광고 캠페인 최적화 가이드

디지털 시대에는 사람들이 온라인에서 귀하를 찾을 수 있어야 합니다. 디지털 광고 캠페인은 경쟁 우위를 점하고 검색 결과에 가장 먼저 표시될 수 있는 좋은 방법입니다. 하지만 귀하는 여전히 귀하의 키워드를 사용하여 디지털 광고를 게시하는 다른 사람들과 경쟁하고 있습니다. 광고 캠페인 최적화는 마케팅 프로세스를 간소화하고 타겟 고객에게 도달하고 전환율을 높이는 광고를 만드는 데 도움이 됩니다.

광고 캠페인 최적화를 사용하면 디지털 광고 전략을 개선하여 공감을 불러일으키는 메시지를 통해 잠재 고객을 올바른 위치에 타겟팅할 수 있습니다. 방법을 이해하고 나면 각 디지털 캠페인을 최적화하여 플랫폼 전반에서 광고 성과를 개선하고 마케팅 예산을 늘릴 수 있습니다.

광고 최적화란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

광고 최적화는 비즈니스 목표를 더 잘 달성할 수 있도록 광고 캠페인을 조정하기 위해 취하는 단계를 의미합니다. 캠페인 최적화 프로세스의 전반적인 목표는 각 광고 캠페인에 대해 최고의 투자 수익을 얻는 것입니다.

최적화에는 디지털 광고 성과를 분석하고 캠페인 성과 측정항목을 사용하여 광고 개선을 위한 변경 작업이 포함됩니다. 몇 가지 핵심 성과 지표에 중점을 두고 특정 목표를 달성하도록 광고를 최적화할 수도 있습니다. 또는 디지털 마케팅 전략 전체를 기반으로 광고를 최적화할 수도 있습니다.

예를 들어, 원하는 클릭률에 도달하지 못하는 Google 광고를 게재하는 경우 전환 가능성을 높이기 위해 키워드를 변경해 볼 수 있습니다.

캠페인을 최적화하는 방법

광고 캠페인 최적화의 첫 번째 단계는 목표를 정의하고 목표 달성 정도를 확인하기 위해 측정할 수 있는 지표 목록을 만드는 것입니다. 다음으로, 각 채널을 추적하고 데이터를 사용하여 캠페인이 성과 목표를 달성하도록 조정하세요.

상위 7가지 광고 최적화 기술 및 전략

이러한 기술과 전략을 익히면 클릭률을 높이고 더 많은 잠재 고객을 유치할 수 있습니다.

1. 업데이트된 제품 카탈로그를 위한 통합

전자상거래 상점을 운영하든 옴니채널 쇼핑 경험을 제공하든 온라인 카탈로그는 최신 상태여야 합니다. 고객이 특정 제품을 구매하려고 광고를 클릭했는데 해당 제품이 온라인과 매장에서 매진된 것을 발견하면 다시는 해당 제품을 신뢰하지 않거나 구매하지 않을 수 있습니다.

전자상거래 매장, Google 제품, 기타 플랫폼이 동일한 재고, 가격, 재고를 반영하는지 확인하세요. 예를 들어, 대규모 소매업체인 경우 위치별로 재고를 나열하여 고객이 직접 현지 매장으로 직접 방문할 가치가 있는지 확인할 수 있습니다. 웹사이트의 재고가 정확하지 않으면 고객은 여행을 낭비하고 경험에 실망할 위험이 있습니다.

귀하가 소개하는 모든 품목에 대해 적절한 재고가 있는지 확인하여 광고를 최적화하십시오. 광고를 게시하기 전에 제품 카탈로그를 확인하고 최신 상태인지, 모든 통합이 정확한지 확인하세요.

2. 전환 증가를 위한 다중 채널 광고 캠페인

비용을 절감하기 위해 단일 광고 채널을 고수하고 싶은 유혹을 느낄 수도 있지만, 여러 위치에 있는 잠재 고객에게 다가가면 더 넓은 범위의 광고망을 구축할 수 있습니다. 이메일, 소셜 미디어, 모바일, 디스플레이 광고, 오프라인 광고 등 다양한 채널을 사용하면 잠재 고객을 여러 위치에서 브랜드에 노출시켜 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다.

