마케팅을 위한 Snapchat 사용에 대한 실용 가이드

게시 됨: 2023-03-01

Snapchat의 연간 광고 수익은 2016년 Facebook의 260억 달러에서 3억 6,669만 달러에 뒤졌습니다. 브랜드가 아직 Snapchat을 실행 가능한 채널로 간주하지 않는다는 지표로 합리적으로 볼 수 있습니다. 그러나 우리의 질문은 이러한 브랜드가 그렇게 느끼는 것이 맞습니까?

마케팅 채널로서 상대적으로 모호함에도 불구하고 이미지 공유 소셜 플랫폼은 코카콜라, 버버리, 제너럴 일렉트릭을 ​​포함한 브랜드를 위한 수많은 성공적인 광고 캠페인을 주최했습니다. 최근 몇 년 동안 Snapchat은 수많은 Cannes Lions 우승 캠페인에 사용되었습니다.

Snapchat 마케팅에 대한 인식은 입증할 수 있는 현실에 뒤쳐져 있는 것 같습니다. Snapchat이 중요한 채널로 부상했습니다. 예, 여전히 그것 없이도 지낼 수 있습니다. 하지만 Snapchat을 사용하여 마케팅하는 방법을 모른다면 팔레트에서 기본 색상이 누락된 것입니다.

문제를 해결해 보겠습니다. 이 가이드에서는 Snapchat의 현재 상태를 마케팅 채널로 정리한 후 이 채널에서 좋은 효과를 내기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 방법(유료 및 유기적)에 대해 논의할 것입니다. 우리의 목표는 귀하가 Snapchat 마케팅이 어떻게 수행되는지에 대한 좋은 실무 지식을 가지고 떠나는 것입니다.

스냅챗 이해하기

시작하기 전에 먼저 Snapchat을 사용한 적이 있습니까 ?

자신을 전형적인 Snapchat 사용자로 여기지 않을 수도 있지만 다른 소셜 플랫폼과 마찬가지로 마케팅에 사용하기 전에 이를 파악하는 것이 중요합니다.

스마트폰에 Snapchat을 설치하고 몇 명의 동료나 친구에게 똑같이 하도록 요청한 다음 서로에게 스냅을 시작하세요. 최대한 많은 기능을 탐색하고 다양한 브랜드를 팔로우하여 다른 마케팅 담당자가 플랫폼을 어떻게 사용하고 있는지 감을 잡으세요.

Snapchat을 이해하는 또 다른 부분은 사용자에 대해 알아내는 것입니다. 그들은 매우 많고 놀라울 정도로 다양한 무리라는 것이 밝혀졌습니다.

2016년 말까지 Snapchat은 영국에서 700만 명 이상의 월간 사용자를 확보했습니다. 2016년 10월에 수행된 Verto App Watch UK 설문 조사에 따르면 연령대별로 분류한 방법은 다음과 같습니다.

  • 18-24 : 23%
  • 25-34 : 28%
  • 35-44 : 20%
  • 45-54 : 17%
  • 55세 이상: 11%

18세 미만은 설문 조사에 포함되지 않았 으며 Snapchat 영국 사용자의 55%가 여성이고 45%가 남성인 것으로 나타났습니다.

유기농 Snapchat 마케팅

Snapchat의 유기적 마케팅에 대해 좋아할 것이 많습니다. 무엇보다도 고객이 서로 스냅하는 것과 거의 같은 방식으로 고객과 소통하는 데 사용할 수 있습니다. 개인 커뮤니케이션과 B2C 커뮤니케이션 사이의 경계가 흐려지고 이는 창의적인 마케팅 아이디어가 번성할 수 있는 새로운 공간을 허용합니다.

Snap은 수명이 짧을 수 있지만 대부분의 다른 유형의 소셜 미디어 통신과 달리 받는 사람 장치의 전체 화면을 채우고 직접 주소를 지정합니다. 그것들은 매력적이며 그것들을 보내는 데 한 푼도 들지 않습니다.

성공적인 Snapchat 마케팅에 대한 몇 가지 사례 연구를 살펴보겠습니다. 자신의 캠페인에서 이러한 예를 복제할 수 있는 방법에 대한 몇 가지 참고 사항이 포함되어 있습니다.

H&M과 Boiler Room의 획기적인 "Urban Chase"

2014년 패션 소매업체 H&M 폴란드는 지금까지 본 것 중 가장 성공적인 Snapchat 마케팅 이니셔티브 중 하나를 위해 트렌디한 공연 프로모터인 Boiler Room과 협력했습니다.

이 캠페인은 도시 환경에서 소셜 미디어가 주도하는 보물 찾기인 "도시 추격"을 중심으로 진행되었습니다.

H&M은 Krakow와 Warsaw 매장에서 매진된 Boiler Room 공연의 무료 티켓을 숨겼습니다. 그들은 사람들에게 티켓이 숨겨진 위치에 대한 단서를 얻기 위해 Snapchat의 힌트와 메시지를 따르도록 지시했습니다.

