이메일 마케팅의 장점과 단점

따라서 문제는 이메일을 보낼지 여부입니다. 그리고 매일 받은 편지함에 도착하는 엄청난 양의 이메일을 고려할 때 매우 합리적인 질문입니다. 이메일은 전자 상거래 비즈니스에서 사용할 수 있는 가장 강력한 전자 상거래 마케팅 도구 중 하나입니다.

이메일 마케팅의 "좋은 점과 나쁜 점"을 이해하면 성공적인 계획을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 기사에서는 이메일 마케팅의 장점과 단점에 대해 알아야 할 모든 것을 공유합니다.

이메일 마케팅이란?

이메일 마케팅은 이메일을 통해 브랜드를 홍보하는 관행입니다. 이는 고객이 어디에 있든 연락하고 행동 신호를 따라 관심을 가질 대상 메시지를 생성하는 데 도움이 되는 다양한 마케팅 채널을 포함하는 포괄적인 성장 마케팅 계획의 중요한 부분입니다.

20년 이상 동안 브랜드와 잠재고객을 연결하는 가장 강력한 채널로서 이메일 마케팅을 대체한 것은 없습니다. 현대 마케터는 다른 디지털 마케팅 채널을 희생하면서 이메일 채널을 얼마나 강조할 것인지 또는 이메일을 더 큰 마케팅 믹스에 사용하는 방법을 결정하는 것이 어려울 수 있습니다.

실제로 이메일 마케팅은 마케팅 담당자가 이메일 목록을 효과적으로 확장하고, 이메일 목록을 분류하고, 캠페인을 구축하고, 결과를 추적 및 최적화하는 방법을 이해하는 경우에만 모든 힘을 발휘할 수 있습니다.

현대 마케터가 이메일 마케팅의 장점과 단점에 대해 알아야 할 사항에 대해 자세히 알아보겠습니다. 이메일 마케팅을 사용하여 비즈니스를 홍보할 때와 사용하지 않을 때를 알 수 있기 때문입니다.

이메일 마케팅의 장점과 단점은 무엇입니까?

이메일 마케팅의 장점

1. 이메일 마케팅은 타겟 고객의 참여를 유지하는 저렴한 방법입니다.

이메일 마케팅은 귀사가 고객에게 다가가 참여를 유도하기 위한 저비용 접근 방식입니다. 자체 이메일을 생성하고 내부 이메일 전략을 개발할 수 있는 능력이 있다면 이메일 캠페인 관리 비용이 매우 낮을 수 있습니다. 기본적인 이메일 마케팅 소프트웨어에만 투자하더라도 매달 수천 개의 생산적인 이메일을 관리할 수 있습니다.

2. 이메일 마케팅은 고객 관계 구축에 도움이 됩니다.

이메일은 개인화되고 개인화된 방식으로 고객과 의사 소통하는 훌륭한 방법입니다. 회사 브랜드를 정확하게 반영하는 이메일을 작성하면 고객이 귀하를 더 잘 알게 되고 신뢰를 구축하며 판매를 개선하는 데 도움이 됩니다.

3. 이메일 마케팅은 브랜드 인지도를 높이고 향상시키는 데 도움이 됩니다.

귀사의 브랜드는 로고 그 이상으로 구성됩니다. 당신의 브랜드는 사람들이 시장에서 당신을 인식하는 방식입니다. 이메일의 어조, 디자인 및 내용은 모두 자신의 브랜드 개발에 기여할 것입니다.

4. 이메일 마케팅은 다른 유형의 마케팅보다 시작 시간이 짧습니다.

디자인, 생산 및 배포에 시간이 필요한 기존의 마케팅 캠페인과 달리 몇 분 안에 이메일을 작성하고 보낼 수 있습니다.

5. 이메일 마케팅은 사용자 정의가 가능합니다.

몇 가지 간단한 키 입력으로 이메일을 사용자 정의하여 보다 개인화된 고객 경험을 만들 수 있습니다. 타겟 고객을 이해하기 위해 노력할 때 이메일은 정말 효과적인 참여 매체가 될 수 있습니다.

6. 데이터 및 분석은 획득 및 분석하기 쉽습니다.

데이터는 고객을 이해하는 데 도움이 되므로 전자 상거래 비즈니스에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 이메일을 사용하면 다양한 정보를 기록하고 추적할 수 있으므로 누가 각 이메일을 열고 읽고 작업하는지 알 수 있습니다.

7. 이메일 마케팅은 웹사이트 트래픽을 유도할 수 있습니다.

흥미로운 콘텐츠와 명확한 클릭 유도문안(CTA)이 포함된 이메일 캠페인을 통해 웹사이트로 고객을 유치할 수 있습니다.

8. 이메일 마케팅은 공유하기 쉽습니다.

고객은 키보드의 '앞으로' 키를 눌러 친구에게 손쉽게 정보를 이메일로 보낼 수 있습니다. 이메일 콘텐츠가 다양한 사람들에게 어필할 수 있을 만큼 가치 있고 다양해야 합니다.

9. 이메일 마케팅은 광범위한 청중에게 다가갈 수 있습니다.

4명 중 3명은 이메일을 사용하고 있습니다. 미국인의 약 76%(2억 4,870만)가 이메일을 사용하며 많은 사람들이 하루에 여러 번(보통 휴대전화로) 이메일을 확인합니다.

10. 이메일 마케팅으로 시간 절약

대부분의 이메일 마케팅 도구를 사용하면 모든 마케팅 이메일을 자동화할 수 있습니다. 즉, 매일 이메일 캠페인을 주시할 필요가 없지만 캠페인을 설정하고 자체적으로 실행한 다음 가져올 이점을 얻을 수 있습니다.