여러 채널을 사용하면 타겟 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 소통할 수 있는 옵션을 얻을 수 있습니다. 구매 여정의 다양한 단계에서 메시지를 적합한 고객과 연결하는 것을 목표로 하는 응집력 있는 광고 캠페인을 만들 수 있습니다.

여러 플랫폼에 광고를 게재하면 타겟 고객의 다양한 세그먼트에 도달할 수 있습니다. 예를 들어 브랜드 인지도 구축에 초점을 맞춘 광고 캠페인을 개발하고 소셜 미디어, 디스플레이 광고, 연결된 TV 광고에 다양한 버전의 메시지를 게재할 수 있습니다. 이러한 각 플랫폼은 귀하가 지정한 타겟에 속하지 않기 때문에 귀하의 광고를 보지 못했을 청중과 귀하를 연결할 수 있습니다.

3. 실시간 조정을 통한 캠페인 추적

캠페인을 시작하기 전에 캠페인 목표에 따라 추적할 핵심 성과 지표 세트를 만드세요. 캠페인이 시작되면 이러한 통계를 모니터링하고 진행하면서 광고를 조정하십시오.

일부 플랫폼에서는 일단 시작한 후 목표나 광고 형식을 변경할 수 없지만 활성 캠페인의 설정은 계속 조정할 수 있습니다. 광고 실적이 저조한 경우 타겟 고객이나 게재위치를 변경해 보세요. 예를 들어, 잠재 고객의 관심을 끌지 못하는 웹사이트에 디스플레이 광고를 게재하기로 선택했을 수도 있습니다. 전환율을 높일 수 있는지 알아보려면 게재위치를 바꿔보세요.

Google Ads와 같은 플랫폼에서는 광고가 게재되는 동안 키워드를 변경할 수 있습니다. 선택한 키워드에 표시가 누락된 경우 해당 키워드를 바꾸세요.

4. 구매자의 여정에 맞는 광고 전략

구매 여정에서 고객의 위치에 따라 마케팅 전략을 조정해야 합니다. 의사결정 과정의 다양한 단계에서 잠재 고객의 관심을 끄는 방법을 이해하면 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

브랜드 인지도 구축을 목표로 하는 포괄적인 광고 전략을 만들면 구매 여정이 더 진행 중인 고객을 제외할 수 있습니다. 귀하의 브랜드에 이미 익숙하고 귀하를 경쟁업체와 비교할 수 있는 사람들을 위해 별도의 광고 캠페인을 디자인하십시오.

고객의 구매 여정을 이해함으로써 고객의 특정 관심사에 답하는 맞춤형 광고 캠페인을 만들 수 있습니다. 귀하의 브랜드를 모르는 사람은 귀하가 누구인지, 그리고 귀하의 제품이 그들에게 어떤 이점을 줄 수 있는지 알고 싶어할 것입니다.

귀하의 브랜드를 아는 사람은 경쟁업체에서 귀하를 돋보이게 하는 요소가 무엇인지 알고 싶어할 것입니다. 그들은 또한 귀하의 제품이 자신에게 어떤 이점을 주는지 알고 싶어하며, 이미 사용하고 있는 브랜드보다 귀하가 이를 더 잘 수행하는 방법도 알고 싶어합니다.

자동차를 구입하는 과정을 생각해 보세요. 당신은 아마도 여러 브랜드에 대해 잘 알고 있을 것입니다. 수십 년 동안 운전을 해 왔다면 마음에 드는 것이 있을 수도 있습니다. 좋아하는 브랜드의 품질이 떨어지는 것을 발견했다면, 새 차를 구입할 때가 되었을 때 다른 브랜드를 고려할 수도 있습니다. 이 단계에서는 선호하는 브랜드와 다른 모델을 조사하여 비교 방법을 이해하게 될 것입니다.

