애드워즈 소득 타겟팅을 사용하여 이상적인 고객에게 도달하는 방법
게시 됨: 2018-02-22최근에 저는 3D 팬케이크 프린터 광고의 표적이 되었습니다.
첫째, 아내에게 사달라고 간청했기 때문에 (내가 사지 않았기 때문에) 관심 타겟팅에 거의 못 박혔습니다. 3D 프린팅 기술을 음식과 같은 실용적인 것에 적용할 때가 되었습니다.
둘째, 특정 인구통계학적 기반을 가진 제품의 좋은 예입니다. 그것은 확실히 저렴하지 않고 비실용적이며 주로 특정 수준의 소득을 가진 사람들만 태우도록 끌어들일 것입니다.
유료 검색 마케터인 귀하가 인구통계학적 타겟팅을 사용하여 주로 소득 수준이 높고 현금을 태울 수 있는 사람들에게 3D 팬케이크 프린터를 포지셔닝할 수 있는 세상을 상상해 보십시오.
다행스럽게도 애드워즈 소득 수준 타겟팅이 존재합니다!
오늘 게시물에서는 이를 활성화하는 방법, 이를 잘 사용하기 위한 아이디어, 캠페인에서 구현할 때 주의해야 할 몇 가지 사항에 대해 논의할 것입니다.
애드워즈 수입 타겟팅이란 무엇입니까?
애드워즈 소득 타겟팅은 인구통계학적 타겟팅의 옵션이며 정통한 광고주는 소득별로 그룹화된 특정 지역에 거주하는 것으로 식별된 사람들을 기준으로 입찰 수준을 조정할 수 있습니다.
Google은 소득 수준의 백분율 로 등급을 구분한다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 어려운 달러 금액의 관점에서 이것을 생각하지 마십시오. 대신 일반 인구를 기준으로 일반 인구의 누군가가 떨어지는 위치에 대해 생각하십시오.
아래에서 내가 의미하는 바를 알 수 있습니다. 타겟팅하고 입찰할 수 있는 7개의 카테고리("알 수 없음" 포함)가 있습니다. 이것이 현재 이러한 대상으로 수행할 수 있는 작업의 한계입니다.
애드워즈에서 가계 소득을 결정하는 방법
또한 Google은 매우 정확한 개별 데이터에 액세스할 수 없다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 모든 사람의 은행 계좌와 401K를 확인하지 않고 이에 따라 캠페인을 업데이트하지 않습니다. 오히려 Google은 사용 가능한 기본 지리적 데이터를 사용하고 있으며 부정확 가능성을 이해하는 것이 중요합니다!
하나의 작은 예로서, 저는 The Millionaire Next Door 라는 매력적인 책을 읽고 있는데, 대중적인 의견과는 달리 미국의 많은 백만장자들은 도시의 "부유한 지역"에 있는 맨션에 살지 않는다고 합니다. 즉, 부유한 사람들은 소득이 적은 사람들 옆에 살 수 있고 실제로 살고 있습니다. 이웃(특히 우편번호) 타겟팅은 개인 수준에서 그다지 도움이 되지 않으며 이를 염두에 두는 것이 중요합니다.
반면에 잠재 고객 타겟팅은 매번 개인을 파악하기 때문에 반드시 유익한 것은 아닙니다. 유용한 경우 공통 인구 통계를 중심으로 특정 사람들을 그룹화한 다음 그들의 구매 결정에 관한 데이터를 보여줍니다. 즉, 한 잠재고객이 다른 잠재고객보다 더 잘 전환하는 경우 정확히 누가 해당 잠재고객에 해당하는지에 대해서는 크게 신경쓰지 않습니다 . 실제로 구매하는 방법에 따라 입찰가를 조정하고 있습니다!
이와 관련하여 가계 소득 타겟팅 실험을 시작할 때 제가 제안하는 핵심 제안은 입찰가 조정 없이 시작하여 단순히 데이터를 수집하는 것입니다. 이렇게 하면 항상 놀라게 될 것이며, 이는 서로 다른 소득 수준에 있는 사람을 가정하는 것이 아니라 데이터를 기반으로 향후 입찰가를 조정하는 데 도움이 될 것입니다.
