콘텐츠 저작권 및 미디어 사용

게시 됨: 2018-10-16

저작권 콘텐츠 및 미디어 사용의 모범 사례는 마케터에게 필수적인 이론입니다. 적절한 작업 지식이 없으면 자신 및/또는 귀하가 대표하는 브랜드가 지적 재산권 도용에 취약하거나 법적 문제에 빠질 수 있습니다.

이 가이드는 마케팅 실무자와 가장 관련이 있는 이 주제의 양면을 다룹니다.

귀하의 콘텐츠가 불법적으로 사용되는 것을 방지하는 방법 그리고
자신의 마케팅 활동에서 제3자의 콘텐츠를 올바르게 사용하는 방법.

독자 대부분이 영국에 있기 때문에 이 기사에서는 영국 법률만 언급할 것입니다. 다른 곳에서 합류하는 경우 해당 지역을 위해 특별히 제작된 리소스를 찾는 것이 좋습니다.

법적 보호 장치 및 저작권으로 콘텐츠를 보호하는 방법

이용약관

웹 콘텐츠를 법적으로 보호하기 위한 좋은 단계는 사이트에 이용 약관 페이지를 추가하여 방문자가 사이트에서 찾은 콘텐츠로 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 설명하는 것입니다.

아마도 다른 사람들이 귀하의 허가 없이 및/또는 상업적 이익을 위해 귀하의 콘텐츠를 사용하는 것을 원하지 않을 것입니다. 귀하의 사이트에 자세한 법률 용어로 이를 설명하면 누군가 귀하의 저작권을 침해하는 경우 소송을 제기하는 데 도움이 됩니다.

이에 대한 이상적인 접근 방식은 디지털 또는 상법을 전문으로 하는 법률 전문가에게 조건을 작성하도록 하는 것입니다(이 작업을 사내에서 수행할 수 있는 사람이 있을 수 있습니다. 그렇지 않으면 외부 계약자에게 의뢰해야 함).

대안으로 – 이것은 훨씬 덜 강력한 옵션입니다 – 유료 또는 무료로 온라인에서 사용할 수 있는 많은 T's & C's 템플릿 중 하나를 사용할 수 있습니다. 이때 콘텐츠를 보호하는 데 필요한 조건이 포함. 당신이 무엇을 하든, 단순히 다른 사람의 T&C를 복사하지 마십시오. 이는 우리가 피하려고 하는 바로 그러한 종류의 저작권 침해가 될 것이기 때문입니다!

면책 조항

최악의 콘텐츠 절도 시나리오 중 하나는 누군가가 귀하의 콘텐츠를 무책임하거나 불법적인 방식으로 사용하는 경우입니다(예: 의견으로 제시한 콘텐츠를 사실인 것처럼 만들어 제3자를 비방하는 경우).

귀하는 이용 약관에 면책 조항을 포함하고 콘텐츠의 제3자 사용에 대한 책임을 부인함으로써 그러한 오용으로 인해 타르가 부과될 위험을 방지할 수 있습니다. 컨텍스트에서 제외될 때 특히 소비자에게 위험을 초래할 가능성이 있는 개별 콘텐츠 항목에 이러한 면책조항을 추가하는 것도 좋은 방법입니다. 조리법이 대표적인 예입니다. 당신이 음식 블로거이고 알레르기 항원이 포함된 요리법을 게시하고 있다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 제3자가 적절한 건강 경고 없이 레시피를 다시 게시함으로써 발생하는 질병이나 부상에 대해 책임을 지지 않는다는 내용의 면책 조항을 이용 약관에 추가하는 것이 좋습니다.

작업에 대한 저작권 보호

웹사이트의 콘텐츠, 디자인 및 코드에 대한 저작권은 한 푼도 들지 않는 간단한 프로세스입니다. 본질적으로 영국 법률이 귀하를 대신하기 때문입니다.

영국에서는 노래, 스토리, 웹사이트, 소프트웨어 등 저작물을 만드는 즉시 자동으로 저작권 보호를 받습니다. 이는 귀하가 권한을 부여하거나 판매하지 않는 한 다른 사람이 귀하의 작업을 배포, 임대, 인터넷에 업로드하거나 공개적으로 전송하는 것을 금지합니다.

