Google 광고 맞춤설정 도구를 사용하기 위해 알아야 할 사항

Google 광고 맞춤설정 도구가 나온 지 몇 년이 지났지만 2017년에는 사용자 친화적인 텍스트 광고용 'IF' 맞춤설정 도구가 도입되면서 이 기능이 새로운 주목을 받았습니다. 디지털 광고 커뮤니티는 별도의 준비 없이 광고 메시지를 맞춤설정할 수 있는 기회를 따뜻하게 환영했습니다. 비즈니스 데이터 피드를 업로드할 수 있습니다.

AdWords IF 기능은 광고 맞춤설정 팀의 최신 구성원이지만 다른 오랜 구성원도 인정받을 가치가 있습니다. 오늘은 검색 네트워크 성공을 극대화하기 위해 광고 맞춤설정 도구를 구현하는 대상, 시기, 방법을 살펴보겠습니다.

광고 맞춤설정 도구란 무엇인가요?

광고 맞춤설정 도구를 사용하면 잠재고객의 특정 신호에 따라 광고 메시지의 일부를 동적으로 조정할 수 있습니다. 예를 들어 모바일 사용자와 데스크톱 사용자, 사이트에서 이미 구매한 사용자와 온라인에서 한 번도 교류한 적이 없는 신규 사용자에게 서로 다른 문구를 표시할 수 있습니다.

자신도 모르게 광고 맞춤설정 도구를 보거나 사용해 본 적이 있을 수도 있습니다.

검색어별로 광고문안에 키워드를 배치하는 데 사용되는 DKI( 동적 키워드 삽입 )는 일반적으로 사용되지만 맞춤설정 제품군에서 거의 인정되지 않는 구성원입니다. DKI는 수백 또는 수천 개의 SKAG를 생성 및 관리할 필요 없이 매우 구체적인 텍스트 광고를 표시하여 광고 관련성(예: 품질 점수 및 CTR)을 높이는 간단한 방법입니다.

이를 입증하기 위해 키워드 삽입에 대한 Google의 자체 문서에서는 '{키워드: 초콜릿} 구매'라는 제목이 다음과 같은 광고를 트리거할 수 있음을 보여줍니다.

카운트다운 광고 맞춤설정 도구 ('카운트다운 광고'라고도 함)는 지정된 마감일까지 남은 일수 또는 시간을 삽입하는 좀 더 복잡한 형태입니다. 이는 온라인 공급업체의 판매 및 프로모션이나 다가오는 신청 마감일에 적합합니다. 광고주는 마감일(또는 종료 날짜 및 시간), 원하는 언어, 카운트다운 시작(마감일 전 일수)을 광고에 직접 입력합니다. 추가 피드는 필요하지 않습니다.

카운트다운의 심리적 영향은 사용자의 마음에 긴박감을 조성하여 지금 조치를 취하도록 설득합니다. (예를 들어, 카운트다운 타이머는 제안이 만료되기 전에 사람들이 전환하도록 유도하기 때문에 클릭 후 랜딩 페이지에서도 동일한 방식으로 작동합니다.)

앞서 언급한 IF 기능 사용자 정의 프로그램은 최신 피드리스 사용자 정의 옵션입니다. Excel의 IF 함수와 마찬가지로 장치 유형이나 잠재고객 목록 이름을 기반으로 기준이 삽입됩니다. 기준이 충족되면 관련 광고문안이 사본에 삽입됩니다. 기준이 충족되지 않으면 기본 광고문안이 표시됩니다.

예를 들어, 모바일에서 쇼핑하는 사용자에게는 표준 데스크톱 헤드라인 대신 '휴대전화에서 쇼핑' CTA가 표시될 수 있습니다.

DKI, 카운트다운 및 IF 함수 광고는 모두 맞춤 텍스트 삽입에 대한 단일 기준으로 제한됩니다. 여러 기준을 사용하여 사본의 측면을 동적으로 조정하려면 비즈니스 데이터 피드가 필요합니다.

지역 또는 제품 유형/인벤토리 맞춤설정 도구와 같은 매개변수 맞춤설정 도구는 애드워즈에서 가장 기술적이고 유연한 옵션입니다. 매개변수는 단일 광고 내의 여러 요소를 대체하는 데 사용할 수 있습니다. 단, 해당 요소나 매개변수는 애드워즈 계정의 비즈니스 데이터 피드 내에 정의되어 있어야 합니다.

예를 들어, AdWords에 업로드된 데이터 피드의 아래 예를 살펴보겠습니다.