무엇보다 H&M의 선구적인 도시 추격전은 관객들에게 얼마나 강력하게 어필했는지 때문에 훌륭했습니다. 유명 브랜드인 Boiler Room 브랜드의 팬을 대상으로 인기 있는 Snapchat을 통해 청중과 함께 자신의 위상을 강화했습니다. 그들의 보상에는 943개의 새로운 Snapchat 팔로우, 380만 이상의 전체 소셜 도달 범위 및 폴란드 언론의 일부 무료 보도가 포함되었습니다.

행동해!

H&M의 도시 추격전 캠페인은 다음과 같은 경우 복제하기 쉽습니다.

  • 포기하기에 흥미로운 것; 그리고
  • 적절한 도시 위치(또는 이를 갖고 있는 자발적인 파트너)에 대한 액세스.

Snapchat에서 도시 추격전을 조율하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시간에 민감한 상품(예: 만료되는 바우처 또는 공연 티켓)을 식별합니다. 귀하의 브랜드가 적절한 것을 제공할 수 없다면 청중과 관련성이 높은 파트너 브랜드를 찾는 것을 고려하십시오.
  2. 관심을 끌고 싶은 위치를 식별하십시오. 인구 밀도가 높은 지역을 선택하십시오. 젊은이들에게 마케팅을 한다면 많은 학생들이 사는 지역이 좋을 것입니다.
  3. 단서를 계획하십시오. 예를 들어 점포, 층 번호, 통로 등 두세 단계만 거치면 됩니다. 추가 발걸음과 접근성이 계획에 반영되었는지 확인하십시오!
  4. Facebook 배너, Instagram 게시물 등 여러 채널에서 도시 추격전을 홍보할 자료를 준비하세요. 상품을 찾을 수 있는 위치에 대한 단서를 얻기 위해 Snapchat을 팔로우하도록 사람들을 안내해야 합니다. 추적이 시작되기 직전에 게시하십시오.
  5. Snap을 준비하세요. 적절한 위치에서 찍은 일반 스마트폰 사진처럼 보여야 합니다. Snapchat에서 사진을 찍는 대신 평소처럼 휴대폰 카메라를 사용한 다음 Snapchat에 업로드하세요. 이렇게 하면 같은 사진을 여러 팔로워에게 반복해서 보낼 수 있습니다. Snapchat의 그리기 도구를 사용하여 사진의 단서/위치를 강조 표시합니다.
  6. 팔로워에게 사진을 메시지로 보내세요. 추격전 내내 새로운 팔로워를 확보하면서 이 작업을 계속해야 합니다. 따라서 해당 기간 동안 누군가를 Snap 메시징 임무에 할당해야 합니다.
  7. 상품을 찾으면 경쟁 우승자와 함께 스냅을 가져옵니다. 다른 채널에도 사진을 요청하세요. 추격전 이야기를 소셜 채널에 게시하세요.

WWF의 #LastSelfie 캠페인

2014년 WWF는 "#LastSelfie"라는 제목의 Snapchat 주도 마케팅 캠페인을 만들기 위해 전 세계적인 셀카 열풍을 이용했습니다.

Snapchat과 협력하여 조직은 Snapchat 팔로워에게 #LastSelfie 스냅을 보냈습니다. 이 스냅 사진에는 #LastSelfie 해시태그를 사용하여 받는 사람이 스크린샷을 찍어 트위터에서 스냅을 공유하도록 촉구하는 기부 정보 및 CTA 카피와 함께 멸종 위기에 처한 동물의 사진이 포함되어 있습니다.

놀랍게도 이 해시태그는 일주일 만에 전체 트위터 도달 범위가 1억 2천만 개에 달했습니다. 당시 트위터의 모든 활성 사용자의 약 절반이었습니다.

이것은 새로운 소셜 플랫폼을 사용하여 중요한 메시지를 전달하는 방법에 대한 놀라운 예입니다. #LastSelfie 웹사이트는 캠페인을 멋지게 요약합니다.

“어떤 면에서 Snapchat은 실생활의 거울입니다. 당신이 보는 이미지는 일시적이고 덧없고 너무 빨리 사라집니다. 그들은 독특하고 즉각적이지만 10초 동안만 살아 있습니다.

“우리의 셀카는 Snapchat을 통해 전달되기 때문이 아니라 멸종 위기에 처한 종의 셀카이기 때문에 똑같습니다. 그들의 곤경은 우리가 조치를 취하지 않으면 실생활에서처럼 그들이 당신의 눈앞에서 단순히 사라진다는 사실에 의해 고조되었습니다.”

행동해!

#LastSelfie 캠페인을 직접 복사하지 않고 모방하기는 어려울 것입니다. 당신이 할 수 있는 것은 그것으로부터 배우는 것 입니다.

이것은 매체를 메시지의 일부로 만들었기 때문에 놀라운 마케팅이었습니다. 대부분의 브랜드는 WWF만큼 중요한 말을 하지 않지만 Snapchat의 메커니즘에 깊이 관여하는 창의적인 접근 방식을 사용하면 모두 이익을 얻을 수 있습니다.

