클릭할 가치가 있는 50개 이상의 버려진 카트 제목 줄 + 예
게시 됨: 2022-06-27현실을 직시하세요. 때때로 좋아하는 제품을 온라인 쇼핑 카트에 추가하지만 갑자기 구매를 완료하지 않고 웹사이트를 떠나게 됩니다.
당신뿐만 아니라 구매하지 않고 떠나기로 결정하는 많은 온라인 쇼핑객들도 있습니다.
장바구니 포기 벤치마크에 따르면 온라인 장바구니의 69.80%가 포기되었습니다. 이것은 전자 상거래 비즈니스에 막대한 손실을 입힌 금액입니다.
버려진 장바구니 이메일은 잠재 고객에게 마음에 드는 제품을 두고 왔다는 사실을 상기시키고 다시 찾을 수 있는 좋은 방법입니다.
HubSpot은 마케팅 담당자의 약 80%가 지난 12개월 동안 이메일 참여가 증가했다고 보고했습니다.
그러나 제목 줄이 수신자의 관심을 끌지 못하는 경우 버려진 장바구니 이메일에 훌륭한 사본이 있다고 해도 문제가 되지 않습니다.
이 기사에서는 버려진 장바구니 이메일의 정의와 제목, 장바구니 포기 이유, 버려진 장바구니 제목 줄의 유형, 버려진 장바구니 이메일에 대한 팁과 버려진 장바구니 제목 줄에 대한 50가지 모범 사례를 볼 것입니다.
버려진 장바구니 제목 줄 예
1. 간결한 제목 줄
간단한 버려진 장바구니 제목을 작성할 때 불필요한 단어가 없어야하며 개인화를 자연스럽게 유지해야합니다.
간단한 제목은 고객이 온라인 쇼핑 카트에 남긴 제품에 대해 간단히 상기시키기 위한 것입니다.
이것을 잊으셨습니까?
{제품 이름}을(를) 남겨두셨습니다!
2. "제안" 제목 줄
누가 할인이나 무료 배송을 좋아하지 않습니까?
고객님들 중 일부는 배송비나 제품 가격 때문에 떠나셨을 수 있습니다.
이 경우 특별 제안을 친절하게 뇌물로 돌려받을 수 있습니다.
장바구니를 포기한 이유가 가격과 관련이 없더라도 제목 줄에 제안을 포함하면 고객의 관심을 끌 수 있습니다.
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3. 호기심 제목 줄
자, 이것은 직설적인 제목의 반대입니다.
여기의 목표는 호기심을 자극하여 고객의 관심이나 관심을 사로잡고 고객이 이메일을 클릭하고 잘 작성된 사본을 읽도록 하는 것입니다.
너를위한 선물
Olivia, 할인으로 계속 쇼핑하기
4. 암시적인 제목 줄
암시적인 제목 줄에서 고객은 배송비나 제품 가격과 같은 다른 이유가 아니라 단순히 구매를 완료하는 것을 잊었다고 가정합니다.
당신은 그들에게 버려진 장바구니를 상기시킵니다.
잊어버린 것이 있습니까?
올리비아, 당신은 무언가를 남겼습니다
5. 제품 관련 제목 줄
다음은 간단한 논리입니다. 고객이 장바구니에 특정 제품을 추가한 경우 해당 제품에 관심이 있습니다.
제품 관련 제목 줄을 통해 제목 줄에 제품 이름을 포함하여 해당 제품에 대한 초기 필요 또는 요구 사항을 다시 표시하는 것을 목표로 합니다.
당신의 (항목)이 당신에게 너무 좋아 보일 것입니다.
그 (제품 이름)은 다시 어떻게 생겼습니까?
6. 친근한 제목 줄
친근한 제목 줄은 고객과의 관계에서 개인적인 수준을 형성하며 단순한 거래 메시지처럼 들리지 않습니다.
브랜드는 고객과 상호 작용할 때 특정 톤이 있어야 한다는 점을 명심해야 합니다.
따라서 브랜드가 더 격식 있는 어조를 가지고 있다면 친근한 제목 라인이 브랜드 보이스에 일관성이 없을 수 있습니다.
청중을 알고 그에 따라 톤을 결정하십시오.
Chubbies는 친구 제목의 좋은 예입니다.
버드 안녕?
어디갔어?
7. 고객 서비스 제목 줄
고객이 장바구니를 포기한 경우 결제 과정에서 발생한 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
고객에게 도움을 요청하는 것은 전환율을 높이는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 문제가 무엇인지 묻고 시도하고 해결할 수 있습니다.
도와드릴까요?
주문에 문제가 있었나요?
8. 브랜드 보이스
고객이 이메일을 클릭하도록 하기 위해 제목에 제안을 포함할 필요는 없습니다.
브랜드에 고유한 개성이 있는 경우 해당 어조로 제목을 작성할 수 있습니다.