자동차 회사를 마케팅하는 경우 여정의 이 단계에서 구매자를 위한 광고 캠페인에 경쟁업체와의 직접 비교가 포함될 수 있습니다. 아니면 좀 더 섬세하게 품질에 대한 모든 상을 강조할 수도 있습니다. 어느 쪽이든 브랜드를 바꾸려는 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

5. 캠페인 성공을 위한 멀티미디어 계획

캠페인 최적화 프로세스에는 올바른 방식으로 올바른 고객과 연결되도록 미디어를 계획하는 것도 포함됩니다. 다중 채널 마케팅과 혼동하지 마십시오. 멀티미디어에는 다양한 형태의 미디어를 사용하여 응집력 있는 캠페인을 실행하는 것이 포함됩니다.

멀티미디어 캠페인에는 소셜 미디어용 정적 게시물 및 동영상, 커넥티드 TV 광고용 동영상, 최적화된 Google 광고, 팟캐스트 또는 지역 라디오 방송국용 오디오 광고가 포함될 수 있습니다. 미국 소비자들은 디지털 미디어, 텔레비전, 책, 라디오, 팟캐스트 등 미디어에 하루 약 8시간을 소비합니다.

시각적, 청각적 미디어와 텍스트를 함께 사용하면 잠재 고객의 공감을 불러일으키는 매력적인 스토리를 전달하는 데 도움이 됩니다. 또한 고객이 귀하의 브랜드에 여러 번 노출될 가능성이 높아져 귀하를 기억하는 데 도움이 될 수 있습니다.

6. 랜딩 페이지에 어울리는 광고 카피

더 많은 사람들의 눈 앞에 광고를 게재하려면 고품질 카피가 필요합니다. Google Ads에서는 품질평가점수를 사용하여 사용자의 검색을 바탕으로 광고의 관련성을 판단합니다. 잘못된 광고 문구는 잠재 고객에게 수준 이하의 경험을 제공할 뿐만 아니라 또한 Google 검색에서 귀하의 광고가 덜 눈에 띄게 될 수도 있습니다.

랜딩 페이지 콘텐츠를 작성할 때 광고와 일치하는지 확인하세요. 일관된 사용자 경험을 위해서는 메시지와 고유한 가치 제안이 광고와 일치해야 합니다. 잠재고객이 광고를 클릭할 때 무엇을 기대하는지 전달하는 명확한 클릭 유도 문구를 추가하세요.

휴대전화에서 귀하를 찾는 사람들의 관심을 끌 수 있도록 모바일 기기에 맞게 랜딩 페이지를 최적화하세요. 가장 필수적인 메시지부터 시작하고 흥미로운 헤드라인을 사용하여 사람들이 귀하의 제품이나 서비스를 구매하기로 결정하면 무엇을 얻게 될지 이해할 수 있도록 돕습니다. 고객의 문제에 대한 최상의 솔루션을 제공할 수 있는 방법에 집중하십시오.

7. 검색 광고용 키워드 그룹

클릭당지불 광고의 키워드를 최적화하여 가시성과 클릭률을 개선하세요. 귀하의 브랜드에 대한 키워드 조사를 수행하고 사람들이 온라인에서 귀하를 찾는 데 사용할 관련 타겟 키워드 목록을 만드십시오. 관련성을 높이려면 제품 타겟팅에 제외 키워드를 추가하세요. 제외 키워드는 사람들이 귀하의 광고를 찾는 방법을 좁히기 위해 광고 캠페인에서 제외할 수 있는 검색어입니다.

예를 들어 엘리트 운동선수를 위한 운동화를 판매하는 경우 검색어에서 '저렴한 운동화' 또는 '운동화'를 제외할 수 있습니다. 이러한 제품은 귀하가 제공하는 제품을 원하지 않는 캐주얼 러너의 관심을 끌 가능성이 높기 때문입니다.

꼭 알아야 할 7가지 광고 최적화 도구

광고 캠페인 최적화에 대해 많은 조사를 하지 않고도 최적화 점수를 높이고 이탈률을 줄일 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 시간을 절약하고 도움을 받을 수 있습니다.

