eBay의 더 나은 ROI를 위한 판매자 가이드

모든 비즈니스에서 투자에 대한 좋은 수익을 얻는 것이 중요합니다. eBay에서 판매하는 것도 다르지 않습니다. eBay ROI를 개선하는 데에는 두 가지 주요 방법이 있습니다. 첫 번째는 비용을 줄이는 것이고 두 번째는 수익을 높일 수 있는 방법을 찾는 것입니다. 이 게시물에서는 이 작업을 수행하고 eBay 비즈니스의 ROI를 개선할 수 있는 5가지 영역을 살펴보겠습니다.

#1 소스 스마트

제품 소싱에 관해서는 단가당 좋은 제품을 얻는 것과 고품질 제품을 소싱하는 것 사이의 미세한 선입니다. 판매자가 저지르는 일반적인 실수는 가장 저렴한 공급업체로부터 구매하는 것이며, 이것이 eBay에서 최고의 ROI를 제공할 것이라고 생각하는 것입니다. 그러나 실제로는 가장 저렴한 제품이 때때로 더 많은 비용이 들 수 있습니다. 그들은 제품 품질 문제로 가득 차 있을 수 있으며 도착하는 재고는 주문한 것과 다를 수도 있습니다.

따라서 eBay에서 좋은 ROI를 얻을 수 있는 제품을 소싱하기 위한 첫 번째 팁은 직접 가서 보는 것입니다. 온라인으로 제품을 소싱하지 마십시오. 중국에 가서 무역 박람회를 방문하고 제품을 손에 넣습니다. 그런 다음 시간이 있으면 공장으로 이동하여 작동 방식을 확인하십시오. 이것은 당신이 누구로부터 정보를 얻을 것인지에 대해 훨씬 더 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 것입니다. 또한 품질이 좋지 않고 값비싼 제품을 소싱할 위험을 줄여야 합니다.

이것이 하는 두 번째 일은 공급업체와 유대감을 형성하도록 돕는 것입니다. 당신이 전문적이고 기꺼이 시간을 내어 만날 의사가 있다는 것을 보여주면 그들은 당신과 협상하는 것을 더 수용적으로 받아들일 것입니다. 즉, MOQ를 낮추거나 더 나은 대량 할인을 받을 수도 있습니다. 이는 차례로 단위당 비용을 낮추고 더 나은 마진을 제공하고 더 큰 투자 수익을 기대합니다.

#2 비용 절감

eBay에서 ROI를 높이려고 할 때 단순히 수익을 늘리는 것이 아닙니다. 실제로 비용을 줄이는 것만으로도 ROI를 높일 수 있습니다. 특히 이익을 불필요하게 침해하는 영역을 찾은 경우 더 쉽게 갈 수 있습니다.

구경할 수 있는 곳도 많다. fulfillment를 보고 귀하의 방법이 가장 비용 효율적인지 여부를 확인할 수 있습니다. 예를 들어, FBA를 사용하여 eBay 주문을 처리하는 경우 3PL(제3자 물류)을 사용하는 것이 더 저렴한지 확인할 수 있습니다.

3PL을 사용하는 경우 혼동될 수 있습니다. 고려해야 할 개별 비용이 많고 3PL은 모두 팔레트, 평방 피트 또는 단위 수에 따라 가격 책정 방식이 다릅니다. 가능하면 가장 저렴한 가격 책정 방법을 시도하고 추정하고 그런 방식으로 작동하는 3PL을 찾으십시오.

그러나 이것은 신뢰할 수 있는 서비스를 찾는 비용을 들여서는 안 됩니다. 작은 저축과 전문적인 서비스가 큰 저축과 배달 지연 불만의 폭격보다 훨씬 낫습니다!

관찰해야 할 또 다른 측면은 반품률입니다. 반품 우송료를 계속 지불해야 하거나 제품 품질 문제로 인해 제품을 무료로 제공해야 하는 것은 정말 비용이 많이 들 수 있습니다. 이러한 점에 대한 몇 가지 훌륭한 조언은 귀하의 목록이 정확하고 구매자가 얻는 정보를 명확하게 설명하는 것입니다. 놀라움이나 분쟁의 원인이 되지 않습니다. 1번 항목에서 다루었듯이, 소싱을 잘 하면 낭비와 반품 비용을 줄여야 합니다.

eBay 판매자에게 특히 중요한 최종 비용은 PayPal 수수료입니다. 일부 판매자는 PayPal에서 판매자가 신청해야 하는 판매자 요금을 제공한다는 사실을 인지하지 못합니다. 이는 판매 금액을 기준으로 하며 거래당 할인된 수수료를 제공합니다. 대형 판매자의 경우 이는 거래 수수료의 절반까지 줄 수 있어 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

#3 목록 최적화

eBay 목록을 만들 때 가장 중요한 것은 고객이 찾을 수 있다는 것입니다. 모든 관련 용어에 대해 표시되지 않으면 훌륭한 제품이 의미가 없습니다. 목록의 순위가 유기적으로 높으면 ROI가 향상되어야 합니다. 더 많은 고객이 귀하의 제품을 보고 전환율이 높으면 더 많은 매출을 올릴 수 있어야 합니다.