귀하가 생산하는 모든 것은 저작권으로 보호되지만 보호를 보다 안정적으로 만들기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

웹사이트 바닥글에 저작권 표시를 추가합니다 . 이것은 귀하의 웹사이트를 더 이상 또는 덜 저작권으로 만드는 것은 아니지만 지적 재산권 도둑이 귀하의 콘텐츠를 복사하는 것을 막을 수 있습니다. 통지에는 저작권 기호, 현재 연도 및 조직 이름(예: 2018, Peppt, Inc.) 이 포함되어야 합니다.
이미지 속성 및 웹사이트 코드 파일에 저작권 표시를 추가합니다. 이미지 파일을 업로드하기 전에 파일의 속성으로 이동하여(오른쪽 클릭) 이미지에 저작권이 있음을 알리는 텍스트를 추가하십시오. 그리고 웹사이트 반복을 시작하기 전에 HTML 문서에 다음과 같이 주석을 추가하십시오. ' <!– 2018, Target Internet –>'
시간 및 날짜 스탬프가 찍힌 웹사이트 반복의 아카이브(디지털 또는 종이)를 유지 하여 웹사이트 업데이트 기록을 유지합니다. 이는 콘텐츠 저작권에 대한 법적 분쟁이 발생할 경우 증거를 확보할 수 있는 좋은 방법입니다. 뛰어난 인터넷 아카이브: Wayback Machine과 같은 웹 아카이브를 통해 웹 콘텐츠의 과거 버전을 찾을 수도 있습니다. 그러한 서비스를 사용하면 스냅샷을 캡처하는 빈도를 제어할 수 없다는 점에 유의하십시오. Target Internet 웹사이트의 2009년 버전을 검색했을 때 찾은 내용은 다음과 같습니다.

저작권은 얼마나 오래 지속됩니까?

저작물에 대한 저작권 기간은 다음 중 해당하는 범주에 따라 다릅니다.

작사, 드라마, 음악 및 예술 작품: 작가 사후 70년
음향 및 음악 녹음: 초판으로부터 70년
영화: 감독, 시나리오 작가, 작곡가 사후 70년
방송: 최초 방송 이후 50년
저작물, 드라마 또는 음악 저작물의 출판판 레이아웃: 초판 일로부터 25년

출처: Gov.uk

실제로 마케팅 콘텐츠와 디지털 기술의 빠른 변화 속도는 저작권 만료에 대해 너무 많이 걱정할 필요가 없다는 것을 의미합니다. 그들은 다 떨어졌다.

귀하의 저작권 시행

모든 저작권 소유자는 자신의 저작권을 집행할 책임이 있습니다.

누군가가 귀하의 콘텐츠를 복사했고 침해가 상대적으로 경미하다고 생각하는 경우 먼저 트윗 또는 기타 소셜 게시물을 통해 위반 당사자에게 연락하여 콘텐츠 사용을 중단하도록 요청하는 것이 좋습니다. 그렇게 하지 않으면 문제를 저작권 재판소에 회부할 수 있습니다.

특정 당사자의 반복적인 침해나 주요 경쟁자의 침해 등 보다 중대한 사건이 발생한 경우에는 전문적인 법률 자문을 받아야 합니다.

제3자의 콘텐츠를 올바르게 사용하는 방법

제3자 콘텐츠를 사용하는 것은 특히 디지털 영역에서 마케팅의 본질적이고 완벽하게 합법적인 부분입니다. 그것이 없었다면 우리는 현재의 사건을 언급하고 우리 산업에 대해 이론을 세우고 지금처럼 자유롭게 교류할 수 없었을 것입니다.

제3자 콘텐츠 사용이 정당화되는 상황은 두 가지 주요 범주로 나눌 수 있습니다.