이 피드를 사용하면 광고가 나타날 때마다 유형, 가격 및 개수를 동적으로 업데이트하는 광고를 만들 수 있습니다.

제안된 속성의 전체 목록(및 데이터 피드 준비 지침)은 여기에서 확인할 수 있습니다.

광고 맞춤설정 도구는 언제 사용해야 하나요?

지금쯤 느끼실 수 있듯이 광고 맞춤설정 도구는 숙련된 PPC 관리자의 손에 있는 강력한 도구입니다. 중복된 광고, 광고그룹, 캠페인이 필요하지 않아 시간과 에너지가 절약됩니다. 광고 메시지의 관련성이나 긴급성을 높여 계정 실적을 직간접적으로 향상시킬 수 있습니다.

그러나 우리는 "큰 힘에는 큰 책임이 따른다"는 것을 알고 있으며, 숙련된 PPC 사용자는 동일한 관점에서 광고 맞춤 설정 도구에 접근해야 합니다. 맞춤설정 도구는 귀하 계정의 텍스트 광고 문구에 있어 훌륭한 자산이 될 수 있지만 귀하의 필요에 가장 적합한 맞춤설정 도구를 사용하고 있는지도 확인해야 합니다.

시나리오 1: 온라인 판매를 위한 블랙 프라이데이

매장의 온라인 버전이 있고(또는 완전히 온라인으로 판매할 수도 있음) 연말연시에 대비하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 블랙 프라이데이는 교통량이 많은 날이라는 것을 알고 있지만 "블랙 프라이데이 세일"이 금요일에만 국한되지 않는다는 점을 사용자에게 알리고 싶습니다.

고려해야 할 사항: 판매가 시작되기 전에 사용자에게 도달하여 관심을 끌고 유지하려고 합니다. 하지만 판매가 시작되면 사용자가 구매를 완료해야 한다는 긴박감을 느끼기를 바랍니다.

맞춤설정 도구 사용 방법: 카운트다운 광고 맞춤설정 도구를 사용하여 두 가지 광고 메시지 세트를 만듭니다.

1. 할인이 시작되기 전에 사용자에게 곧 출시될 것임을 알립니다(예: "블랙 프라이데이 세일까지 2일 – 서두르지 말고 지금 쇼핑을 시작하세요!").
2. 세일이 진행되는 동안 검색하는 사람들에게 구매를 완료하는 데 걸리는 시간이 줄어들고 있음을 알려 긴급성을 높입니다(예: "블랙 프라이데이 가격이 나와 있습니다. 23시간만 절약하세요!").

시나리오 2: 지역 타겟팅을 사용하는 전국 체인

이제 휴일이 아닌 예를 고려해 보겠습니다. 지역 타겟팅(시/도별)을 사용하는 전국 체인을 대신하여 광고를 하고 있고 캠페인이나 광고그룹을 복제하지 않고도 광고 문구에 위치 이름을 언급하고 싶다고 가정해 보겠습니다.

고려해야 할 사항: 계정 구조는 중요한 고려 사항입니다. 단일 캠페인에 여러 위치가 중첩되어 있습니까? 아니면 캠페인 이름이 위치 타겟을 반영합니까? '타겟 캠페인' 또는 '타겟 위치' 속성을 활용하여 광고 맞춤설정 데이터를 업로드해야 합니다. 캠페인 이름 사이에 공백이나 불일치가 있는 경우 추가 보안 계층으로 후자를 권장합니다.

맞춤설정 도구 사용 방법: 타겟 위치 속성과 각 위치에 대해 원하는 텍스트를 사용하여 광고 맞춤설정 도구 데이터를 업로드하세요. 이는 위치 이름과 같은 단일 항목이거나 전체 텍스트 줄일 수 있습니다.

위의 피드를 사용하여 헤드라인을 두 가지 방식으로 구성할 수 있습니다.

1. “{=LocationFeed.Headline}” >> 각 대상 위치 일치에 대한 헤드라인 열의 텍스트로 채우기
2. "{=LocationFeed.Location}의 배관 서비스" >> 일치하는 각 대상 위치에 대해 위치 열의 텍스트로 채우기

시나리오 3: 모바일에서의 높은 거래량 및 CPA

마지막으로 모바일 검색을 통해 트래픽이 많이 발생하지만 모바일 CPA가 데스크톱보다 높은 계정을 살펴보겠습니다. 이는 기기 중립적인 광고 문구가 모바일 클릭 후 랜딩 페이지에서 검색자의 기대를 충족시키는 내용과 일치하지 않는다는 신호일 수 있습니다.