Kylie Jenner – 개인 브랜딩

Snapchat의 개인 브랜딩은 큰 사업입니다. 2016년 전문 유명인 Kylie Jenner의 Snapchat 스토리(메이크업 튜토리얼, 풀사이드 셀카, Kanye West와 함께 노래하는 Jenner의 동영상 포함)는 평균 800만~900만 명이 시청했습니다.

Jenner는 다음과 같은 다양한 마케팅 목표를 달성하기 위해 이 방대한 추종자를 채널링했습니다.

  • 화장품 판매
  • 교차 채널 프로모션(예: Instagram)
  • Kylie Jenner의 자체 앱에 대한 관심 생성(Snapchat과 유사한 콘텐츠이지만 월 $2.99의 비용).

행동해!

카일리 제너가 대상 청중의 젊음을 고려할 때 Snapchat의 개인 브랜딩 캠페인에 특히 적합한 후보라고 생각할 수 있습니다. 그러나 Snapchat 사용 수치를 보면 이 앱이 특히 젊은 사용자들에게 인기가 있다는 것을 알 수 있지만 이 앱이 나이든 그룹에서도 널리 사용되고 있음을 알 수 있습니다. 이 기사의 서두에 사용된 수치로 돌아가서: 영국의 성인 Snapchat 사용자 중 77%가 25세 이상입니다. 아마도 Snapchat은 당신이 상상했던 것보다 당신의 개인 브랜드를 위해 더 많은 일을 할 수 있을 것입니다.

Snapchat 광고를 사용한 마케팅

Snapchat 광고 비용을 지불하는 것은 그만한 가치가 있을 수 있습니다. 특히 사내에서 고품질 비디오/그래픽 콘텐츠를 제작할 수 있는 능력이 있는 경우 더욱 그렇습니다.

Snapchat 광고는 Facebook 광고와 매우 다른 야수입니다. 각 광고 유형에 대한 사양이 더 자세하고 리드 타임이 더 길며 플랫폼과의 관계가 더 협력적입니다. 여기에서 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

다음은 현재 Snapchat에서 사용할 수 있는 광고 유형에 대한 간략한 설명입니다.

스냅 광고

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출처: Snap Inc.

스냅 광고는 일반 스냅인 것처럼 사용자에게 전달됩니다. 최대 10초 동안 지속되는 비디오 형식을 취하며 다음 미디어 유형 또는 작업 중 하나로 연결되도록 만들 수 있습니다.

  • 긴 형식의 동영상
  • 앱 설치
  • 기사
  • 웹 보기

이러한 클릭 연결 옵션을 선택하면 광고주는 광고가 전환되는 방식에 있어 유연성을 갖게 됩니다.

스냅 광고는 동영상, 정지 이미지 또는 그 사이에 있는 것(예: GIF)의 형태를 취할 수 있습니다. 광고 자체와 연결되는 콘텐츠는 모두 Snapchat의 사양을 충족해야 합니다.

후원 지오필터

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출처: Snap Inc.

Snapchat Geofilters는 사용자가 스냅을 구성하는 사진과 그림 위에 레이어할 수 있는 위치 기반 그래픽입니다.

이 광고 유형을 사용한 지역 타겟팅은 매우 유연합니다. 지오필터를 전국의 사용자에게, 지점 체인을 통해, 또는 특정 이벤트나 공유 위치에서 전달할 수 있습니다.

광고주의 창의적인 기술 요구 사항 측면에서 Sponsored Geofilters는 Snap Ads보다 덜 까다롭습니다. 광고주는 이 광고 유형에 대한 Snapchat의 사양에 따라 배경이 투명한 .png 파일로 Geofilter를 Snapchat에 전달합니다. 제출이 승인되면 합의된 위치에서 사용자가 Geofilter를 사용할 수 있습니다.

스폰서 렌즈

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출처: Snap Inc.

8주 이상의 리드 타임과 엄격한 사양을 갖춘 Sponsored Lenses는 Snapchat의 광고 상품 중 프리미엄 옵션입니다.

Snapchat 렌즈는 사용자 화면의 카메라 보기에 애니메이션 효과를 생성합니다. 사용자의 얼굴 움직임, 특히 입 벌리기 , 눈썹 올리기 , 키스 및 미소 에 의해 트리거됩니다.

인기 있는 예로는 다음과 같은 렌즈가 있습니다.

  • 개 귀, 코, 혀 추가
  • 구토 무지개
  • 천사 같은 얼굴 특징 추가

당신이 모였을지도 모르지만 여기의 목표는 최대의 재미입니다. 파괴적인 행동으로 인해 학생들을 교실에서 쫓아내는 렌즈를 생각해 낼 수 있다면 성공하신 것입니다.

스폰서 렌즈는 Snapchat과 광고주가 공동으로 제작합니다. 광고주는 스토리보드와 일부 디자인 요소를 제공합니다. Snapchat은 렌즈를 만듭니다.
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이것이 Snapchat의 마케팅에 대한 이해를 높이는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 광고로 이동하기 전에 팔로워에게 몇 가지 유기적인 스냅으로 시작하는 것이 좋습니다. 행복한 스냅!