어떻게 이것을 달성할 수 있습니까? 음, 첫 번째 단계는 eBay 키워드 도구를 사용하고 관련 용어 목록을 생성하는 것입니다. 그런 다음 목록 제목과 제품 설명에 추가해야 하는 가장 중요한 4~5개의 용어로 요약할 수 있습니다. 그런 다음 항목 세부 정보 필드를 정확하게 작성하도록 주의하십시오. 이렇게 하면 구매자가 검색 결과를 필터링할 때 제품이 계속 표시됩니다. Ebay에는 팁 목록이 있습니다. 여기 에서 "Best Match" 목록을 최적화하는 방법을 자세히 설명합니다.

귀하의 목록에는 3~4개의 고품질 이미지가 수반되어야 합니다. 이는 검색 순위에 영향을 미치지 않지만 구매자에게 목록을 더 매력적으로 만들 것입니다.

목록 최적화가 완료되면 최소 2주 동안 실행한 다음 성능을 비교해야 합니다. eBay 판매자 계정의 'eBay 목록 분석' 섹션에서 이 작업을 수행할 수 있습니다. 이상적으로는 목록이 유기적으로 잘 정렬되고 전환율이 높을 때까지 계속 수정하는 것이 좋습니다.

#4 eBay에서 더 나은 ROI를 위해 해외 판매

제품이 나열되면 가능한 한 많은 eBay 고객에게 제품을 제공하는 것이 좋습니다. 그렇기 때문에 글로벌 배송 프로그램을 고려해 볼 가치가 있습니다. 국제 해역을 테스트하고 제품에 대한 수요가 있는지 확인하는 간단한 방법입니다.

과정은 매우 간단합니다. 먼저 eBay 판매자 계정을 통해 프로그램에 등록해야 합니다. 그러면 귀하의 목록이 eBay의 국제 시장에 표시됩니다. 또한 판매하고 싶지 않은 국가를 제외할 수도 있습니다.

이 방법은 실제 비용 증가 없이 더 많은 매출을 올려 더 많은 수익을 창출해야 하므로 ROI를 높이는 데 도움이 됩니다. 천천히 움직이는 주식에 특히 유용할 수 있습니다. 새로운 청중 앞에서 더 잘 받아들일 수 있기 때문입니다.

eDesk에는 해외 고객과의 원활한 커뮤니케이션이 가능한 자동 번역 기능이 내장되어 있습니다.

#5 좋은 피드백을 최대한 활용하십시오

고객이 온라인으로 제품을 구매할 때 판매자로서 귀하가 얼마나 평판이 좋은지 알 수 있는 유일한 지표는 귀하의 피드백입니다. 피드백이 많을수록 제품이 더 매력적입니다. 마찬가지로, 특히 나쁜 경우 피드백이 적으면 eBay ROI가 낮아질 수 있습니다. 당신은 주식에 투자했지만 당신의 나쁜 평판은 구매자를 실망시킬 것입니다.

eBay의 Cassini 검색 엔진 뒤에 있는 알고리즘에서 피드백이 수행하는 역할을 고려하는 것도 흥미롭습니다. 피드백의 품질을 고려하는 것이 사실이라면 많은 양의 좋은 피드백을 받는 것이 검색에서 귀하의 제품이 유기적으로 좋은 순위를 갖도록 하는 데 중요할 것입니다.

그러나 eBay의 문제는 피드백을 남기는 판매자의 수가 시간이 지남에 따라 감소했다는 것입니다. 이는 많은 판매자가 소프트웨어를 사용하기로 선택한다는 것을 의미하며, 이는 구매자가 피드백을 남기는 방향으로 부드럽게 움직입니다.

그러나 eDesk는 이를 뛰어넘습니다. 판매자가 특정 상황에서만 피드백을 요청할 수 있도록 하여 부정적인 피드백이 남을 가능성을 낮춥니다. 베스트 셀러 제품이나 별점 5개를 받은 좋은 기록이 있는 제품에 대해서만 피드백을 요청할 수 있습니다.

마찬가지로 부정적인 피드백이 발생할 수 있는 상황을 피할 수 있습니다. 여기에는 과거에 부정적인 피드백을 남긴 구매자를 블랙리스트에 올릴 수 있는 기능이 포함됩니다.

eBay ROI 증가에 대한 결론

eBay에서 ROI를 높이는 것은 생각만큼 어렵지 않습니다. 보시다시피 비즈니스를 급진적으로 변경할 필요는 없습니다. 대신, 이미 하고 있는 일을 하되 더 똑똑하게 하는 경우입니다.

eBay ROI 증가를 보기 위해 이 모든 단계를 수행할 필요가 없을 가능성이 매우 큽니다. 가장 좋은 조치는 단계를 선택하고 긍정적인 변화를 만드는 데 집중하고 수익이 증가하는 지점에 최적화했으면 다른 단계로 이동하는 것입니다.

이와 함께 ROI에 직접적인 영향을 미치는 중요한 절감 효과를 얻을 수 있으므로 비용을 평가할 가치가 있습니다.

__________________________________________________________________________________

eDesk는 온라인 판매자가 티켓을 보다 효율적으로 해결할 수 있도록 전자상거래용으로 특별히 제작된 유일한 헬프데스크입니다. 지금 무료 평가판을 시작하십시오.