이메일 마케팅의 단점

1. 대부분의 사람들은 이메일을 열지 않습니다

대부분의 사람들이 받는 엄청난 양의 이메일로 인해 이메일이 군중 속에서 손실될 가능성이 큽니다. 이메일을 개인화하고 참여를 유도하면 지나치게 혼잡한 받은 편지함에서 눈에 띄는 데 도움이 됩니다.

2. 일관성이 필요한 이메일 마케팅

이메일 및 이메일 캠페인은 적절하게 유지 관리되고 정기적으로 새로 고쳐져야 합니다. 고객은 새로운 콘텐츠와 정보를 보면 더 많은 것을 원할 것입니다.

3. 고객의 관심을 끌기 위해 두려움 경쟁과 싸워야 합니다.

이메일 마케팅은 고객 참여를 유도하는 강력한 도구이므로 고객에게 도달하기 위해 이메일 마케팅을 사용하는 유일한 사람은 아닙니다. 이메일 마케팅을 사용하여 고객에게 도달하는 수천 개의 비즈니스가 있으며, 동일한 고객 기반을 수천 개의 다른 비즈니스와 공유하는 경우 이메일을 돋보이게 하기 위해 치열한 경쟁과 싸워야 합니다.

4. 이메일은 비인간적이며 '영업용'으로 느껴질 수 있습니다.

이메일은 개인화할 수 있지만 인간 상호 작용의 가치를 대체하지는 않습니다. 가상으로 의사소통하는 경우에도 실제 사람에게 주의를 기울이는 것을 잊지 마십시오.

5. 구독 취소 버튼을 쉽게 찾을 수 있습니다.

이메일이 간단한 만큼 리드와 고객이 구독을 취소하는 것도 마찬가지로 간단합니다. 이메일의 양이나 내용에 질린 고객은 쉽게 구독을 취소하고 사라질 수 있습니다.

이메일 마케팅 게임에서 승리하는 방법

오늘날의 소비자가 의사소통할 수 있는 방법이 너무 많다는 사실에도 불구하고 이메일 마케팅은 여전히 ​​고객과 상호작용하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

그러나 이메일 마케팅 담당자는 일반적인 일괄 처리 이메일 캠페인 이상으로 적응하고 이동 해야 합니다. 오늘날 이메일 마케팅에서 성공하고 사용자 받은 편지함의 난잡함을 극복하려면 고객의 요구를 대상으로 하고 더 큰 전체론적 마케팅 계획의 일부인 효율적인 이메일 캠페인을 만들어야 합니다.

오늘날의 성장 마케터 는 이메일 마케팅을 DM 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 웹 및 모바일 푸시 알림, SMS, 인앱 알림과 결합하여 구매자 여정 전반에 걸쳐 여러 접점에서 고객에게 도달하는 포괄적인 마케팅 캠페인을 만듭니다 . 이러한 캠페인은 또한 사용자가 더 깊이 참여하는 맞춤형 제안을 만들기 위해 각 수준에서 사용자가 자료와 상호 작용하는 방식을 추적할 수 있습니다.

시간이 지남에 따라 귀하의 비즈니스에 대한 참여를 추적하면서 양식 데이터, 설문 조사 응답 및 실시간 행동 지표를 기반으로 연락처 목록 을 늘리면서 최대한 많은 사용자 데이터를 수집 하십시오. 이 정보는 목록에 세분화 수준을 추가하는 데 사용될 수 있으므로 각 사용자가 구매 여정을 안내하는 데 도움이 되는 관련성이 높고 집중된 콘텐츠를 받을 수 있습니다.

행동 기반 트리거를 사용하여 특정 메시징 시퀀스를 설정하여 이메일 및 기타 관련 채널에서 주요 시점(장바구니 이탈 후)에 사용자와 소통할 수 있습니다. 그렇게 하는 동안 A/B 테스트를 사용하여 캠페인 효과를 모니터링 및 추적하고 각 접점에서 성능을 향상시키기 위해 약간의 수정을 가합니다. 훌륭한 이메일 마케팅 캠페인은 기존의 틀에서 벗어나 실험하고 생각하려는 열망을 바탕으로 합니다.

이메일 마케팅은 여전히 ​​성공적인 디지털 마케팅 계획을 구현하기 위한 강력한 수단입니다. 모범 사례에 주의를 기울이지만 두려워하지 말고 스스로 실험하고 반복하여 타겟 청중을 참여시키고 전환시키기 위한 성공적인 케이던스를 찾으십시오.

AVADA 이메일 마케팅 자동화를 사용하여 이메일 마케팅 시작하기

AVADA 이메일 마케팅 자동화는 이메일 마케팅 캠페인을 촉진하는 데 도움이 되는 다중 채널 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 리드 캡처
• 목록 세분화
• 버려진 장바구니 보호기
• 드래그 앤 드롭 이메일 빌더
• 이메일 자동화된 워크플로
• 고급 데이터 추적.

이 도구는 사용자 친화성과 경제성으로 인해 신생 기업과 소규모 기업에 매우 적합합니다. 유료 플랜은 1,000명의 구독자, 무제한 이메일 및 모든 기능에 대해 월 $9부터 시작합니다. 15,000개의 이메일과 1,000명의 구독자를 위한 무료 영구 계획이 있어 앱을 사용해 볼 수 있습니다. 지금 등록하세요!

마지막 단어

그게 다야! 이 기사가 이메일 마케팅의 장단점에 대한 귀중한 정보를 제공했기를 바랍니다. 이 주제에 대한 추가 토론을 위해 아래에 자유롭게 의견을 남겨주세요!