전자 상거래 웹 사이트에 대한 간단한 가이드 - 이사하기 전에 계획을 세우십시오!

전자 상거래 사이트를 구축하기 시작할 때 사이트의 디자인과 기능에 관한 많은 선택에 직면하게 될 것입니다. 온라인 쇼핑 세계로의 도약은 큰 결정이며 신중한 계획과 전략이 성공을 위한 유일한 확실한 방법입니다.

전자상거래 소개

실제 소매점을 계획하고 꾸미는 데 얼마나 많은 시간과 비용이 소요되는지 생각할 때 전자 상거래 상점의 모양과 흐름을 철저히 생각하는 것이 얼마나 중요한지 이해하기 시작할 수 있습니다.

이솝(Aesop)과 애플(Apple)과 같은 대형 소매업체는 고객의 심리에 초점을 맞춰 디자인을 연구, 제작 및 유지하는 데 수백만 달러를 투자했습니다. 많은 기업이 이런 종류의 현금을 가지고 있지는 않지만 약간의 계획은 청중을 사로잡는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

사람들이 당신에게서 구매하도록 장려하려면 당신이 만들어야 하는 특정한 인상이 있습니다. 당신은 신뢰할 수 있는 것처럼 보여야 하므로 사람들이 지불 세부 정보를 기꺼이 넘겨주므로 투명하고 전문적이어야 합니다. 항상 연락처 정보와 개인 정보 보호, 반품 및 배송 정책을 포함해야 합니다. 평가는 또한 잠재 고객 사이에서 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다.

전자 상거래 상점의 가장 본질적인 특성 중 하나는 사용 용이성입니다. 고객은 물건을 구매하기 위해 매장에 있으므로 가능한 한 간단하게 구매 프로세스를 진행합니다.

사이트가 모바일 반응형인지 확인하여 사이트를 방문하는 기기의 종류에 관계없이 메뉴, 제품 및 장바구니를 쉽게 찾고 클릭할 수 있습니다. 구매 프로세스가 끝날 때 바로 사람을 잃지 않도록 다양한 지불 방법을 제공하십시오.

판매할 제품 수 결정

이것은 사이트의 페이지 수와 배치 방식을 결정합니다. 하나의 제품만 판매하는 경우 단일 페이지 사이트를 만드는 것을 고려할 수 있지만 더 많은 경우 찾고 구매하기 쉽도록 제품을 정렬하고 분류하는 방법에 대한 포괄적인 계획이 필요합니다. 수백 개의 제품이 있는 경우 제외를 적용하여 검색 범위를 좁힐 수 있는 기능이 포함된 검색 기능을 고려해 볼 가치가 있습니다.

이에 대한 좋은 예는 수백 개의 제품과 고객이 찾고 있는 것을 안내하는 매우 포괄적인 시스템을 보유한 ASOS입니다. 카테고리 및 하위 카테고리는 사용자가 여전히 많은 옵션에 노출되면서 검색 범위를 좁힐 수 있는 기능을 제공합니다.

모양과 느낌 고려

브랜드 및 웹 사이트의 이름을 결정하는 것과 함께 군중과 구별되는 시각적 언어를 설정했을 수도 있습니다. 이미 시각적 아이덴티티가 있는 경우 동일한 모양을 반영하는 사이트가 자연스럽게 필요합니다.

예를 들어 로고, 판촉 자료 및/또는 오프라인 매장이 현대적이고 깨끗하다면 이를 반영할 수 있는 깨끗하고 현대적인 사이트도 필요합니다. 이것은 탐색, 레이아웃 및 제품 사진까지 확장되어야 합니다. 이러한 요소를 결정하고 전자 상거래 웹 디자이너에게 전달하면 나중에 시간과 비용을 모두 소모할 수 있는 충돌이 발생하지 않습니다.

좋은 시각적 콘텐츠 제공

제품 페이지는 제품을 보여주고 구매를 유도할 목적으로만 디자인되어야 합니다. 제품의 다양한 각도를 제공하는 다양한 대형 고품질 사진을 제공하고 추가 세부 사항을 위해 확대/축소하는 기능을 포함합니다.

Outlier와 같은 일부 사이트는 작동 중인 제품의 gif 및 비디오를 제공합니다. 가상 제품을 판매하는 경우 기능에 대한 비디오가 특히 유용할 수 있습니다.

