners의 전무 이사인 Helen Southgate는 파트너 마케팅이 광범위하고 포괄적인 용어이지만 제휴 마케팅은 여전히 ​​그 구성 요소라고 설명했습니다.

“차별화되는 점은 파트너십이 제휴 마케팅 모델에서 작동한다는 것입니다. 파트너는 파트너가 생성한 판매에 대해 커미션을 받습니다. 기존 제휴사 외에 더 광범위한 파트너를 포함하도록 현재 제휴사 모델을 확장할 수 있다면 어떨까요?” 그녀가 말했다.

제휴 대 파트너

최근 라스베이거스에서 열린 제휴 마케팅 컨퍼런스에서 열린 패널 토론에서는 Awin CEO Mark Walters, Impact CEO David Yovanno, Rakuten 마케팅 전무이사 US Julie Van Ullen, PartnerCentric CEO Stephanie Harris, TUNE VP 글로벌 마케팅 Brian Marcus와 Acceleration Partner 설립자이자 CEO인 Robert Glazer가 있습니다.

요약하면, 이 문제에 대해 모두가 자신의 견해를 표명했기 때문에 이들 당사자의 의견이 부끄럽지 않지만 세션에 참석한 사람들의 말을 들어보니 네트워크와 SaaS 플랫폼 간의 매우 열띤 토론이 있었던 것으로 보입니다.

내가 행사에 참석하지 않았기 때문에 논의된 내용을 보증할 수는 없지만, 나는 약간의 조사를 했고 패널리스트들 자신의 요약 게시물을 읽었으며, 저를 위해 전체적으로 저는 제휴사가 모델은 확실히 진화했으며 더 추적 가능하고 투명하며 확장 가능한 새로운 파트너 및 기술에 적응했습니다. 그러나 이것을 파트너 마케팅으로 완전히 재브랜딩하고 제휴 마케팅을 구식 또는 "제한적"이라고 부르는 것은 이 논쟁이 신맛이 나는 곳입니다. 예, 위에서 언급한 Hancock은 계열사와 파트너 사이에 차이가 있지만, 확실히 그들은 모두 계열사 관계이며 Helen이 제안한 대로 계열사 모델에서 작업할 수 있습니까?

결국 제휴 마케팅은 트래픽/전환을 주도하는 사람에 관계없이 모든 구성 요소를 구성하는 플랫폼이 있는 지불 모델이며 여전히 남아 있습니다. 근본적으로 동일할 때 모두가 악대를 떨치고 있는 하나의 큰 PR 운동과 같다고 생각합니다. 패널에 있었던 Impact CEO David Yovanno는 새로운 파트너십 유형에 대해 몇 가지 타당한 점을 지적했지만 그 반대의 경우도 마찬가지지만 전반적으로 파트너십이 미래라고 말하는 것은 큰 발언처럼 느껴졌습니다.

지금까지 논의된 내용을 기반으로 하는 이 모든 것이 의미론적입니까?

“개인적으로 제휴 네트워크에서 제휴 기회가 실제로 얼마나 큰지 알 수 없고 모든 돈이 소수에 묶여 있다는 것을 알기 때문에 제휴사와 파트너가 다르다는 생각을 일축하려는 움직임이 있다고 생각합니다. 큰 계열사”라고 Hancock은 말했습니다.

“저에게는 매우 간단합니다. 우리가 그것을 학문적으로 부르는 것입니다. 업계의 특정 분기가 이를 USP로 구별하려고 할 때 문제가 됩니다. Awin의 글로벌 전략 이사인 Kevin Edwards는 "이는 완전히 잘못된 플래그이며, 기존 비즈니스가 느리고 아날로그적이며 과거 방식에 얽매여 있음을 보여주기 위해 고안된 무책임한 마케팅입니다."라고 말했습니다.

이 논쟁의 또 다른 부분은 쿠폰, 바우처, 로열티와 같은 "전통적인 제휴사"와 유료 검색 또는 비디오 광고와 같은 기타 마케팅 채널을 밀어내는 것에 대한 이야기입니다. 그것들이 제한적이고 심지어 관련이 없다고 말하는 것은 완전히 넌센스입니다. PayPal에 40억 달러에 인수된 브라우저 확장 도구 Honey를 보십시오. 그것은 그 자체로 많은 것을 말해줍니다. 우리는 최근에 Deliveroo와 자동화 및 기술을 사용하여 유료 검색을 전년 대비 166% 향상시킨 방법에 대해 이야기했습니다. 작년에 YouTube 광고 수익이 150억 달러에 달했다고 발표한 Alphabet의 이번 주 보고서는 말할 것도 없고 성능 채널로서의 비디오 광고에도 가치가 있습니다.