고려해야 할 사항: 모바일 전환 프로세스의 어떤 측면이 데스크톱 전환 프로세스와 다른가요? 양식 제출이나 결제 프로세스가 모바일 친화적이지 않을 수도 있습니다. 모바일 사용자는 조사나 고려에 대한 사고방식을 갖고 있지만 전환을 완료할 준비가 되어 있지 않을 수도 있습니다. 그렇다면 이러한 차이점을 염두에 두고 모바일 사본을 조정할 수 있습니다.

맞춤설정 도구 사용 방법: 모바일 클릭 후 랜딩 페이지 기대치(예: '지금 전화하기' vs. '가입')에 부합하는 CTA를 사용하여 모바일에서 검색하는 사용자에게 'IF' 맞춤설정 도구를 적용하거나 기기 호환성(예: '간단함')을 명시합니다. 모바일 결제' 또는 '휴대폰에서 구매').

어떤 사용자 지정 도구를 사용해야 하는지에 대한 확고한 규칙은 없으며 여러 유형을 함께 사용할 수 있습니다(예: 제목의 DKI, 제목의 카운트다운, 설명 줄의 IF 함수 등). 그럼에도 불구하고 우리는 귀하의 맞춤 설정 결정을 안내하는 데 도움이 되도록 이 멋진 표를 만들었습니다.

광고 맞춤설정 도구를 어떻게 구현하나요?

사용하려는 광고 맞춤설정 도구를 알고 나면 이제 한 단계 더 나아가 구현해야 할 때입니다(eek!). 두려워하지 마세요. 아래 지침을 따르세요. 위에서 언급한 피드 준비 지침은 Google 지원 페이지에서 확인할 수 있습니다.

광고 맞춤설정 도구를 구현하는 것이 어렵게 느껴질 수 있습니다. 물론, 프런트 엔드에서 약간의 전략적 노력이 필요합니다. 특히 여러 광고그룹에 걸쳐 동시에 구현할 계획이거나 여러 피드 매개변수를 복사본에 혼합하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 어떤 맞춤설정 도구를 사용하든 AdWords 편집기를 사용하여 업로드하는 것이 좋습니다. 편집자는 구문 오류(있는 경우)를 알려주고 실패한 대량 업로드 문제를 해결하려고 애쓰는 문제를 방지합니다.

주요 광고 맞춤설정 프로젝트를 처음으로 처리하는 경우에는 이를 여러 조각으로 나누는 것을 고려해야 합니다(한 번에 하나 또는 몇 개의 캠페인 시작). 구문과 피드 데이터 기술을 더 많이 연습할수록 자신감이 더 커질 것입니다. 곧 귀하는 귀하의 지식을 다음 PPC 세대에게 전달하는 광고 맞춤설정 전문가가 될 것입니다.

광고 카피 게임의 수준을 높이세요

이제 PPC 계정에서 광고 맞춤설정 도구를 더욱 효과적으로 활용할 수 있게 되어 기쁘고 힘이 되기를 바랍니다. AdWords는 지속적으로 새로운 제품을 선보이고 있으므로 앞으로도 더 많은 광고 맞춤설정 기회가 멀지 않을 것입니다. 그동안 광고 카피 게임의 레벨을 올리기 시작할 때 기억해야 할 3가지 사항이 있습니다.

1. 광고 맞춤설정 도구는 무서운 짐승이 아닙니다. 모든 PPC 관리자는 광고 맞춤설정 도구를 배우고 효과적으로 활용하여 관련성과 캠페인 성과를 높일 수 있습니다.
2. 효과적인 광고 맞춤설정의 핵심은 목표를 이해하고 요구사항에 가장 적합한 맞춤설정 도구를 선택하는 것입니다.
3. AdWords 에디터를 통해 맞춤 광고를 업로드하면 구문 오류 문제를 해결하고 깔끔한 업로드(원하는 경우 라벨도 포함)를 제공할 수 있습니다.

이 고급 타겟팅 기능을 활용하지 않는 것은 어리석은 일입니다. 광고 맞춤설정 도구를 사용하면 잠재 고객을 보다 정확하게 타겟팅할 수 있을 뿐만 아니라 설정 및 관리도 쉽습니다. 설정이 완료되면 전용 클릭 후 랜딩 페이지로 트래픽을 유도하여 최대한 많은 광고 클릭이 전환되도록 하세요. 전환율이 감사할 것입니다.