콘텐츠 이용에 대한 라이선스를 취득한 경우
귀하의 사용이 "공정 사용"에 해당하는 경우

제3자 콘텐츠 사용에 대한 이러한 양면을 둘러싼 모범 사례를 살펴보겠습니다.

제3자 콘텐츠 사용을 위한 라이선스 취득

다른 사람의 음악을 사용하여 비디오의 사운드트랙을 만들거나 상징적인 이미지를 사용하여 시각 자료를 만드는 것과 같이 제3자 작업의 큰 부분 또는 전체를 사용하려는 경우 라이선스를 취득하는 것이 가장 좋습니다.

이렇게 하려면 일반적으로 저작권 소유자에게 비용을 지불하는 계약을 체결해야 합니다. 원저작자가 여전히 저작물에 대한 권리를 보유하는 경우도 있지만, 다른 경우에는 발행인이나 음반사와 같은 제3자가 권리를 보유할 수 있습니다.

라이센스를 취득할 때 계약 조건에 주의를 기울이는 것이 중요합니다. 필요한 모든 방식으로 필요한 기간 동안 콘텐츠를 사용할 수 있는 권한을 부여해야 합니다. 다음은 가장 일반적으로 사용되는 콘텐츠 유형에 대한 라이선스 획득에 대한 몇 가지 지침입니다.

음악

많은 회사나 마케팅 팀에서 마케팅 활동을 위한 독창적인 음악을 만들 수 있는 사내 작곡가가 없습니다. 따라서 우리는 비디오 콘텐츠(경우에 따라 프레젠테이션, 앱 및 웹사이트)에 수반되는 음악을 외부에서 검색해야 합니다.

원본 작곡을 의뢰하거나 작곡가가 독점적으로 소유한 작곡에 대한 라이선스를 취득하는 경우 필요에 맞게 작곡가와 맞춤형 계약을 작성할 수 있습니다.

또는 발행인 및/또는 음반사가 일부 또는 전부를 소유한 음악작품을 사용하려면 두 개의 별도 라이선스를 취득해야 합니다. 대부분의 잘 알려진 고품질 음악이 이 범주에 속하는 경향이 있습니다.

먼저 노래 발행인의 동기화 라이선스가 필요합니다. 이렇게 하면 노래 자체를 사용하지 않아도 됩니다. 둘째, 녹음에 대한 권리를 소유한 음반사로부터 마스터 라이선스를 받아야 합니다.

일부 음반사에는 음악 라이선스 전용 웹사이트가 있습니다(예: Sony Music).

프로젝트에 대해 염두에 둔 특정 음악이 없는 경우 라이선스에 사용할 수 있는 광범위한 음악 라이브러리에 쉽게 액세스할 수 있는 Boost Music과 같은 전용 음악 라이선스 서비스를 살펴보는 것이 좋습니다.

또 다른 좋은 옵션은 $16.60부터 시작하는 월 사용료로 광범위한 작곡 라이브러리에 대한 액세스를 제공하는 Artlist.io입니다.

이미지 및 비디오 클립

대부분의 마케터와 회사는 개별 이미지를 사용하기 위해 라이선스를 구입하는 대신 반복되는 비용으로 스톡 이미지 라이브러리를 사용하도록 등록하는 경향이 있습니다. 업계를 선도하는 라이브러리인 iStock by Getty Images는 연간 구독료가 월 19파운드에서 45파운드에 이르는 방대한 로열티 프리 이미지와 비디오 클립을 제공합니다.

무료 라이브러리 사용의 단점은 해당 분야의 다른 플레이어와 동일한 이미지를 사용할 수 있다는 것입니다. 이 효과를 개선하려면 블로그 게시물과 같이 가시성이 낮은 용도로 스톡 이미지 라이브러리를 사용하고 홈페이지 이미지와 같이 더 눈에 띄는 용도로 대체 소스에서 독점 라이선스를 구입하는 것을 고려해야 합니다.

iStock과 같은 라이브러리에서 또는 원본 콘텐츠 작성자로부터 권리를 구매하든지 간에 항상 필요한 용도를 포함하는 권리를 확보하도록 주의해야 합니다. 예를 들어, 온라인 권한만 필요합니까, 아니면 인쇄 출판 권한도 필요합니까? 라이선스가 부여된 이미지를 인쇄된 아트웍에 사용했기 때문에 온라인에서도 사용할 수 있다고 생각하기 쉽지만 반드시 그런 것은 아닙니다.