애드워즈에서 가계 소득 수준 타겟팅을 어떻게 설정합니까?
AdWords는 최근에 이 위치를 변경했습니다. 이전 UI에서는 소득 수준 타겟팅이 캠페인의 위치 설정에 포함되었습니다. 새 애드워즈 UI에서는 인구통계에서 시작하여 가계 소득을 선택하기 때문에 더 이상 그럴 필요가 없습니다.
실제로 가계 소득 목표를 타겟팅하려면 새 UI를 통해 입력하고 위와 같이 "가계 소득" 탭으로 이동해야 합니다. 그런 다음 해당 대상이 자동으로 채워지는 것을 볼 수 있습니다. 파란색 막대에서 편집 버튼을 클릭하고 원하는 옵션을 선택하기만 하면 됩니다.
광고 그룹 수준에서 활성화, 제외 또는 입찰가를 조정할 수 있습니다.
소득 수준 타겟팅을 설정하는 것은 애드워즈가 위치 설정에서 제외했기 때문에 그리 어렵지 않습니다! 이제 쉽게 완료할 수 있으며 소득 수준별로 타겟팅할 수 있습니다.
누가 애드워즈 가계 소득 타겟팅을 사용해야 합니까?
제 생각에는 소득에 따른 인구통계학적 타겟팅이 모든 계정에 적용되는 것은 아닙니다(나중에 언급된 바와 같이 주의해야 할 우려 사항도 있음). 그러나 아래에 한 가지 예와 같이 시도하는 것이 합리적이라고 생각하는 몇 가지 계정 유형이 있습니다.
가계 소득 타겟팅은 일종의 전문성이 필요한 소비자 제품 또는 서비스와 짝을 이루는 것이 가장 적합합니다.
예
내 PPC 에이전시 ZATO에는 소득 수준 계층에 따라 뚜렷한 구매 차이를 본 주택 개조 업계 고객이 있습니다. 목표 소득 수준을 기준으로 평균 주문 금액, 총 수익, 전환율 및 판매당 비용을 분석하여 입찰가 조정을 설정할 수 있었습니다.
예를 들어, 상위 10% 소득 수준의 사람들이 하위 50% 소득 수준의 사람들보다 판매당 44% 더 많은 돈을 지출한다는 사실을 확인했습니다! 이와 같은 데이터는 입찰 조정을 지능적으로 조정해야 한다는 확실한 증거를 제공하여 가장 큰 수익을 가져올 곳에 지출을 투자하고 있었습니다.
이것을 실행해야 하는 계정에 대한 마법의 공식을 제공하지 않는 이유는 무엇입니까? 나는 PPC 광고주이고 테스트 외에는 마법의 공식이 없기 때문입니다!
이를 계정에 추가하고 입찰 조정을 0%로 설정한 다음 시간이 지남에 따라 수신한 데이터를 기반으로 입찰가 조정을 설정하는 것을 고려하십시오.
소득 타겟팅이 도움이 되지 않을 수 있는 계정
첫째, B2B 고객에게 그다지 도움이 되지 않았습니다. 솔직히 저는 여기에서 수백 개의 계정과 데이터를 보는 것이 아니므로 B2B 클라이언트와 독점적으로 일하는 친구인 Melissa Mackey에게 연락하여 그녀의 의견을 얻었습니다. 그녀가 말했다:
거의 사용하지 않습니다. 우리는 직책과 고용주 타겟팅에 더 중점을 둡니다. 소득 수준을 성공적으로 사용한 유일한 경우는 시니어/C 레벨에 도달하려고 하고 다른 타겟팅으로 이를 수행하는 데 어려움을 겪고 있는 경우입니다. 또는 소득을 제외 항목으로 사용하여 저소득자를 제외합니다.
Melissa가 말하는 것은 내 자신의 발견을 반영합니다. 즉, 전반적으로 개인 가계 소득은 회사를 위해 무언가를 쇼핑하는 사람에게 그다지 중요하지 않을 것입니다. 개인 비서가 그녀의 아파트에서 찾고 있다면? 그날 일찍 그녀의 CMO가 그녀에게 제시한 내용을 기반으로 추가 조사를 실행하는 임원이라면 어떨까요?