유머러스하거나 대화적이거나 친근할 수 있습니다. 그러나 청중을 알고 일관된 어조를 가지고 있는 경우에만 잘 작동합니다.
“비밀을 알고 싶니?” By 처비
"당신은 공식적으로 팀의 일부입니다"메이블린
9. 누락에 대한 두려움(FOMO) 제목 줄
고객이 놓칠 수 있다는 두려움을 주어 구매를 유도하는 것은 심리적인 속임수입니다.
많은 전자 상거래 브랜드는 세 가지 방식으로 제목에 긴급성을 부여합니다.
장바구니에 집중된 긴급: 장바구니에 있는 항목이 곧 만료될 예정임을 알려줍니다.
특정 제품에 대한 긴급성: 장바구니의 제한된 품목에 대해 알림
인센티브가 있는 긴급성: 제한된 시간 내에 구매 완료 시 할인 제공
- 장바구니가 곧 만료됩니다.
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팝업에도 동일한 전략이 적용됩니다. 긴급성은 고객이 조치를 취하도록 합니다. 레시피에서 자세한 내용을 알아보세요: 희소성, 긴급성 및 독점성 팝업으로 전자 상거래 수익 증대
10. 창의적인 제목줄
표준 제목 줄을 사용할 필요는 없습니다.
제목으로 창의력을 발휘하면 고객이 이메일을 열 수 있습니다.
창의성을 과도하게 사용하지 않도록 주의하십시오. 다시 말하지만, 이러한 유형의 제목에 대한 청중을 알아야 합니다.
- "이 이메일을 열지 마십시오"(by REBEL8)
REBEL8의 이 예에서는 이메일의 클릭률이 높을 수 있지만 제목에 명확한 의도가 없기 때문에 역효과를 낼 수도 있습니다.
- 올리비아, 당신은 이것을 원한다는 것을 알고 있습니다
11. 개인화된 제목 라인
먼저 매우 관련성 높은 이메일을 위해 연락처 목록을 분류해야 합니다.
그런 다음 고객과 개인적으로 소통하십시오. 일반적으로 언급하는 대신 제목 줄에 이름을 포함시키십시오.
올리비아, 당신의 카트는 당신을 절실히 필요로 합니다.
(Location)에 눈이 온다는 소식을 듣고 (제품명)을 따뜻하게 유지하십시오
12. 이모티콘 제목 줄
제목 줄에 이모티콘을 사용하는 것은 약간 위험합니다. 고객은 다양한 문화와 배경을 가지고 있습니다.
이를 고려할 때 이모티콘은 각각 다른 의미를 가질 수 있습니다. 그러나 A/B 테스트로 이모티콘을 사용하여 테스트하고 비즈니스에 적합한지 확인할 수 있습니다.
- 서두르다! 장바구니가 곧 만료됩니다
13. 감정적 제목 라인
감정적인 제목으로 약간의 추가 효과를 얻을 수 있습니다.
그것은 재미있는 것일 수도 있고 대화식일 수도 있습니다.
- UrbanDaddy: 당신은 변했습니다
사람들이 장바구니를 버리는 이유는 무엇입니까?
장바구니 포기 사유 는 다양할 수 있지만 다음은 몇 가지 일반적인 이유입니다.
- 배송비
- 정보를 다시 입력해야 하는 경우
- 할인 코드가 작동하지 않습니다
- 느린 로딩과 같은 웹사이트 문제
- 복잡한 체크아웃 절차
- 다른 매장에서 더 저렴한 제품을 찾는 등의 비교 쇼핑
원인별 포기율은 다음과 같습니다.
- 높은 배송료 60%
- 강제등록 37%
- 긴 작성 양식/체크아웃 프로세스 28%
- 숨겨진 비용 23%
- 웹사이트가 너무 느려서 20%를 로드할 수 없습니다.
버려진 카트의 원인을 이해하면 문제를 해결하고 판매를 늘리는 것이 더 쉬울 것입니다.
오픈율 및 전환율을 높이기 위한 버려진 장바구니 이메일 전술
광범위한 가이드에서 더 많은 이메일 마케팅 전략을 확인할 수 있습니다.
1. 제목 케이스에 제목 줄 쓰기
제목 줄에는 세 가지 일반적인 서면 유형이 있습니다.
제목 케이스: 각 단어의 첫 글자를 대문자로
문장의 경우: 첫 단어의 첫 글자만 대문자로 표기
소문자: 대문자 없음
제목 케이스에 제목 줄을 작성하면 제목 줄에 전문적이거나 공식적인 모양을 추가하여 개방률을 높일 수 있습니다.
2. 스팸 폴더 피하기
스팸을 유발하는 단어를 알고 있어야 합니다.
모두 대문자로 작성하고 느낌표를 너무 많이 사용하지 마십시오.