1. 애드롤

AdRoll은 단일 플랫폼에서 모든 광고를 관리할 수 있는 디지털 마케팅 플랫폼입니다. 플랫폼은 광고 캠페인을 최적화하는 데 사용할 수 있는 도구를 제공합니다. 이를 통해 회사가 플랫폼 우선 순위를 지정하는 방법을 결정하는 입찰을 최적화할 수 있습니다.

즉, 정해진 예산으로 다중 채널 캠페인을 실행하고 싶지만 대부분의 청중이 Facebook에 있다고 생각한다면 플랫폼은 메타 광고에 더 공격적으로 입찰할 것입니다. 멀티미디어 캠페인은 계속 진행되지만 Google 광고 및 기타 미디어에 집중되는 비용은 줄어들 것입니다.

AdRoll을 사용하면 클릭수, 전환수, 노출수 등의 최적화 목표를 설정할 수도 있습니다. 또한 AdRoll을 사용하면 단일 대시보드로 여러 채널의 캠페인을 모니터링할 수 있으므로 광고 추세를 추적하고 실시간 데이터를 기반으로 캠페인을 조정할 수 있습니다.

2. 구글 광고

Google Ads는 광고비를 최대한 활용하는 데 사용할 수 있는 다양한 최적화 도구를 제공합니다. 자동 입찰 도구는 실적에 따라 입찰가를 조정하므로 예상만큼 실적이 좋지 않은 광고에 대한 비용을 절약할 수 있습니다.

광고 미리보기 및 진단 도구를 사용하면 검색어를 기준으로 어떤 광고가 게재되고 있는지 확인할 수 있습니다. 이를 사용하여 다양한 검색에 대해 다른 광고와 비교하여 귀하의 광고 실적을 확인할 수 있으며, 목록에서 상위에 없으면 키워드를 조정할 수 있습니다.

추천을 사용하면 과거 캠페인을 분석하고 최적화 점수를 얻을 수 있습니다. 이러한 결과와 시스템 권장 사항을 사용하여 캠페인 추세를 평가하고 비즈니스 목표에 더욱 부합하는 캠페인을 개발하세요. 검색 광고를 최적화하면 경쟁사 중에서 더 높은 순위를 차지할 수 있습니다.

3. 구글애널리틱스 4

널리 사용되는 SEM 도구의 최신 버전인 Google Analytics 4는 Google Ads와 통합되어 디지털 캠페인을 최적화하는 데 도움이 됩니다. 이 도구를 사용하면 광고 실적을 분석하고 이를 웹사이트 통계와 비교할 수 있습니다.

Google Analytics 4를 사용하면 전환 이벤트를 설정하고 각 전환에 대한 자세한 통계를 얻을 수 있습니다. 이 플랫폼은 또한 잠재고객 목록을 작성하여 잠재고객을 분류하는 데 도움이 됩니다. 이 도구를 사용하여 광고 캠페인에 맞춤 세그먼트를 적용하세요.

Google Analytics 4를 사용하면 활성 사용자, 특정 이벤트 및 맞춤 측정항목을 추적할 수도 있습니다. 이 도구는 Google Ads와 원활하게 통합되므로 광고 전략을 최적화하는 데 사용할 수 있는 더 많은 데이터 포인트를 제공합니다.

4. 최적화

Optimizely를 사용하면 A/B 테스트를 더 쉽게 수행할 수 있습니다. 이 실험 플랫폼을 사용하면 다양한 광고에 대한 테스트를 실행하여 메시지가 어떻게 전환되고 있는지 더 잘 이해할 수 있습니다. 플랫폼에서 테스트를 실행하면 각 광고를 세분화할 수 있는 통찰력이 포함된 보고서를 받게 됩니다.

또한 이 플랫폼은 잠재 고객의 관심을 끌 수 있도록 광고를 개인화하는 데 도움이 되는 도구도 제공합니다. 기계 학습 및 행동 분석을 기반으로 하므로 청중이 보고 싶어하는 내용에 따라 메시지를 더 쉽게 조정할 수 있습니다.

