오프라인 비즈니스를 위한 고급 소셜 미디어 전략
게시 됨: 2014-09-23오늘날과 같은 현대 세계에서 대부분의 기업가는 소셜 미디어를 사용하여 여러 가지 방법으로 비즈니스를 향상시킵니다. 이는 이러한 비즈니스가 소셜 미디어 플랫폼에서 얻을 수 있는 몇 가지 이점 때문입니다. 그러나 제목의 핵심 문구를 정의합시다.
소셜 미디어:
이것은 가상 커뮤니티에서 정보와 아이디어를 만들고 공유할 수 있는 기회를 제공하는 친구 및 연락처 간의 사회적 상호 작용을 위한 온라인 플랫폼입니다. 이 정의에서 소셜 미디어 플랫폼에는 사람이나 연락처로 가득 찬 풀이 있음을 추론할 수 있습니다. 정보 또는 아이디어로 가득 찬 풀이 있으며 공유하고 싶은 관심 분야를 만들고 다른 사람들과 공유할 수 있는 기회가 있습니다.
오프라인 비즈니스:
이것은 구매자와 판매자가 일대일로 만나 거래 조건에 대해 상호 작용하고 합의하는 물리적인 비즈니스를 말합니다. 오프라인 비즈니스는 광고를 위한 사무실, 공장, 전자 및 인쇄 매체와 같은 물리적 인프라와 효율적인 서비스 제공을 위한 많은 인력이 필요합니다. 오프라인 비즈니스 플랫폼에서 고객은 물리적으로 사고 싶은 모든 것을 봅니다. 광고는 텔레비전, 라디오, 잡지, 신문 및 빌보드에서 이루어집니다. 지불은 수표 또는 현금으로 이루어지며 판매자와 고객은 물리적으로 만나 거래 조건에 대해 논의하고 동의합니다.
이 분기점에서 비즈니스가 소셜 미디어 플랫폼에서 누릴 수 있는 몇 가지 이점을 강조하는 것이 중요합니다. 이는 기업가로서 귀하의 비즈니스를 위한 최상의 전략을 아는 데 도움이 될 것입니다. 소셜 미디어는 잠재 고객이 될 수 있는 타겟 연락처에 새로운 제품과 브랜드를 소개할 수 있는 기회를 제공합니다. 어떤 소셜 미디어 플랫폼에 속해 있든 연락처 기반을 구축하고 확장하여 타겟 클라이언트 또는 고객이 될 수 있습니다.
일부 소셜 미디어 플랫폼에서 기존 제품 및 서비스를 광고할 수 있습니다. 이것은 타임라인이나 팬 페이지 등에 있을 수 있습니다. 일부 소셜 미디어에는 연락처, 팬 페이지 회원 또는 그룹 회원보다 더 많은 청중을 대상으로 하는 유료 광고 공간이 있습니다. 따라서 이를 활용하여 오프라인 비즈니스를 홍보할 수 있습니다. 브랜드 또는 비즈니스 이미지를 구축하고 사람들의 마음에 신선하게 유지하는 것은 비즈니스를 향상시키는 데 매우 중요합니다. 소셜 미디어는 수백만 명의 사람들이 매일 방문하는 사이트입니다. 따라서 소셜 미디어에 지속적으로 게시하고 광고할 때 수백만 명의 마음에 브랜드 이미지를 구축하고 지속적으로 유지할 기회를 잡을 수 있습니다.
크래킹 소셜 미디어 플랫폼
소셜 미디어는 실시간 상호 작용 플랫폼입니다. 즉, 항상 정기적으로 고객 또는 고객과 상호 작용할 수 있습니다. 이것은 귀하의 브랜드 또는 비즈니스가 인간의 얼굴을 가질 수 있도록 돕고 고객의 의견과 견해를 쉽게 알 수 있습니다. 사람들은 질문하고, 마음을 표현하고, 빠른 응답을 받기를 원합니다. 소셜 미디어는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있는 기회를 제공합니다. 여러 소셜 미디어에는 같은 생각을 가진 그룹을 위한 플랫폼이 있습니다. 같은 분야에 있거나 같은 서비스를 제공하는 사람이나 기업은 관심사, 아이디어, 도전 과제 등을 만나고 공유할 수 있습니다. 그룹 구성원 간의 상호 작용은 서로를 알고 비즈니스를 홍보하는 방법을 찾는 데 도움이 됩니다. 소셜 미디어는 기업가를 전문 컨설턴트로 포지셔닝하는 데 도움이 됩니다. 서비스가 필요한 사람들은 오프라인 거래를 위해 쉽게 연락할 수 있습니다. 따라서 충성도 높은 브랜드 또는 비즈니스 고객 기반을 구축하는 데 도움이 됩니다.