타사 이미지를 보호하기 위한 대안(예산 없음!) 접근 방식은 Creative Commons 라이선스에서 제공되는 이미지를 검색하는 것입니다. 이는 작성자가 다른 사람이 사용할 수 있도록 이미지를 무료로 만들었음을 의미합니다(이는 작성자에 대한 저작자 표시를 포함하거나 변경되지 않은 형식으로 작업을 복제하는 것과 같은 특정 요구 사항이 필요할 수 있음). flickr에서 Creative Commons 이미지를 검색할 수 있습니다. .com/creativecommons. 무료로 사용할 수 있는 크리에이티브 커먼즈 라이선스 이미지를 전문으로 하는 전용 라이브러리도 있습니다. 무료로 사용할 수 있는 이미지를 전문으로 하는 Unsplash와 같은 서비스를 살펴보십시오.

라이선스 관리

모든 조직에는 콘텐츠 라이선스를 관리하기 위한 자산 관리 시스템이 있어야 합니다. 이렇게 하면 팀의 오용 및 그에 따른 법적 문제 또는 추가 비용이 발생할 수 있는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

소규모로 타사 콘텐츠에 라이선스를 부여하는 경우 각 자산에 대한 정확한 사용 조건을 주의 깊게 기록할 수 있는 공유 스프레드시트를 만드는 것으로 충분할 수 있습니다. 더 넓은 규모로 라이선스를 취득하려면 AssetStudio 또는 Vizor License Manager와 같은 자산 관리 소프트웨어를 구입하는 것이 좋습니다. 여기에는 여러 옵션이 나열됩니다.

공정 사용: 다른 사람의 작업 및 아이디어 참조

자신의 콘텐츠에서 다른 사람의 작업을 참조하는 것은 사용 허가를 받지 않았더라도 법적으로 "공정 사용"으로 알려진 기준을 충족하는 경우 완벽하게 허용될 수 있습니다.

“공정 사용은 수행될 수 있지만 일반적으로 저작물의 침해로 간주되지 않는 특정 조치를 설정합니다.

허용되는 콘텐츠 "공정 사용"에는 뉴스 보도, 교육적 사용, 사적 사용 및 부수적(즉, 우발적) 포함이 포함됩니다.

콘텐츠 마케팅 분야에서 이는 다른 사람의 작업을 참조하는 콘텐츠를 생성할 수 있는 다양한 기회를 제공합니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

다른 조직의 연구에서 얻은 통계를 사용하는 행위
제3자 콘텐츠에 비판적으로 관여하는 사례 연구 또는 뉴스 기사 작성,
타사 콘텐츠를 고유하게 가치 있는 목록으로 컴파일합니다.

이 라인에 따른 사용은 공정 사용으로 분류되지만 다음과 같은 특정 조항에서만 가능합니다.

사용은 "공정한 거래"를 구성해야 합니다.
포함은 맥락에 따라 정당화되어야 합니다.
필요한 것보다 더 많은 콘텐츠가 포함되어서는 안 됩니다.
사용된 재료의 출처가 포함되어야 합니다. 가능하면 저자의 이름도 마찬가지입니다.

정당한 이유 없이 콘텐츠의 많은 부분을 복사(또는 다른 사람의 작업 전체를 복사)하여 공정 사용 요구 사항을 위반하는 회사는 법적 문제의 위험뿐만 아니라 Google 및 기타 검색 엔진의 검색 순위 패널티에 직면하게 됩니다. 콘텐츠를 분석하는 데 사용되는 검색 "스파이더"는 콘텐츠가 복제된 위치를 감지할 수 있으므로 검색 엔진이 검색 순위 페널티로 표절자를 공격할 수 있습니다.

공정 사용을 구성하는 것은 사용된 콘텐츠 유형에 따라 크게 다를 수 있습니다.