로터프가죽은 가죽 장신구의 질감을 실제로 느낄 수 있는 제품 사진을 선보인다. 그들은 다양한 관점을 제공하고 세부 사항을 보여주는 제품의 고품질 사진뿐만 아니라 크기에 대한 아이디어를 제공하는 사진을 포함합니다.

관련 상품 제안

매우 성공적인 많은 전자 상거래 사이트에는 이 특정 요소의 공통점이 있음을 보셨을 것입니다. 보고 있는 제품의 정보와 사진 다음에 관심이 있을 수 있는 유사한 제품에 대한 제안이 표시됩니다.

사람들이 전자 상거래 사이트를 방문하여 한 번만 구매하는 경우는 매우 드물며 이 기술은 구매하는 제품을 보완하는 다른 제품을 고려할 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다.

이솝은 주요 제품 세부 정보 바로 아래에 현재 선택한 제품과 가장 잘 어울리는 제품을 제안하는 기능이 있습니다. 간단한 레이아웃으로 제품을 함께 사용하는 방법을 제안하는 소량의 텍스트를 허용합니다.

가능한 한 간단하게 결제

복잡한 체크아웃 프로세스로 인해 더 많은 고객이 결제 전에 장바구니를 포기합니다. 전체 프로세스를 가능한 한 능률적으로 유지하십시오. 고객이 주문을 검토할 수 있는 페이지를 포함하되 추가 확인 페이지는 생략하고 필요한 정보만 요청하세요.

체크아웃할 때 작성해야 하는 긴 양식을 제시하고, 사람들이 계정을 등록하도록 하는 추가 페이지와 제한적인 지불 방법은 프로세스를 더욱 복잡하게 만들 수 있으므로 피해야 합니다.

자세한 설명 포함

고객은 구매를 결정하기 전에 판매하는 제품에 대한 모든 것을 알고 싶어합니다. 손에 들고 물리적 품질을 결정할 수 없는 경우 품목에 대한 완전한 설명을 제공하는 것이 차선책입니다. 측정, 세부 정보 및 사양을 포함합니다.

잘못된 설명(또는 설명이 전혀 없는 경우)은 정보를 제공하지 못할 뿐만 아니라 게으르고 미완성으로 보입니다. 페이지 디자인이 제품 페이지에 하나 이상의 단락을 포함할 수 있는지 확인하십시오.

UrbanOutfitters에는 수백 개의 제품이 있지만 각 제품에 대한 자세한 설명을 제공하는 것은 아닙니다. 그들은 제품과 기능에 대한 완전한 정보를 제공할 뿐만 아니라 치수와 관리 지침도 포함합니다.

'판매 유입경로'를 작성하십시오.

사이트의 한 부분에서 다음 부분으로 고객을 안내하는 방법을 고려하십시오. 판매 깔때기의 작동 방식을 결정하는 것은 판매하는 제품의 종류와 판매 가격에 따라 다릅니다.

간편한 클릭 옵션과 제품 페이지의 논리적 경로를 제공하여 사람들이 귀하의 홈페이지, 검색 결과 페이지, 제품 페이지를 거쳐 체크아웃 프로세스를 진행하는 방식을 확인하고 매핑합니다.

많은 클릭 유도문안 포함

아마도 전자 상거래 사이트의 가장 중요한 요소인 클릭 유도문안은 필수 불가결한 요소입니다. 하나 이상의 제품이 있는 전자 상거래 웹사이트는 각 제품 페이지에서 행동을 유도해야 합니다. '지금 구매' '장바구니에 추가' '위시리스트에 추가' 및 '계속 쇼핑'은 가장 일반적인 몇 가지에 불과합니다.

너무 많은 선택으로 구매자를 압도하지 않는 것이 중요합니다. 이러한 클릭 유도문안은 명확하고 클릭하기 쉬워야 하지만 제품 정보를 가리지 않아야 합니다.

전자 상거래 웹사이트 구축을 고려하고 있지만 어디서부터 시작해야 할지 모르거나 이러한 기능 중 어떤 것을 사이트에 추가해야 하는지 잘 모르겠다면 WebAlive가 도와드리겠습니다. 우리는 맞춤형 전자 상거래 솔루션, 환상적인 반응형 웹 디자인을 제공하며 최고의 성공 전략을 결정하는 데 도움을 줄 전문가를 보유하고 있습니다. 자세히 알아보려면 지금 문의하세요.