심리학이 ​​사용자가 정확한 행동을 취하게 하는 방법

부인 성명. 이 글에 표현된 견해는 필자의 것이며, 반드시 PropellerAds의 공식 입장을 반영하는 것은 아닙니다.

오늘 우리는 계열사이자 Telegram 채팅 의 활성 회원인 Ettore Spinelli의 게시물을 발표하게 되어 기쁩니다 . 자신의 전문 지식을 공유할 시간을 내주신 Ettore에게 큰 감사를 드립니다.

사용자가 다른 이미지보다 하나의 이미지를 선호하는 이유가 무엇인지 궁금해 한 적이 있습니까? 또는 귀하가 보기에 가장 좋은 광고 소재가 아닌 특정 광고 소재를 클릭한 이유는 무엇입니까?

이 게시물에서 나는 몇 가지 심리적 "바로 가기"가 사용자가 수행하기를 원하는 특정 행동을 취하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명할 것입니다.

심리학으로 사용자의 관심을 사로잡는 방법

창작물에 사용되는 특정 유형의 이미지나 특정 문구는 사용자의 심리에 특정한 영향을 미치는 것으로 알려져 있습니다.

우리는 그들을 " 주의를 끄는 사람"이라고 부를 것입니다. 그들은 인간의 뇌가 주어진 자극에 대한 반응을 연관시키도록 이끄는 발견적 방법과 원리 및 조작적 조건화를 이용합니다.

충격적인 내용: 예, 아니요?

주의를 끄는 사람은 다음과 같은 인간의 가장 본질적이고 가장 원시적인 감정에 의존합니다.

• 분노와 두려움

• 슬픔과 기쁨

• 놀라다

• 싫음

현명한 제휴사는 이러한 종류의 감정을 이용하여 사용자의 관심을 사로잡습니다. 왜냐하면 이러한 감정은 편향을 유발할 가능성이 높기 때문입니다. 어떻게? 예를 들어, "무서운" 광고의 경우와 같이 이러한 감정 중 하나를 극단적으로 취하면 다음과 같습니다.

(img.1) 이 경우 촉발된 감정은 데스크탑에 바이러스가 있다는 두려움입니다.

(img. 2) 살충제 광고의 경우 이러한 유형의 광고문 안과 텍스트 를 찾는 것이 매우 일반적 입니다. 두려움과 혐오감을 악용합니다.

일부 관심 그래버는 "스크롤 차단기" 라고도 하며 특히 사용자의 주요 작업이 정확하게 스크롤하는 소셜 플랫폼(네이티브, 디스플레이 또는 푸시) 광고에 적합합니다.

스크롤 차단기는 일반적으로 아래 이미지와 같이 이미지의 전체 또는 특정 세부 사항을 강조 표시하는 화살표, 원 또는 프레임입니다.

(img. 3-4-5) 이러한 효과는 이미지의 나머지 부분과 완전히 대조되어 뇌를 강하게 자극하는 기하학적 도형을 연상시킵니다. 바로 이러한 이유로 사용자가 웹 페이지를 스크롤하는 동안 사용자의 주의를 즉시 사로잡습니다.

주의를 끄는 또 다른 유형은 숫자입니다. 특히 인간의 마음은 짝수보다 홀수에 더 끌린다. 이러한 유형의 랜딩 페이지와 이미지 및 텍스트를 작성할 때 이 세부사항을 고려하는 것이 좋습니다!

심리학으로 사용자를 클릭하게 만드는 방법

사용자의 관심을 끌면 다음 단계는 사용자가 광고 소재를 클릭하도록 하는 것입니다. 이러한 유형의 행동을 생성하기 위해 다양한 심리적 트릭을 활용할 수 있습니다.

전환율을 높이고 사람들이 팝콘을 구매하게 만드는 9가지 심리적 트릭

편향 및 휴리스틱 활용

편향은 무의식적으로 불확실한 것으로 간주되는 상황에서 발생하는 판단의 왜곡입니다. 온라인 광고에서 악용될 수 있는 가장 일반적인 편견 중 하나는 확실히 손실 회피 성향입니다. 이 원칙은 사람들이 이익을 얻기보다 손실을 피하기 위해 행동하려는 동기가 더 크다는 가정에 기반합니다. 이 방문 페이지에서 훌륭한 예를 볼 수 있습니다.

