광고의 진화: 시간이 지남에 따라 개인화가 어떻게 개선되었는가

광고의 진화는 새로운 매체와 청중에 맞게 지속적으로 적응하고 변화해야 했기 때문에 수년에 걸쳐 몇 가지 중요한 이정표를 경험했습니다. 가장 중요한 것은 역사를 통틀어 훨씬 더 개인화되었다는 것입니다. 광고 및 광고 개인화의 역사에 가장 큰 영향을 미친 매체는 인터넷이며 사용자에 대한 수십억 개의 데이터 포인트를 수집할 수 있는 능력입니다.

우선, Facebook만 해도 22억 명의 사용자에 대한 98개의 개인 데이터 포인트를 보유하고 있어 총 2,156억 개의 데이터 포인트가 있습니다.

더욱 인상적인 것은 구글이다. 월 활성 사용자가 각각 10억 명 이상인 회사의 고유한 7개 제품 중에서 Google은 1년 동안 사용자로부터 충분한 개인 데이터를 수집하여 569,555장의 종이에 해당합니다. 인쇄하여 쌓으면 높이가 189피트 이상입니다.

인터넷 이전 시대부터 시작하여 아래 타임라인은 처음부터 어떻게 변했는지 보여줍니다. 그런 다음 온라인 광고가 최근 수십 년 동안 관행을 완전히 혁신한 방법에 대해 자세히 살펴보십시오.

광고의 진화: 맨 처음

광고의 첫 번째 징후는 기원전 2000년 고대 이집트인의 강철 조각으로 거슬러 올라간다고 하지만 최초의 인쇄 광고는 1472년 William Caxton이 책 광고를 인쇄하여 영국의 교회 문에 붙였을 때 출판되었습니다.

1704년, 미국에서 최초의 신문 광고가 게재되었습니다.

그 후 1835년에 미국 최초의 광고판에 50평방피트가 넘는 서커스 포스터가 나타났습니다.

Sears는 다이렉트 메일을 통한 광고를 통해 개인화에 더 중점을 둔 최초의 회사였습니다. 1892년 8,000장의 엽서로 대규모 다이렉트 메일 캠페인을 시작했을 때 2,000건의 신규 주문이 발생했습니다.

그런 다음 광고 개인화가 훨씬 더 활발해지기 시작한 "황금 시대"가 왔습니다.

"광고의 황금기"

광고는 1900년대 초 라디오와 텔레비전에 관한 전체 운동이 되었습니다. 라디오와 TV를 통해 사람들에게 직접 이야기하고 있기 때문에 더 개인화 된 느낌이 들었습니다.

광고는 1922년에 처음으로 라디오에 등장했습니다. 라디오 진행자 HM 블랙웰은 퀸즈 잭슨 하이츠의 호손 코트 아파트에서 평온한 삶을 사는 것의 미덕에 대해 10분 동안 이야기하는 자신만의 "간접 직접" 방법을 만들었습니다. 10분 타임 슬롯의 비용은 $50였습니다.

개인화는 1930년 Rosser Reeves가 고유한 판매 제안이라는 아이디어를 도입하면서 또 다른 큰 도약을 이루었습니다. USP(고유 가치 제안이라고도 함)는 비즈니스가 고객의 문제를 해결하는 방법을 설명하므로 브랜드를 차별화하려면 매우 구체적이고 고도로 개인화되어야 합니다.

1935년에 George Gallup은 소비자에 대한 정보를 수집하여 소비자와 더 잘 관련되고 광고할 수 있는 시장 조사를 도입했습니다.

광고 타임라인의 진화에서 다음 주요 이정표는 1941년 7월 1일에 WNBT의 TV 화면에 최초의 합법적이고 대륙적인 광고가 나타났을 때였습니다. 이 Bulova Watch Company 광고는 짧았지만(간단한 그래픽 및 음성 해설을 위한 10초 광고):

...그것은 향후 70년 동안 선례를 만들었습니다.

냉전 시대 미국에 대한 50년대의 긴장에도 불구하고 TV 시청자들은 낙관적으로 느끼기 시작했습니다. 그들은 번영이 다시 증가하기 시작하면서 지갑을 더 많이 열기 시작했습니다. 그리고 이것의 대부분은 (단지 매체뿐만 아니라) 광고 전술의 변화 때문이었습니다. 이 시기는 1960년대부터 1980년대 후반까지 큰 아이디어와 거대한 개성의 시대인 "광고의 황금기"라고 불렸습니다.

회사는 시청자와 브랜드 간의 연결을 강화하기 위해 제품 주변에 캐릭터를 구축하기 시작했습니다. Frosted Flakes의 Tony the Tiger 또는 Rice Krispies의 Snap, Crackle 및 Pop gnomes -- 둘 다 오늘날 시리얼 상자에서 여전히 볼 수 있습니다.

1960년대부터 1990년대까지의 말보로 맨과 같은 유명한 얼굴도 종종 제품 판매에 사용되었습니다.