자세한 내용은 이메일이 받은편지함 대신 스팸으로 이동하는 이유를 참조하세요.
3. 여러 이메일 보내기
Kloviyo 통계에 따르면 여러 이메일을 보내는 전자 상거래 브랜드가 가장 많은 수익을 올리며 오픈율과 클릭률이 더 높습니다.
단 한 번의 이메일 이후에 버려진 장바구니 이메일 전송을 중단하면 잠재적인 수익을 잃게 됩니다.
4. 제목 행 성능
5. 성능 제공
Klaviyo 통계에 따르면 제안 기반 이메일의 성능은 다음과 같습니다.
| 오픈율- | 클릭률- | 수신자당 수익 | |
|---|---|---|---|
| %- 기반 할인 | 36.55% | 10.35% | $2.81 |
| $- 기반 할인 | 42.78% | 8.99% | $15.91 |
| 무료 배송 | 43.39% | 12.53% | $3.07 |
버려진 카트 제목 줄의 50가지 모범 사례
- 장바구니에 담기 및 준비 완료(Under Armour)
- 뭔가 잊어? (갑옷 아래)
- 그들은 여전히 당신을 기다리고 있습니다... (Urban Outfitters)
- 바지를 계속 입으십시오! 새로운 네이키드 치킨 찰루파를 지금 공개합니다. (타코 벨)
- 새로운 것입니까? 나는 그것을 사랑한다! – 모두(유니클로)
- [긴급] 당신은 이것을 볼 수있는 하루가 있습니다 ... (디지털 마케터)
- ♫ 외로운 카트의 주인 ♫
- 여기요. 당신은 신발없이 떠났습니다 ...
- [name]님, 뭔가 잊으셨군요
- 우리는 당신을 위해 그 항목을 잡고
- 서둘러! 장바구니는 24시간 동안만 유효합니다.
- 마음에 드는 아이템이 품절되지 않도록
- 당신은 뭔가를 남겼어요
- 당신의 물건이 당신을 그리워하거나 버려진 느낌이 듭니다.
- 거래를 달콤하게 하자
- 우리가 한 말이었나요?
- 오늘 장바구니, 내일 옷장에
- 무슨 일이에요?
- 우리는 당신이 돌아오기를 원합니다!
- 어디 갔니?
- 한 번 더 살펴보세요
- 놓치지 마세요! 장바구니가 곧 만료됩니다(BooHoo)
- 너를 위한 선물 (에버레인)
- 선택하거나 잃다! 구매 시 최대 $210 상당의 무료 선물. (에스티 로더)
- 10… 9… 8…로 종료… (AYR)
- 깜박이면 그리울거야 (해피 양말)
- 당신의 [항목]이 당신에게 아주 잘 어울릴 것입니다.
- 그 [제품명]은 또 어떻게 생겼습니까?
- [이름], 뭔가 잊은 것 같아요???
- 마음에 드는 아이템이 품절되지 않도록
- [name]님, 지금 [item]을(를) 구매하고 15% 할인을 받으세요!
- 그것을 얻거나 후회하십시오!
- 이것은 당신의 새 [제품 이름]과 잘 어울립니다.
- [이름]을(를) 놀라게 합니다! 주문을 완료하고 15% 할인을 받으세요
- [제품 이름]을 기억하십니까? 매진되려나...
- 세상에 [이름]! [상품]이 매진되었습니다!
- [이름] 기다려. 이것들을 추가하려던 겁니까?
- 아직도 그것에 대해 생각하고 계십니까?
- 장바구니에 담을 수 없을 수도 있습니다. 마지막 전화입니다!
- [제품명]에 작별인사를 하세요.
- [일] 남음: 지금 장바구니를 저장하세요.
- 무료 배송을 낭비하지 마세요(Rudy's).
- [Name]님, 이 카트가 당신의 것입니까?
- [이름], [제품]이(가) 당신에게서 멀어지지 않도록 하세요.
- [이름]님, [제품 이름]에 관심이 있다고 들었습니다.
- [이름], [제품 이름]을(를) 보류해야 합니까?
- [Name]님, 여기까지 왔습니다. 포기하지 마세요!
- 장바구니에 폐기 문제가 있습니다. (도트)
- Wi-Fi에 대한 소식을 듣게 되어 죄송합니다(Adidas).
- 모든 것이 손실되지 않습니다(다이슨)
마무리
이메일 마케팅의 경우 제목은 초석입니다. 고객은 제목을 보고 이메일을 열거나 삭제하기로 결정합니다. 신중한 타이밍과 관련성 및 일관성을 유지함으로써 오픈 요율과 수익을 높일 수 있습니다.
이 기사가 도움이 되었기를 바라며 눈길을 사로잡는 브랜드의 버려진 장바구니 제목 라인을 만드시기 바랍니다.
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