2 소득 수준을 목표로 할 때 주의할 점
소득 수준을 목표로 총력을 기울이기 전에 두 가지 특정 문제를 알고 있어야 합니다.
우려 사항 1: 타겟팅 대 최적화
첫째, 가계 소득 타겟팅이 이전 UI에서 이전된 경우 애드워즈의 유연한 도달 범위는 기본적으로 '관찰'이 아닌 '타겟팅'으로 설정됩니다.
타겟팅은 애드워즈에서 이러한 소득 계층에 속하는 것으로 식별된 사람들 만 타겟팅되고 다른 사람들에게는 표시되지 않기 때문에 이것은 중대한 오류라고 생각합니다. 우리 대행사에는 가계 소득 목표를 가져오고 그들의 계정이 이전되었을 때 이 기본 유연한 도달 범위를 문제로 식별할 때까지 노출이 심각하게 제한된 고객이 있었습니다.
다행히도 이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 애드워즈 에디터에 액세스하고 가계 소득 타겟에 대한 캠페인 및 광고 그룹 수준의 유연한 도달범위를 '관찰'로 설정하기만 하면 됩니다.
개인적으로 AdWords에 대한 저의 요청은 우발적인 노출 제한을 방지하기 위해 관찰을 인구 통계의 기본 옵션으로 만드는 것입니다. 그러나 변경될 때까지 위의 스크린샷을 따르십시오.
우려 2: 입찰 조정 인플레이션
이것은 이전에 많은 디지털 광고주들에 의해 주목되었습니다! 즉, 캠페인에 여러 개의 입찰 수정자를 적용할 때마다 원래 지불하려고 했던 것보다 입찰가를 인위적으로 부풀릴 위험이 있습니다.
예를 들어 하루 분할 입찰가가 +25%, CA에 대한 지역 입찰가가 +25%, 태블릿 입찰가가 +25%, 상위 10% 소득 입찰가를 +50%로 설정했다고 가정해 보겠습니다. . 키워드 입찰가를 1,500원으로 설정할 수 있지만 결국 그보다 훨씬 더 많이 지출하게 될 수 있습니다! 일이 너무 많으면 빠르게 합산되고 문제가 될 수 있습니다.
입찰 수정자 인플레이션에 대처하는 가장 좋은 방법은 가장 중요한 세그먼트를 식별하고 별도의 캠페인 또는 광고 그룹으로 구축하는 것입니다. 예를 들어 기기 전환이 서로 상당히 다르다는 것을 알고 있고 통계적으로 유의미한 트래픽이 충분한 경우 해당 상위 캠페인을 3개의 별도 캠페인(기기당 하나씩)으로 가져옵니다. 그런 다음 해당 장치 입찰을 개별적으로 처리할 수 있으며 혼합에서 중요한 입찰 수정자를 제거했습니다.
입찰 수정자는 순수한 악은 아니지만 조심해야 합니다!
가계 소득 목표를 어떻게 사용하시겠습니까?
소득 수준 타겟팅을 구현할 때 PPC 캠페인에서 필터링의 두 가지 측면을 달성할 수 있습니다. 첫째, 타겟 청중이 될 가능성이 더 높은 사용자를 식별하고 보다 공격적으로 입찰할 수 있으므로 적절한 사람들에게 노출이 증가합니다. 둘째, 계정에 적합하지 않은 잠재고객을 식별하고 입찰가를 낮출 수 있으므로 실적이 더 좋은 영역의 계정에 재투자해야 하는 예산 금액을 늘릴 수 있습니다.
따라서 귀하의 계정에서 소득 수준 타겟팅을 구현하는 작업을 시작하고 경매가 귀하에게 유리하기를 바랍니다!
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저자 소개
Kirk는 소셜 광고 및 검색 마케팅 대행사인 ZATO의 소유자이며 2010년부터 유료 검색 분야에서 일하고 있습니다. 2017년에는 PPC Hero에서 가장 영향력 있는 PPCer 4위로 선정되었으며 많은 업계 간행물에 기사를 썼습니다. 그는 또한 유료 검색에 대해 이야기하기 위해 미국과 영국을 여행한 열렬한 컨퍼런스 연사이기도 합니다. Kirk는 현재 아내, 네 자녀와 함께 MT, Billings에 거주하고 있습니다.