이를 사용하여 플랫폼 전반에 걸쳐 메시지를 일관되게 유지하면서 광고 문구 및 타겟팅 전략을 최적화하십시오. Optimizely의 실험 보고서를 사용하면 시간 경과에 따른 광고를 계속 관찰하고 추세를 기록할 수 있습니다. 특정 메시지가 어떤 광고에서도 작동하지 않는 것을 발견할 수 있습니다. 이 경우 제품이나 서비스의 다양한 이점을 강조할 수 있습니다.

5. HubSpot 광고 관리 소프트웨어

HubSpot의 광고 관리 플랫폼은 여러 플랫폼에서 광고 성과를 추적하기 위한 또 다른 리소스입니다. 대시보드를 사용하면 클릭수, 노출수, 연락처, 전환수 및 기타 측정항목을 확인하여 광고가 목표를 얼마나 잘 달성하고 있는지 평가할 수 있습니다.

HubSpot은 다양한 광고 플랫폼과 통합되어 고객이 광고를 볼 때 어떤 조치를 취하는지에 대한 더 깊은 통찰력을 제공합니다. 이 대시보드를 사용하면 웹사이트로 트래픽을 유도하는 광고와 사람들의 구매를 유도하는 광고를 확인할 수 있습니다.

구매자 여정의 다양한 단계에서 고객에게 맞춤화된 개인화된 광고를 개발하려는 경우 이 도구를 사용하십시오.

6. XR(이전 AdStream)

XR(2021년 Extreme Reach에 인수되기 전 AdStream으로 알려짐)은 TV 및 비디오 광고와 함께 디지털 광고를 추적할 수 있는 단일 플랫폼을 제공합니다. 이를 사용하여 디지털 광고를 관리하고 여러 미디어 매체에 전달하고 성과를 추적할 수 있습니다.

XR은 광고의 조회가능성을 분석하고 광고를 정리하여 잠재고객의 관심을 끌 수 있도록 제안을 제공합니다. XR은 또한 청중에게 가장 적합한 광고 형식을 선택하는 데 도움이 되므로 더 나은 전환율을 제공할 채널에 집중할 수 있습니다.

또한 이 플랫폼은 한 곳에서 여러 플랫폼을 위한 캠페인을 개발하고 제공하는 데 도움이 되므로 더욱 응집력 있는 광고를 만들어 고객과 함께 브랜드를 확고히 할 수 있습니다.

7. 스마트하게.io

Smartly는 여러 채널을 통해 광고 캠페인을 개발, 테스트 및 배포할 수 있는 플랫폼입니다. Optimizely와 마찬가지로 소규모 잠재고객을 대상으로 광고의 성과를 기반으로 광고를 개선하는 데 도움이 되는 A/B 테스트 도구를 제공합니다.

Smartly는 또한 예측 예산 할당과 같은 AI 기반 최적화 도구를 제공하여 마케팅 비용을 분할하는 방법을 결정하는 데 도움을 줍니다. 플랫폼을 사용하여 고객 트리거를 기반으로 광고를 자동화한 다음 이러한 광고의 성과를 모니터링할 수 있습니다.

예를 들어, 어떤 사람이 구매하기 전에 장바구니를 버리면 플랫폼을 사용하여 고객이 거래를 완료하도록 유도하는 리타겟팅 광고를 자동화할 수 있습니다. 실적이 저조한 광고를 스마트하게 일시중지할 수도 있습니다.

AI가 광고 캠페인 최적화에 어떻게 도움을 줄 수 있나요?

인공 지능으로 실행되는 플랫폼을 사용하면 광고 최적화가 더 쉬워집니다. AI 기반 도구를 사용하면 개인화 아이디어를 브레인스토밍하고 대규모 데이터 세트에 대한 분석을 실행할 수 있습니다. AI는 보고서를 실행하여 마케팅 캠페인을 분석하고 성공 지표를 서로 비교할 수 있도록 도와줍니다. 가장 많은 트래픽을 유도하는 플랫폼과 전환을 생성하는 캠페인을 쉽게 확인할 수 있습니다.