등장한 모든 다양한 캐릭터 중에서 현재 광고의 주요 목적은 판매였습니다. 캐릭터는 소비자를 위한 광고 문화를 만드는 데 중요한 역할을 했지만 제품은 항상 최전방에 있었습니다.

그것은 온라인 광고가 등장하고 광고 및 개인화의 진화에서 몇 가지 주요 게임 체인저가 등장하기 전까지입니다.

온라인 광고

이 다음 기간은 새로운 채널과 매체를 도입하고 동기의 급격한 변화로 유명했습니다. 판매 보다 광고의 진화는 브랜드 인지도와 문제 해결에 초점을 맞추는 것으로 이어집니다. 소비자의 문제는 무엇이며 제품은 어떻게 해결할 수 있습니까? 이제 제품은 더 이상 광고의 중심이 아니라 소비자였습니다.

이 모든 것은 America Online 및 Prodigy와 같은 온라인 서비스의 도입과 함께 1992년에 인터넷 사용이 급증하면서 시작되었습니다. 모든 사람이 갑자기 개인적인 이유로 인터넷을 사용하기 시작했을 때 광고주는 그곳의 소비자에게 다가갈 수 있는 기회를 놓치지 않았습니다. 그들은 디스플레이 광고를 시작으로 더 많은 디지털 광고로 관심을 돌리기 시작했습니다.

디스플레이 광고의 진화는 1994년 AT&T의 첫 번째 배너 광고에서 시작되었습니다.

광고를 본 사람 중 약 44%가 광고를 클릭했고 클릭했을 때 다음과 같은 사이트에 도달했습니다.

페이지에는 최적화가 없었지만 광고는 광고 산업의 진로를 바꾸는 연쇄 반응을 일으켰고 배너 광고는 매우 빠르게 포착되었습니다.

1995년 야후는 웹 디렉토리에서 상업 기업으로 변모했습니다. 회사는 사이트 상단에서 매일 회전하는 5개의 스폰서 회사 로고와 함께 기본 배너 광고에 대한 광고 계약을 발표했습니다.

같은 해에 Yahoo는 최초의 키워드 기반 광고도 만들었습니다.

연쇄 반응은 플래닛 오아시스가 PPC 광고의 첫 번째 버전을 출시하고 Open Text가 유료 광고를 판매하기 시작한 다음 해까지 계속되었습니다.

휴대전화가 등장하면서 모바일 광고가 그 다음으로 등장했습니다.

모바일 광고의 진화

최초의 모바일 광고는 핀란드 뉴스 제공업체가 SMS를 통해 무료 뉴스 헤드라인을 전송한 2000년에 나타났습니다. 이것은 앞으로 더 많은 실험적인 모바일 광고와 모바일 마케팅 이니셔티브로 이어졌습니다.

2007년 최초의 iPhone이 출시되었을 때 모바일 광고는 스마트폰으로 왔습니다. 그러나 아직 이 매체에 익숙하지 않은 광고주는 데스크톱 광고를 모바일용으로 다시 포맷하기만 하면 됩니다. 즉, 제대로 디자인되지 않았고 이상적인 사용자 경험을 제공하지 못했습니다. 이러한 최초의 스마트폰 광고에 대한 광범위한 부정적인 피드백에 대한 응답으로 광고주는 광고를 "모바일 우선"으로 만들기 시작했습니다.

2008년 iPhone 3G와 함께 App Store가 출시되면서 광고주는 모바일 웹 브라우저 광고 대신 모바일 앱 광고를 활용할 수 있게 되었습니다. 그런 다음 기능이 대화형 게임 및 GPS 기술과 같은 것을 포함하도록 성장함에 따라 모바일 광고는 이러한 기능을 통합하여 보다 개인화되고 매력적인 사용자 경험을 제공하기 시작했습니다.

온라인 및 모바일 광고의 급격한 발전과 함께 도전 과제도 생겼습니다. 다음은 그에 따른 솔루션과 함께 그 중 몇 가지를 간략히 살펴보는 것입니다.

디지털 광고: 과제 및 솔루션

도전

신뢰의 부족

새로운 방식과 사고방식으로 소비자에게 더 어필하려는 광고주들의 노력에도 불구하고 많은 시청자들은 광고를 경계하고 있습니다. 특히 -- 팝업, 자동 재생 동영상, 주요 콘텐츠를 스크롤 없이 볼 수 있는 광고, 전체 화면 광고, 로드 시간을 늘리는 광고 및 사기성 광고.

연구에 따르면 밀레니얼 세대는 광고에 가장 회의적입니다. 그리고 이 세대는 인터넷, 소셜 미디어, 스마트폰, 태블릿, 노트북 등에 붙어서 자라는 첫 세대이기 때문에 구매력이 가장 높고 많은 비즈니스에서 가장 중요한 청중입니다.

광고 차단기

잠재고객은 인터넷을 탐색하는 동안 광고를 피하기 위해 적극적으로 선택합니다. 사람들은 광고를 보지 않아도 된다면 비용을 지불할 것입니다. 2015년 한 해에만 게시자에게 최대 220억 달러의 수익 손실이 발생했습니다. 이는 광고주가 전략을 변경해야 한다는 분명한 신호입니다.