많은 이점이 있으므로 소셜 미디어를 통해 오프라인 비즈니스를 강화하기 위한 전략으로 관심을 전환하겠습니다. 소셜 미디어는 콘텐츠와 대화 그 이상이라는 것을 이해해야 합니다. 수천 명의 연락처, 팬 또는 팔로워가 클라이언트 또는 고객으로 전환될 준비가 된 플랫폼입니다. 소셜 미디어 연락처를 고객으로 전환하고 오프라인 비즈니스에 큰 이점을 제공하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
소셜 미디어 전략에 대한 세 가지 신화
첫 번째 전략은 귀하의 사업장을 개인적으로 방문하는 온라인 연락처를 위해 특별 제안을 하는 것입니다. 제안은 물리적으로 나타날 때 식별할 수 있는 코드와 함께 온라인에 게시되어야 합니다. 특별 제안은 매우 매력적이어야 하며 할인, 보상 또는 귀하의 비즈니스를 후원하기 위해 물리적으로 오는 온라인 연락 가치가 있는 것의 형태일 수 있습니다.
또한 귀하 또는 귀하의 비즈니스에 관심을 끄는 설명 기사, 이미지, 댓글 및 콘텐츠를 소셜 미디어 블로그에 항상 게시할 수 있습니다. 이렇게 하면 연락처, 팬 및 팔로워가 귀하를 만나거나 귀하의 사무실을 물리적으로 방문하기를 원할 것입니다. 허용된 경우 사람들이 귀하에게 쉽게 접근할 수 있도록 귀하의 URL을 게시할 수 있습니다. 소셜 미디어에서 가까운 환경이나 지역에 있는 연락처 및 그룹 구성원, 매장, 공장 또는 사무실에 쉽게 올 수 있는 사람들을 검색할 수 있습니다. 전략은 이러한 연락처를 대상으로 하고 고객으로 전환하는 것입니다. 귀하의 비즈니스가 전국적이거나 국제적이라면 팬 기반을 대상으로 하는 방법을 개발하여 전국 또는 국제적으로 사무실과 매장에 소개할 수 있습니다.
또 다른 매우 효과적인 방법은 대상 연락처 그룹 구성원의 이메일을 추출하여 오프라인 비즈니스 사무실을 방문하도록 초대하는 직접 또는 개별 이메일을 보내는 것입니다. 유혹적인 제안은 그들을 당신의 고객으로 끌어들이는 트릭을 할 것입니다. 뉴스레터, 프로모션 제안, 신제품 또는 제품 등을 우편으로 보낼 수도 있습니다.
소셜 미디어 유료 페이지에서 오프라인 비즈니스를 광고하는 것도 매우 좋습니다. 여기에서 잠재 고객이 될 수 있는 더 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다. 광고에서 서비스 또는 제품에 대한 설명과 연락 방법을 제공할 수 있습니다. 광고에는 잠재 고객을 오프라인 비즈니스로 끌어들일 수 있는 이미지가 포함됩니다.
소셜 미디어 연락처와 좋은 상호 작용 패턴을 개발해야 합니다. 이것은 그들에 대한 신뢰를 구축하고 오프라인 비즈니스를 후원하기 위해 개인적으로 연락할 것입니다. 온라인 연락처와의 효과적인 상호 작용은 또한 다른 고객을 귀하에게 추천하게 만듭니다. 반면에 잘못된 상호 작용은 부정적인 영향을 줄 수도 있습니다. 주요 소셜 미디어와 함께 오프라인 비즈니스 웹사이트를 통합하세요. 이렇게 하면 웹사이트를 방문하는 사람들의 수가 늘어나고 항상 귀하 또는 귀하의 오프라인 비즈니스와 연락하게 됩니다.
보도 자료, 신제품 카탈로그 및 오프라인 비즈니스의 프로모션이 웹사이트에 게시되고 소셜 미디어 연락처 기반과도 공유되는지 확인하십시오. 따라서 그들은 항상 귀하의 비즈니스에 대한 새롭고 신선한 정보를 갖게 될 것입니다. 물론 이것은 그들이 당신과 육체적으로 거래하고 싶어하게 만들 것입니다. 틈새 시장의 소셜 미디어 연락처에 대한 전문 컨설턴트가 되기 위해 자신을 개발하십시오. 잠재 고객에게 "고객 서비스"의 역할을 할 준비를 하십시오. 그들의 질문과 질문에 신속하게 답변하십시오. 조언 및 지원 서비스 제공 그들에게 새로운 제품이나 서비스를 알리고 가능하다면 그들이 당신에게 직접 전화할 수 있는지 확인하십시오. 이렇게 하면 오프라인 사업장으로 안내할 수 있습니다.
결론:
가능한 한 많은 소셜 미디어를 통해 오프라인 비즈니스에 가입하거나 제휴하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 연락처 기반이 증가하고 블로그, 포럼 및 타임라인과 같은 상호작용 소스가 귀하와 타겟 청중 또는 잠재 고객 사이에 더 많이 생성됩니다. 소셜 미디어의 수는 나날이 증가하고 있지만 여기에 쉽게 가입하고 활용할 수 있는 몇 가지가 있습니다. Facebook, Pinterest, Linked In, Twitter, Instagram, Google+, Yookos, YouTube 및 Tumblr.