AI는 키워드 조사 및 분석에도 도움을 줄 수 있습니다. AI를 사용하여 웹사이트의 키워드 동향을 분석하고 키워드 및 구문 목록을 만들 수 있습니다. 이러한 추세에 맞춰 AI를 사용하여 콘텐츠 주제 목록과 마케팅 캠페인 아이디어를 생성하세요. 또는 블로그 게시물, 비디오 및 기타 콘텐츠에 대한 개요를 생성하는 데 사용하세요.

AI 기반 플랫폼을 사용하면 데이터를 정렬하고 예측 분석을 실행하는 도구를 사용하여 청중을 쉽게 분류할 수 있습니다. AI는 브랜드와의 과거 관계를 기반으로 미래에 어떤 고객이 잠재적으로 귀하로부터 구매할지 평가할 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 자사 목록을 정리하여 각 플랫폼에서 중복 고객을 식별할 수도 있습니다.

청중을 분류하면 메시지를 개인화하는 데 도움이 됩니다. 고객의 문제점을 파악하고 핵심 고객에게 중요한 이점과 잠재적인 솔루션을 강조할 수 있습니다.

광고 성과를 어떻게 평가할 수 있나요?

광고 캠페인을 실행하기 전에 목표를 설정하고 핵심성과지표(KPI) 목록을 만들어 광고 성공을 측정하세요. KPI는 광고 캠페인 목표에 따라 달라집니다. 예를 들어 브랜드 인지도 캠페인을 운영하는 경우 다음을 측정하도록 선택할 수 있습니다.

• 브랜드 언급
• 소셜 미디어의 새로운 팔로어
• 미디어 노출
• 새로운 웹사이트 방문
• 클릭률
• 취득당 비용
• 페이지 조회수
• 페이지에서 보낸 시간

전환 캠페인을 측정하는 경우 다음을 측정하도록 선택할 수 있습니다.

• 반송률
• 이메일 오픈율
• 데모를 예약한 사람 수
• 진입점
• 영업 자격을 갖춘 리드에 대한 마케팅 자격을 갖춘 리드의 비율
• 고유 방문자 및 재방문자
• 전환당비용

투자수익률(ROI)은 광고 캠페인의 성공 여부를 측정하는 일반적인 지표입니다. 캠페인 비용과 캠페인에서 창출된 새로운 수익을 비교하세요. 일반적으로 성공적인 캠페인은 더 높은 ROI를 갖습니다. 그러나 주요 목표가 인지도 제고라면 판매량이 많지 않을 수도 있습니다. 이 경우 새로운 잠재 고객에게 별도의 광고 캠페인을 마케팅하여 고객을 구매 프로세스의 다음 단계로 이동하게 합니다.

각 플랫폼에서 자체 광고 캠페인을 관리하든, 단일 플랫폼을 사용하여 여러 마케팅 채널을 관리하든, 분석 보고서를 활용하세요. 이 정보를 사용하여 향후 광고를 최적화하는 데 도움이 될 수 있는 추세를 파악하세요. 가장 성공적인 캠페인을 비교하고 이러한 캠페인의 공통점을 기록해 보세요. 성공적인 캠페인을 사용하여 덜 성공적인 캠페인을 조정하세요.

비즈니스 목표를 달성하기 위해 캠페인 성과 개선을 시작하세요

광고 캠페인 최적화를 익히려면 약간의 노력이 필요할 수 있지만 일단 방법을 익히면 목표를 더 잘 달성할 수 있습니다. 타겟 고객에게 도달하는 방법과 위치를 이해하면 가장 성공적인 채널에 마케팅 전략을 집중할 수 있습니다.

광고 캠페인 최적화를 사용하면 효과가 없는 대량의 콘텐츠와 광고 캠페인을 만드는 데 시간을 낭비하지 않아도 됩니다. 대신 청중에게 다가가는 광고 캠페인을 만드는 데 시간과 돈을 투자할 수 있습니다. 또한 목표 시장이 선호하는 채널에 광고 지출을 집중할 수도 있습니다. 전략적으로 작업하면 새 광고를 많이 만들지 않고도 광고 투자수익을 높일 수 있습니다.