“최고의 제휴 관계는 항상 파트너십이었습니다. 가장 강력한 판매자와 게시자 관계는 항상 서로를 순수한 거래 관계가 아니라 파트너로 간주합니다. 제휴 마케팅을 파트너 마케팅으로 재창조하려는 것은 여전히 ​​업계를 희미한 시각으로 바라보는 사람들의 반응입니다.

James는 “다른 이름으로 업계를 재창조하려고 하는 대신, 시대에 뒤떨어진 인식에 도전하고, 논쟁의 여지가 없는 데이터로 우리의 가치를 증명하고, 혁신을 통해 업계를 발전시켜야 합니다.”라고 덧붙였습니다.

산업으로서 함께 나아가야 할 때

나는 또한 마케팅 기여 플랫폼 ROEYE의 설립자인 Mark Kuhillow와 대화를 나눴고 우리 둘 다 이 논쟁이 계속되어야 한다고 결론지었습니다. 대신에 우리는 광고주와 광고주의 요구에 초점을 맞춰 가치를 높여야 합니다. 이제 브랜드의 핵심은 프로그램 성과를 가능한 한 효율적이고 일관되게 추적하는 것입니다. 이를 달성하기 위해 사용하는 계열사, 파트너 또는 메트릭이 무엇이든 상관없지만 Awin, Impact, Partnerize, Rakuten Marketing 및 TUNE와 같은 회사가 올바른 채널과 함께 작업하는 방법을 교육하는 데 사용할 수 있는 제품 및 기술을 보유하고 있습니다. 측정 가능한 규모로 성과를 추적하면서 매력적인 관계를 촉진합니다.

"기술은 추적할 수 있고, 우리는 브랜드를 파트너와 일치시키는 인력 기술을 보유하고 있으며, 제휴 마케팅 지불 모델을 활용하여 양 당사자에게 상호 이익을 주는 방법을 알고 있습니다. 더 넓은 범위의 파트너를 갖는 것은 모든 브랜드 및 제휴 프로그램에만 혜택을 줄 수 있습니다.”라고 Southgate가 덧붙였습니다.

"산업으로서 우리는 의미론에 대한 걱정을 멈추고 제휴 마케팅을 더 넓은 파트너 마케팅 세계로 확장하는 데 집중해야 합니다."

저에게 TUNE의 Brian Marcus는 채널 개발에 대해 업계가 함께 협력할 방법을 찾아야 하는 방법을 보여주기 위해 보다 균형 잡힌 시각을 제공했습니다.

“더 많은 개방성은 마케터들과의 독점적 관계를 제쳐두고 그 볼륨이 있는 곳이면 어디든 증분 볼륨을 유도하는 고품질 규모에 연결하는 것을 의미합니다. 이는 네트워크 전반에서 더 많은 상호 운용성을 의미하므로 마케터는 일상 생활을 방해하지 않고 새로운 트래픽 소스를 활용할 수 있습니다. 이는 또한 광고주가 전문 지식과 관계의 깊이를 활용할 수 있도록 대행사와 협력할 때 마찰을 제거하는 것을 의미합니다. 포괄적이라는 것은 고유한 차이점에도 불구하고 원활하게 운영된다는 것을 의미합니다.”라고 Marcus는 블로그 게시물에 요약했습니다.

지금은 2020년이므로 이 무의미한 제휴 마케팅 대 파트너 마케팅 논쟁을 폐기하고 업계로서 함께 채널을 정면으로 지원하기 위해 더 중요한 문제와 과제에 집중합시다.

Mustafa Mirreh는 PerformanceIN의 선임 저널리스트입니다. 그는 퍼포먼스 마케팅 세계의 최신 뉴스와 업데이트를 보고하는 동시에 소셜 미디어 프로모션, 이벤트 라이브 보고, 기사 특집 및 주요 업계 관계자 인터뷰를 수행합니다. 여기에서 그에 대한 자세한 내용을 읽어보십시오 .