예를 들어 YouTube 동영상에서 최대 15초를 사용할 수 있지만 그 이상을 사용하는 경우 YouTube 알고리즘은 이를 자체 공정 사용 약관 위반으로 분류합니다. 그러나 YouTube에서는 15초 분량의 비디오 콘텐츠를 사용하는 것이 허용되므로 어디에서나 찾을 수 있는 15초 분량의 비디오를 사용할 수 있기 때문에 많은 사람들이 실수를 저지르지 마십시오. 그것은 사실이 아니며 잠재적으로 그렇게 가정하기 위해 합법적 인 뜨거운 물에 빠질 수 있습니다.

한편 시는 공정 사용 관점에서 사용하기 가장 까다로운 유형의 제3자 콘텐츠 중 하나입니다. 우리는 저자가 책에 시나 노래 가사를 사용하지 못하도록 강력하게 권장하는 출판사와 확실히 협력했습니다. 몇 줄만 삽입하면 주요 용도가 될 수 있기 때문입니다. 콘텐츠에 시의 한 부분을 사용하려는 경우 이 점을 염두에 두고 실제로 필요한 부분만 사용하십시오. 더 나은 선택은 Nationwide가 많은 화제의 Voices 캠페인을 위해 한 것처럼 현대 시인의 새로운 시를 의뢰하는 것입니다.

공정 사용에 관한 법률은 잘못 정의되어 있으므로 특정 사용이 공정한 것으로 분류될 수 있는지 여부를 아는 것은 대체로 상식의 문제입니다. 타사 작업을 사용하는 것이 주제에 대한 공개 담론에 고유한 가치를 추가하는 것으로 진정으로 간주될 수 있습니까? 아니면 단순히 다른 사람의 지적 재산을 현금화했다는 비난을 받을 수 있습니까? 라이선스 없이 타사 콘텐츠를 사용할 계획이라면 항상 이 질문을 스스로에게 물어보세요.

공정 사용을 넘어: 윤리적 참조 관행

공정 사용 요구 사항은 제3자 콘텐츠 사용을 정당화하기 위해 수행해야 하는 최소한의 것입니다. 그러나 실제로 목표로 해야 하는 것은 사람들이 자신의 작업을 참조했다는 사실을 기쁘게 느끼게 하는 것입니다. 이는 PR 및 기업 관계 측면에서 모두 모범 사례입니다.

이를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

내용을 칭찬합니다. "여러가지의 인기/밝은/뛰어난/특별한 캠페인"에 대해 이야기하는 것이 그것에 대해 부정적인 방식으로 이야기하는 것보다 훨씬 더 감사합니다.
소셜에 다가가십시오. 출처에게 그들의 작업을 너무 좋아하고 참조했다고 말하십시오. 우리는 어두운 사회에 대한 가이드에서 저널리스트 Alexis C. Madrigal을 언급한 후 Twitter를 통해 했습니다(그는 이 용어를 만든 사람입니다!)
소스에 대한 링크. 모든 사람은 웹사이트에 대한 좋은 백링크를 좋아합니다. 이렇게 하면 직접적인 클릭연결과 향상된 SEO를 모두 제공할 수 있기 때문입니다. 사용한 소스가 신뢰할 수 있는 웹사이트에서 호스팅되고(당연히) 신뢰할 수 있는 웹사이트라면 항상 다시 링크하는 것이 좋습니다.

콘텐츠 제공자를 칭찬한다고 해서 콘텐츠의 합법적인 공정 사용이 보장되는 것은 아닙니다. 훨씬 더 투명하고 참조를 만들 때 참조를 수행하는 훨씬 더 정중한 방법입니다.

그 이후에는 기성 솔루션이든 맞춤형 솔루션이든 자산 관리 시스템 내에서 소유하고 사용하는 콘텐츠를 모니터링하고 관리하는 것이 중요합니다. 정기적인 감사를 통해 자신의 콘텐츠를 안전하게 보호하고 제3자 콘텐츠를 합법적으로 사용할 수 있습니다.

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