다행스럽게도 광고주에게는 광고 차단기에 맞서기 위해 광고 형식과 마케팅 전략을 개발했습니다.

솔루션

사용자 생성 콘텐츠

대부분의 소비자는 브랜드를 신뢰하기 전에 다른 소비자를 신뢰합니다. 따라서 사용자 생성 콘텐츠의 부상. 기본적으로 소비자는 수동적인 구경꾼이 아니라 광고의 일부가 되었습니다.

이 마케팅 전략은 2008년 Facebook 광고를 시작으로 소셜 미디어 광고가 시작되었을 때 특히 유명해졌습니다.

요즘 소비자들은 소셜 미디어를 통해 자신의 감정을 훨씬 더 잘 전달할 수 있습니다. 그들은 또한 어떤 광고 캠페인이 그들과 소통할 수 있는 것보다 훨씬 더 많이 서로 소통합니다. 예를 들어 구매를 평가할 때 사람들은 종종 추가 의견을 얻기 위해 친구와 소셜 네트워크를 찾습니다. 그렇기 때문에 브랜드를 중심으로 커뮤니티를 구축하는 것이 매우 중요합니다.

Facebook은 사용자 참여와 참여를 촉진하기 때문에 이에 적합합니다. 사용자가 관심을 보이는 제품을 찾으면 공유할 가능성이 높으며 다른 사람들도 이를 따르는 경향이 있습니다.

결국 소비자는 연결성, 신뢰 및 보증을 원합니다. 그들은 반드시 브랜드의 것을 원하지는 않습니다. 그들은 친밀하고 신뢰할 수 있는 출처에서 정보를 원합니다. 그리고 자신의 소셜 커뮤니티보다 더 신뢰할 수 있는 사람은 누구입니까?

사용자 생성 콘텐츠 및 소셜 미디어 광고와 함께 타겟팅 옵션은 디지털 광고주가 잠재 고객에게 도달하는 방법에 중요한 역할을 했습니다.

타겟팅 옵션

오늘날 광고주는 Google 및 Facebook의 소비자에 대한 수십억 개의 데이터 포인트를 보유하고 있습니다.

1년 동안 Google은 사용자로부터 569,555장의 종이에 해당하는 충분한 개인 데이터를 수집합니다. 인쇄하여 쌓으면 높이가 189피트 이상입니다. Google의 데이터 포인트는 다음과 같습니다.

• 위치
• 사용된 앱 및 생성된 웹사이트
• 검색 및 북마크
• 이메일, 연락처 및 캘린더 데이터
• 구글 드라이브 파일
• Google 행아웃 세션
• YouTube 동영상
• 휴대전화로 찍은 사진
• 듣는 음악

Facebook에만 다음을 포함하여 52,000개의 데이터 포인트가 있습니다.

• 보내거나 받은 모든 메시지
• 내가 좋아하고 댓글을 단 항목을 기반으로 한 가능성 있는 관심사
• 보내주신 스티커
• 로그인할 때마다, 어디서, 몇 시에, 어떤 기기에서 로그인했는지
• 계정에 연결한 모든 앱
• 언제든지 웹캠과 마이크에 액세스
• 전화연락처, 이메일, 캘린더, 통화기록, 메시지, 다운로드 파일, 게임, 사진 및 동영상, 음악, 검색기록, 인터넷 사용기록 등

광고주가 사용할 수 있는 데이터 포인트가 매우 많기 때문에 고도로 타겟팅되고 개인화된 광고를 만들 수 있습니다. 예를 들어 내 지리적 위치와 가족 구성(두 아들의 엄마)을 알고 있는 Marvel Universe Live의 이 사람은 다음과 같습니다.

디지털 광고주가 이와 같은 데이터 포인트뿐만 아니라 생일, 결혼 여부, 가족 구성, 직업, 소유한 자동차 유형 등에 액세스할 수 있다면 사람들이 보는 광고가 그들과 더 관련이 있을 것이기 때문에 하이퍼 타겟팅이 중요합니다.

광고의 진화에는 클릭 후 단계가 포함됩니다.

광고는 고대 이집트 에칭에서 인쇄 광고, 황금 시대, 오늘날의 마케팅 세계에서 성공할 수 있는 유일한 방법은 고도로 타겟팅되고 개인화된 온라인 광고에 이르기까지 많은 변화를 겪었습니다.

사람들이 보고 듣고 싶어하는 광고를 보여주고 아이디어를 홍보하세요. 더 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 "광고"로 보지 않을수록 콘텐츠에 더 매력을 느끼고 귀하의 브랜드에 참여하고 결국 구매할 것입니다.

그러나 광고 클릭이 최종 목표는 아닙니다. 클릭 전 단계를 최적화한 후 클릭 후 단계가 일치해야 합니다. 클릭 후 마케팅 최적화 기회를 최대한 활용하고 지금 Instapage Enterprise 데모에 등록하십시오.