(img. 6) "3단위 남음" 은 클릭률 을 높일 수 있는 손실 회피 편향의 좋은 예입니다 .

매우 사용하기 쉬운 편향의 또 다른 예는 소위 밴드왜건 효과입니다. 이 편향은 다른 사람들이 하기 때문에 주어진 행동을 채택하려는 사람들의 경향을 나타냅니다. 그것은 사람이 사회적 동물이며 "양떼를 쫓는" 경향이 있다는 가정에 근거합니다.

(img. 7) "150k 이상 플레이"는 "다른 150k가 하니까 하세요"와 같습니다.

마지막으로, 쉽게 구할 수 있는 정보에 더 큰 중요성이나 가치를 부여하는 편향을 현저성 편향( Salience bias )이라고 합니다. 아래의 명확한 예:

(img. 8) 방문 페이지의 색상과 클릭 유도문안 간의 강한 대비는 사용자가 클릭에만 집중할 수 있도록 합니다.

지각 세트 및 기대치

지각 집합 관념은 맥락에 따라 사물을 특정한 방식으로 지각하려는 인간의 성향을 의미한다. 사실 어떤 것에 대한 우리의 기대는 우리의 관점에 따라 데이터를 해석하는 방식에 따라 달라질 수 있습니다. 다음 예와 같이:

(img. 9) 무명의 여성에게서 '핫'한 사진과 음성 메시지를 받으면 사용자는 호기심을 가질 것입니다. 알림이 표시되는 방식에 따라 사용자는 음성 메시지를 들을 것으로 예상하기 때문에 광고 소재를 클릭합니다.

사용자가 심리학으로 구매하도록 하는 방법

깔때기를 만들 때 염두에 두어야 할 한 가지 이론은 Freytag 피라미드 입니다. 광고 소재와 랜딩 페이지는 스토리를 전달하는 목표를 가져야 하며, 그 목표는 결국 전환이 될 것입니다.

스토리텔링이 작동하도록 하려면 피라미드의 각 요소가 깔때기의 요소에 해당하는지 확인해야 합니다.

스토리가 효과적으로 구축되면 전환율을 높일 수 있는 몇 가지 흥미로운 전략으로 스토리를 풍부하게 만들 수 있습니다.

돌출 편향(img. 8)의 경우에서 이미 보았듯이 색상은 인간의 정신에 강한 영향을 미칩니다 .

깔때기를 개발할 때 이러한 종류의 뇌의 자연스러운 연관성을 우리가 전달하려는 메시지와 연결하는 것이 좋습니다.

예를 들어 빨간색은 긴급성과 위험을 나타냅니다. 바이러스 백신 제안의 경우 빨간색은 아래에서 볼 수 있듯이 매우 사용하고 효과적인 색상입니다.

심리적 가격 책정 은 사용자가 구매하도록 설득할 때 선택해야 하는 또 다른 무기입니다. 사실 할인의 경우 인간의 마음이 매우 강하게 반응하는 경향이 있다는 느낌을 강화한다. 두려움, 비합리성, 불의와 같은 감정 또는 희소성 및 손실 혐오와 같은 경험적 방법이 될 수 있습니다.

가격 책정 심리학에 대한 귀하의 제휴 핸드북

보너스 팁: 심리학을 사용하여 클릭 1회 제안을 전환하는 방법

지금까지 논의한 내용과 관련하여 미디어 구매 전략에서 광범위하게 테스트한 흥미로운 팁을 공유합니다.

1-click 제안 에 대해 수행된 다양한 테스트 덕분에 스트리밍 서비스와 관련된 모든 제안을 변환할 수 있었습니다(그러나 게임 및 PIN 제출 제안에서도 잘 작동하는 것으로 나타났습니다). 영상을 받았습니다. 파키스탄에 대한 이 제안의 경우:

이 기술은 우리가 이야기한 지각 세트의 개념을 악화시켜 사용자가 수신된 비디오를 보기 위해 제안을 구독하게 합니다.

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